Visszatérítést kaphatok, ha nem használtam fel a Foglalási Kreditemet?
Igen! A visszatérítendő Foglalási Kreditet általában visszakérheti az eredeti fizetési módjára, amennyiben a kifizetést a kredit megkapásától számított 1 éven belül kéri.
A Foglalási Kredit lehet visszatérítendő vagy nem visszatérítendő. A lényegi különbség az, hogy a kredit visszakérhető-e pénzben, vagy csak egy jövőbeli, a DiscoverCars.com-on létrehozott foglalásra használható fel.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Először állapítsa meg, hogyan és miért kapta a kreditet.
Visszatérítendő Foglalási Kredit: Ha az ütemezett átvétel időpontja előtt legalább 48 órával lemondta a teljes foglalását, a visszatérítést visszatérítendő Foglalási Kreditként adjuk ki. Ezt felhasználhatja jövőbeli foglalásra, vagy pénzben visszakérheti.
Nem visszatérítendő Foglalási Kredit: A jóvátételként vagy visszatérítésként biztosított kredit – például amikor a Teljes Fedezetet az ütemezett átvétel napján 00:00 helyi időtől az ütemezett átvétel időpontjáig eltávolítja – nem visszatérítendő Foglalási Kreditként kerül kiadásra. Ez a kredit csak jövőbeli foglalásra használható fel.
Ha visszatérítendő Foglalási Kreditje van, nyissa meg azt a lemondást visszaigazoló e-mailt, amelyet a kredit kiadásakor kapott.
Ez az e-mail tartalmazza azt a linket, amelyre a pénzbeli kifizetés kéréséhez szüksége van.
Kattintson a „Pénzfelvétel kérése” linkre a lemondást visszaigazoló e-mail alján.
A link egyszer használható. Miután beküldte a kifizetési kérelmet, a link nem használható újra.
Pénzbeli visszatérítést csak a visszatérítendő összegre kérhet. A nem visszatérítendő Foglalási Kredit nem vehető fel pénzben, és nem téríthető vissza az eredeti fizetési módjára.
A kifizetési kérelem beküldése után az összeg 5–10 munkanapon belül visszakerül az eredeti fizetési kártyájára.
Ne feledje, hogy a visszatérítendő Foglalási Kredit kiadásának napjától számított 1 éve van a pénzbeli kifizetés kérésére.
„Van kredit a fiókomon, szóval bármikor kifizettethetem.”
Csak a visszatérítendő Foglalási Kredit vehető fel pénzben. A nem visszatérítendő Foglalási Kredit csak jövőbeli foglalásra használható fel, és nem téríthető vissza az eredeti fizetési módjára.
„Foglalási Kreditet kaptam, miután eltávolítottam a Teljes Fedezetet, így készpénzként vehetem fel.”
Ha a Teljes Fedezetet a tervezett átvétel napján 00:00 (helyi idő) és a tervezett átvétel időpontja között mondja le, a visszatérítés nem visszatérítendő Foglalási Kredit formájában történik. Ez csak egy jövőbeli foglalásra használható fel.
„A Foglalási Kreditem 3 évig érvényes, tehát ezen a 3 éven belül bármikor kérhetek pénzbeli visszatérítést.”
A Foglalási Kreditet legfeljebb 3 évig használhatja fel jövőbeli foglalásra, de a visszatérítendő kredit kiadásának napjától számítva csak 1 éve van arra, hogy pénzbeli kifizetést kérjen. 1 év után az összeg Foglalási Kreditként elérhető marad a 3 éves lejáratig, de pénzben már nem vehető fel.
💡 Tudta?
Az e-mailben található visszautalási hivatkozás biztonsági okokból csak egyszer kattintható. Ha hibaüzenetet lát, az valószínűleg azt jelenti, hogy kérelme már feldolgozás alatt áll.
Mi a következő lépés:
Keresse meg beérkező levelei között a „Lemondás visszaigazolása” e-mailt, hogy megtalálja a linket. Ha a link hiányzik, vagy ha már részben felhasználta a kreditjét, egyszerűen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – szívesen segítenek!
Hasznos volt ez?
