Aéroport de Lisbonne (LIS), Lisbonne, Portugal
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65
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Goldcar à l’aéroport de Lisbonne

Humberto Delgado Airport, Gen, 1700-008 Lisboa, Portugal
00351 211 451 595
Instructions pour la prise en charge
In the main Arrivals hall turn right and follow the rent a car signs. After the main rent a car hall continue to follow signs to the rent a car parking building (next building, 100 meters away). The Interrent counter is located in the entrance hall (ground floor) of the rent a car parking building.
Instructions pour la restitution
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Heures d'ouverture
Lun:07:30-23:00
Mar:07:30-23:00
Mer:07:30-23:00
Jeu:07:30-23:00
Ven:07:30-23:00
Sam:07:30-23:00
Dim:07:30-23:00
En dehors des heures d'ouverture
Lun:23:00-01:00; 06:00-07:29
Mar:23:00-01:00; 06:00-07:29
Mer:23:00-01:00; 06:00-07:29
Jeu:23:00-01:00; 06:00-07:29
Ven:23:00-01:00; 06:00-07:29
Sam:23:00-01:00; 06:00-07:29
Dim:23:00-01:00; 06:00-07:29
Boîte à clés
Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix
Facilité de recherche
Serviabilité de l'agent
Vitesse de ramassage
Vitesse de restitution
Propreté de la voiture
État de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

Portugal
Fiat Panda
13/12/2024

Pour: Adoro a Goldcar. Os vossos funcionários são eficientes e tem lá um funcionário liiindo! Obrigado

France
Nissan Juke
14/11/2024

Pour: mabilité , explication d'infos.

Contre: 2 personnes seulement au guichet, longue attente de 40 m

France
Opel Corsa
08/11/2024

Pour: L'agent a bien tout expliqué.

Contre: vendre une assurance qui faisait doublon avec Discovercars

France
Fiat Panda
28/10/2024

Contre: Problème au niveau d’un des agents çela fait plusieurs fois que je suis malheureusement avec elle et cela ne se passe vraiment pas bien

France
Opel Corsa
28/10/2024

Pour: Bon rapport qualité prix voiture presque neuve et service plutôt rapide avec la voiture. Restitution facile au parking de location

Contre: Temps attente au bureau ne pas oublié de prendre un ticket !!

France
Opel Corsa
21/10/2024

Pour: service recours efficace

Contre: tentative d'arnaque à l'assurance amende forfaiteir pour plein incomplet astronomaique

Suisse
Opel Corsa
14/10/2024

Pour: Une bonne communication entre le guichet et les personnes postées aux voitures.

Contre: Il n'y a pas eu de tour de la voiture effectué avec moi lors du constat initial ni de photos mises à disposition.

France
Opel Corsa
12/10/2024

Pour: Les agents sont très compétent et très aimable

France
Fiat Panda
05/10/2024

Pour: Tout aucun problème je viens chaque mois et ne réserve que Goldcar

France
Opel Corsa
25/09/2024

Contre: L attente de la prise en charge plus 1 heure Problème de Clim ne fonctionnait pas Pas de puissance dans les cotes

Suisse
Fiat Panda
04/09/2024

Pour: Facilité du service

Contre: Pour le prix, rien.

France
Opel Corsa
28/08/2024

Contre: Vous mavez facture une assurance 2 fois

France
Nissan Juke
28/08/2024

Pour: Voiture propre et neuve

Contre: Catastrophe pour récupérer la voiture à l'aéroport de Lisbonne..nous avons dû faire la queue + d'1h pour faire les papiers et récupérer la voiture de location..on doit attendre notre numéro de ticket et on est appelé à un guichet qui est à 200m du premier..n'importe quoi..et tout ça avec une enfant en bas-âge..la gestion = 0

France
Fiat Panda
26/08/2024

Pour: la proximité de l aeroport

Contre: le service et la communaication

France
Fiat 500
23/08/2024

Pour: Voiture de remplacement nickel (récente avec beaucoup d’options qui facilitent la conduite)

