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ACARENT à l’aéroport de Catane-Fontanarossa
Avis et opinions des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Avantages: Rien.
Inconvénients: Manque de personnel à l'accueil surtout pour rentrer le véhicule. L'état de la voiture avec un stress permanant au retour vu le nombre de coups! Comment se passera l'évaluation finale? Finalement plutôt bien!!!
Avantages: Très moyen
Inconvénients: Voiture
Avantages: Service rapide, informations claires et précises.
Inconvénients: Pas de gilets jaunes dans le véhicule lors de la remise. J'ai demandé en avoir, au cas ou car cela releve de la sécurité. Il m'a été repondu qu'il n'y en avait plus, j'ai alors proposé de me donner ceux d'un autre véhicule mais je n'ai pas eu de réponse favorable.
Inconvénients: Donc, pour vous expliquer, je souscris à une assurance en ligne qui couvre de nombreux dommages dont les problèmes de pneu. Déjà quand j’arrive, problème au niveau de la carte de crédit de mon compagnon (le conducteur principal) car l’agence en Italie me dit que c’est une carte de débit et non une carte de crédit !!! Ils me disent que si on n’a que ça, aucun pb mais il faut payer 300 euros de plus!!!! Le vol qualifié commence. Heureusement que j’avais imprimé toutes les conditions générales et
Avantages: Agence un peu difficile à trouver à l’aéroport de Catane, mais à part ça tout était nickel, aucun souci !
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