COVID-19 opdatering

Coronavirus opdatering

Her er det seneste nyt vedrørende COVID-19 og biludlejning på DiscoverCars.com.

Vi arbejder døgnet rundt for at holde os ajour med de løbende udviklinger hele verden over, så vi kan give dig opdaterede oplysninger om rejserestriktioner, åbningstider for udlejningskontorer, pendulkørsel, sikkerhedsforanstaltninger og meget mere. Vores Kundeservice-team står klar til at hjælpe dig når som helst, uanset om det er midt om natten eller ved højlys dag.

Er du på udkig efter generel rejserådgivning, anbefaler vi på det stærkeste at du følger retningslinjerne fra din regering og Verdenssundhedsorganisationen.

Din sundhed og sikkerhed er vores førsteprioritet.

Vælger du at rejse, ønsker vi at din rejse er så sikker som muligt. Derfor har vi tilføjet oplysninger i vores søgeresultater, så du kan se hvilke biludlejningsfirmaer der desinficerer deres køretøjer for at forhindre virussens spredning.

Badge

Der vises en badge ved siden af de biler som vi har bekræftet desinficeres efter hvert endt lejemål.

Søgefilter

Brug filteret på venstre side af søgeresultaterne for at se udelukkende de køretøjer der desinficeres efter endt lejemål.

Vi forstår godt at du har brug for fleksibilitet.

Vi ville gerne kunne sige at vi er blevet mere fleksible, men sandheden er at vi hele tiden har været fleksible. Hvis du har brug for at ændre datoerne for din booking eller du bestemmer dig for at rejse til en anden destination, kan du ændre din booking under Min booking, uden at det koster ekstra (der kan dog være ændringer i lejeprisen).

Our Guarantee

How it works:

Book a car on Discover Cars. Within 24 hours of booking, if you are able to find a better rate than on Discover Cars on any other website, simply submit a claim by email.

To claim this Guarantee, you must send an email to our Customer Support department at support@discovercars.com and include the following details:

  • Your reservation number with Discover Cars
  • Date, time and rental period
  • The link to the website where you found the cheaper rate(s); and the name of the other car rental broker
  • A screen shot that includes the date, car type, and rate(s) provided by that website

What’s the deadline to submit my claim?

  • You must submit your claim to support@discovercars.com within 24 hours of completing your booking.
  • You can expect a response to your claim within 72 hours.

The offer on Discover Cars and the offer from the other car rental supplier have to:

  • be exactly the same. This means that the destination, the pick up and drop off stations, the rental period, car category, add-on extras, additional costs (taxes and fees) and the insurance package must all be identical.
  • be in the same currency.
  • have similar booking conditions (eg, provisions concerning advance reservation, rebooking conditions and cancellation policy) that coincide with the booking terms and conditions on Discover Cars

The Best Price Guarantee is not valid for:

  • bookings made on request;
  • competitive prices submitted after 24hrs of the Discover Cars booking;
  • bookings made through travel agencies or partner websites;
  • bookings in combination with discounts or other promotions;
  • rates for rentals beyond 28 days.

Our Customer Support Department will verify the offer from the other company and, if all the information is correct, we will give you a 10% discount on your next reservation with Discover Cars.

Discover Cars reserves the right to change the terms of the best price guarantee or terminate it at any time without a prior notice.

Vi bruger cookies for at give dig den bedste og mest relevante erfaring og optimere vores hjemmeside funktionalitet. Ved at bruge vores hjemmeside, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere