كيف يعمل ذلك:
احجز سيارة على Discover Cars. وفي غضون 24 ساعة من الحجز، إذا تمكنت من العثور على سعر أفضل من السعر على Discover Cars على أي موقع إلكتروني آخر، فما عليك سوى تقديم مطالبة عبر مركز المساعدة الخاص بنا.
للمطالبة بهذا الضمان، يجب عليك إرسال رسالة إلى فريق دعم العملاء لدينا عبر مركز المساعدة الخاص بنا وتضمين التفاصيل التالية:
- رقم الحجز الخاص بك لدى Discover Cars
- تاريخا ووقتا الاستلام والتسليم ومدة التأجير
- رابط الموقع الإلكتروني الذي وجدت فيه السعر (الأسعار) الأرخص؛ واسم وسيط تأجير سيارة الآخر
- لقطة شاشة تتضمن التاريخ ونوع السيارة والسعر (الأسعار) المقدمة من ذلك الموقع الإلكتروني
ما الموعد النهائي لتقديم المطالبة الخاصة بي؟
- يجب عليك تقديم مطالبتك خلال 24 ساعة من إتمام الحجز.
- يمكنك توقع تلقي رد على مطالبتك خلال 72 ساعة.
يجب أن يكون العرض على Discover Cars والعرض من الموقع الإلكتروني الآخر:
- متطابقين تمامًا. وهذا يعني أن المُورد، وموقعي الاستلام والتسليم، ومدة التأجير، وفئة السيارة، والإضافات الاختيارية، والتكاليف الإضافية (الضرائب والرسوم)، وباقة التأمين يجب أن تكون جميعها متطابقة.
- بنفس العملة.
- لهما شروط حجز مماثلة (على سبيل المثال، الأحكام المتعلقة بالحجز المسبق، وشروط إعادة الحجز، وسياسة الإلغاء) وتتطابق مع شروط وأحكام الحجز على Discover Cars
لا يسري ضمان أفضل سعر على:
- الحجوزات التي تتم عند الطلب؛
- المطالبات المتعلقة بالأسعار التنافسية المقدمة بعد 24 ساعة من الحجز على Discover Cars؛
- الحجوزات التي تتم من خلال وكالات السفر أو المواقع الإلكترونية الخاصة بالمُورد الشريك؛
- الحجوزات المقترنة بخصومات أو عروض ترويجية أخرى؛
- أسعار التأجير التي تتجاوز 28 يومًا.
سيتحقق فريق دعم العملاء لدينا من العرض المقدم من الشركة الأخرى، وإذا كان يستوفي الشروط المذكورة، فستتلقى فرق السعر في صورة رصيد حجز يمكن استخدامه في الحجوزات المستقبلية.
! تحتفظ Discover Cars بالحق في تغيير شروط ضمان أفضل سعر أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.
