Come funziona:
Prenota un'auto su Discover Cars. Se entro le 24 ore successive alla prenotazione riesci a trovare su un qualsiasi altro sito una tariffa migliore rispetto a quella di Discover Cars, inviaci una richiesta tramite il nostro Centro assistenza.
Per richiedere questa Garanzia, devi inviare un messaggio al nostro team di Assistenza clienti tramite il nostro Centro assistenza e includere i seguenti dettagli:
- Il tuo numero di prenotazione con Discover Cars
- Le date e gli orari di ritiro e riconsegna e il periodo di noleggio
- Un link al sito web in cui hai trovato la tariffa o le tariffe più economiche; e il nome dell'altro broker di autonoleggio
- Uno screenshot che includa la data, il tipo di auto e la tariffa o le tariffe fornite da quel sito web
Qual è il termine ultimo per inviare la mia richiesta?
- Devi inviare la tua richiesta entro 24 ore dal completamento della prenotazione.
- Puoi aspettarti una risposta alla tua richiesta entro 72 ore.
L'offerta su Discover Cars e l'offerta dell'altro sito web devono:
- essere esattamente uguali. Ciò significa che l'impresa di autonoleggio, le località di ritiro e la località di riconsegna, il periodo di noleggio, la categoria dell'auto, gli extra aggiuntivi, i costi aggiuntivi (tasse e commissioni) e il pacchetto assicurativo devono essere tutti identici.
- essere nella stessa valuta.
- avere condizioni di prenotazione simili (ad es. disposizioni relative alla prenotazione anticipata, condizioni di nuova prenotazione e politica di cancellazione) che coincidano con i termini e le condizioni di prenotazione su Discover Cars
La Garanzia Miglior Prezzo non è valida per:
- prenotazioni effettuate su richiesta;
- richieste relative a prezzi competitivi inviate dopo 24 ore dalla prenotazione su Discover Cars;
- prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio o siti web di Partner;
- prenotazioni in combinazione con sconti o altre promozioni;
- tariffe per noleggi superiori a 28 giorni.
Il nostro team di Assistenza clienti verificherà l'offerta dell'altra azienda e, se soddisfa le condizioni indicate, riceverai la differenza di prezzo in Credito di prenotazione, che potrà essere utilizzato per prenotazioni future.
! Discover Cars si riserva il diritto di modificare i termini della Garanzia Miglior Prezzo o di interromperla in qualsiasi momento senza preavviso.
