Наша Гарантия
Как это работает
Забронируйте автомобиль на Discover Cars. Если в течение 24 часов после бронирования вы найдете на любом другом сайте более выгодное предложение по аренде автомобиля, чем на Discover Cars, просто отправьте заявку в наш Центр поддержки.
Чтобы получить эту гарантию, вы должны отправить сообщение в службу поддержки клиентов через наш Справочный центр, указав следующую информацию:
- Номер вашего бронирования на Discover Cars
- Даты и время получения и возврата автомобиля срок аренды
- Ссылку на сайт, где вы нашли более дешевую цену (-ы), и название компании по прокату автомобилей;
- Скриншот (снимок экрана), на котором отчетливо видны дата, тип автомобиля и стоимость аренды, предлагаемые на этом сайте
Какой срок подачи заявки?
- Вы должны подать заявку в течение 24 часов после завершения бронирования.
- Мы рассмотрим вашу заявку и дадим ответ в течение 72 часов.
Предложение на Discover Cars и предложение с другого веб-сайта должны:
- быть абсолютно одинаковыми. Это означает, что поставщик, места получения и сдачи автомобиля, срок аренды, категория автомобиля, дополнительные опции, дополнительные расходы (налоги и сборы) и страховой пакет должны быть одинаковыми.
- быть в одинаковой валюте.
- иметь такие же условия бронирования (например, положения в отношении предоплаты и аванса, условия перебронирования и снятия брони), что в предложении на Discover Cars
Гарантия лучшей цены не распространяется на:
- резервации, сделанные по запросу;
- заявки, касающиеся более выгодных цен, представленные позже, чем через 24 часа после бронирования на Discover Cars;
- бронирования, сделанные через туристические агентства или сайты партнеров;
- резервации в сочетании со скидками или другими рекламными акциями;
- цены на аренду на срок более 28 дней.
Наша служба поддержки проверит предложение другой компании, и, если оно соответствует указанным условиям, вы получите сумму разницы цен в виде Кредита на бронирование, который можно использовать для будущих бронирований.
! Discover Cars оставляет за собой право изменить условия гарантии лучшей цены или прекратить ее действие в любое время без предварительного уведомления.
