Наша гарантия
Как это работает
Забронируйте автомобиль на Discover Cars. Если в течение 24 часов после бронирования Вы найдете на любом другом сайте более выгодное предложение по аренде автомобиля, чем на Discover Cars, просто отправьте заявку в наш Центр поддержки.
Чтобы получить эту гарантию, вы должны отправить сообщение в службу поддержки клиентов через наш Справочный центр, указав следующую информацию:
- Ваш номер резервации на Discover Cars;
- Дата, время и срок аренды;
- Ссылку на сайт, где вы нашли более дешевую цену (-ы), и название компании по прокату автомобилей;
- Скриншот (снимок экрана), на котором отчетливо видны: дата и время аренды, тип автомобиля, стоимость аренды, предоставленная на этом сайте.
Какой последний срок подачи заявления на Гарантию Лучшей цены?
- Вы должны подать заявку в течение 24 часов после завершения бронирования.
- Мы рассмотрим Ваше заявление и дадим Вам ответ в течение 72 часов.
Предложение на Discover Cars и предложения от других поставщиков проката автомобилей должны быть:
- одинаковыми. Это означает, что направление, место получения и возврата автомобиля, срок аренды, категория автомобиля, дополнительное оборудование, дополнительные расходы (налоги и сборы) и страховой пакет должны быть одинаковыми.
- в одной и той же валюте.
- условия бронирования (напр., положения в отношении предоплаты и аванса, условия перебронирования и снятия брони) должны совпадать с условиями бронирования в предложении на Discover Cars
Гарантия Лучшей Цены не распространяется на:
- резервации, сделанные по запросу;
- цены, представленные позже, чем 24 часа после бронирования на Discover Cars;
- резервации, сделанные через туристические агентства или сайты партнеров;
- резервации в сочетании со скидками или другими рекламными акциями;
- цены на аренду более, чем на 28 дней.
Наша служба поддержки проверит предложение другой компании, и, если оно соответствует указанным условиям, вы получите сумму разницы цен в виде Кредита на бронирование, который можно использовать для будущих бронирований.
! Discover Cars оставляет за собой право изменить условия гарантии лучшей цены или прекратить ее действие в любое время без предварительного уведомления.
