Italy Car Rent all’aeroporto di Palermo

Aspetti positivi: Pochi

Aspetti negativi: Non rispetto della richiesta da me effettuata, tempo di attesa nella riconsegna, hanno gestito prima persone che erano dopo di me.

Aspetti positivi: Bene

Aspetti negativi: Assicurazione kasko troppo cara

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: Veicolo maleodorante

Aspetti positivi: La macchina ci e' stata consegnata pulita.

Aspetti negativi: Siamo stati praticamente costretti a sottoscrivere l'assicurazione perche' ci e' stato comunicato che altrimenti ci avrebbero bloccato il doppio della somma dalla carta di credito senza sapere quando sarebbero stati sbloccati. Abbiamo prenotato una classe di vetture che ovviamente non era disponibile e ci e' stato comunicato che avrebbero fatto un upgrade ma cosi' non e' stato poiche' ci e' stata data un'auto piu' piccola.

Aspetti positivi: La cortesia, la celerità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale molto disponibile, velocità della consegna e deposito veicolo.. rapporto qualità prezzo buono.

Aspetti negativi: Nessuno praticamente

Aspetti positivi: Excellent service

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Auto con qualche ammaccatura/striscio e macchie sedile posteriore.. Comunque niente di serio

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Personale poco amichevole + auto con parecchi danni legati a precedenti noleggi

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: Il contatto telefonico può avvenire solo in lingua inglese; alla consegna scarsa professionalità ed attenzione al Cliente (di 79 anni e non pratico ti noleggi auto); pulizia degli interni appena sufficiente.

Aspetti negativi: Sicuramente il prezzo troppo caro per un'auto media e anche le condizioni di garanzia incluse troppo esigue per il prezzo pagato!

Aspetti positivi: gestione della prenotazione, assistenza per consegna e ritiro auto

Aspetti negativi: auto con aria condizionata poco funzionante ( sicilia nn è il massimo)

Aspetti negativi: Condizione vincolante sulle modalità di noleggio: avere la carta di credito intestata al conducente, molto restrittiva e impopolare al giorno d'oggi.

Aspetti positivi: Velocità della riconsegna (avvenuta in pochi minuti), auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Più di 45 minuti di attesa per il ritiro dell’auto, pulita solo esternamente, diversi danni non segnalati, che ho dovuto rilevare personalmente all’atto della consegna (più di 5 danni aggiuntivi rispetto ai soli 2 segnalati sul modulo…).

Aspetti negativi: Consiglio di fare un video al ritiro all'auto per i vari danni

Aspetti positivi: Prezzi concorrenziali e auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Purtroppo i prezzi concorrenziali contrastano con la necessità (facoltativa) di aggiungere la "kasco" che in caso di incidente copre le spese altrimenti scoperte.

Aspetti positivi: Velocità e chiarezza

Aspetti negativi: Non ci sono aspetti negativi

Aspetti negativi: Poca trasparenza delle informazioni. Ci hanno fatto pagare un’assicurazione di 170 euro in più pagando con carta di debito e al rientro non mi è stato fatto vedere il foglio riepilogativo delle condizioni del veicolo prima di firmare. La macchina presentava un danno già al momento della consegna e non si capiva fino all’ultimo se fosse stata addebitato a noi. Davvero poca chiarezza!

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo, semplicità della prenotazione su internet

Aspetti negativi: Troppo tempo, ho impiegato 1 ora e 20 per prendere la macchina ed ero arrivato con 30 minuti di anticipo alla reception del carrent.

Aspetti positivi: macchina nuova e personale gentile e disponibile

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo. Vi vendono coperture fasulle

Aspetti negativi: Copertura totale che non copre la franchigia

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Noleggio facile e veloce

Aspetti positivi: efficenza

Aspetti negativi: location x ritiro autovettura

Aspetti positivi: Personale di Italy car rent gentile disponibile ed efficiente Solo discovery car non mi è.piaciuta la scarsa chiarezza.sulla opzione.copertura totale

Aspetti positivi: Personale cordiale e professionale

Aspetti positivi: Consegna di un veicolo NUOVO

Aspetti negativi: La vettura era ancora da sistemare nel set-up radio e orologio. La vettura è stata consegnata con meno benzina di quanto dichiarato sul contratto.

