Jaminan Kami
Cara ini berfungsi:
Tempah kereta di Discover Cars. Dalam masa 24 jam selepas membuat tempahan, jika anda dapat mencari kadar yang lebih baik daripada di Discover Cars di mana-mana laman web yang lain, hanya serahkan tuntutan melalui Pusat Bantuan kami.
Untuk menuntut Jaminan ini, anda mestilah menghantar mesej kepada pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Bantuan kami dan menyertakan butiran yang berikut:
- Nombor tempahan anda dengan Discover Cars
- Tarikh dan masa pengambilan dan penghantaran anda serta tempoh sewaan
- Pautan ke laman web tempat anda menemukan kadar yang lebih murah; dan nama pembekal sewaan kereta lain tersebut
- Tangkapan skrin yang mengandungi tarikh, jenis kereta, dan kadar yang diberikan oleh laman web tersebut
Bilakah tarikh akhir untuk saya serahkan tuntutan saya?
- Anda mestilah menyerahkan tuntutan anda dalam masa 24 jam selepas menyelesaikan tempahan anda.
- Anda boleh menjangkakan jawapan kepada tuntutan anda dalam masa 72 jam.
Tawaran di Discover Cars dan tawaran daripada pembekal sewaan kereta lain tersebut mestilah:
- sama. Ini bermakna lokasi pengambilan dan penghantaran, tempoh sewaan, kategori kereta, tambahan ekstra, kos tambahan (cukai dan bayaran) serta pakej insurans mestilah sama.
- dalam mata wang yang sama.
- mempunyai syarat tempahan yang serupa (cth., peruntukan mengenai tempahan awal, syarat tempahan semula dan dasar pembatalan) yang sama dengan terma dan syarat tempahan di Discover Cars
Jaminan Harga Terbaik tidak sah untuk:
- tempahan yang dibuat atas permintaan;
- tuntutan berkaitan dengan harga yang kompetitif yang diserahkan selepas 24 jam dari tempahan di Discover Cars;
- tempahan yang dibuat melalui agensi pelancongan atau laman web rakan kongsi;
- tempahan dalam kombinasi dengan diskaun atau promosi lain;
- kadar untuk sewaan melebihi 28 hari.
Pasukan Sokongan Pelanggan kami akan mengesahkan tawaran daripada syarikat lain tersebut. Jika tawaran tersebut memenuhi syarat yang dinyatakan, anda akan menerima perbezaan harga dalam Kredit Tempahan yang boleh digunakan untuk tempahan akan datang.
! !Discover Cars berhak untuk menukar terma jaminan harga terbaik atau menamatkan jaminan ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