Contre: Voyant orange allumé sur la 1ère voiture (plutôt le modèle basique) peu de temps après l’avoir récupérée. Personne ne répondant au téléphone nous l’avons ramené et on nous l’a échangé sans soucis… heureusement car on est arrivé avec beaucoup de retard à notre 1er logement…

France
Nissan Juke
22/08/2024

Pour: La propreté de la voiture et la facilité à la récupérer

Contre: Aucun Check in en prenant la voiture, aucune recommandation… mais un Check out complet au retour!! Donc très moyen de regarde.mR ce qui ne va pas qu’au retour. En plus des 700€ à payer en plus de la location point une assurance obligatoire à prendre… location très chère

France
Nissan Juke
22/08/2024

Contre: Une longue attente pour faire les papiers puis récupérer la voiture

France
Fiat Panda
11/08/2024

Pour: Accueil

Contre: Retour sans communication,ni explication...

France
Opel Astra
01/08/2024

Pour: Bon acceuil au comptoir

Contre: Attente un peu longue pour réception client à l acceuil

Suisse
Fiat Panda
30/07/2024

Contre: La voiture était était complètement rayée de partout. Mauvais état de la carrosserie.

France
Fiat Panda
29/07/2024

Pour: Efficacité de la personne au guichet car barrière de langue, nous a très bien renseigné et conseillée, et rapidité pour récupérer la voiture

Contre: Pour nous personnellement rien

France
Opel Corsa
19/07/2024

Pour: Rapide voiture propre

Contre: Le fait d’être obligé de prendre une assurance qui plomb le budget vacances… +400€ car je n’avais pas la carte visa débit différé

Belgique
Opel Corsa
17/07/2024

Pour: Tive um percalço com um carro a porta do lado do passageiro soltou-se defeito na montagem.

Contre: Para entrar em contacto telefónico com a goldcar, muito tempo de espera , tempo perdido para recuperar outro veículo 5 horas

Suisse
Fiat Panda
12/07/2024

Pour: Pas grand chose à part l’efficacité de traitement au retour

Contre: Très mauvais rapport qualité prix et très triste de la lenteur quand nous sommes arrivés on a attendu 1h30 pour avoir notre véhicule qui était déjà réservé au préalable

Belgique
Opel Corsa
22/06/2024

Contre: Encore des vendeurs d’assurance.

Belgique
Fiat Panda
17/06/2024

Pour: Agence de Lisbon Airport parfaite

Contre: Agence de Barcelonne nulle

France
Fiat Panda
31/05/2024

Pour: Rien de bien à fuir !!!!!!

Contre: Je n’ai pas pu récupérer la voiture que j’avais réserver car je n’avais pas la bonne carte de crédit attention si vous voulez réserver une voiture il faut une carte visa CRÉDIT et non une carte visa DÉBIT !!!! En plus de ça mon vol a été retardé de plus de 2h j’ai appelé la compagnie pour les prévenir et malgré ma bonne foi il voulait me facturer de 40€ supplémentaires juste à fuir cette agence !!!!!

France
Fiat Panda
21/05/2024

Pour: Voiture neuve et très sympa

France
Nissan Juke
20/05/2024

Contre: Voiture avec beaucoup de dégradation,les pneus étaient usées le marqueur dépassé et sous gonflé et le prix payé ne correspondait pas du tout a celui annoncé initialement

France
Fiat Panda
16/05/2024

Pour: La proximité du bureau dans l'aéroport

Contre: Les empreintes de carte bancaire pour l'essence et les péages, chez les autres fournisseurs, on rendait la voiture essence plein, et on payait le péage quand on venait déposer la voiture. Et en plus 2 fois en panne avec la voiture, depuis que nous louons depuis presque 10 ans, c'est la première fois que nous avons des problèmes avec une voiture et nous ne louerons plus avec GOLDCAR, car je n'aime pas leur politique de location, par rapport à GUERIN qui est TOP.

