Så fungerar det:
Boka en bil på Discover Cars. Om du kan hitta ett bättre pris än på Discover Cars på någon annan webbplats inom 24 timmar efter bokningen skickar du bara in en begäran via vårt Hjälpcenter.
För att göra hävda denna garanti måste du skicka ett meddelande till vår kundsupport via vårt Hjälpcenter och inkludera följande uppgifter:
- Ditt reservationsnummer hos Discover Cars
- Dina datum och tider för upphämtning och återlämning samt hyresperiod
- En länk till webbplatsen där du hittade det lägre priset samt namnet på den andra biluthyrningsförmedlaren
- En skärmbild som innehåller datum, biltyp och det pris som anges på den webbplatsen
Vad är tidsfristen för att skicka in mitt anspråk?
- Du måste skicka in ditt anspråk inom 24 timmar efter att du har slutfört din bokning.
- Du kan förvänta dig ett svar inom 72 timmar.
Erbjudandet på Discover Cars och erbjudandet från den andra webbplatsen måste:
- vara exakt samma. Detta innebär att hyrbilsföretaget, upphämtnings- och återlämningsplatserna, hyresperiod, bilkategori, extra tillval, ytterligare kostnader (skatter och avgifter) och försäkringspaket måste vara identisk,
- vara i samma valut,
- ha liknande bokningsvillkor (t.ex. bestämmelser om förhandsbokning, ombokningsvillkor och avbokningspolicy) som Discover Cars bokningsvillkor
Prisgarantin gäller inte för:
- bokningar som görs på förfrågan;
- anspråk för priser som skickas in senare än 24 timmar efter bokningen på Discover Cars;
- bokningar som görs via resebyråer eller våra partners webbplatser;
- bokningar i kombination med rabatter eller andra kampanjer;
- priser för hyresperioder som är längre än 28 dagar.
Vår kundsupport kommer att verifiera erbjudandet från det andra företaget och om det uppfyller de angivna villkoren får du prisskillnaden i bokningskredit som kan användas för framtida bokningar.
! Discover Cars förbehåller sig rätten att ändra prisgarantins villkor eller avsluta den när som helst utan föregående meddelande.
