Italy Car Rent all’aeroporto di Palermo

Aspetti positivi: La cortesia dell'agente al check inn

Aspetti negativi: Pur avendo pagato per una vettura di classe economica al desk volevano consegnarmi una vettura di categoria mini. Ho dovuto pagare un supplemento di 15 euro per avere la categoria economica, pur avendola già pagata in precedenza. Personale di Italy car reno scortese e sbrigativo. Non ha inteso risolvere bonariamente la questione.

Aspetti positivi: Prezzo, cortesia del personale al banco e anche nell'area ritiro/riconsegna.

Aspetti positivi: Professionalità

Aspetti positivi: Macchina conforme a quella prenotata, pulita e sufficientemente nuova

Aspetti negativi: Hanno insistito per l'assicurazione integrativa

Aspetti positivi: ritiro in aeroporto

Aspetti negativi: Per far stipulare polizza aggiuntiva viene detto che quella già acquistata non copre tutti i danni

Aspetti positivi: Cordialita ed efficenza.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale adetto al ritiro del mezzo e alla riconsegna preciso e chiaro nelle spiegazioni.

Aspetti negativi: non ci sono aspetti negativi.

Aspetti negativi: Il noleggio dell'auto è andato bene e il viaggio è stato molto piacevole. L'agenzia non ha alcuna colpa, ma abbiamo avuto qualche difficoltà con il navigatore. Immagino sia una cosa inevitabile in Italia.

Aspetti positivi: già espressi sopra

Aspetti negativi: già espressi sopra

Aspetti positivi: All great. Nice staff. Very good cars!

Aspetti positivi: Professionale molto gentile cercano sempre di accontentare il cliente

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Non ho potuto scegliere di cambiare la prenotazione con un'auto non elettrica dal momento che all'atto della prenotazione non me ne ero accorto

Aspetti positivi: La rapidità nel ritiro e riconsegna auto

Aspetti negativi: La scortesia della ragazza al banco che voleva venderci a tutti i costi un' assicurazione carissima dicendoci che quella stipulata con il Discover Cars non copriva praticamente nulla

Aspetti negativi: Non Chiara spiegazione del coordinamento tra broker tramite il quale è stata fatta la prenotazione e la compagnia stessa, nonostante le domande. Piuttosto, meglio non accettare di essere pre notabili tramite broker a questo punto piuttosto che essere non chiari nel dare informazioni

Aspetti positivi: Cortesia del personale

Aspetti negativi: tutto il resto

Aspetti positivi: Tutto di ottimo livello

Aspetti positivi: Pulizia dell'auto, facilità nel trovare il parcheggio , e facilità nella consegna anche in altro aereoporto

Aspetti negativi: Il personale è lentissimo a rispondere , più si 30 Min al telefono per ottenere una risposta e poi appena hai avuto la linea ,la linea e' caduta( non voglio pensare che la centralinista abbia riattaccato) , di fronte nonostante la kasco danni che ho pagato un più rispetto al noleggio previsto non mi hanno rimborsato € 10 per la riparazione di un pneumatico nonostante lo scontrino

Aspetti positivi: Rapidità del servizio

Aspetti negativi: Il prezzo giornaliero del secondo guidatore è eccessivo

Aspetti negativi: - Se guardate la copertura relativa alla nostra prenotazione numero D010814963, è inclusa la copertura totale, anche per danni alla carrozzeria. Italy Car rent ci ha invece addebitato altri 252 euro per la stessa copertura. Potete darci delucidazioni? Inoltre, abbiamo restituito l'auto un giorno prima: abbiamo diritto ad un rimborso?

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Autoradio non funzionante auto condizioninost belliche ho chiamato per delle informazioni dopo il noleggio tra cui il non funzionamento degli accessori la risposta è stata ma sono necessari?

Aspetti positivi: Glia agenti sia al ritiro che alla riconsgena sono stati gentili. Mi è stata proposta l'assicurazione aggiuntiva, senza troppa insistenza,dicendomi che la copertura totale di discovercars non copriva alcuni danni. La check list dei danni esterni già presenti era chiara e corrispondeva alla realtà.

Aspetti negativi: Sedili macchiati, luce di cortesia non funzionante. Il resto pulito. Per il carburante non essendoci la condizione "da pieno a pieno" ma "stesso livello di carburante" non si riesce effettivamente a calcolare la quantità di benzina da fare. Non era presente un check list per eventuali danni all'interno del veicolo.

