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Aéroport de Lisbonne (LIS), Lisbonne, Portugal
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis et l'âge est 30-65
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Goldcar à l’aéroport de Lisbonne

Boîte à clés de l'agence de location
Non

Avis et opinions des clients

La valeur globale de votre location de voiture
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à ramasser la voiture
Temps passé à déposer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Parce que nous voulons nous assurer que chaque avis mentionné ici est laissé par un vrai client, nous n'avons pas d'option pour poster un avis ici. À la place, nous demandons à chaque client de laisser un avis après avoir rendu le véhicule de location. Ainsi, vous savez que tous les avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France
Fiat Panda
25 octobre 2021

Avantages: Rien. C'est du vol. La note est 1 car je ne peux pas mettre 0

Inconvénients: Escroquerie organisée. Je saisis la Justice. Il faut que tout le monde sache et que cela cesse !

France
Opel Corsa
15 octobre 2021

Avantages: Agence a deconseiller

Inconvénients: Agence a déconseiller

France
Fiat Panda
31 août 2021

Avantages: Rien

Inconvénients: Frais cachés intentionnellement et mensonges sur les frais à payer.

France
Fiat Panda
23 août 2021

Avantages: rien de bien

Inconvénients: tous

France
Fiat Panda
17 août 2021

Avantages: Voiture en bon état et propre. Retour rapide. Prix abordable

Inconvénients: Le personnel lors de la signature du contrat. Essaye de placer des assurances à des montants doublant le prix de la location en nous inquiétant au sujet des dégâts et de la caution, pratique douteuse!

Belgique
Fiat Panda
12 août 2021

Avantages: voiture propre

Inconvénients: L'agent nous a forcer à prendre une assurance à 180€ alors que nous pouvions laisser une garantie. Résultat : notre location a doublé de prix et nous avons perdu 1h30 de nos vacances au checkin. Je déconseille fortement cette agence!

Belgique
Fiat Panda
9 août 2021

Avantages: Easy Process and great costumer service

France
Nissan Juke
1 août 2021

Inconvénients: Remboursement tardif de la caution prix à tord

Belgique
Fiat Panda
28 juillet 2021

Avantages: Nihil

Inconvénients: Une agence très compliquée à tous les niveaux

France
Fiat Panda
24 juillet 2021

Avantages: le retour de la voiture fut rapide

Inconvénients: Goldcar nous a dit qu’on était arrivé trop tard par rapport à l’heure sur le contrat . On a du payer une nouvelle location au prix fort

France
Fiat Panda
15 juillet 2021

Inconvénients: tres decu nous avions prit une assurance franchise et on nous a obliges de prendre une nouvelle assurance sur place Arnaque et voleur ne louer pas chez eux

France
Fiat Panda
27 juin 2021

Avantages: Serviable

Inconvénients: Le véhicule étais pas très propre quand je l'ai récupéré

France
Fiat 500
11 juin 2021

Inconvénients: nouvelles conditions de location avec l'imposition d'assurance supplémentaire

France
Opel Corsa
4 juin 2021

Avantages: rapide et pas chère

Inconvénients: marquer remboursement si annulation , hors j'ai eu un avoir qui la fois d'apres ne m'a pas servi puisque j'ai du payer sur place le montant de la location. de plus je devais payer 104 e hors a l'agence j'ai payer 138e soit disant que c'etait les charges de l'aéroport. voila mon mécontentement

France
Fiat 500
3 juin 2021

Avantages: rien

Inconvénients: la rigidité

France
Fiat Panda
29 mai 2021

Avantages: Des charlatans

Inconvénients: De vrais charlatans

France
Opel Corsa
27 mai 2021

Avantages: rien

Inconvénients: une catastrophe

France
Nissan Juke
4 mai 2021

Inconvénients: Aucun effort pour parler Français

France
Fiat Panda
14 février 2021

Inconvénients: J'avais réservé cette voiture pour 80€ sur le site AIR France. et en arrivant à Lisbonne, on m'annonce que je dois payer 400€ de + d'assurance soit disant que mes cartes bancaires ne sont pas des cartes de crédit (2 CB françaises, 2 CB portugaises); C'est honteux !!! ils ont même pas pris la peine de les tester, ils refusaient le liquide et les chèques... et pour payer les 400€ d'assurance là il n'y a aucun problème pour utiliser mes CB !!! J'ai été prise en otage, c'est de l'anarque !!!

