Ecovia all’aeroporto di Palermo

Aspetti negativi: Ecovia ha cercato in modo insistente al limite dell'intimidatorio di farmi acquistare un ulteriore assicurazione. Mi è stata consegnata una vettura che al controllo eseguito prima del ritiro abbiamo segnato un totale di 19 zone con ammaccature e righe (tutte molte evidenti). Al controllo eseguito alla restituzione della vettura l'incaricato della verifica ha tentato di attribuirmi la responsabilità di una delle 19 righe già presenti sulla vettura alla consegna. Direi abbastanza squallido

Aspetti positivi: veloce il servizio navetta da e per l'aeroporto. gentilezza e disponibilità

Aspetti negativi: molto più alto il costo dell'assicurazione danni rispetto altri autonoleggiatori

Aspetti positivi: Assistenza telefonica e rapporto qualità prezzo eccellenti

Aspetti negativi: ASSOLUTAMENTE DEPLOREVOLE CHE DOPO AVER PAGATO UN'ASSICURAZIONE FULL COVERAGE MI VIENE DETTO SUCCESSIVAMENTE AL RITIRO DEL AUTO CHE COMUNQUE PER PICCOLI GRAFFI INCIDENTALI CAUSATI DA IGNOTI IN UN PARCHEGGIO AD ESEMPIO NON SAREI STATO COPERTO QUINDI AVREI DOVUTO COMUNQUE IMPLEMENTARE CON UN ASSOCIAZIONE AGGIUNTIVA.

Aspetti positivi: veloci e chiari

Aspetti positivi: Il personale

Aspetti negativi: Averlo saputo prima avrei prenotato direttamente con loro invece che dal sito

Aspetti positivi: Tutto bene. Bravi. Auto oltre le aspettative

Aspetti negativi: Dentro non era del tutto pulita

Aspetti positivi: Codialita' del personale in loco, comodita' della navetta non avendo un ufficio direttamente in aereoporto

Aspetti negativi: Non corrispondenza del prezzo pattuito con la prenotazione

Aspetti positivi: Chiarezza e cordialità

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: avendo prenotato due auto a nome mio, entrambe con guidatore aggiuntivo, una voltá lí sono stato costretto a cambiare il nome di un guidatore principale e fare un'assicurazione con loro, pagando 170€ di differenza. Tutto questo dopo una mezzora in cui cercavo di spiegare la situazione e, per non perdere ulteriormente tempo, alla fine ho accettato ricevendo un sogghigno compiaciuto del commesso come a dire "ti ho fregato". So benissimo quale compagnia non considerare piú in futuro. Truffatori!

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: avendo prenotato due auto a nome mio, entrambe con guidatore aggiuntivo, una voltá lí sono stato costretto a cambiare il nome di un guidatore principale e fare un'assicurazione con loro, pagando 170€ di differenza. Tutto questo dopo una mezzora in cui cercavo di spiegare la situazione e, per non perdere ulteriormente tempo, alla fine ho accettato ricevendo un sogghigno compiaciuto del commesso come a dire "ti ho fregato". So benissimo quale compagnia non considerare piú in futuro. Truffatori!

Aspetti positivi: Gentilissimi e disponibili .. ho noleggiato due auto e mi sono trovata bene con entrambe Assolutamente consigliato

Aspetti negativi: Io non ho avuto esperienza negativa penso di essere stata anche fortunata considerando la poca attenzione posta dai guidatori del luogo …

Aspetti positivi: Professionalità e disponibilità

Aspetti positivi: Disponibilità sia telefonica che a bancone, benché non abbiano un ufficio direttamente in aeroporto è stato comunque facile trovarli è il transfer non ha gravato più di tanto

Aspetti positivi: puntuali e professionali

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gli agenti dell'impresa sono stati professionali e cortesi.

Aspetti negativi: Mi è stato chiesto si riconsegnare il veicolo pulito, ma dopo un acquazzone è stato praticamente impossibile ed ho dovuto corrispondere il prezzo del lavaggio.

Aspetti positivi: Prezzo economico rispetto ad altri autonoleggi

Aspetti negativi: Avevo già pagato assicurazione sul sito di prenotazione e mi hanno detto che non era valida, modello diverso da quello prenotato, abbiamo dovuto lavare auto prima della riconsegna altrimenti ci costava 25 euro. Autonoleggio non in aeroporto

Aspetti positivi: navetta arrivata subito

Aspetti negativi: impiegata insistente sul volere proporre la loro assicurazione e, dal momento in cui non l'abbiamo accettata, si è comportata in modo scortese

Aspetti negativi: non era chiaro cosa comprendesse la polizza di protezione completa

Aspetti positivi: Velocità ritiro e consegna

Aspetti negativi: Extra costi per lavaggio auto

Aspetti positivi: All’atto del ritiro mi sono state spiegate le condizioni ma l’impiegata insisteva per voler aggiungere una copertura assicurativa extra che non era necessaria avendo già acquistato la copertura totale e l’ho trovata abbastanza insistente e fastidiosa comunque nell’insieme disbrigo delle pratiche abbastanza rapido.

Aspetti negativi: Insistenza e fastidio del l’impiegata nel voler aggiungere una copertura assicurativa extra che invece avevo già Il giorno doo ho chiamato per avvisare che mancava l’antenna alla macchina e mi ha risposto scocciata che già lo sapevano ma Non mi era stato detto al momento del ritiro. Pulizia del veicolo alla riconsegna per 25€ lo trovò assolutamente un furto

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile, auto pulita e in ottime condizioni, velocità nel ritiro e nella riconsegna. Consiglio di prenotare direttamente con loro e non sulle piattaforme web.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Hanno anullato la prenotazione con discover in quanto il plafon della caeta. Non era superiore ai 2000 euro e hanno aperto una nuova pratica. Perdendo l'acconto e pagando 400 euro in più. Trattati malissimo e con arroganza dicendo che a casa loro le regole le facevano loro e che è sbagliato contattare siti come il vostro ma che è sempre emglio contattare diretttamente loro.

Aspetti negativi: Se avessi saputo Ecovia faceva una polizza aggiuntiva anche migliore di Discovery Car l’avrei fatta direttamente con Ecovia

Aspetti positivi: Puntualità cortesia e velocità

Aspetti positivi: Personale specializzato

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tempi di attesa bassi

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Professionalità precisione e simpatia

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina full optional

Aspetti negativi: Nulla di negativo per ecovia

Aspetti positivi: Auto nuova e super tecnologica

Aspetti negativi: Ho pagato per un auto lavata ed era sporchissima. Prendono soldi per il lavaggio ma non le lavano

Aspetti positivi: Cortesia e competenza dell'addetto, ottimo rapporto qualità/prezzo

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Veicolo non in perfette condizioni. Molti graffi e stop posteriore dx rotto

Aspetti negativi: Non hanno scritto di un graffio sul paraurti perché a detta loro (sig.ra Provvidenza) era di poco conto. Al rientro lo hanno accollato a noi negando il fatto che c'era e rispondendo in maniera poco educata. Probabilmente non hanno gradito che non abbiamo fatto l'assicurazione con loro...poca onestà e professionalità.