Näin se toimii:
Varaa auto Discover Carsilta. Jos 24 tunnin kuluessa varauksesta löydät miltä tahansa muulta verkkosivustolta paremman hinnan kuin Discover Carsilta, lähetä vaatimus Ohjekeskuksemme kautta.
Tämän takuun hyödyntämiseksi sinun on lähetettävä viesti asiakastukitiimillemme Ohjekeskuksen kautta ja liitettävä mukaan seuraavat tiedot:
- Discover Cars -varaustunnuksesi
- Nouto- ja palautuspäivämäärät ja -ajat sekä vuokra-aika
- Linkki verkkosivustolle, jolta löysit halvemman hinnan, sekä toisen autonvuokrausvälittäjän nimi
- Näyttökuva, josta käyvät ilmi kyseisen verkkosivuston tarjoamat päivämäärä, autoluokka ja hinnat
Mikä on määräaika vaatimuksen lähettämiselle?
- Sinun on lähetettävä vaatimuksesi 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä.
- Voit odottaa vastausta vaatimukseesi 72 tunnin kuluessa.
Discover Carsin tarjouksen ja toisen verkkosivuston tarjouksen on:
- oltava täysin samat. Tämä tarkoittaa, että toimittaja, nouto- ja palautuspaikat, vuokra-aika, autoluokka, lisäpalvelut, lisäkustannukset (verot ja maksut) sekä vakuutuspaketti ovat täysin identtiset.
- oltava samassa valuutassa.
- sisällettävä samankaltaiset varausehdot (esim. ennakkovarausta, uudelleenvaraamisen ehtoja ja peruutuskäytäntöä koskevat ehdot), jotka vastaavat Discover Carsin varausehtoja.
Parhaan hinnan takuu ei koske seuraavia:
- varaukset, jotka tehdään pyynnöstä;
- vaatimukset, jotka liittyvät kilpailukykyisiin hintoihin ja jotka on lähetetty yli 24 tuntia Discover Cars -varauksen jälkeen;
- matkatoimistojen tai kumppanisivustojen kautta tehdyt varaukset;
- varaukset yhdessä alennusten tai muiden kampanjoiden kanssa;
- yli 28 päivän vuokrahinnat.
Asiakastukitiimimme vahvistaa toisen yrityksen tarjouksen, ja jos se täyttää ilmoitetut ehdot, saat hintojen erotuksen Varausbonuksena, jota voidaan käyttää tuleviin varauksiin.
Discover Cars pidättää oikeuden muuttaa parhaan hinnan takuun ehtoja tai lopettaa sen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
