Jak to działa:
Zarezerwuj samochód na Discover Cars. Jeżeli w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji na jakiejkolwiek innej stronie internetowej uda Ci się znaleźć lepszą ofertę niż na Discover Cars, po prostu złóż wniosek za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy.
Aby skorzystać z tej Gwarancji, musisz wysłać wiadomość do naszego zespołu Obsługi Klienta za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy i podać następujące informacje:
- numer Twojej rezerwacji w Discover Cars
- daty i godziny odbioru i zwrotu oraz okres wypożyczenia
- link do strony internetowej, na której znalazłeś(-aś) niższą cenę (niższe ceny), oraz nazwę innego pośrednika wynajmu samochodów
- zrzut ekranu zawierający datę, typ samochodu i cenę (ceny) podane na tej stronie internetowej
Jaki jest termin na złożenie mojego wniosku?
- Musisz złożyć wniosek w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
- Odpowiedź na Twój wniosek powinna nadejść w ciągu 72 godzin.
Oferta na Discover Cars i oferta z innej strony internetowej muszą:
- być dokładnie takie same. Oznacza to, że wypożyczalnia samochodów, miejsce odbioru i miejsce zwrotu, okres wypożyczenia, kategoria samochodu, dodatkowe opcje, dodatkowe koszty (podatki i opłaty) oraz pakiet ubezpieczeniowy muszą być identyczne.
- być podane w tej samej walucie.
- mieć podobne warunki rezerwacji (np. postanowienia dotyczące wcześniejszej rezerwacji, warunków zmiany rezerwacji i zasad anulowania), które są zgodne z warunkami rezerwacji w Discover Cars
Gwarancja Najlepszej Ceny nie obowiązuje w przypadku:
- rezerwacji dokonywanych na zapytanie;
- wniosków dotyczących cen u konkurencji złożonych po upływie 24 godzin od rezerwacji w Discover Cars;
- rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem biur podróży lub stron internetowych Partnerów;
- rezerwacji łączonych ze zniżkami lub innymi promocjami;
- cen za wynajem na okres dłuższy niż 28 dni.
Nasz zespół Obsługi Klienta zweryfikuje ofertę innej firmy, a jeśli spełni ona podane warunki, otrzymasz różnicę w cenie w formie środków na rezerwację, który będzie można wykorzystać przy przyszłych rezerwacjach.
! Discover Cars zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji najlepszej ceny lub jej zakończenia w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
