Czy mogę otrzymać zwrot środków, jeśli nie wykorzystałem/wykorzystałam mojego Kredytu Rezerwacyjnego?
Tak! Zwykle możesz wypłacić swój zwrotny Kredyt Rezerwacyjny na swoją pierwotną metodę płatności, o ile złożysz wniosek o wypłatę w ciągu 1 roku od otrzymania kredytu.
Kredyt Rezerwacyjny może być zwrotny lub bezzwrotny. Główna różnica polega na tym, czy kredyt można wypłacić w formie gotówki, czy można go wykorzystać tylko na przyszłą rezerwację na DiscoverCars.com.
Przewodnik krok po kroku:
Najpierw ustal, jak i dlaczego otrzymałeś/-aś kredyt.
Zwrotny Kredyt Rezerwacyjny: Jeśli anulowałeś/-aś całą rezerwację co najmniej 48 godzin przed planowaną godziną odbioru, zwrot środków zostaje przyznany jako zwrotny Kredyt Rezerwacyjny. Możesz wykorzystać go na przyszłą rezerwację lub wypłacić w formie gotówki.
Bezzwrotny Kredyt Rezerwacyjny: Kredyt przyznany jako gest dobrej woli lub zwroty środków, np. w przypadku usunięcia Pełnej Ochrony od 00:00 czasu lokalnego w dniu planowanego odbioru do planowanej godziny odbioru, są przyznawane jako bezzwrotny Kredyt Rezerwacyjny. Ten kredyt można wykorzystać tylko na przyszłą rezerwację.
Jeśli masz zwrotny Kredyt Rezerwacyjny, otwórz e-mail z potwierdzeniem anulowania, który otrzymałeś/-aś w momencie przyznania kredytu.
Ten e-mail zawiera link potrzebny do złożenia wniosku o wypłatę gotówki.
Kliknij link „Poproś o wypłatę środków” na dole e-maila z potwierdzeniem anulowania.
Link jest jednorazowy. Po złożeniu wniosku o wypłatę nie można go użyć ponownie.
Możesz poprosić o zwrot gotówki tylko w wysokości kwoty zwrotnej. Bezzwrotny Kredyt Rezerwacyjny nie może zostać wypłacony w formie gotówki ani zwrócony na Twoją pierwotną metodę płatności.
Po złożeniu wniosku o wypłatę środki zostaną zwrócone na Twoją pierwotną kartę płatniczą w ciągu 5–10 dni roboczych.
Pamiętaj, że masz 1 rok od daty przyznania zwrotnego Kredytu Rezerwacyjnego, aby złożyć wniosek o wypłatę gotówki.
„Mam kredyt na koncie, więc mogę go wypłacić w każdej chwili.”
Tylko zwrotny Kredyt Rezerwacyjny może zostać wypłacony w formie gotówki. Bezzwrotny Kredyt Rezerwacyjny można wykorzystać tylko na przyszłą rezerwację i nie można go zwrócić na Twoją pierwotną metodę płatności.
„Otrzymałem(-am) Kredyt Rezerwacyjny po rezygnacji z Pełnej Ochrony, więc mogę go wypłacić w gotówce.”
Jeśli zrezygnujesz z Pełnej Ochrony od 00:00 czasu lokalnego w zaplanowanym dniu odbioru do zaplanowanej godziny odbioru, zwrot środków zostanie przyznany w formie bezzwrotnego Kredytu Rezerwacyjnego. Można go wykorzystać tylko na przyszłą rezerwację.
„Mój Kredyt Rezerwacyjny jest ważny 3 lata, więc mogę poprosić o zwrot gotówki w każdym momencie w ciągu tych 3 lat.”
Możesz wykorzystać swój Kredyt Rezerwacyjny na przyszłą rezerwację przez maksymalnie 3 lata, ale masz tylko 1 rok od daty przyznania zwrotnego kredytu, aby złożyć wniosek o wypłatę gotówki. Po upływie 1 roku środki są nadal dostępne jako Kredyt Rezerwacyjny do momentu wygaśnięcia po 3 latach, ale nie można ich już wypłacić w formie gotówki.
💡 Czy wiesz?
Link do wypłaty w Twojej wiadomości e-mail został zaprojektowany z myślą o bezpieczeństwie i można go kliknąć tylko raz. Jeśli widzisz błąd, prawdopodobnie oznacza to, że Twój wniosek jest już przetwarzany.
Co zrobić dalej:
Sprawdź w swojej skrzynce odbiorczej e-mail „Potwierdzenie anulowania”, aby znaleźć link. Jeśli link jest niedostępny lub jeśli już częściowo wykorzystałeś/-aś swój kredyt, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — z przyjemnością Ci pomożemy!
Czy ta odpowiedź była pomocna?
