Garanciánk
Hogyan működik?
Foglaljon egy autót itt: Discover Cars. Amennyiben a foglalástól számított 24 órán belül kedvezőbb árat talált bármely más weboldalon, mint a(z) Discover Cars oldalon szereplő, akkor egyszerűen nyújtson be egy igénylést a Súgóközpontunkon keresztül.
A garancia igénybevételéhez üzenetet kell küldenie az ügyfélszolgálati csapatunknak a Súgóközpontunkon keresztül, és meg kell adnia a következő adatokat:
- A foglalási számát itt: Discover Cars
- Az átvételi és leadási dátumokat, és időpontokat, valamint a bérlési időszakot
- Egy olyan hivatkozást, ami arra a weboldalra mutat, ahol az olcsóbb ára(ka)t találta, és a másik autókölcsönző partnercég nevét
- Egy olyan képernyőképet, ami tartalmazza a dátumot, az autó típusát és a weboldal által biztosított ára(ka)t
Milyen határidővel kell benyújtanom az igényemet?
- Az igényt a foglalás befejezését követő 24 órán belül kell benyújtania.
- Az igényre 72 órán belül várhat választ.
A(z) Discover Cars oldalon lévő ajánlatnak és a másik autókölcsönző partnercég oldalán lévő ajánlatnak:
- pontosan ugyanannak kell lennie. Ezt azt jelenti, hogy az átvétel és a leadás helyének, a bérlési időszaknak, az autó kategóriájának, a kiegészítő extráknak, a további költségeknek (adók és díjak) és a biztosítási csomagnak is mind megegyzőnek kell lennie.
- azonos pénznemben kell lennie.
- hasonló foglalási feltételekkel kell rendelkeznie (pl. az előzetes foglalásra, az átfoglalás feltételeire és a lemondási politikára vonatkozó rendelkezések), amelyek egybeesnek a(z) Discover Cars oldalon érvényes foglalási feltételekkel
A legjobb ár garancia nem érvényes a következőkre:
- kérésre történő foglalásokra;
- a(z) Discover Cars oldalon történő foglalást követő 24 óra elteltével benyújtott, versenyképes árakkal kapcsolatos igényekre;
- utazási irodákon vagy partner weboldalakon keresztült történt foglalásokra;
- kedvezményekkel és egyéb promóciókkal kiegészített foglalásokra;
- a 28 napon túli bérlésekre.
Ügyfélszolgálatunk ellenőrzi a másik cég ajánlatát, és ha az megfelel a megadott feltételeknek, akkor az árkülönbözet összegét foglalási kredit formájában kapja meg, amelyet a jövőbeni foglalásoknál felhasználhat.
! A(z) Discover Cars fenntartja a jogot, hogy a legjobb árgarancia feltételeit bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassa vagy megszüntesse.
