Nasza gwarancja
Jak to działa:
Zarezerwuj samochód na Discover Cars. Jeśli w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji znajdziesz na jakiejkolwiek innej stronie lepszą ofertę od oferty na Discover Cars, po prostu prześlij wniosek e-mailem.
Aby skorzystać z tej Gwarancji, musisz wysłać wiadomość e-mail do naszego Działu Obsługi Klienta pod adresem support@discovercars.com i podać następujące szczegóły:
- Numer twojej rezerwacji na Discover Cars
- Datę, godzinę i okres wynajmu
- Link do strony internetowej, na której znalazłeś lepszą ofertę oraz nazwę innego pośrednika wynajmu samochodów
- Zrzut ekranu zawierający datę, typ samochodu i stawki podane na tej witrynie
Jaki jest termin złożenia wniosku?
- Wniosek musisz przesłać na adres support@discovercars.com w ciągu 24 godzin od zakończenia procesu rezerwacji.
- Odpowiedź na wiosek otrzymasz w ciągu 72 godzin.
Oferta na Discover Cars i oferta innego dostawcy wynajmu samochodów muszą:
- być dokładnie takie same. Oznacza to, że miejsce podróży, punkty odbioru i zwrotu, okres wynajmu, kategoria samochodu, dodatki, dodatkowe koszty (podatki i opłaty) oraz pakiet ubezpieczeniowy muszą być identyczne.
- być w tej samej walucie.
- mieć podobne warunki rezerwacji (np. postanowienia dotyczące rezerwacji z wyprzedzeniem, zmiany rezerwacji i zasad anulowania), które pokrywają się z warunkami rezerwacji na stronie Discover Cars
Gwarancja najlepszej ceny nie dotyczy:
- rezerwacji na żądanie;
- konkurencyjnych cen przesłane po upłynięciu 24 godzin od rezerwacji na Discover Cars;
- rezerwacji dokonanych za pośrednictwem biur podróży lub witryn partnerskich;
- rezerwacji, które są objęte zniżkami lub innymi promocjami;
- stawek za wynajem powyżej 28 dni.
Nasz Dział Obsługi Klienta sprawdzi ofertę drugiej firmy i jeśli wszystkie informacje będą prawidłowe, udzielimy Ci 10% rabatu na następną rezerwację w Discover Cars.
! Discover Cars zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji najlepszej ceny lub jej wypowiedzenia w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.