Mogu li dobiti povrat novca ako nisam iskoristio/la svoj Kredit za Rezervaciju?
Da! Obično možete povući svoj Kredit za Rezervaciju koji podliježe povratu novca natrag na izvornu metodu plaćanja, sve dok zahtjev za povlačenje podnesete unutar 1 godine od primitka kredita.
Kredit za Rezervaciju može biti ili s mogućnošću povrata novca ili bez povrata novca. Ključna razlika je u tome može li se kredit povući u gotovini ili se može koristiti samo za buduću rezervaciju na DiscoverCars.com.
Vodič korak po korak:
Prvo utvrdite kako i zašto ste primili kredit.
Kredit za Rezervaciju s mogućnošću povrata novca: Ako ste otkazali cijelu rezervaciju najmanje 48 sati prije predviđenog vremena preuzimanja, Vaš povrat novca izdaje se kao Kredit za Rezervaciju s mogućnošću povrata novca. Možete ga koristiti za buduću rezervaciju ili ga povući u gotovini.
Kredit za Rezervaciju bez povrata novca: Kredit odobren kao gesta dobre volje ili povrat novca, primjerice kada uklonite Puno Pokriće od 00:00 lokalnog vremena na predviđeni dan preuzimanja do predviđenog vremena preuzimanja, izdaje se kao Kredit za Rezervaciju bez povrata novca. Ovaj kredit može se koristiti samo za buduću rezervaciju.
Ako imate Kredit za Rezervaciju s mogućnošću povrata novca, otvorite e-poštu s potvrdom otkazivanja koju ste primili kada je kredit izdan.
Ova e-poruka sadrži poveznicu koja Vam je potrebna za zahtjev za povlačenje gotovine.
Kliknite poveznicu „Zahtjev za povlačenje sredstava” na dnu e-poruke s potvrdom otkazivanja.
Poveznica je za jednokratnu upotrebu. Nakon što podnesete zahtjev za povlačenje, poveznica se više ne može koristiti.
Zahtjev za povrat novca u gotovini možete podnijeti samo za iznos koji podliježe povratu novca. Kredit za Rezervaciju bez povrata novca ne može se povući u gotovini niti vratiti na izvornu metodu plaćanja.
Nakon što podnesete zahtjev za povlačenje, sredstva će biti vraćena na Vašu izvornu platnu karticu u roku od 5–10 radnih dana.
Imajte na umu da imate 1 godinu od datuma izdavanja Kredita za Rezervaciju s mogućnošću povrata novca za podnošenje zahtjeva za povlačenje gotovine.
„Imam kredit na svom računu, pa ga mogu unovčiti bilo kada.“
Samo Kredit za Rezervaciju s mogućnošću povrata novca može se povući u gotovini. Kredit za Rezervaciju bez povrata novca može se koristiti samo za buduću rezervaciju i ne može se vratiti na izvornu metodu plaćanja.
„Dobio/la sam Kredit za Rezervaciju nakon što sam uklonio/la Puno Pokriće, pa ga mogu podići u gotovini.”
Ako uklonite Puno Pokriće u razdoblju od 00:00 po lokalnom vremenu na dan Vašeg zakazanog preuzimanja do Vašeg zakazanog vremena preuzimanja, povrat novca izdaje se kao Kredit za Rezervaciju bez povrata novca. Može se koristiti samo za buduću rezervaciju.
"Moj Kredit za Rezervaciju vrijedi 3 godine, pa mogu zatražiti povrat novca u gotovini bilo kada tijekom te 3 godine."
Svoj Kredit za Rezervaciju možete koristiti za buduću rezervaciju do 3 godine, no za zahtjev za povlačenje gotovine imate rok od 1 godine od datuma izdavanja kredita koji podliježe povratu novca. Nakon 1 godine, sredstva ostaju dostupna kao Kredit za Rezervaciju do isteka od 3 godine, no više se ne mogu povući u gotovini.
💡 Jeste li znali?
Poveznica za povlačenje sredstava u Vašem e-mailu osmišljena je radi sigurnosti i može se kliknuti samo jednom. Ako se pojavi pogreška, to najvjerojatnije znači da je Vaš zahtjev već u obradi.
Što učiniti sljedeće:
Pretražite svoju pristiglu poštu kako biste pronašli e-poruku „Potvrda otkazivanja” s poveznicom. Ako poveznica nedostaje ili ste već djelomično iskoristili svoj kredit, samo se obratite našem timu za podršku — rado će Vam pomoći!
Je li ovo bilo korisno?
