为什么我在DiscoverCars.com的付款被拒绝了？
我们理解，在您敲定行程时遇到付款被拒，实在令人沮丧！好消息是，这类问题通常很快就能解决。付款暂停最常见的原因包括银行安全限制、小的输入错误，或缺少 3D Secure 验证步骤。
分步指南：
1核实安全设置（3D Secure）
请确认您的银行卡是否使用 3D Secure。系统通常会向您的手机或银行应用发送验证码。请留意此提示，因为错过该提示可能会导致付款无法完成。
2联系您的银行
由于我们是一家国际旅行网站，您银行的自动安全系统可能会暂停处理一笔意料之外的境外交易，以保护您。只需致电银行，告知他们“DiscoverCars.com”是一笔安全的扣款，通常就能很快解决问题！
3尝试其他支付方式
有时，直接尝试其他支付方式会更快捷。我们支持PayPal、Google Pay、Apple Pay和Revolut Pay，这些方式通常都能顺利完成付款。
4检查基本信息
建议仔细核对您的卡号、安全码（CVV）和有效期是否正确，并确认账户余额或信用额度足以支付此次行程。
预期：
“我在线支付时必须使用与在租车柜台使用的完全相同的银行卡。”
实际情况：
您完全可以使用不同的银行卡在线预订！您可以使用家人的银行卡、借记卡或数字钱包来预订车辆。到达租车柜台后，主驾驶人只需携带一张本人名下的实体信用卡用于租车保证金即可。
预期：
“我的付款被拒了，但银行 App 显示你们已经扣款了。网站出问题了！”
实际情况：
如果您的预订未能成功，但看到有一笔待处理扣款，我们并未实际扣取任何款项。这只是您的银行在处理该次付款尝试时设置的临时授权冻结。由于预订未能完成，这笔冻结将在几天内自动从您的账单中消失。
接下来该做什么：
如果与银行核实后您的银行卡仍被拒绝，尝试使用 PayPal 或 Apple/Google Pay会是很好的下一步。如果问题依旧存在，清除浏览器缓存、打开无痕浏览窗口，或改用完全不同的浏览器，通常有助于顺利完成付款！
这条信息对你有帮助吗？