Belgique
Fiat Tipo STW
14/05/2024

Contre: Voiture pourrie . Nous avons pris l’assurance Discovery cars mais Gold car nous a poussés à prendre également une assurance complémentaire très chère. De plus, le décompte de Discovery cars ne correspondait pas du tout à ce que Gold cars nous a fait payer

France
Nissan Juke
23/04/2024

Pour: Pour commencer ça n était pas goldcar mais crc Wheego.

Contre: Vous indiquez que je récupérerai la voiture à l aéroport alors que cela est faux. De plus j ai du payer une assur Supplémentaires alors que je l avais prise lors de ma réservation avec vous. À la dépose , le temps d attente était trop long

France
Opel Corsa
20/04/2024

Pour: Voiture neuve.

Contre: Le véhicule avait un coffre trop petit. Alors que j'avais demandé une Opel Corsa, j'ai eu une Mitsubishi Space Star avec un coffre minuscule, ça n'est pas normal.

France
Opel Corsa
18/04/2024

Pour: Tarifs et accessibilité

Contre: Voiture cabossée de partout

France
Nissan Juke
14/04/2024

Pour: Personnellement agréable et disponible

Contre: Le véhicule n'avait pas la vignette d'assurance 2024 ni aucun document pas dans le véhicule, les pneus étaient lisse, l'état général laisse à désirer

France
Opel Corsa
02/04/2024

Pour: Nous avons récupérer la voiture très facilement

Contre: Aucun contrôle de la voiture lorsque nous sommes arrivés. Par contre contrôle très très minutieux de la voiture pour le retour, on nous fait payer une éraflure qui était là avant même que nous la prenions (photo à l'appui nous avions prise avec nos portables au moment de prendre la voiture).

France
Opel Astra
24/03/2024

Pour: Goldcar sont des escrocs !

Contre: Goldcar sont des escrocs qui attirent avec des prix alléchants pour arnaquer avec des astuces de voleurs

France
Fiat 500
23/03/2024

Contre: Problème pour accepter la couverture de garantie avec un carte de Débit ... pas bien mentionner au moment de la réservation que les cartes de débit ne sont pas acceptées ... solution proposée perdre l'assurance prise sur le site et payer une assurance sur place 220 eur en plus !!! j'ai abandonné la réservation et trouvé chez un de vos concurrents la même voiture pour 113 eur et caution de 200 eur pris avec la carte de débit , donc c'est possible ....

France
Opel Astra
21/03/2024

Pour: Je suis une cliente habituer à louer et les agents étais fort désagréable, aucune réponse à mes demandes. Agent nul et mal poli.

Contre: Voiture qui ne correspondais pas à ce que j'ai loué, manque huile à la prise de la voiture pendant 10 jours un message qu'il allais faire la vidange du véhicule. Le boîtier du telepeage pas de support pour le laisser sur le pare brise, j'étais obliger de le tenir pour passer les péages. Goldcar Lisbonne nul nul et personnel désagréable.

Belgique
Fiat 500
21/03/2024

Pour: Rapidité efficacité prix

Belgique
Nissan Juke
21/03/2024

Contre: Facturation de 35 euro pour une heure trop tard pour rentrer la voiture ….

France
Fiat 500
18/03/2024

Pour: Rapidité et efficacité

Contre: Rien

France
Nissan Juke
14/03/2024

Contre: Demande de la part de goldcar de payer des frais supplémentaires d'assurance car nous avons une carte de debit et non une carte de crédit... Cout final = x2 Je n'ai jamais vu ça. Nous avons loué chez un autre loueur

France
Opel Astra
14/03/2024

Pour: Les informations lors de la réservation ne sont pas assez claires.

