Мога ли да получа възстановяване на средства, ако не съм използвал моя Кредит за Резервация?
Да! Обикновено можете да изтеглите своя възстановим Кредит за Резервация обратно към първоначалния си метод на плащане, стига да заявите изтеглянето в рамките на 1 година от получаването на кредита.
Кредитът за Резервация може да бъде възстановим или невъзстановим. Основната разлика е дали кредитът може да бъде изтеглен като пари, или може да се използва само за бъдеща резервация в DiscoverCars.com.
Ръководство стъпка по стъпка:
Първо, установете как и защо сте получили кредита.
Възстановим Кредит за Резервация: Ако сте анулирали цялата си резервация поне 48 часа преди насроченото време за вземане, възстановяването на средствата Ви се издава като възстановим Кредит за Резервация. Можете или да го използвате за бъдеща резервация, или да го изтеглите като пари.
Невъзстановим Кредит за Резервация: Кредит, предоставен като жест на добра воля, или възстановявания на средства, като например когато премахнете Пълно Покритие в периода от 00:00 ч. местно време в насрочения ден на вземане до насроченото време за вземане, се издават като невъзстановим Кредит за Резервация. Този кредит може да се използва само за бъдеща резервация.
Ако имате възстановим Кредит за Резервация, отворете имейла за потвърждение на анулирането, който сте получили при издаването на кредита.
Този имейл съдържа линка, който Ви е необходим, за да заявите изтегляне на средства.
Кликнете върху линка „Заявка за изтегляне на средства“ в долната част на имейла за потвърждение на анулирането.
Линкът е за еднократна употреба. След като подадете заявка за изтегляне, линкът не може да бъде използван отново.
Можете да заявите възстановяване на средства в брой само за възстановимата сума. Невъзстановимият Кредит за Резервация не може да бъде изтеглен като пари или върнат към първоначалния Ви метод на плащане.
След като заявката Ви за изтегляне бъде подадена, средствата ще бъдат възстановени по първоначалната Ви платежна карта в рамките на 5–10 работни дни.
Не забравяйте, че разполагате с 1 година от датата на издаване на възстановимия Кредит за Резервация, за да заявите изтегляне на средства в брой.
„Имам кредит в акаунта си, така че мога да го осребря по всяко време.“
Само възстановим Кредит за Резервация може да бъде изтеглен като пари. Невъзстановимият Кредит за Резервация може да се използва само за бъдеща резервация и не може да бъде върнат към първоначалния Ви метод на плащане.
„Получих Кредит за Резервация, след като премахнах Пълно Покритие, така че мога да го изтегля в брой.“
Ако премахнете Пълно Покритие в периода от 00:00 ч. местно време в деня на планираното Ви вземане до планирания Ви час на вземане, възстановяването на средства се предоставя под формата на невъзстановим Кредит за Резервация. Той може да се използва само за бъдеща резервация.
„Моят Кредит за Резервация е валиден 3 години, така че мога да заявя възстановяване на средства в брой по всяко време през тези 3 години.“
Можете да използвате своя Кредит за Резервация за бъдеща резервация до 3 години, но разполагате само с 1 година от датата на издаване на възстановимия кредит, за да заявите изтегляне на средства в брой. След изтичане на 1 година средствата остават достъпни като Кредит за Резервация до изтичане на 3-годишния срок, но вече не могат да бъдат изтеглени като пари.
💡 Знаете ли?
Връзката за теглене във Вашия имейл е създадена за сигурност и може да бъде отворена само веднъж. Ако видите съобщение за грешка, това вероятно означава, че заявката Ви вече се обработва.
Какво да направите след това:
Потърсете в пощенската си кутия имейла „Потвърждение на анулирането“, за да намерите линка си. Ако линкът липсва или вече сте използвали частично своя кредит, просто се свържете с нашия екип за поддръжка — с удоволствие ще Ви помогнем!
Полезна ли беше тази информация?
