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Ok Mobility à l’aéroport de Lisbonne
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Manque d'informations sur la caution. J'avais biens fond mais malheureusement la carte ne fait pas crédit (que débit). Du coup jai perdu 150 euros de caution non remboursé. Soit 4x plus que le prix de la location...
Pour: le prix
Contre: on nous a vendu une assurance supplémentaire
Pour: The car was working as intended. Easy return.
Contre: The customer service was simply catastrophic. I started the conversation with the lady mentioning I was nervous. It was my first time renting and driving a car abroad. At one point , my girlfriend talked to me and I missed a few points the lady said “. Then she proposed something and I didn’t understood what she said. I made her repeat and she started being very impolite. She was mean with me saying I would have understood if I listened to her before. She kept repeating this over and over again.
Pour: Retour de la voiture très rapide efficace
Contre: Récupération de la voiture très longue... 1hrs d'attente... 🤔
Pour: Une fois arrivé à l’agence c’est assez rapide et facile pour récupérer et restituer la voiture.
Contre: Attente un peu longue de la navette à l’aéroport