如果我没有使用预订积分,可以获得退款吗?
可以!只要您在收到积分后的1年内提出提现申请,通常您可以将可退款的预订积分提现回原支付方式。
预订积分分为可退款和不可退款两种。两者的主要区别在于该积分能否作为现金提现,还是只能用于DiscoverCars.com上的未来预订。
分步指南:
首先,确定您获得该积分的方式和原因。
可退款预订积分:如果您在预定取车时间前至少48小时取消了整个预订,您的退款将以可退款预订积分的形式发放。您可以将其用于未来的预订,也可以将其提现为现金。
不可退款预订积分:作为善意姿态提供的积分,或诸如您在预定取车日当地时间00:00至预定取车时间之间移除全面保障所产生的退款,均以不可退款预订积分的形式发放。此类积分只能用于未来的预订。
如果您有可退款预订积分,请打开您在获得该积分时收到的取消确认邮件。
该邮件包含您申请现金提现所需的链接。
点击取消确认邮件底部的「申请提现」链接。
该链接仅可使用一次。一旦您提交了提现申请,该链接将无法再次使用。
您只能针对可退款的金额申请现金退款。不可退款预订积分无法提现为现金,也无法退回原支付方式。
提交提现申请后,资金将在5–10个工作日内退回您的原支付卡。
请注意,您需在可退款预订积分发放之日起1年内申请现金提现。
“我账户里有积分,随时都可以提现。”
只有可退款预订积分才能提现为现金。不可退款预订积分只能用于未来的预订,无法退回您的原支付方式。
"我取消了全面保障后收到了预订积分,所以我可以把它提现。"
如果您在预定取车日当地时间 00:00 起至预定取车时间前移除全面保障,退款将以不可退款的预订积分形式发放。该预订积分只能用于未来的预订。
“我的预订积分有效期为3年,所以我可以在这3年内的任何时间申请现金退款。”
您可以在最长3年内将预订积分用于未来的预订,但您只有在可退款积分发放之日起1年内才能申请现金提现。1年后,资金仍将作为预订积分保留,直到3年有效期届满,但届时将无法再提现为现金。
💡 您知道吗?
邮件中的提现链接出于安全考虑,只能点击一次。如果您看到错误提示,很可能说明您的申请已经在处理中。
接下来该做什么:
在您的收件箱中搜索「取消确认」邮件以找到您的链接。如果链接缺失,或者您已部分使用了积分,请联系我们的支持团队,他们将乐意为您提供帮助!
这条信息对你有帮助吗?