Πώς λειτουργεί:
Κάντε κράτηση για ένα αυτοκίνητο στο Discover Cars. Εντός 24 ωρών από την κράτηση, εάν μπορέσετε να βρείτε καλύτερη τιμή από αυτή στο Discover Cars σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, απλώς υποβάλετε ένα αίτημα μέσω του Κέντρου Βοήθειάς μας.
Για να διεκδικήσετε αυτήν την Εγγύηση, πρέπει να στείλετε μήνυμα στην ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας μέσω του Κέντρου Βοήθειάς μας και να συμπεριλάβετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
- Τον αριθμό κράτησής σας με το Discover Cars
- Τις ημερομηνίες και ώρες παραλαβής και παράδοσης και την περίοδο ενοικίασης
- Έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο όπου βρήκατε τη(τις) φθηνότερη(ες) τιμή(ές) και το όνομα του άλλου μεσίτη ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου
- Ένα στιγμιότυπο οθόνης που να περιλαμβάνει την ημερομηνία, τον τύπο αυτοκινήτου και την(τις) τιμή(ές) που παρέχονται από εκείνον τον ιστότοπο
Ποια είναι η προθεσμία για να υποβάλω το αίτημά μου;
- Πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της κράτησής σας.
- Μπορείτε να αναμένετε απάντηση στο αίτημά σας εντός 72 ωρών.
Η προσφορά στο Discover Cars και η προσφορά από τον άλλο ιστότοπο πρέπει:
- να είναι ακριβώς ίδιες. Αυτό σημαίνει ότι ο προμηθευτής, οι τοποθεσίες παραλαβής και η τοποθεσία παράδοσης, η περίοδος ενοικίασης, η κατηγορία αυτοκινήτου, τα πρόσθετα έξτρα, τα επιπλέον κόστη (φόροι και τέλη) και το πακέτο ασφάλισης πρέπει να είναι όλα πανομοιότυπα.
- να είναι στο ίδιο νόμισμα.
- να έχουν παρόμοιους όρους κράτησης (π.χ. διατάξεις σχετικά με την εκ των προτέρων κράτηση, όρους εκ νέου κράτησης και πολιτική ακύρωσης) που να συμπίπτουν με τους όρους και τις προϋποθέσεις κράτησης στο Discover Cars
Η Εγγύηση Καλύτερης Τιμής δεν ισχύει για:
- κρατήσεις που γίνονται κατόπιν αιτήματος·
- αιτήματα που σχετίζονται με ανταγωνιστικές τιμές και υποβάλλονται μετά από 24 ώρες από την κράτηση στο Discover Cars·
- κρατήσεις που γίνονται μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων ή ιστότοπων συνεργατών·
- κρατήσεις σε συνδυασμό με εκπτώσεις ή άλλες προσφορές·
- τιμές για ενοικιάσεις άνω των 28 ημερών.
Η ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας θα επαληθεύσει την προσφορά από την άλλη εταιρεία και, εάν πληροί τις αναφερόμενες προϋποθέσεις, θα λάβετε τη διαφορά τιμής σε Πίστωση Κράτησης, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικές κρατήσεις.
! Η Discover Cars διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους της εγγύησης καλύτερης τιμής ή να την τερματίσει ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