Aspetti positivi: È la seconda volta che prendo l'auto da loro, prima a Bari e poi Palermo... nessun problema.

Aspetti negativi: Non c’era il disco orario. Per il resto tutto al top!

Aspetti positivi: correttezza,rapidità’ di consegna

Aspetti negativi: non ce ne sono stati

Aspetti positivi: La riconsegna.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: E' una costante, alla riconsegna cercano il micro graffietto per addebitare il danno alla vettura, come è successo a tanti leggendo le recensioni. Il graffio al copricerchio che mi hanno addebitato sono certo che c'era già. Scandalosi

Aspetti positivi: Prezzo più conveniente rispetto ai concorrenti

Aspetti negativi: Un'ora di orologio per il ritiro dell'auto. Seggiolino, prenotato e pagato in anticipo, rotto e sporco, alla richiesta di cambiarlo mi hanno trattato come se mi facessero un favore. Incompetenza degli agenti nell'aiutarmi a montarlo (capisco che devo farlo io, ma almeno dirmi come si fa, o fornirmi almeno le istruzioni...). Non mi hanno minimamente spiegato nulla dell'auto (ad esempio come aprire il serbatoio me l'ha detto il benzinaio).

Aspetti positivi: agenti gentilissimi e disponibili

Aspetti negativi: il veicolo aveva un po' di difetti esterni (graffi e colpi). Ma questo non ha pregiudicato la qualità generale del noleggio.

Aspetti positivi: Rapidità delle procedure di ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità delle operazioni di consegna e ritiro

Aspetti negativi: Avevo prenotato una precisa auto e me ne hanno consegnata una diversa ma di MINORE valore.

Aspetti positivi: Alla consegna molto cordiali

Aspetti negativi: Mi anno accreditato un danno praticamente non esistente su un copricerchione 😪per me non e una Noleggio da consigliare!

Aspetti positivi: cortesia gentilezza

Aspetti negativi: un po lenti e l'auto non igenizata

Aspetti positivi: Il noleggio è al terminal

Aspetti negativi: Macchina molto sporca, mi hanno accreditato un bollo piccolissimo che probabilmente c'era anche prima e forse si sarebbe visto in condizioni decenti dell'auto....mai più con loro

Aspetti positivi: Ufficio nel terminal dell'aeroporto

Aspetti negativi: Ho prenotato una c3 o simile, quando sono andato nell'ufficio del noleggiatore mi hanno dato una panda.

Aspetti positivi: Velocità, efficienza, buona qualità del veicolo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Mai piu

Aspetti negativi: Non siete onesti per niente

Aspetti negativi: Seggiolino auto per bimbo di 2 anni scomodo e non era già installato a bordo dell’auto. Abbiamo avuto un pó di difficoltà

Aspetti positivi: Non chiare le condizioni di contratto, ho dovuto pagare più di 150€ a discovery e poi tutto il resto all'agenzia. Come sempre ci sono dettagli che non portano chiarezza e il costo diventa enorme per un nolo

Aspetti positivi: operatori gentili e disponibili e hanno soddisfatto in pieno le nostre richieste

Aspetti negativi: Insistenza nel dover stipulare un assicurazione con italy car rent ,anche se già in possesso dell'assicurazione con copertura totale di DiscoveryCar.

Aspetti positivi: L'auto era perfettamente funzionante.

Aspetti negativi: Non trasparenza nelle tariffe per l'assicurazione casco.

Aspetti positivi: Veloci disponibili e efficienti. Ottimo servizio. Veicolo adeguato all’uso. Interni perfettamente puliti. Complessivamente molto soddisfatto.

Aspetti negativi: Credo che sia poca coordinazione tra il sito e il desk, poiché gli addetti mi proponevano una copertura totale ma io avevo già sottoscritto una copertura analoga con il sito all’atto della prenotazione.

Aspetti negativi: Richiesta 30 euro per il lavaggio auto quando in realtà l'auto non lo necessitava

Aspetti positivi: rapidità ed efficenza

Aspetti positivi: Avevo letto parecchie recensioni negative su Italy Car Rent ed ero un po' preoccupato che mi facessero questioni su presunti graffi o danneggiamenti. In fase di ritiro sono stato molto scrupoloso e ho controllato insieme all'addetto, gentilissimo, tutta la carrozzeria e l'interno e abbiamo aggiunto sulla scheda dell'auto delle imperfezioni che non erano evidenziate. Alla consegna l'addetto ha controllato bene l'auto e non mi ha fatto alcun problema. E' andato tutto nel migliore dei modi.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti negativi: AUTO SENZA SERVIZI OGGI PRESENTI IN TUTTE LE AUTO: SENZORI DI PARCHEGGIO, NAVIGATORE,......