France
Opel Corsa
26 janvier 2021

Inconvénients: Le prix à payer pour prendre la voiture pratiquement au double de celui lors de la réservation sur internet !

France
Opel Astra
4 janvier 2021

Inconvénients: Refus de venir constater un choc sur le véhicule lors de la prise en main du véhicule.

Luxembourg
Fiat 500
9 décembre 2020

Avantages: pas cher

Inconvénients: l'etat du véhicule... beaucoup beaucoup trop de degat La plupart n'était pas mentionné sur la fiche etat du véhicule à sa reception et le prepresentant n'a pas trop voulu refaire le tour du véhicule avec moi

France
Fiat 500
29 novembre 2020

Avantages: RESTITUTION DE LA VOITURE TRES RAPIDE

Inconvénients: PERSONNEL QUI NE PARLE PAS LE FRANCAIS

Belgique
Fiat 500
25 novembre 2020

Inconvénients: Voir plus haut

France
Opel Corsa
13 novembre 2020

Avantages: accessibilité

Inconvénients: Assurance

France
Fiat Panda
3 novembre 2020

Avantages: Check out tres simple et rapide

Inconvénients: Option ajouté sans que je la demande (pour le carburant)

France
Opel Corsa
30 octobre 2020

Avantages: Rien Service honteux Je ne manquerais pas à faire remonter l information au siège Ainsi que sur les réseaux sociaux

France
Opel Corsa
21 octobre 2020

Inconvénients: Location fait par internet avec une assurance complète. Arrivée à goldcar Lisbonne une autre assurance m'a été demandé de payer. 170 euros. Incompréhensible ma location sur internet comprenait tout

France
Nissan Juke
20 septembre 2020

Avantages: Rien

Inconvénients: Tout, vous êtes des voleurs additionnés à des menteurs et des grosses bites incompétentes.

France
Fiat Panda
2 septembre 2020

Avantages: Pour trouve l’agence ,et déposer la voiture

Inconvénients: Quand j’ai pris le véhicule, il n’y a pas eu de contrôle du véhicule avec moi et la personne qui m’a remis les clés, Il a été insolent. moi j’ai pris des photos du véhicule et j’ai trouvé pleins de défaut , je suis retourné voir la personne qui m’a remis les clés , qui m’a répondu que c’était noté sur le document de ma réservation, et rien noté. J’ai envoyé un mail au siège avec les photos du véhicule.

France
Nissan Juke
2 septembre 2020

Inconvénients: Une réclamation a été effectuée auprès de Gold Car pour un ajout frauduleux d'une extension d'assurance maquillée en dépôt de garantie.

France
Fiat Panda
1 septembre 2020

Inconvénients: Le prix de réservation était 80€. Le pris réel demandé une fois sur place était de 350€. C’est du vol et une escroquerie!

France
Fiat Panda
27 août 2020

Avantages: La rapidité de depose de vehicule. Loueur très facile a trouver.

Inconvénients: Le prix final ne correspond pas du tout au prix final de la location. Tout devrait être bien explicite dès le départ.

France
Fiat 500
17 août 2020

Avantages: La propreté de la voiture

Inconvénients: Le prix, la taxe d'aéroport ridicule (dois-je payer pour le fait que vous vous situez dans l'aéroport ??), nous avons dans un premier temps demandé au comptoir et on nous a menti sur la disponibilité d'une FIAT 500 alors qu'à la réservation via un site en ligne il y avait de nombreuses disponibilités... well done guys !

