GreenMotion à l’aéroport de Lisbonne

Pour: Voiture neuve. Personnel pro.

Contre: J’ai eu une taxe de 126€ pour 3 jours de location car j’avais une carte visa premier de débit !!! Personne n’a de carte de crédit !!! Extrêmement cher car ma location était de 138€ donc je suis passé de 138€ à 264€ la location ce n’est pas du tout la même chose !!!

Pour: Aucun commentaire positif. Ce loueur est une arnaque à la carte bleue.

Contre: Ils ont trouvé une "faille" dans le système et savent très correctement l'utiliser. Nous avons louer des dizaines de voitures dans le monde. C'est le SEUL endroit qui nous dit que notre CB n'est PAS ACCEPTÉE pour la location de la voiture et nous OBLIGE à prendre une assurance "DIAMANT" d'un montant de 550€ ! JAMAIS JE NE RECOMMANDERAI CETTE AGENCE A QUI QUE CE SOIT !!!!!!!!!

Pour: Voiture en état neuve

Contre: Quelques bosses sur la carrosserie.

Pour: Pas cher en apparence

Contre: Voleur. Forcent les clients, quelle que soit leur carte de crédit/ débit ( une carte gold avec assurance assistance voiture comprises en l'occurrence !) à prendre une assurance à eux soit un surcroît de 350 euros sinon pas de location possible.

Pour: Véhicule propre transport vers aéroport

Contre: À l’arrivée, un homme au comptoir semblait occupé et aucun regard vers nous. Après 5 minutes, une jeune fille voit que nous n’avons pas été répondu. Lors du retour, il trouve une mini égratignure sur le bumper et voulait nous faire payer, nous avons réussit à négocier car cela n’avait aucun sens

Contre: 2 heures d'attente pour prendre la voiture

Pour: Tarif attractif, nous avons même été surclassé

Contre: Véhicule rayé de toute part et taché sur les sièges. À la restitution on nous trouve un impact sur une jante à peine visible facturé 200€. La vidéo prise au départ ne sert à rien, ils ne veulent rien savoir!!!! Magouille et compagnie cette société… sachant que le mec qui nous a fait l’état des lieux au départ, nous avait dit de ne pas s’attarder sur les jantes mais surtout sur la carrosserie et là, à peine sortie du véhicule il trouve un truc surtout la jante… perso Green Motion A éviter

Contre: la prise en charge est beaucoup beaucoup trop longues.

Contre: Je n’ai pas eu la voiture que j’ai commandé J’ai commandé une convertible 2 porte et j’ai eu une voiture 4 portes très laide qui n’était pas convertible. Très décevant

Contre: La compagnie loue des voitures électriques mais les employés ne savent connaissent pas le fonctionnement de rechargement et les applications nécessaire à notre séjour … les formations devraient être revu afin de faliciter la vie des voyageurs

Pour: Voiture correcte et tres propre. Servicz de navette rapide et pratique

Contre: Frais supplementaires non indiqué.

Contre: Photos des rayures prises a l aller et rien a suivi dans la restitution

Pour: Cleaning of the car and the car itself.

Contre: pre reservation on line should be available

Pour: Bon service, mais tel que mentionné dans mon commentaire précédent, je ne sais pas qui disait faux concernant les assurances, alors nous avons payé beaucoup plus cher que le prix de départ présenté.

Pour: Service en français, courtois, efficace et rapide!

Contre: J’ai demander la voiture pour 8:00 et je suis partie à 11:30

Pour: Navette vers l’aéroport parfaite

Pour: La voiture SVP pourriez-vous me rembourser l'assurance prise avec vous au montant de 77.88 euro .tant donné le texte ici-joint. J'avais toutes vos avertissement concernant l'assurance et je les ai fait lire aussi à la préposé et malgré tout j'ai dû payer une 2ieme assurance

Contre: Bonjour, J'ai été très fâché de devoir reprendre une 2ieme assurance chez GreenMotion afin de pouvoir partir avec la voiture. J'avais pourtant déjà pris une assurance avec vous via ma réservation de voiture DCH-5626085-5605922. Lors de la prise en charge du 24 mai, la préposé au comptoir n'a jamais voulu me laisser partir avec la voiture, même si je lui ai montré ma facture de Discoverscars pour ma couverture complète et je lui ai fait lire vos directives. J'ai dû débourser 73.17 euro. SVP me r

Pour: Réception

Contre: Difficulté de trouver la navette, l’emplacement au retour de la voiture

Pour: Nous avons du changer le nom de la réservation, mais le service a la clientele de Green Motion a été exceptionnel. L’associé nous a accompagné et a été compréhensif. Le montant a augmenté pour rajouter un 2eme conducteur et la machine pour le payage.

