Ecovia all’aeroporto di Palermo

Aspetti positivi: l auto che non mi ha dato problemi

Aspetti negativi: auto completamente rigata ...e la richiesta di fare un assicurazione aggiuntiva a quella gia fatta !!! come puoi chiedere di fare una casko ,quando mi dai un auto piena di righe !!!!!!

Aspetti positivi: Ecovia mi ha dato la possibilità di noleggiare con carta di debito, hanno provato in tutti i modi a farlo con voi ma non è stato accettato

Aspetti negativi: Il problema non è stato ecovia ma Discovercars.com. Avevo prenotato con mesi di anticipo il noleggio indicando il volo di riferimento. A casusa del ritardo di 1 ora del volo al chekin non trovo più l'auto prenotata. Chiamo discovercars e mi dicono che non ci possono fare niente e mi propongono un'auto di categoria inferiore ad un prezzo doppio. Inaccettabile. Con me avevo una persona disabile e sono stato costretto a prendere un'altra auto ad un prezzo più alto. Non prenoterò mai più Vergogna

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Vetri molto sporchi

Aspetti positivi: Avevo prenotato una macchina economica di fascia medio piccola e invece mi hanno dato allo stesso prezzo un quasqai nuovissimo con cambio automatico. Superata l'inesperienza iniziale, mi sono innamorato dell'auto. Bellissima in tutti gli aspetti

Aspetti negativi: Non mi è piaciuta molto la pressione che ha fatto il personale al momento del ritiro. Troppa guerra psicologica per farmi a tutti i costi fare l'assicurazione aggiuntiva. Che tra l'altro mi sarebbe costata quanto l'auto stessa. Giusto proporre ma prima di dire che quella di Discovery cars non copre tutte le franchigie, starei più cauto

Aspetti positivi: Bella auto praticamente nuova

Aspetti negativi: La macchina era molto più grossa.di quella.prenotata. Nonostante il prezzo fosse lo stesso non tornava comoda col.tipo di viaggio che dovevo fare

Aspetti positivi: È stata una vera e propria minaccia che abbia rifiutato la loro assicurazione. Ne avevo infatti stipulata una con discovercars

Aspetti negativi: Ci sono stati due segni sul paraurti posteriore rispettivamente di mezzo cm e di un centimetro e 2, per questo ho dovuto pagare 292€. Ho avuto veramente la sensazione che ci sia qualcuno di pagato per fare questo, tanta è stata l'insistenza di pagare un ulteriore assicurazione di ben 800€

Aspetti positivi: DISPONIBILITA'

Aspetti negativi: INSISTONO TROPPO PER FAR PAGARE L'ASSICURAZIONE CON LORO.

Aspetti positivi: Restituzione molto veloce

Aspetti negativi: Niente da segnalare a parte il fatto che il check-in online non era visibile sui terminal di Autovia

Aspetti negativi: Macchina piena di ammaccature e graffi, non correttamente segnati, quindi pagati 1400€ alla riconsegna

Aspetti positivi: Velocità e facilità nel ritiro e consegna dell auto

Aspetti positivi: Auto nuove, ben messe, chiarezza sui danno dell'auto

Aspetti negativi: Poca flessibilità nel cambiare l'orario di ritiro causa volo cancellato. La macchina è garantita solo per 2 ore.

Aspetti positivi: Ottimo come sempre

Aspetti positivi: Assistenza

Aspetti negativi: Dover consegnare l'auto e tornare a casa

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: mi hanno venduto la loro assicurazione totale (franchigia a zero) dicendomi che costava 146€ in più ed essendo noi in 4 era un costo irrisorio. Quando ho concluso il pagamento mi sono accorto che l’assicurazione non mi era costata 146€ ma ben 288€. Io ho sicuramente sbagliato a non controllare bene il totale prima di pagare ma loro li ho trovati veramente poco professionali dato che la stessa barzelletta che hanno raccontato a me la raccontavano a tutti al momento della consegna dell’auto.MAIPIÚ

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità del personale che ci ha accolto e abbiamo ricevuto un’auto migliore del previsto

Aspetti negativi: L’auto vibrava molto arrivando ai 100 all’ora. Abbiamo però solo segnalato la cosa alla riconsegna dal momento che l’abbiamo noleggiata solo per 5 giorni. Altrimenti sono sicura che avrebbero provveduto per risolvere il problema

Aspetti positivi: Puntualità nel venirci a prendere in aeroporto e nel riportarci

