Aktualności dotyczące COVID-19

Aktualności dotyczące koronawirusa

Oto najnowsze informacje dotyczące COVID-19 i wynajmu samochodu na DiscoverCars.com.

Pracujemy nieustannie, aby nadążyć za stale zmieniającą się sytuacją na całym świecie, dzięki czemu możemy zapewnić ci aktualne informacje dotyczące ograniczeń w podróżowaniu, godzin otwarcia wypożyczalni, usług dowozu, środków bezpieczeństwa itp. Nasz Dział Obsługi Klienta jest gotowy do pomocy o każdej porze dnia i nocy.

Jeśli szukasz ogólnych porad dotyczących podróży, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się zaleceniami lokalnych władz lub Światowej Organizacji Zdrowia.

Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze.

Jeśli zdecydujesz się na podróż, chcemy, aby przebiegła ona jak najbezpieczniej. W związku z tym w naszych wynikach wyszukiwania dodaliśmy informacje, które informują o tym, które wypożyczalnie dezynfekują pojazdy, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się wirusa.

Znaczek

Przy wszystkich samochodach, w przypadku których potwierdziliśmy, że są dezynfekowane pomiędzy kolejnym wynajmem, znajduje się specjalny znaczek.

Filtr wyszukiwania

Użyj filtra znajdującego się po lewej stronie wyników wyszukiwania, aby zobaczyć tylko te pojazdy, które zostały dokładnie zdezynfekowane.

Rozumiemy, że potrzebujesz elastyczności.

Chcielibyśmy cię poinformować, że jesteśmy teraz bardziej elastyczni, ale prawda jest taka, że zawsze byliśmy elastyczni. Jeśli chcesz zmienić termin wynajmu lub zdecydować się na podróż w inne miejsce, możesz bezpłatnie zmienić swoją rezerwację w zakładce Moja rezerwacja (choć cena wynajmu może ulec zmianie).

Nasza gwarancja

Jak to działa:

Zarezerwuj samochód na Discover Cars. Jeśli w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji znajdziesz na jakiejkolwiek innej stronie lepszą ofertę od oferty na Discover Cars, po prostu prześlij wniosek e-mailem.

Aby skorzystać z tej Gwarancji, musisz wysłać wiadomość e-mail do naszego Działu Obsługi Klienta pod adresem  support@discovercars.com i podać następujące szczegóły:

  • Numer twojej rezerwacji na Discover Cars
  • Datę, godzinę i okres wynajmu
  • Link do strony internetowej, na której znalazłeś lepszą ofertę oraz nazwę innego pośrednika wynajmu samochodów
  • Zrzut ekranu zawierający datę, typ samochodu i stawki podane na tej witrynie

Jaki jest termin złożenia wniosku?

  • Wniosek musisz przesłać na adres support@discovercars.com w ciągu 24 godzin od zakończenia procesu rezerwacji.
  • Odpowiedź na wiosek otrzymasz w ciągu 72 godzin.

Oferta na Discover Cars i oferta innego dostawcy wynajmu samochodów muszą:

  • być dokładnie takie same. Oznacza to, że miejsce podróży, punkty odbioru i zwrotu, okres wynajmu, kategoria samochodu, dodatki, dodatkowe koszty (podatki i opłaty) oraz pakiet ubezpieczeniowy muszą być identyczne.
  • być w tej samej walucie.
  • mieć podobne warunki rezerwacji (np. postanowienia dotyczące rezerwacji z wyprzedzeniem, zmiany rezerwacji i zasad anulowania), które pokrywają się z warunkami rezerwacji na stronie Discover Cars

Gwarancja najlepszej ceny nie dotyczy:

  • rezerwacji na żądanie;
  • konkurencyjnych cen przesłane po upłynięciu 24 godzin od rezerwacji na Discover Cars;
  • rezerwacji dokonanych za pośrednictwem biur podróży lub witryn partnerskich;
  • rezerwacji, które są objęte zniżkami lub innymi promocjami;
  • stawek za wynajem powyżej 28 dni.

Nasz Dział Obsługi Klienta sprawdzi ofertę drugiej firmy i jeśli wszystkie informacje będą prawidłowe, udzielimy Ci 10% rabatu na następną rezerwację w Discover Cars.

Discover Cars zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji najlepszej ceny lub jej wypowiedzenia w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Używamy plików cookie w celu zapewnienia ci najlepszego i najbardziej odpowiedniego doświadczenia oraz optymalizacji funkcjonalności naszej strony internetowej. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Więcej