Kāpēc mans maksājums vietnē DiscoverCars.com tika noraidīts?
Saprotam, cik nepatīkami ir saskarties ar noraidītu maksājumu tieši tad, kad plānojat savu ceļojumu! Labā ziņa ir tā, ka to parasti var ātri atrisināt. Visbiežāk maksājumi apstājas bankas drošības bloķēšanas dēļ, nelielas drukas kļūdas dēļ vai trūkstoša 3D Secure verifikācijas soļa dēļ.
Soli pa solim norādījumi:
Pārbaudiet, vai Jūsu kartei ir iespējota 3D Secure funkcija. Parasti tā uz Jūsu tālruni vai bankas lietotni nosūta īsu verifikācijas kodu. Sekojiet līdzi šim pieprasījumam, jo tā nepamanīšana var apturēt maksājumu.
Tā kā mēs esam starptautiska ceļojumu platforma, Jūsu bankas automātiskā drošības sistēma var apturēt negaidītu ārvalstu darījumu, lai Jūs pasargātu. Īss zvans bankai, informējot, ka „DiscoverCars.com” ir drošs darījums, parasti šo situāciju ātri atrisina!
Dažkārt vienkārši ātrāk ir izmēģināt citu maksājuma veidu. Mēs pieņemam PayPal, Google Pay, Apple Pay un Revolut Pay maksājumus, kas bieži vien izdodas bez problēmām.
Nekaitēs vēlreiz pārbaudīt , vai Jūsu kartes numurs, CVV kods un derīguma termiņš ir pareizi un vai Jums ceļojumam pietiek naudas līdzekļu vai kredīta.
„Man tiešsaistes maksājumam jāizmanto tieši tā pati karte, ko izmantošu nomas stendā.”
Rezervējot tiešsaistē, Jūs droši varat izmantot citu karti! Varat izmantot ģimenes locekļa karti, debetkarti vai digitālo maku, lai nodrošinātu savu auto. Ierodoties nomas stendā, galvenajam vadītājam tikai jāņem līdzi fiziska kredītkarte uz sava vārda drošības depozītam.
„Mans maksājums tika noraidīts, bet manā bankas lietotnē redzams, ka jūs paņēmāt naudu. Vietne nestrādā!”
Ja Jūsu rezervācija netika pabeigta, bet redzat gaidošu maksājumu, mēs faktiski neesam iekasējuši nekādus līdzekļus. Tas ir tikai pagaidu autorizācijas aizturējums, ko Jūsu banka piemēroja, apstrādājot mēģinājumu. Tā kā rezervācija netika pabeigta, šis aizturējums automātiski pazudīs no Jūsu konta izraksta dažu dienu laikā.
Ko darīt tālāk:
Ja Jūsu karte joprojām netiek pieņemta pēc pārbaudes bankā, laba nākamā izvēle ir izmēģināt PayPal vai Apple/Google Pay. Ja problēmas turpinās, bieži palīdz notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, atvērt inkognito logu vai pārslēgties uz pilnīgi citu pārlūkprogrammu!
Vai šī informācija bija noderīga?
