Que documentos preciso para levantar o carro?

Há alguns documentos que serão sempre necessários no levantamento do carro, enquanto outros dependem da empresa de aluguer de automóveis e da oferta reservada. Eis o que deve preparar antes de chegar ao balcão de aluguer.

Documentos de que precisará sempre

Todas as empresas de aluguer de automóveis pedem que apresente:
 

• Um documento de identificação válido, como o passaporte ou o cartão de identificação nacional. Normalmente, é necessário o passaporte para alugar no estrangeiro, ao passo que um cartão de identificação pode ser aceite para alugueres no seu país de residência.
• Uma carta de condução válida. Saiba mais sobre os critérios de elegibilidade da carta de condução.
   

Estes documentos devem ser apresentados na sua forma original e física. As versões digitais podem não ser aceites, mesmo que esteja a alugar no seu país de residência.
 

Se se esqueceu de um destes documentos, faremos o possível para ajudar.

Documentos de que também poderá precisar

Estes documentos são frequentemente exigidos, mas o facto de serem obrigatórios ou não depende de quem é o condutor principal, da empresa de aluguer de automóveis com a qual está a alugar e do país de destino:
 

• Licença internacional de condução
   

Uma licença internacional de condução (IDP) é um documento oficial que lhe permite utilizar a sua carta de condução no estrangeiro. Nem sempre é necessária. Lembre-se sempre de consultar as suas condições de aluguer antes de viajar, para verificar se é exigida uma IDP para o seu aluguer.
 

• Comprovativo de seguro
   

Consoante a sua oferta, poderá ter de apresentar no balcão de aluguer um comprovativo de seguro emitido por uma seguradora aceite.
Antes da viagem, verifique que proteção está incluída no seu aluguer e se precisa de levar algum comprovativo de seguro adicional.
 

• Bilhetes de avião e de comboio
   

Algumas empresas de aluguer de automóveis podem pedir que apresente bilhetes de avião ou de comboio com datas que correspondam ao seu período de aluguer, especialmente quando o levantamento do carro é feito num aeroporto ou numa estação ferroviária. 
Isto serve para confirmar que não é um cliente local, uma vez que algumas ofertas de aluguer estão sujeitas a regras fiscais relacionadas com o turismo que se aplicam apenas a viajantes.
Em alguns casos, este requisito também pode aplicar-se ao alugar no seu próprio país, em particular em destinos turísticos populares.

Pode verificar se os bilhetes de avião ou de comboio são obrigatórios na secção «Requisitos do condutor» das suas condições de aluguer.
 

• Comprovativo da reserva
   

A empresa de aluguer de automóveis pode pedir que apresente o seu comprovativo juntamente com um documento de identificação. É boa ideia tê-lo à mão quando for levantar o carro reservado, impresso ou em formato digital.
 

Saiba mais sobre o que é o comprovativo e onde o encontrar.
 

Ter o comprovativo consigo também ajuda os funcionários do balcão da empresa de aluguer de automóveis: estão familiarizados com os nossos comprovativos e conseguem consultá-los rapidamente para verificar qualquer informação sobre a sua reserva.