France
Fiat 500
16 août 2020

Avantages: Rien

Inconvénients: Assurance au prix exorbitant!!! Arnaque en nous obligeant à prendre l’assurance haut de gamme... Salariés très désagréables

France
Fiat Panda
13 août 2020

Inconvénients: Arnaque à l’assurance, je n’ai pas eut le véhicule.

France
Opel Corsa
13 août 2020

Avantages: Rien, politique commerciale pitoyable, nous n'avons pas pris la voiture parce qu'à l'arrivée on nous demandait 1200 € de caution parce que pas de carte de crédit. Nous avons loué avec une vraie agence pour finir.

Inconvénients: Voir plus haut

France
Fiat 500
12 juillet 2020

Avantages: Localisation terminal

Inconvénients: Option plein/vide couteuse et imposée

Portugal
Opel Corsa
6 juillet 2020

Avantages: Rien.

Inconvénients: Voiture reservée non disponbile, pas de compréhension, pas de demande d'excuses, tentative d'extorsion.

France
Fiat Panda
8 février 2020

Avantages: J'aime la tranquillité,donc assurance sans caution ,cette un coût supplémentaire mais,pas de stress au moment de rendre l'auto et se battre pour prouver que la petite griffe était déjà au moment de la prise de l'auto

Inconvénients: Il n'y a pas !

Suisse
Opel Corsa
21 novembre 2019

Inconvénients: Muito tempo para desbloquear a caução. Poderiam fazer o necessário para liberarem o montante em euros que ainda está bloqueado quase a uma semana? Obrigado

France
Nissan Juke
12 août 2019

Inconvénients: Ne recommande pas du tout goldcar des frais s ajoutent à ce qu on nous dit Franchise encaisse et caution pour essence encaisse aussi et pour le remboursement très long

France
Citroen C4 Cactus
19 mars 2019

Avantages: Rien

Inconvénients: Carte de paiement non acceptée ( Gold Mastercard internationale ) Voiture complétement détériorée

Canada
Opel Adam
25 octobre 2018

Avantages: agente au bureau de location qui était très aimable et professionnelle

Inconvénients: un peu lent pour la prise de possession mais quand même bien…

Canada
Opel Adam
30 septembre 2018

Avantages: Bonne voiture.

Inconvénients: Beaucoup de pression pour acheter des assurances. 35 minutes d’attente.

Luxembourg
Opel Mokka
27 août 2018

Avantages: Rien vu que je ne pas pris la voiture

France
Fiat 500 2 doors
13 août 2018

Avantages: Peu d’attente, c’est appréciable.

Inconvénients: Personnel peu aimable et discutant entre eux plutôt que de s’occuper des clients. La personne qui a constitué le dossier a eu du mal à m’expliquer comment fonctionnaient les péages, l’assurance. La seule chose qui comptait c’est que je paye. La personne qui m’a remise la clé, ne m’a pas montré la voiture et m’a simplement dit de longer le parking en appuyant sur La clé en attendant que les feux de la voiture s’allument. Le personnel me semble peu qualifié pour un métier de service.

Canada
Ford Focus 5d
24 mai 2018

Avantages: Simplicité pour rendre la voiture.

Inconvénients: La mauvaiseinformation au sujet du coût réel de la voiture.

France
Fiat 500
23 septembre 2017

Inconvénients: Frais cachés, frais de péage facturés sans même envoyer de justificatif. Impossible de joindre l'agence de location pendant plusieurs jours

France
VW Polo
16 juillet 2017

Avantages: ?

Inconvénients: LE PRIX !!!!!! + de 210 € d'assurance pour 11 jours, c'est le coût annuel communément pratiqué par la plupart des des autres assureurs. J'avais réservé une Polo, j'ai eu une Ibiza, pas vraiment la même chose. Pas de liquide de lave glace.

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Horaires de travail
Lun:07:30-23:00
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Mer:07:30-23:00
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