Γιατί ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν μπορεί να δει την πληρωμή που έχω κάνει στο DiscoverCars.com;
Μπορεί να προκαλέσει σύγχυση όταν φτάνετε στο γραφείο ενοικίασης και ο υπάλληλος σας λέει ότι δεν βλέπει την ηλεκτρονική σας πληρωμή. Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή οι μερικές και οι πλήρεις προπληρωμές επεξεργάζονται πρώτα μέσω της πλατφόρμας μας, και τα στοιχεία πληρωμής συμφωνούνται στη συνέχεια με το σύστημα του τοπικού εκμισθωτή αυτοκινήτων.
Οδηγός βήμα προς βήμα:
Δείτε σύντομα το Κουπόνι σας από το DiscoverCars.com.
- Μερική Προπληρωμή: Πληρώσατε ένα μέρος του συνολικού κόστους online μέσω της πλατφόρμας μας, για να εξασφαλίσετε το αυτοκίνητο και να καλύψετε την τυχόν Πλήρη Κάλυψη. Στο σύστημα του εκμισθωτή αυτοκινήτων εμφανίζεται μόνο το υπόλοιπο ποσό που πρέπει να πληρωθεί στο γραφείο ενοικίασης, δηλαδή το ποσό που οφείλεται απευθείας σε αυτόν. Δεν βλέπει την προπληρωμή στο σύστημά του.
- Πλήρης Προπληρωμή: Πληρώσατε το συνολικό κόστος της ενοικίασης online. Το σύστημα του εκμισθωτή αυτοκινήτων θα δείχνει την κράτησή σας ως «Paid by Voucher», ακόμα κι αν δεν μπορεί να δει το ακριβές ποσό που μας πληρώσατε.
Ακόμα και με Πλήρη Προπληρωμή, το Ποσό Εγγύησης απαιτείται στο γραφείο ενοικίασης. Η online πληρωμή καλύπτει το κόστος της ενοικίασης, ενώ το Ποσό Εγγύησης είναι μια ξεχωριστή δέσμευση που ζητά ο εκμισθωτής αυτοκινήτων για να καλύψει πιθανές υποχρεώσεις κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
Καθώς οι πληρωμές γίνονται σε δύο διαφορετικές εταιρείες (στο DiscoverCars.com online και στον εκμισθωτή αυτοκινήτων στο γραφείο ενοικίασης), θα λάβετε δύο ξεχωριστά έγγραφα:
- Μια απόδειξη από το DiscoverCars.com για το ποσό «Πληρωμή online».
- Ένα τελικό τιμολόγιο από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων για το ποσό «Πληρωτέο στο γραφείο».
«Έχω προπληρώσει πλήρως την ενοικίασή μου online, οπότε δεν έχω απολύτως τίποτα να πληρώσω στο γραφείο.»
Η περίοδος ενοικίασής σας είναι πλήρως πληρωμένη, αλλά χρειάζεστε ακόμη μια έγκυρη πιστωτική κάρτα κατά την παραλαβή, ώστε ο προμηθευτής να μπορεί να πραγματοποιήσει την υποχρεωτική δέσμευση ποσού εγγύησης. Τυχόν προαιρετικά πρόσθετα που επιλέγετε —όπως GPS, παιδικό κάθισμα ή επιπλέον οδηγό— πληρώνονται απευθείας στον προμηθευτή στο γραφείο ενοικίασης.
«Πλήρωσα 500 $ online, οπότε ο εκμισθωτής αυτοκινήτων θα πρέπει να βλέπει 500 $ στο σύστημά του.»
Με τη Μερική Προπληρωμή, ο εκμισθωτής αυτοκινήτων βλέπει το ποσό που πρέπει να καταβληθεί απευθείας σε αυτόν κατά την παραλαβή (π.χ. 300 $). Δεν βλέπει τα 200 $ που πληρώσατε σε εμάς. Με την Πλήρη Προπληρωμή, η κράτηση εμφανίζεται ως «Paid», ενώ το ακριβές online ποσό μπορεί να μην εμφανίζεται λόγω ρυθμίσεων συστήματος και εμπορικού απορρήτου.
💡 Το γνωρίζατε;
Το DiscoverCars.com λειτουργεί ως πλατφόρμα κράτησης. Το ποσό «Πληρωμή online» εξασφαλίζει το αυτοκίνητό σας και καλύπτει τις υπηρεσίες μας, ενώ το τυχόν υπόλοιπο «Πληρωτέο στο γραφείο» καταβάλλεται απευθείας στον τοπικό εκμισθωτή αυτοκινήτων που παρέχει το όχημα.
Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Δείξτε στον υπάλληλο ενοικίασης το Κουπόνι σας από το DiscoverCars.com — αναγράφει ξεκάθαρα το υπόλοιπο «Πληρωμή στην Παραλαβή». Αν έχετε Κουπόνι με Πλήρη Προπληρωμή και ο εκμισθωτής αυτοκινήτων σας ζητά ξανά το κόστος ενοικίασης (όχι το Ποσό Εγγύησης), επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας από το γραφείο ενοικίασης και θα σας βοηθήσουμε αμέσως.
Ήταν χρήσιμο;
