Ako to funguje:
Rezervujte si auto na Discover Cars. Ak do 24 hodín od rezervácie nájdete na akejkoľvek inej webovej stránke výhodnejšiu cenu ako na Discover Cars, stačí podať žiadosť prostredníctvom nášho Centra pomoci.
Ak chcete uplatniť túto záruku, musíte poslať správu nášmu tímu zákazníckej podpory prostredníctvom nášho Centra pomoci a uviesť nasledujúce údaje:
- Číslo vašej rezervácie na Discover Cars
- Dátumy a časy prevzatia a vrátenia vozidla a dĺžka prenájmu
- Odkaz na webovú stránku, kde ste našli lacnejšiu cenu (ceny), a názov inej autopožičovne
- Screenshot obsahujúci dátum, typ vozidla a cenu (ceny) uvedené na danej webovej stránke
Aká je lehota na podanie žiadosti?
- Žiadosť musíte podať do 24 hodín od dokončenia rezervácie.
- Odpoveď na vašu žiadosť môžete očakávať do 72 hodín.
Ponuka na Discover Cars a ponuka z inej webovej stránky musia:
- byť úplne zhodné. To znamená, že dodávateľ, miesta prevzatia a vrátenia vozidla, doba prenájmu, kategória vozidla, doplnkové služby, dodatočné náklady (dane a poplatky) a poistný balík musia byť identické.
- byť v rovnakej mene.
- mať podobné podmienky rezervácie (napr. ustanovenia týkajúce sa rezervácie vopred, podmienok zmeny rezervácie a storno podmienok), ktoré sa zhodujú s podmienkami rezervácie na Discover Cars
Záruka najlepšej ceny neplatí pre:
- rezervácie uskutočnené na požiadanie;
- žiadosti týkajúce sa konkurenčných cien podané neskôr ako 24 hodín po uskutočnení rezervácie cez Discover Cars;
- rezervácie uskutočnené prostredníctvom cestovných kancelárií alebo partnerských webových stránok;
- rezervácie v kombinácii so zľavami alebo inými propagačnými akciami;
- ceny za prenájmy na dobu dlhšiu ako 28 dní.
Náš tím zákazníckej podpory overí ponuku druhej spoločnosti a ak bude spĺňať uvedené podmienky, dostanete cenový rozdiel vo forme kreditov na rezerváciu, ktoré môžete využiť pri budúcich rezerváciách.
! Spoločnosť Discover Cars si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť podmienky záruky najlepšej ceny alebo ju zrušiť.