Aspetti positivi: Auto nuova, veloce check in e out. Facile da trovare.

Aspetti positivi: Cortesia, pulizia e rapidità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Macchina panda nuova ma già un po' impolmonita..frizione non in buonissime condizioni. Consuma parecchio avrei gradito un. Diesel...

Aspetti positivi: L 'automobile era in ottimo stato nuova e molto pulita e sanificata

Aspetti negativi: Ho riscontrato dei piccoli strisci in alcune parti che non erano stati descritti sul documento in fase di consegna .

Aspetti positivi: la rapidita' e la cordialita'

Aspetti negativi: la macchina era parcheggiata al sole

Aspetti positivi: Non riesco a vederne

Aspetti negativi: Sono stato oggetto di un vero e proprio sopruso!

Aspetti negativi: Sono stato imbrogliato sul prezzo in base alla copertura assicurativa

Aspetti negativi: Hanno cercato in tutti i modi di propormi una assicurazione in più facendomi anche del terrorismo psicologico. Mai più

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Tempi di attesa per le pratiche di ritiro

Aspetti positivi: Serietà, veicolo pulito.

Aspetti negativi: Per questa mia prima esperienza non ne ho rilevati.

Aspetti negativi: Assistenza telefonica o mail carente in caso di richieste.

Aspetti positivi: Ottima vettura tempi veloci controlli rigorosi

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre una polizza aggiuntiva e non aver riservato il tipo di macchina prenotata ma una del suo segmento ma non dello stesso tipo

Aspetti positivi: Abbiamo dovuto annullare la prenotazione e prenotare una macchina con un'altra compagnia

Aspetti positivi: comodità, costo del noleggio

Aspetti negativi: alte franchigie e caparra. Non amo trovare l'auto a metà serbatoio: è un onere in più lasciato in gestione al cliente e non gestito dal fornitore del servizio.

Aspetti positivi: Hanno gestito un problema con la mia carta di pagamento in modo efficiente e professionale

Aspetti negativi: Non ho Criticità particolari da segnalare

Aspetti negativi: Hanno insistito per fare una polizza assicurativa aggiuntiva oltre a quella già stipulata con discover cars quasi minacciandomi che era molto facile trovare una riga e pagare quindi una penale con la franchigia

Aspetti positivi: la qualità delle persone alla ritiro e alla riconsegna, anche dal punto di vista dei suggerimenti

Aspetti positivi: Quasi tutto

Aspetti negativi: Distanza ritiro e consegna macchina

Aspetti positivi: Ottima compagnia di noleggio, in linea con le aspettative.

Aspetti positivi: Niente da dire.

Aspetti positivi: Pronta sostituzione del veicolo che aveva un problema di chiusura della portiera

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: auto pulita con le foto dettagliate dei precedenti danni

Aspetti negativi: attesa lunga al ceck-in per le pratiche di noleggio

Aspetti positivi: Tutto molto comodo...

Aspetti negativi: Il contratto via mail è complicato da leggere sul cellulare e al bancone. La copertura totale è molto costosa. La politica del restituisci il serbatoio al livello trovato è inutilmente complicata (meglio il pieno/pieno) e soprattutto che senso hanno 100 euro a garanzia del pieno se mi viene data una panda con soli 3/8 del serbatoio pieno?

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Lunedi 17 maggio.palermo aeroporto ..arriviamo alla mattina e la ragazza al banco..ci chiede un sovrapprezzo di 300 € TRECENTO EURO..perche la nostra carta di credito nn e' accettata..xo con 300 euro l accettano..maaa...abbiamo scritto su fb e ista..ma ci cancellano i post

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Poche auto a disposizione con cambio automatico nel parco auto

Aspetti positivi: NON SONO STATI INSISTENTI NEL PROPORRE LA LORO POLIZZA INTEGRATIVA

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: macchina sopra le aspettative nuova con solo 19.000 km completa di tutti gli accessori dal cambio aut. al navigatore ai sensori di park ,ottima davvero grazie a car Italy

Aspetti negativi: veri aspetti negativi non ci sono stati ,forse causa covid il personale e ridotto e nessuno ti accompagna al auto per valutare le condizioni al ritiro ti dicono di fare delle foto se ce qualcosa .