Naše záruka
Jak to funguje:
Zarezervujte si auto na Discover Cars. Pokud do 24 hodin od termínu rezervace najdete na jakémkoli jiném webu levnější nabídku než na Discover Cars, jednoduše odešlete žádost prěs naše Centrum Pomoci.
Chcete-li si uplatnit tuhle Záruku, pak stačí zaslat e-mail oddělení naší Zákaznické podpory přes Centrum pomoci a uvést následující údaje:
- Vaše číslo rezervace u Discover Cars
- Datum, čas a doba pronájmu
- Odkaz na web, na kterém jste našli levnější pronájem(y); a jméno levnějšího poskytovatele pronájmu automobilů
- Snímek obrazovky, který obsahuje datum, typ vozu a cenu nabízenú daným webem
Jaká je pro odeslání mé žádosti lhůta?
- Svou žádost musíte odeslat do 24 hodin od provedení rezervace.
- Odpověď na žádost můžete očekávat do 72 hodin.
Nabídka z Discover Cars a nabídka jiného poskytovatele pronájmu auta musí:
- být úplně stejná. To znamená, že destinace, místo vyzvednutí a odevzdání, doba pronájmu, kategorie automobilu, doplňky, dodatečné náklady (daně a poplatky) a balíček pojištění, vše musí být identické.
- být ve stejné měně.
- mít podobné podmínky pro rezervaci (např. ustanovení týkající se rezervace předem, podmínek změny rezervace a storna), které se shodují s rezervačními podmínkami na Discover Cars
Záruka nejlepší ceny neplatí pro:
- rezervace na přání;
- konkurenční ceny zaslány po 24 hodinách od provedení rezervace na Discover Cars;
- rezervace provedené prostřednictvím cestovních kanceláří nebo partnerských webů;
- rezervace v kombinaci se slevami nebo jinými akcemi;
- ceny pronájmu delší než 28 dnů.
Náš tým zákaznické podpory nabídku od jiné společnosti ověří a pokud splňuje všechny výše uvedené podmínky, pak vám bude poskytnut cenový rozdíl v rezervačním kreditu, který smíte použít k budoucím rezervacím.
! Discover Cars si vyhrazuje právo změnit podmínky záruky nejlepší ceny nebo ji kdykoli bez předchozího upozornění ukončit.