Aspetti positivi: L'auto era nuova con soli 25 km.

Aspetti negativi: Italy rent car ci ha detto che l'assicurazione di azzeramento franchigia sottoscritta con DiscoverCars non aveva alcun valore e ci voleva vendere una loro assicurazione di 25 euro al giorno.

Aspetti positivi: buona macchina semi nuova

Aspetti negativi: assicurazione aggiuntiva franchigie ed altro. Mezzo non controllato alla consegna (gomma buca con segnalazione a cruscotto non riscontrata) con conseguente perdita di tempo per la riparazione. Nessun indicazione di un gommista in zona e la semplice comunicazione di riportare la macchina al noleggio in aeroporto per la sostituzione)

Aspetti positivi: -

Aspetti negativi: Addebitiodanni preesistenti

Aspetti positivi: tutto velocissimo. Anche se non ho ricevuto l'auto che mi aspettavo è stato un piacere avere un up-grade gratutito

Aspetti negativi: a questo noleggio nulla

Aspetti positivi: Facile trovare il desk in aereoporto. Operatori efficienti

Aspetti negativi: Nn

Aspetti positivi: Velocità consegna

Aspetti positivi: situato all'interno dell'aeroporto

Aspetti negativi: ci hanno addebitato un danno preesistente solo perchè non avevamo aderito alla polizza Kasko, ci hanno truffato

Aspetti positivi: CONFRONTO PREZZI IMMEEDIATO PER SCELTA MIGLIORE OFFERTA.

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Dovrebbero consegnare la macchina che scegli o per lo meno simile, in quanto uno se riserva una auto più piccola o più grande hai i suoi validi motivi.

Aspetti positivi: comodo al teminal

Aspetti negativi: macchina senza ruota di scorta o kit riparazione

Aspetti positivi: Velocità e cortesia

Aspetti negativi: —-

Aspetti positivi: Facile da trovare, veloci

Aspetti negativi: Benzina 7/8 è una complicata frazione ideata per cercare di riavere il pieno completo

Aspetti positivi: veloci, efficienti, simpatici

Aspetti positivi: Rapporto di comunicazione con l'agente di noleggio

Aspetti negativi: Avendo fatto una assicurazione on-line ho dovuto rifare il contratto per mancanza di pin con carta di credito e ho dovuto rifare un nuovo contratto pagando il doppio doppio della quota applicata su internet. Auto in pessime condizioni. Ammortizzatori scarichi con carrozzeria difettata in molti punti

Aspetti negativi: Automobile senza nessun tipo di optional tranne il clima. Niente navigatore, niente sensori, niente di niente. 1.2 benzina. In salita non andava e ha bevuto più di noi 4.

Aspetti positivi: Hanno messo a disposizione una autovettura molto nuova.

Aspetti negativi: Quando si noleggia l'autovettura il cliente deve controllarsi l'auto in maniera autonoma rilevando eventuali danneggiamenti già esistenti e rappresentarli al personale preposto. Sarebbe opportuno invece che nel foglio di consegna dell'auto questi danni siano già evidenziati nel dettaglio.

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Veicoli con problemi

Aspetti negativi: Avevo prenotato un auto che non c’era e per consegnarmela ci hanno messo tantissimo tempo

Aspetti positivi: il prezzo iniziale

Aspetti positivi: a seguito di segnalazione di anomalia dell'auto hanno prontamente risposto (ma solo dopo invio mail, al telefono non rispondeva mai nessuno) e nel giro di poche ore ci hanno consegnato un'altra automobile.

Aspetti negativi: al numero di telefono fornito per l'assistenza non rispondeva mai nessuno, mentre dopo aver mandato una mail ho ricevuto pronto intervento.

Aspetti positivi: Personale gentile e macchina perfetta

Aspetti positivi: Tutto spiegato bene.

Aspetti negativi: La consegna poteva essere più veloce.

Aspetti positivi: La consegna

Aspetti negativi: Seggiolini non idoneo

Aspetti positivi: ragazzi perfetti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Macchina pessima, sporchissima, sedili sfondati, luci insufficienti, problemi agli pneumatici

Aspetti positivi: Auto nuova, servizio di ritiro e consegna dell' autoveicolo veloce.

Aspetti positivi: Sono stata consigliata bene per quanto riguardo la scelta della copertura.

Aspetti negativi: nessuno.

