Pot primi o rambursare dacă nu am folosit Creditul pentru Rezervare?
Da! De regulă, puteți retrage Creditul pentru Rezervare rambursabil înapoi în metoda dumneavoastră de plată inițială, atât timp cât solicitați retragerea în termen de 1 an de la primirea creditului.
Creditul pentru Rezervare poate fi rambursabil sau nerambursabil. Diferența esențială este dacă creditul poate fi retras sub formă de bani sau poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare pe DiscoverCars.com.
Ghid pas cu pas:
Mai întâi, stabiliți cum și de ce ați primit creditul.
Credit pentru Rezervare rambursabil: Dacă ați anulat întreaga rezervare cu cel puțin 48 de ore înainte de ora programată pentru preluare, rambursarea dumneavoastră este emisă ca Credit pentru Rezervare rambursabil. Îl puteți folosi pentru o rezervare viitoare sau îl puteți retrage sub formă de bani.
Credit pentru Rezervare nerambursabil: Creditul oferit ca gest de bunăvoință sau rambursările, de exemplu atunci când eliminați Acoperirea Completă începând cu ora 00:00, ora locală, din ziua programată pentru preluare și până la ora programată pentru preluare, sunt emise ca Credit pentru Rezervare nerambursabil. Acest credit poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare.
Dacă aveți un Credit pentru Rezervare rambursabil, deschideți e-mailul de confirmare a anulării pe care l-ați primit la emiterea creditului.
Acest e-mail conține linkul de care aveți nevoie pentru a solicita o retragere în numerar.
Faceți clic pe linkul „Solicitare retragere fonduri” din partea de jos a e-mailului de confirmare a anulării.
Linkul poate fi utilizat o singură dată. După ce trimiteți o solicitare de retragere, linkul nu mai poate fi folosit.
Puteți solicita o rambursare în numerar doar pentru suma rambursabilă. Creditul pentru Rezervare nerambursabil nu poate fi retras sub formă de bani și nu poate fi returnat în metoda dumneavoastră de plată inițială.
Odată trimisă solicitarea de retragere, fondurile vor fi returnate pe cardul dumneavoastră de plată inițial în termen de 5–10 zile lucrătoare.
Rețineți că aveți la dispoziție 1 an de la data emiterii Creditului pentru Rezervare rambursabil pentru a solicita o retragere în numerar.
„Am credit în cont, așa că îl pot retrage oricând.”
Doar Creditul pentru Rezervare rambursabil poate fi retras sub formă de bani. Creditul pentru Rezervare nerambursabil poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare și nu poate fi returnat în metoda dumneavoastră de plată inițială.
„Am primit Credit pentru Rezervare după ce am renunțat la Acoperirea Completă, așa că îl pot retrage în numerar.”
Dacă anulați Acoperirea Completă începând cu ora 00:00, ora locală, din ziua programată pentru preluare și până la ora programată pentru preluare, rambursarea se face sub formă de Credit pentru Rezervare nerambursabil. Acesta poate fi folosit doar pentru o rezervare viitoare.
„Creditul meu pentru Rezervare este valabil 3 ani, așa că pot solicita o rambursare în numerar în orice moment în această perioadă de 3 ani.”
Puteți folosi Creditul pentru Rezervare pentru o rezervare viitoare timp de până la 3 ani, dar aveți doar 1 an de la data emiterii creditului rambursabil pentru a solicita o retragere în numerar. După 1 an, fondurile rămân disponibile ca Credit pentru Rezervare până la expirarea celor 3 ani, dar nu mai pot fi retrase sub formă de bani.
💡 Știați că?
Linkul de retragere din e-mailul dumneavoastră este conceput pentru securitate și poate fi accesat o singură dată. Dacă vedeți o eroare, aceasta înseamnă probabil că solicitarea dumneavoastră este deja în curs de procesare.
Ce trebuie să faceți în continuare:
Căutați în căsuța dumneavoastră de e-mail e-mailul „Confirmare anulare” pentru a găsi linkul. Dacă linkul lipsește sau dacă ați folosit deja parțial creditul, contactați echipa noastră de asistență — vă vom ajuta cu plăcere!
A fost util?
