Uppdatering om COVID-19

Uppdatering gällande Coronaviruset

Här är den senaste informationen gällande COVID-19 och att hyra en bil på DiscoverCars.com

Vi arbetar dygnet runt för att hålla oss uppdaterade med den ständigt föränderliga situationen över hela världen så att vi kan ge dig aktuell information om reserestriktioner, öppettider på hyrbilskontoren, pendeltjänster, säkerhetsåtgärder och mer. Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig när som helst, natt eller dag.

Om du söker allmän rådgivning kring resor rekommenderar vi starkt att du rådgör med din ditt lands rekommendationer och Världshälsoorganisationen.

Din hälsa och säkerhet är av yttersta vikt för oss.

Om du reser vill vi att du ska vara så säker som möjligt medan du gör det. Därför har vi lagt till information i våra sökresultat som låter dig veta vilka hyrbilsföretag som desinficerar sina fordon för att förhindra spridning av viruset.

Märke

Ett märke visas bredvid alla bilar där vi har bekräftat att de desinficeras mellan varje uthyrning.

Sökfilter

Använd filtret till vänster av sökresultaten för att endast se fordon där vi kunnat bekräfta att de blivit grundligt desinficerade.

Vi förstår ditt behov av flexibilitet.

Vi skulle vilja berätta att vi har blivit mer flexibla, men sanningen är att vi alltid varit flexibla. Om du behöver ändra datumen för din hyrbil, eller om du bestämmer dig för att resa någon annanstans, kan du ändra din bokning i avsnittet Min bokning utan kostnad (även om hyrpriset kan ändras).

Our Guarantee

How it works:

Book a car on Discover Cars. Within 24 hours of booking, if you are able to find a better rate than on Discover Cars on any other website, simply submit a claim by email.

To claim this Guarantee, you must send an email to our Customer Support department at support@discovercars.com and include the following details:

  • Your reservation number with Discover Cars
  • Date, time and rental period
  • The link to the website where you found the cheaper rate(s); and the name of the other car rental broker
  • A screen shot that includes the date, car type, and rate(s) provided by that website

What’s the deadline to submit my claim?

  • You must submit your claim to support@discovercars.com within 24 hours of completing your booking.
  • You can expect a response to your claim within 72 hours.

The offer on Discover Cars and the offer from the other car rental supplier have to:

  • be exactly the same. This means that the destination, the pick up and drop off stations, the rental period, car category, add-on extras, additional costs (taxes and fees) and the insurance package must all be identical.
  • be in the same currency.
  • have similar booking conditions (eg, provisions concerning advance reservation, rebooking conditions and cancellation policy) that coincide with the booking terms and conditions on Discover Cars

The Best Price Guarantee is not valid for:

  • bookings made on request;
  • competitive prices submitted after 24hrs of the Discover Cars booking;
  • bookings made through travel agencies or partner websites;
  • bookings in combination with discounts or other promotions;
  • rates for rentals beyond 28 days.

Our Customer Support Department will verify the offer from the other company and, if all the information is correct, we will give you a 10% discount on your next reservation with Discover Cars.

Discover Cars reserves the right to change the terms of the best price guarantee or terminate it at any time without a prior notice.

Vi använder cookies för att ge dig den bästa och mest relevanta erfarenhet och optimera vår hemsida funktionalitet. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Läs mer