Aspetti negativi: Avevo prenotato un’auto capace di contenere 3 valige grandi. Quella consegnata ne poteva contenere solo 2. Per trasportare anche la terza, abbiamo dovuto abbassare un sedile, con disagio per gli occupanti (4).

Aspetti positivi: Gentilezza del personale e precisione nelle segnalazioni e nel disbrigo delle pratiche.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Personale disponibile ed educato

Aspetti negativi: Ho pagato un po’ troppo la benzina mancante alla restituzione

Aspetti positivi: I prezzi non sono così concorrenziali perché al momento del.contartto.ti ' o bligano' a fare kasco

Aspetti negativi: Ho dovuto aspettare parecchio all’ufficio del autonoleggio per il ritiro delle chiavi. C’era molta gente

Aspetti positivi: Personale cortese e professionale

Aspetti negativi: Auto molto sporca e con molti danni alla carrozzeria

Aspetti negativi: Descritto aspetti negativi nelle note della mia valutazione

Aspetti positivi: Velocità di ritiro, disponibilità del personale al desk

Aspetti negativi: Punto di riconsegna poco evidenziato, usura gomme anteriori quasi al limite del consentito

Aspetti positivi: personale disponibile ed efficiente

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Non ho trovato la macchina con il pieno. Ho perso tempo dal distributore per riconsegnarla con la stessa quantità di carburante.

Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: tempi lunghissimi di consegna. l'elimina code non funzionava

Aspetti positivi: serietà

Aspetti negativi: tempo impiegato per il ritiro del veicolo, 2 ore dopo l'arrivo in aereoporto

Aspetti positivi: Assistenza in fase di prenotazione

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Mi hanno offerto un’auto più grande al prezzo di quella richiesta

Aspetti negativi: alla restituzione loro ano subito trovato una strischia nella partita bassa a l'avanti del auto e me l'ano fatturata piu de 300 €. questa stricha non era indicata a l'inizio del noleggio.

Aspetti positivi: auto semi nuova

Aspetti negativi: mi è stato addebitato un danno minimale (normale usura del cerchione della ruota) con addebito di ben 180€. Il tutto facendo leva certamente sulla fretta di non poter discutere pena perdere il volo di rientro

Aspetti positivi: Vedi recensione Paolo Matlí mio amico e così anche per Dino Govoni

Aspetti negativi: Idem

Aspetti positivi: I danni lamentati alla riconsegna per noi non hanno avuto corrispondenza in quanto coperti da assicurazione

Aspetti negativi: Prenotazione online non chiara Richiesta di ulteriore pagamento dovuto alla non chiarezza del punto sopra Richiesta cauzione in contanti Indicazioni danni al veicolo che senza avercelo comunicato con nostra firma avremmo confermato

Aspetti negativi: L’auto assegnata aveva un cerchione gravemente danneggiato e a rischio sicurezza. Ha dovuto essere sostituita con altra vettura con conseguente ripetizione presso il parcheggio della procedura di assegnazione. E se non avessi controllato?

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto . Non saremo più vostri clienti.

Aspetti positivi: Il servizio assicurativo funziona benissimo

Aspetti negativi: Abbiamo pagato due volte l'assicurazione auto, spendendo molto di più e non eravamo gli unici, altre 4 famiglie come noi a lamentarsi davanti all'agenzia di noleggio. Abbiamo quindi aspettato un'ora e mezzo per ricevere l'auto. Deludente!!!

Aspetti positivi: personale professionale e disponibile sia alla presa in consegna ( che alla riconsegna

Aspetti negativi: alla consegna l'autovettura presentava danni non segnalati. Sono stati segnalati da noi e la ragazza molto gentilmente li ha registrati a mano.

Aspetti positivi: Facilita ritiro

Aspetti negativi: Pneumatici completamente sgonfi

Aspetti positivi: a palermo facilita' di chech in. a catania william molto professionale ,veloce e preciso

Aspetti negativi: a catania difficolta'nella posizione di consegna dell'auto.

Aspetti positivi: tutto perfetto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna veloci. Auto nuova e pulita.

Aspetti positivi: Pulizia, tempi della pratica

Aspetti negativi: pagata un'inutile assicurazione on line per poi aggiungere la Kasko al desk. Meglio chiarire prima, buttati via 30 euro circa

Aspetti positivi: Cordialità e professionalità al desk in aeroporto

Aspetti negativi: La vettura era sporca, ho ritirato l'auto non con il pieno totale di carburante ed ho segnalato di aggiornare molti piccoli danni sulla vettura ma di fatto il contratto non è stato aggiornato infatti quando ho consegnato la macchina , non erano ancora aggiornati, pertanto sono stato alla fiducia del personale.