Aspetti negativi: L'automobile non era pulitissima internamente (piena di capelli nel vano portaoggetti, tappetini sporchi e vetro non pulitissimo). Il personale (gentilissimo) ha cercato di venderci un'assicurazione aggiuntiva sostenendo che l'assicurazione fatta con Discover non coprisse tutte le evenienze (avevamo fatto quella totale), facendo anche "terrorismo psicologico" con le persone prima di noi. L'automobile inoltre presentava una serie di graffi, una botta sul tettuccio e il sensore pneumatici rotto.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Maleducati e disonesti

Aspetti positivi: El vehículo no era el que habíamos reservado,mucho más pequeño que el anterior rentado en Bari

Aspetti negativi: El transporte mediocre para ir a la oficina que quedaba bastante lejos del aeropuerto. Luego la oficina en lugar bien descuidado, con piso de tierra, mala atención y te asustan diciendo que fue un error haber tomado el seguro con Discovercars porque no cubre lo que te dicen y que debes de tomar otro seguro que costaba más que la renta!!

Aspetti positivi: Auto recente, pulita e accessoriata

Aspetti negativi: Brutta furbizia: piccolo danno non segnato e poi tentativo (alla riconsegna) di farlo passare come causato da me. Peccato che io avevo chiamato un altro addetto del giorno per farlo aggiungere sul foglio dei danni sull'auto al ritiro dell'auto stessa!

Aspetti positivi: Aspetti positivi sinceramente non ne ho visti.

Aspetti negativi: Aspetti Negativi:Pagato noleggio per una Panda con assicurazione full Discovery e mi dicono che con loro e come non averla. Al posto della Panda mi hanno fatto trovare una WW Up che molto più piccola e quindi mi son ritrovato a pagare ulteriori 70 € per avere una Opel Corsa benzina e non ibrida come la Panda. Alla consegna era scritto che il fuori orario si pagava un supplemento,ok non esiste occorre pagare un taxi al costo di 40€ per 8km. Insomma al posto di pagare 300€ ne ho pagati €410.

Aspetti positivi: Pick-up e gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza, professionalità, cortesia. Sempre avuto la sensazione di estrema onestà (cosa non sempre riscontrabile in fase di noleggio auto, purtroppo)

Aspetti negativi: nessuno. L'auto aveva un pò di righe ma era tutto perfettamente segnalato.

Aspetti negativi: Ecovia ha cercato in modo insistente al limite dell'intimidatorio di farmi acquistare un ulteriore assicurazione. Mi è stata consegnata una vettura che al controllo eseguito prima del ritiro abbiamo segnato un totale di 19 zone con ammaccature e righe (tutte molte evidenti). Al controllo eseguito alla restituzione della vettura l'incaricato della verifica ha tentato di attribuirmi la responsabilità di una delle 19 righe già presenti sulla vettura alla consegna. Direi abbastanza squallido

Aspetti positivi: veloce il servizio navetta da e per l'aeroporto. gentilezza e disponibilità

Aspetti negativi: molto più alto il costo dell'assicurazione danni rispetto altri autonoleggiatori

Aspetti positivi: Assistenza telefonica e rapporto qualità prezzo eccellenti

Aspetti negativi: ASSOLUTAMENTE DEPLOREVOLE CHE DOPO AVER PAGATO UN'ASSICURAZIONE FULL COVERAGE MI VIENE DETTO SUCCESSIVAMENTE AL RITIRO DEL AUTO CHE COMUNQUE PER PICCOLI GRAFFI INCIDENTALI CAUSATI DA IGNOTI IN UN PARCHEGGIO AD ESEMPIO NON SAREI STATO COPERTO QUINDI AVREI DOVUTO COMUNQUE IMPLEMENTARE CON UN ASSOCIAZIONE AGGIUNTIVA.

Aspetti positivi: veloci e chiari

Aspetti positivi: Il personale

Aspetti negativi: Averlo saputo prima avrei prenotato direttamente con loro invece che dal sito

Aspetti positivi: Tutto bene. Bravi. Auto oltre le aspettative

Aspetti negativi: Dentro non era del tutto pulita

Aspetti positivi: Codialita' del personale in loco, comodita' della navetta non avendo un ufficio direttamente in aereoporto

Aspetti negativi: Non corrispondenza del prezzo pattuito con la prenotazione

Aspetti positivi: Chiarezza e cordialità

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: avendo prenotato due auto a nome mio, entrambe con guidatore aggiuntivo, una voltá lí sono stato costretto a cambiare il nome di un guidatore principale e fare un'assicurazione con loro, pagando 170€ di differenza. Tutto questo dopo una mezzora in cui cercavo di spiegare la situazione e, per non perdere ulteriormente tempo, alla fine ho accettato ricevendo un sogghigno compiaciuto del commesso come a dire "ti ho fregato". So benissimo quale compagnia non considerare piú in futuro. Truffatori!

