Naše záruka
Jak to funguje:
Zarezervujte si auto na Discover Cars. Pokud do 24 hodin od termínu rezervace najdete na jakémkoli jiném webu levnější nabídku než na Discover Cars, jednoduše odešlete žádost e-mailem.
Chcete-li si uplatnit tuhle Záruku, pak stačí zaslat e-mail oddělení naší zákaznické podpory na support@discovercars.com a uvést následující údaje:
- Vaše číslo rezervace u Discover Cars
- Datum, čas a doba pronájmu
- Odkaz na web, na kterém jste našli levnější pronájem(y); a jméno levnějšího poskytovatele pronájmu automobilů
- Snímek obrazovky, který obsahuje datum, typ vozu a cenu nabízenú daným webem
Jaká je pro odeslání mé žádosti lhůta?
- Svou žádost musíte odeslat na support@discovercars.com do 24 hodin od provedení rezervace.
- Odpověď na žádost můžete očekávat do 72 hodin.
Nabídka z Discover Cars a nabídka jiného poskytovatele pronájmu auta musí:
- být úplně stejná. To znamená, že destinace, místo vyzvednutí a odevzdání, doba pronájmu, kategorie automobilu, doplňky, dodatečné náklady (daně a poplatky) a balíček pojištění, vše musí být identické.
- být ve stejné měně.
- mít podobné podmínky pro rezervaci (např. ustanovení týkající se rezervace předem, podmínek změny rezervace a storna), které se shodují s rezervačními podmínkami na Discover Cars
Záruka nejlepší ceny neplatí pro:
- rezervace na přání;
- konkurenční ceny zaslány po 24 hodinách od provedení rezervace na Discover Cars;
- rezervace provedené prostřednictvím cestovních kanceláří nebo partnerských webů;
- rezervace v kombinaci se slevami nebo jinými akcemi;
- ceny pronájmu delší než 28 dnů.
Náš tým zákaznické podpory nabídku od jiné společnosti ověří a pokud splňuje všechny výše uvedené podmínky, pak vám bude poskytnut cenový rozdíl v rezervačním kreditu, který smíte použít k budoucím rezervacím.
! Discover Cars si vyhrazuje právo změnit podmínky záruky nejlepší ceny nebo ji kdykoli bez předchozího upozornění ukončit.