Aspetti positivi: servizio

Aspetti negativi: difficoltà nel reperimento del luogo di ritiro fisico dell'autovettura

Aspetti positivi: Truffatori

Aspetti negativi: Truffatori,chiesto la carta di credito obbligatoria altrimenti costi aggiuntivi di 200€. Siete solo dei truffatori.

Aspetti positivi: Tutto gentilezza e velocità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Pochi

Aspetti negativi: Non rispetto della richiesta da me effettuata, tempo di attesa nella riconsegna, hanno gestito prima persone che erano dopo di me.

Aspetti positivi: Bene

Aspetti negativi: Assicurazione kasko troppo cara

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: Veicolo maleodorante

Aspetti positivi: La macchina ci e' stata consegnata pulita.

Aspetti negativi: Siamo stati praticamente costretti a sottoscrivere l'assicurazione perche' ci e' stato comunicato che altrimenti ci avrebbero bloccato il doppio della somma dalla carta di credito senza sapere quando sarebbero stati sbloccati. Abbiamo prenotato una classe di vetture che ovviamente non era disponibile e ci e' stato comunicato che avrebbero fatto un upgrade ma cosi' non e' stato poiche' ci e' stata data un'auto piu' piccola.

Aspetti positivi: La cortesia, la celerità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale molto disponibile, velocità della consegna e deposito veicolo.. rapporto qualità prezzo buono.

Aspetti negativi: Nessuno praticamente

Aspetti positivi: Excellent service

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Auto con qualche ammaccatura/striscio e macchie sedile posteriore.. Comunque niente di serio

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Personale poco amichevole + auto con parecchi danni legati a precedenti noleggi

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: Il contatto telefonico può avvenire solo in lingua inglese; alla consegna scarsa professionalità ed attenzione al Cliente (di 79 anni e non pratico ti noleggi auto); pulizia degli interni appena sufficiente.

Aspetti negativi: Sicuramente il prezzo troppo caro per un'auto media e anche le condizioni di garanzia incluse troppo esigue per il prezzo pagato!

Aspetti positivi: gestione della prenotazione, assistenza per consegna e ritiro auto

Aspetti negativi: auto con aria condizionata poco funzionante ( sicilia nn è il massimo)

Aspetti negativi: Condizione vincolante sulle modalità di noleggio: avere la carta di credito intestata al conducente, molto restrittiva e impopolare al giorno d'oggi.

Aspetti positivi: Velocità della riconsegna (avvenuta in pochi minuti), auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Più di 45 minuti di attesa per il ritiro dell’auto, pulita solo esternamente, diversi danni non segnalati, che ho dovuto rilevare personalmente all’atto della consegna (più di 5 danni aggiuntivi rispetto ai soli 2 segnalati sul modulo…).

Aspetti negativi: Consiglio di fare un video al ritiro all'auto per i vari danni

Aspetti positivi: Prezzi concorrenziali e auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Purtroppo i prezzi concorrenziali contrastano con la necessità (facoltativa) di aggiungere la "kasco" che in caso di incidente copre le spese altrimenti scoperte.

Aspetti positivi: Velocità e chiarezza

Aspetti negativi: Non ci sono aspetti negativi

Aspetti negativi: Poca trasparenza delle informazioni. Ci hanno fatto pagare un’assicurazione di 170 euro in più pagando con carta di debito e al rientro non mi è stato fatto vedere il foglio riepilogativo delle condizioni del veicolo prima di firmare. La macchina presentava un danno già al momento della consegna e non si capiva fino all’ultimo se fosse stata addebitato a noi. Davvero poca chiarezza!

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo, semplicità della prenotazione su internet

Aspetti negativi: Troppo tempo, ho impiegato 1 ora e 20 per prendere la macchina ed ero arrivato con 30 minuti di anticipo alla reception del carrent.

Aspetti positivi: macchina nuova e personale gentile e disponibile

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo. Vi vendono coperture fasulle

Aspetti negativi: Copertura totale che non copre la franchigia

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Noleggio facile e veloce

Aspetti positivi: efficenza

Aspetti negativi: location x ritiro autovettura

Aspetti positivi: Personale di Italy car rent gentile disponibile ed efficiente Solo discovery car non mi è.piaciuta la scarsa chiarezza.sulla opzione.copertura totale

Aspetti positivi: Personale cordiale e professionale

Aspetti positivi: Consegna di un veicolo NUOVO

Aspetti negativi: La vettura era ancora da sistemare nel set-up radio e orologio. La vettura è stata consegnata con meno benzina di quanto dichiarato sul contratto.