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: avendo prenotato due auto a nome mio, entrambe con guidatore aggiuntivo, una voltá lí sono stato costretto a cambiare il nome di un guidatore principale e fare un'assicurazione con loro, pagando 170€ di differenza. Tutto questo dopo una mezzora in cui cercavo di spiegare la situazione e, per non perdere ulteriormente tempo, alla fine ho accettato ricevendo un sogghigno compiaciuto del commesso come a dire "ti ho fregato". So benissimo quale compagnia non considerare piú in futuro. Truffatori!

Aspetti positivi: Gentilissimi e disponibili .. ho noleggiato due auto e mi sono trovata bene con entrambe Assolutamente consigliato

Aspetti negativi: Io non ho avuto esperienza negativa penso di essere stata anche fortunata considerando la poca attenzione posta dai guidatori del luogo …

Aspetti positivi: Professionalità e disponibilità

Aspetti positivi: Disponibilità sia telefonica che a bancone, benché non abbiano un ufficio direttamente in aeroporto è stato comunque facile trovarli è il transfer non ha gravato più di tanto

Aspetti positivi: puntuali e professionali

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gli agenti dell'impresa sono stati professionali e cortesi.

Aspetti negativi: Mi è stato chiesto si riconsegnare il veicolo pulito, ma dopo un acquazzone è stato praticamente impossibile ed ho dovuto corrispondere il prezzo del lavaggio.

Aspetti positivi: Prezzo economico rispetto ad altri autonoleggi

Aspetti negativi: Avevo già pagato assicurazione sul sito di prenotazione e mi hanno detto che non era valida, modello diverso da quello prenotato, abbiamo dovuto lavare auto prima della riconsegna altrimenti ci costava 25 euro. Autonoleggio non in aeroporto

Aspetti positivi: navetta arrivata subito

Aspetti negativi: impiegata insistente sul volere proporre la loro assicurazione e, dal momento in cui non l'abbiamo accettata, si è comportata in modo scortese

Aspetti negativi: non era chiaro cosa comprendesse la polizza di protezione completa

Aspetti positivi: Velocità ritiro e consegna

Aspetti negativi: Extra costi per lavaggio auto

Aspetti positivi: All’atto del ritiro mi sono state spiegate le condizioni ma l’impiegata insisteva per voler aggiungere una copertura assicurativa extra che non era necessaria avendo già acquistato la copertura totale e l’ho trovata abbastanza insistente e fastidiosa comunque nell’insieme disbrigo delle pratiche abbastanza rapido.

Aspetti negativi: Insistenza e fastidio del l’impiegata nel voler aggiungere una copertura assicurativa extra che invece avevo già Il giorno doo ho chiamato per avvisare che mancava l’antenna alla macchina e mi ha risposto scocciata che già lo sapevano ma Non mi era stato detto al momento del ritiro. Pulizia del veicolo alla riconsegna per 25€ lo trovò assolutamente un furto

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile, auto pulita e in ottime condizioni, velocità nel ritiro e nella riconsegna. Consiglio di prenotare direttamente con loro e non sulle piattaforme web.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Hanno anullato la prenotazione con discover in quanto il plafon della caeta. Non era superiore ai 2000 euro e hanno aperto una nuova pratica. Perdendo l'acconto e pagando 400 euro in più. Trattati malissimo e con arroganza dicendo che a casa loro le regole le facevano loro e che è sbagliato contattare siti come il vostro ma che è sempre emglio contattare diretttamente loro.

Aspetti negativi: Se avessi saputo Ecovia faceva una polizza aggiuntiva anche migliore di Discovery Car l’avrei fatta direttamente con Ecovia

Aspetti positivi: Puntualità cortesia e velocità

Aspetti positivi: Personale specializzato

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tempi di attesa bassi

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Professionalità precisione e simpatia

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina full optional

Aspetti negativi: Nulla di negativo per ecovia

Aspetti positivi: Auto nuova e super tecnologica

Aspetti negativi: Ho pagato per un auto lavata ed era sporchissima. Prendono soldi per il lavaggio ma non le lavano

Aspetti positivi: Cortesia e competenza dell'addetto, ottimo rapporto qualità/prezzo

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Veicolo non in perfette condizioni. Molti graffi e stop posteriore dx rotto

Aspetti negativi: Non hanno scritto di un graffio sul paraurti perché a detta loro (sig.ra Provvidenza) era di poco conto. Al rientro lo hanno accollato a noi negando il fatto che c'era e rispondendo in maniera poco educata. Probabilmente non hanno gradito che non abbiamo fatto l'assicurazione con loro...poca onestà e professionalità.