Discovercars logo

Kāpēc auto nomas uzņēmums neredz maksājumu, ko samaksāju DiscoverCars.com?

Dažkārt var rasties neskaidrības, ja, ierodoties nomas stendā, darbinieks saka, ka neredz Jūsu tiešsaistes maksājumu. Tas parasti notiek tāpēc, ka daļējas un pilnas priekšapmaksas vispirms tiek apstrādātas mūsu platformā, un pēc tam maksājuma dati tiek saskaņoti ar vietējā auto nomas uzņēmuma sistēmu.

Soli pa solim norādījumi:

1Pārbaudiet savu maksājuma veidu

Ieskatieties savā DiscoverCars.com Kuponā.

  • Daļēja priekšapmaksa: Jūs samaksājāt daļu no kopējās summas tiešsaistē mūsu platformā, lai rezervētu auto un segtu Pilno segumu. Auto nomas uzņēmuma sistēmā ir redzams tikai atlikums, kas jāmaksā nomas stendā, — tā ir summa, kas pienākas tieši viņiem. Priekšapmaksa viņu sistēmā nav redzama.
     
  • Pilna priekšapmaksa: Jūs samaksājāt visu nomas maksu tiešsaistē. Auto nomas uzņēmuma sistēmā Jūsu rezervācija būs atzīmēta kā „Apmaksāts ar Kuponu”, pat ja viņi neredz precīzu summu, ko samaksājāt mums.
2Sagatavojieties drošības depozītam

Pat ar pilnu priekšapmaksu drošības depozīts ir nepieciešams pie nomas stenda. Tiešsaistes maksājums sedz nomas izmaksas, savukārt depozīts ir atsevišķa līdzekļu rezervācija, ko pieprasa auto nomas uzņēmums, lai segtu iespējamās saistības nomas laikā.

3Sagaidiet divus rēķinus

Tā kā maksājumi tiek veikti diviem dažādiem uzņēmumiem (DiscoverCars.com tiešsaistē un auto nomas uzņēmumam nomas stendā), Jūs saņemsiet divus atsevišķus dokumentus:

  • Kvīti no DiscoverCars.com par summu „Apmaksāts tiešsaistē”.
  • Gala rēķinu no auto nomas uzņēmuma par summu „Jāmaksā stendā”.
Gaidītais:

„Es pilnībā apmaksāju nomu tiešsaistē, tāpēc man nomas stendā vairs nekas nav jāmaksā.”

Realitāte:

Jūsu nomas periods ir pilnībā apmaksāts, taču paņemšanas brīdī Jums joprojām būs nepieciešama derīga kredītkarte, lai auto nomas uzņēmums varētu veikt obligāto drošības depozīta bloķējumu. Visi Jūsu izvēlētie neobligātie papildpakalpojumi — piemēram, GPS, bērnu sēdeklītis vai papildu vadītājs — tiek apmaksāti tieši auto nomas uzņēmumam pie nomas stenda.

Gaidītais:

„Es samaksāju 500 ASV dolārus tiešsaistē, tāpēc auto nomas uzņēmumam savā sistēmā vajadzētu redzēt 500 ASV dolārus.”

Realitāte:

Veicot daļēju priekšapmaksu, auto nomas uzņēmums redz summu, kas jāmaksā tieši viņam, saņemot auto (piemēram, 300 ASV dolāri). Viņš neredz 200 ASV dolārus, ko Jūs samaksājāt mums. Veicot pilnu priekšapmaksu, rezervācija tiek atzīmēta kā „Apmaksāta”, taču precīza tiešsaistē samaksātā summa var netikt parādīta sistēmas un komerciālās konfidencialitātes iestatījumu dēļ.

💡 Vai zinājāt?

DiscoverCars.com darbojas kā rezervēšanas platforma. Summa „Apmaksāts tiešsaistē” nodrošina Jūsu auto un sedz mūsu pakalpojumus, savukārt jebkurš atlikums „Jāmaksā stendā” tiek maksāts tieši vietējam auto nomas uzņēmumam, kas nodrošina automašīnu.

Ko darīt tālāk:

Vienkārši parādiet nomas darbiniekam savu DiscoverCars.com Kuponu — tajā skaidri norādīts atlikums „Jāmaksā, saņemot auto”. Ja Jums ir Kupons ar pilnu priekšapmaksu un auto nomas uzņēmums atkārtoti pieprasa samaksāt nomas maksu (nevis drošības depozītu), sazinieties ar mums tieši no nomas stenda, un mēs nekavējoties Jums palīdzēsim.

Vai šī informācija bija noderīga?