Aspetti positivi: Auto nuova, veloce check in e out. Facile da trovare.

Aspetti positivi: Cortesia, pulizia e rapidità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Macchina panda nuova ma già un po' impolmonita..frizione non in buonissime condizioni. Consuma parecchio avrei gradito un. Diesel...

Aspetti positivi: L 'automobile era in ottimo stato nuova e molto pulita e sanificata

Aspetti negativi: Ho riscontrato dei piccoli strisci in alcune parti che non erano stati descritti sul documento in fase di consegna .

Aspetti positivi: la rapidita' e la cordialita'

Aspetti negativi: la macchina era parcheggiata al sole

Aspetti positivi: Non riesco a vederne

Aspetti negativi: Sono stato oggetto di un vero e proprio sopruso!

Aspetti negativi: Sono stato imbrogliato sul prezzo in base alla copertura assicurativa

Aspetti negativi: Hanno cercato in tutti i modi di propormi una assicurazione in più facendomi anche del terrorismo psicologico. Mai più

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Tempi di attesa per le pratiche di ritiro

Aspetti positivi: Serietà, veicolo pulito.

Aspetti negativi: Per questa mia prima esperienza non ne ho rilevati.

Aspetti negativi: Assistenza telefonica o mail carente in caso di richieste.

Aspetti positivi: Ottima vettura tempi veloci controlli rigorosi

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre una polizza aggiuntiva e non aver riservato il tipo di macchina prenotata ma una del suo segmento ma non dello stesso tipo

Aspetti positivi: Abbiamo dovuto annullare la prenotazione e prenotare una macchina con un'altra compagnia

Aspetti positivi: comodità, costo del noleggio

Aspetti negativi: alte franchigie e caparra. Non amo trovare l'auto a metà serbatoio: è un onere in più lasciato in gestione al cliente e non gestito dal fornitore del servizio.

Aspetti positivi: Hanno gestito un problema con la mia carta di pagamento in modo efficiente e professionale

Aspetti negativi: Non ho Criticità particolari da segnalare

Aspetti negativi: Hanno insistito per fare una polizza assicurativa aggiuntiva oltre a quella già stipulata con discover cars quasi minacciandomi che era molto facile trovare una riga e pagare quindi una penale con la franchigia

Aspetti positivi: la qualità delle persone alla ritiro e alla riconsegna, anche dal punto di vista dei suggerimenti

Aspetti positivi: Quasi tutto

Aspetti negativi: Distanza ritiro e consegna macchina

Aspetti positivi: Ottima compagnia di noleggio, in linea con le aspettative.

Aspetti positivi: Niente da dire.

Aspetti positivi: Pronta sostituzione del veicolo che aveva un problema di chiusura della portiera

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: auto pulita con le foto dettagliate dei precedenti danni

Aspetti negativi: attesa lunga al ceck-in per le pratiche di noleggio

Aspetti positivi: Tutto molto comodo...

Aspetti negativi: Il contratto via mail è complicato da leggere sul cellulare e al bancone. La copertura totale è molto costosa. La politica del restituisci il serbatoio al livello trovato è inutilmente complicata (meglio il pieno/pieno) e soprattutto che senso hanno 100 euro a garanzia del pieno se mi viene data una panda con soli 3/8 del serbatoio pieno?

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Lunedi 17 maggio.palermo aeroporto ..arriviamo alla mattina e la ragazza al banco..ci chiede un sovrapprezzo di 300 € TRECENTO EURO..perche la nostra carta di credito nn e' accettata..xo con 300 euro l accettano..maaa...abbiamo scritto su fb e ista..ma ci cancellano i post

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Poche auto a disposizione con cambio automatico nel parco auto

Aspetti positivi: NON SONO STATI INSISTENTI NEL PROPORRE LA LORO POLIZZA INTEGRATIVA

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: macchina sopra le aspettative nuova con solo 19.000 km completa di tutti gli accessori dal cambio aut. al navigatore ai sensori di park ,ottima davvero grazie a car Italy

Aspetti negativi: veri aspetti negativi non ci sono stati ,forse causa covid il personale e ridotto e nessuno ti accompagna al auto per valutare le condizioni al ritiro ti dicono di fare delle foto se ce qualcosa .