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Firefly à l’aéroport de Lisbonne
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: J’ai eu une pénalité de 140€ sur ma réservation car le bureau était fermer quand nous avons atterri. Ce genre d’information devrait être clairement indiquer lorsque l’on fait la réservation sur DiscoverCars! C’est simplement de la stratégie pour attirer à la réservation pour un prix bas et après on surcharge de taxes!!! Agente antipathique et pas serviable du tout. Elle voulait même me bloquer 2500€ au lieu des 1300 sur le contrat!
Pour: Amabilité et patience du personnel
Contre: La longue attente à être servi (une heure lors de la prise en charge)
Contre: les agents appeler ont premier les client Hertz ! moi j'était là avant! Je me suis senti discriminée dans mon pays
Pour: Bon rapport qualité- prix sans aucune mauvaise surprise
Contre: Rien
Pour: C’était très bien, je recommande FIREFLY.
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