Goldcar all’aeroporto di Palermo

Aspetti negativi: Ho dovuto fare kasco nonostante avessi assicurazione con Goldcars e tempi di attesa lunghissimi.

Aspetti positivi: Quando ho prenotato la macchina il prezzo era conveniente.

Aspetti negativi: Lavoriamo in Svizzera. Io ho presentato una carta Visa bebit. Da notare che sia il mio stipendio e quello di mia moglie arriva su questo conto corrente. Mi è dispiaciuto che non mi consegnavano l'auto se prima non sottoscrive o un'assicurazione casco totale che ho pagato €300 per 14 giorni mi sembra una cosa non giusta. Quando io in Svizzera per questa cifra assicuro la mia macchina sempre casco totale per sei mesi. Da precisare che non era contemplata la copertura furto.

Aspetti positivi: Organizzazione dall'arrivo in aeroporto e consegna della vettura

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Assicurazione casco da aggiungere al momento della consegna.... L'operatrice si noleggio ci ha detto che quella già pagata con voi al momento della prenotazione non avrebbe coperto.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: complicazioni nel concludere il contratto e sovrapprezzo applicato al momento della consegna delle chiavi

Aspetti positivi: auto nuova con pochi graffi

Aspetti negativi: Che dicono che l'assicurazione di discovery cars non copre tutto solo se arriva la polizia o i carabinieri pagano altrimenti se faccio tutto da solo no

Aspetti positivi: Il servizio è stato ottimo il personale cordiale ed efficiente.

Aspetti positivi: Gentilezza operatore

Aspetti negativi: Auto sporca

Aspetti positivi: Posizione dell'ufficio, disponibilità e professionalità del personale.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti negativi: Auto molto sporca dentro

Aspetti positivi: Non ho avuto la macchina

Aspetti negativi: Non rimborsati i soldi

Aspetti negativi: Migliorare la cartellonistica per la restituzione macchina nel parcheggio aereporto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Noleggio in aeroporto

Aspetti negativi: Imposizione della copertura kasco

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti quelli sopra elencati inoltre il veicolo era davvero in pessimo stato

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: inefficienza

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: il prezzo esagerato e taroccato sul sito.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non ho avuto assistenza e perso l’accounto, causa volo cancellato

Aspetti positivi: nessuno, massima inefficienza e zero disponibilità

Aspetti negativi: assolutamente negativo!! nessuno disponibilità verso il cliente a risolvere un problema

Aspetti negativi: La mancanza di possibilità di utilizzare American Express!

Aspetti negativi: Servizio goldcar pessimo, macchina senza olio dopo pochi chilometri. Fermato in distributore autostradale di urgenza che non ha mai rilasciato la fattura (avrebbe dovuto inviarla via mail ma questo non è mai successo, forse inviata a Goldcar direttamente ... ), per cui ulteriore spese che ho dovuto sostenere.

Aspetti positivi: CORTESIA, GENTILEZZA, BUON PREZZO

Aspetti positivi: Economicità e serietà

Aspetti negativi: Ansia con cui propongono il pacchetto assicurativo

Aspetti positivi: prezzo

Aspetti negativi: serbatoio non col pieno

Aspetti positivi: tutti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Facilità del noleggio, nel trovare l'auto nel parcheggio, pulizia e consegna. Tutto bene.

Aspetti negativi: Forse il prezzo è un po' elevato.

Aspetti positivi: La cordialità degli addetti .

Aspetti negativi: Lo stato della vettura soprattutto la pulizia ! E la poca chiarezza del contratto.

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentili, pronti, efficienti!

Aspetti negativi: Prezzo folle ma era ferragosto!

Aspetti positivi: Veicolo nuovo e pulito

Aspetti negativi: Già detto in premessa

Aspetti positivi: Efficienza nel ritiro.

Aspetti negativi: Trascuratezza nel guardare le vetture do o la consegna con il rischio di amputare i danni al noleggiatore successivo come stava per capitare a me.

Aspetti positivi: la disponibilita'

Aspetti negativi: troppo cari

Aspetti positivi: l impiegata

Aspetti negativi: pulizia auto da migliorare

Aspetti positivi: Velocità e cortesia

Aspetti negativi: nessuno in particolare

Aspetti positivi: tutto mediamente ok, ma ritengo che è esattamente quello che ci si deve aspettare da professionisti

Aspetti negativi: attesa troppo lunga

Aspetti positivi: cortesia degli impiegati al banco anche se un po' rigidi ma penso che seguano le direttive aziendali

Aspetti negativi: Ho avuto problemi con il pin della mia carta e mi è stato detto che non era possibile inserire i dati manualmente mentre è stato possibile inserirli acquistando la protezione da voi offerta anche se io ne avevo già acquistata un altra online quindi doppia spesa... chissà perché, difficile non essere maliziosi!!!

Aspetti negativi: Nessuna assicurazione anche se era scritto diversamente sul sito web.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto in pessime condizioni, 1 gomma diversa, tergilunotto divelto, antenna radio assente, 8 graffi significativi, 3 cerchi in lega profondamente graffiati. L'ufficio la dava per nuova, se non mi fossi accorto dei danni avrei pagato almeno 600€+spese amministrative. ALLA LARGA.

Aspetti positivi: Punto di ritiro auto fuori a pochi metri dall'areoporto, personale preciso nel dare spiegazioni.