Voinko saada hyvityksen, jos en ole käyttänyt Varausluottoani?
Kyllä! Voit yleensä nostaa palautettavissa olevan Varausluottosi takaisin alkuperäiselle maksutavallesi, kunhan pyydät nostoa vuoden kuluessa luoton saamisesta.
Varausluotto voi olla palautettavissa tai ei palautettavissa. Keskeinen ero on se, voidaanko luotto nostaa käteisenä vai voidaanko sitä käyttää vain tulevaan varaukseen osoitteessa DiscoverCars.com.
Vaiheittainen opas:
Selvitä ensin, miten ja miksi sait luoton.
Palautettavissa oleva Varausluotto: Jos peruutit koko varauksesi vähintään 48 tuntia ennen ajoitettua noutoaikaa, hyvityksesi myönnetään palautettavissa olevana Varausluottona. Voit käyttää sen tulevaan varaukseen tai nostaa sen käteisenä.
Ei palautettavissa oleva Varausluotto: Hyvän tahdon eleenä myönnetty luotto tai hyvitykset, kuten kun poistat Kaiken kattavan turvan ajoitetun noutopäiväsi kello 00:00 paikallista aikaa ja ajoitetun noutoajan välillä, myönnetään ei palautettavissa olevana Varausluottona. Tätä luottoa voi käyttää vain tulevaan varaukseen.
Jos sinulla on palautettavissa oleva Varausluotto, avaa peruutuksen vahvistussähköposti, jonka sait, kun luotto myönnettiin.
Tässä sähköpostissa on linkki, jota tarvitset käteisnoston pyytämiseen.
Klikkaa "Pyydä varojen nostoa" -linkkiä peruutuksen vahvistussähköpostin alareunassa.
Linkki on kertakäyttöinen. Kun olet lähettänyt nostopyynnön, linkkiä ei voi käyttää uudelleen.
Voit pyytää käteishyvitystä vain palautettavissa olevalle osuudelle. Ei palautettavissa olevaa Varausluottoa ei voi nostaa käteisenä tai palauttaa alkuperäiselle maksutavallesi.
Kun nostopyyntösi on lähetetty, varat palautetaan alkuperäiselle maksukortillesi 5–10 arkipäivän kuluessa.
Muista, että käteisnostoa on pyydettävä vuoden kuluessa siitä päivästä, kun palautettavissa oleva Varausluotto myönnettiin.
"Minulla on luottoa tililläni, joten voin nostaa sen rahaksi milloin tahansa."
Vain palautettavissa oleva Varausluotto voidaan nostaa käteisenä. Ei palautettavissa olevaa Varausluottoa voi käyttää vain tulevaan varaukseen, eikä sitä voi palauttaa alkuperäiselle maksutavallesi.
”Sain Varausluottoa, kun poistin Kaiken kattavan turvan, joten voin nostaa sen käteisenä.”
Jos poistat Kaiken kattavan turvan suunniteltuna noutopäivänäsi klo 00.00:n (paikallista aikaa) ja suunnitellun noutoaikasi välisenä aikana, hyvitys myönnetään Varausluottona, joka ei ole palautettavissa. Sitä voi käyttää vain tulevaan varaukseen.
"Varausluottoni on voimassa 3 vuotta, niin että voin pyytää käteishyvitystä milloin tahansa näiden 3 vuoden aikana."
Voit käyttää Varausluottoasi tulevaan varaukseen enintään 3 vuoden ajan, mutta sinulla on vain vuosi aikaa siitä päivästä, kun palautettavissa oleva luotto myönnettiin, pyytää käteisnostoa. Vuoden jälkeen varat pysyvät käytettävissä Varausluottona 3 vuoden voimassaoloajan päättymiseen asti, mutta niitä ei voi enää nostaa käteisenä.
💡 Tiesitkö?
Sähköpostissasi oleva nostolinkki on suunniteltu turvallisuussyistä ja sitä voi klikata vain kerran. Jos näet virheilmoituksen, se todennäköisesti tarkoittaa, että pyyntösi on jo käsittelyssä.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Etsi sähköpostilaatikostasi "Peruutuksen vahvistus" -sähköposti löytääksesi linkkisi. Jos linkki puuttuu tai olet jo käyttänyt osan luotostasi, ota yhteyttä tukitiimiimme – autamme mielellämme!
Oliko tästä apua?