Pour: Nous etions 4 adultes avec des bagages pour 17 jours et le véhicule était parfait. Je recommande sans hésitation ce véhicule

Pour: Voiture en très bon état

Contre: Les numéros de téléphone indiqué ne répondent jamais

Pour: Très bonne accueil.

Contre: La difficulté à vous rejoindre.

Pour: Voiture neuve et propre

Contre: Aucune réponse au tel

Pour: Le véhicule

Contre: La gestion des contrats et des paiements

Pour: personnel sympa et compétent.

Pour: Les employés sont très sympa et patient, pour moi qui ne parlait ni portuguaise ni anglais. Bonne explication de chaque détails.

Pour: Au vu de beaucoup d'avis, nous avions peur mais en fait pas du tout. Tout s'est très bien passé. Si je peux donner un conseil, ne prenais pas d'assurance lors de la réservation par internet et attendez d'être chez le loueur qui vous en propose une complète Full Protection, ce qui veut dire que peut importe ce qu'il arrive tout est pris en charge et vous n'avez pas de franchise. Grosse tranquillité d'esprit assuré.

Contre: Les adresses des agences GreenMotion sont compliqués à trouver, il y en a plusieurs sur le net donc on ne sait jamais laquelle prendre.

Pour: Super gentil, prêt à nous aider Vraiment Green motion je recommande +++

Pour: La proposition d'assurance tous risques.

Pour: Green motion est foncièrement malhonnête

Contre: Arnaque au sujet d'une éraflure de 1.5cn sur la jante alu Technique de rassurer le client pour les éraflures et impacts de moins de 2.5cm. Donc on ne les note pas sur le rapport et a l'inspection de retour on les facture. Du banditisme organisé.... On vous oblige à payer sur place sinon ils ne vous ramène pas a l'aéroport. E plus nous étions 7 dont mes parents de 85 et 89 ans. Une honte pour la profession.

Pour: Le service

Contre: L'état extérieur de l'auto ,était accidentée du côté du chauffeur

Pour: De très gentils conseillers, très humains et sympathique Je recommande !!

Pour: Service courtois et propreté du véhicule.

Contre: Temps d’attente assez long pour rencontrer un représentant. Aucune chaise pour s’asseoir en attendant.Au retour par contre le problème est réglé.

Pour: Employés très professionnels, voiture A1, ils nous ont accommodés avec une voiture plus grande à cause de nos bagages, sans supplément. Restitution de la voiture très rapide et employé souriant, shuttle impeccable.

Contre: Rien à dire.

Pour: rapidité

Contre: rien

Pour: Personnels sympathiques et courtois

Pour: Tout était très bien.

Pour: Très bon service autant à la récupération qu’à la restitution du véhicule. L’auto était très propre et très récente.

Pour: Vacances

Contre: Accueil a l'aéroport et lisibilité du contrat de location incomprehensible agence en dehors de l'aéroport perte de temps 2h30 pour prendre la voiture

Contre: Green motion a tenté de m'imposer la vente de leur assurance au prix de 576euros sous prétexte que ma carte n'était pas de crédit et que ça ne fonctionnerait pas.Voyant que j'allais annuler la réservation ils ont consenti à essayer ma carte et comme par hasard celle ci a fonctionné. Nous avons à faire à une entreprise qui veut faire du chiffre et qui utilise tout les moyen pour cela, intimidation,menace bref... Un scandale plus jamais avec discover qui travaillé avec green motion.

Contre: Le start & stop avait un problème je pense car la voiture redémarrer seule alors que j'étais à l'arrêt

Pour: Rien de rien infecte

Contre: Tout !!

Contre: Attention, grosse arnaque au sujet de la carte de crédit qui fait sois disant pas crédit débit pour vous obliger à payé une centaine d’euros en plus. Nous étions pas les seuls à s’être fait avoir (et c’était une autre compagnie pour nos amis)

Contre: Lors du retour le personnel travail tres fort pour trouver des défauts.

Pour: Très bon accueil des agents

Contre: Worst service ever with green motion. I have not received my invoices done on the car. Nobody answers the number offered on the contract. All contracts signed in Portuguese even though I don't speak Portuguese. They don't like to give service, no empathy or organization

Pour: Excellente accueil

Contre: Ji rien vu de move

Pour: Mauvais service aceuille a l aéroports