Contre: Le prix 250 € + autres frais à la place de 72 €

France
Nissan Juke
11/03/2024

Pour: RIEN

Contre: TOUT-Voiture sale,pleine de défauts et bosses de partout,aucun geste commercial de la part des employés Goldcar,des employés moqueurs mais vu leur jeune age on ne peut pas s'attendre à beaucoup de maturité!!C'est honteux!je ne re-louerai plus jamais chez GOLDCAR!Tous les ans je loue des véhicules mais je ne suis jamais tombé sur 1 agence avec autant d'incompétents!La voiture n'avait pas été nettoyée!On nous fait payer des trucs en plus au guichet (taxes)!Une très très très mauvaise expérience !

Suisse
Nissan Juke
05/03/2024

Pour: Colaboradores muito profissionais

Contre: Viatura muito instavel . Sem liquido limpa vidros.,(3a vez) Sobreaqueceu os travoes.

France
Opel Astra
28/02/2024

Pour: Pas regardant sur l'état de la voiture

Contre: Voiture très endommagée

France
Opel Corsa
15/02/2024

Contre: Facturation sans prévenir du badge d autoroute. La voiture tombe en panne au bout de 150 km. Les pneus en mauvais état beaucoup de rayures

France
Nissan Juke
14/02/2024

Pour: Le prix et la facilité à trop le bureau

Contre: Le retard pour nous remettre le véhicule

France
Opel Corsa
02/02/2024

Pour: BON SERVICE

Contre: RIEN

France
Fiat 500
22/01/2024

Contre: La location du pass pour l autoroute non indiqué avant la location et payant alors que je n en avais pas besoin

France
Opel Astra
18/01/2024

Pour: La voiture

Contre: Tout le reste... personnel qui ne sert à rien à part vous faire payer plus que prévu, ne trouve pas de solutions à ton problème avec un enfant en bas âge avec plus de 2h d'attente tard le soir... et encore beaucoup d'autres choses

France
Fiat Panda
12/01/2024

Pour: rien de bon

Contre: J'ai eu plein de problème avec voiture en mauvaise était et plusieurs surfacturation. Hors que j'était obligé au moment à les acceptez car dans le cas contraire la voiture ne serez pas libéré et je perdais l'argent de la location . J'attends toujours votre positionnement pour résoudre le problème chose que j'attends toujours de votre part une réponse . Merci

France
Nissan Juke
07/01/2024

Contre: carte de crédit non acceptées option télépéage obligatoire (alors que c'est une option)

France
Nissan Juke
12/12/2023

Contre: Bonjour, J'ai attendu extremement longtemps pour récupérer moins véhicule. De plus GOLDCAR m'ont fait payé une asurance voiture alors que j'avais déjà pris une assurance...C'est du vol. De plus le véhicule n'était pas le type de véhicule reservé. JE demande un remboursement de cette location. C'est inadmissible

France
Opel Corsa
03/12/2023

Pour: Les voitures pas très propre 😱

Contre: Les voitures pas toujours très propre,j'ai loué une voiture le mois de Mai chez Goldcar, la voiture était super salle intérieur et extérieur 🥺 réclamation faite , mais ça rien donné.

France
Opel Corsa
25/11/2023

Pour: Rapidité

Contre: Rien

France
Opel Corsa
15/10/2023

Pour: Nous utilisons Goldcar depuis des années a Lisbonne aéroport et jamais eu de problème.

Contre: Rien

France
Nissan Juke
14/10/2023

Contre: Very very poor experience ! The agent gave us first a car from a low category, Opel corsa instead of a Nissan juke. We had to get back to the office and wasted time there. The car was dirty, tires were very used nearly out of order, the windshield washer tank was empty. The car was also in bad condition, full of scratches and we even added some more details on the damage page to avoid being responsible of these things we noticed. We dropped off the car cleaner than it was at pick up time. Sorry

France
Fiat Panda
13/10/2023

Pour: Le prix initial un des moins cher du marche. Mais mis tout bout a bout avec les assurances prises. Ca a multiplie par 5 le prix initial.

Contre: Aucun sens commercant. Profite de la credulite des clients. Et le vehicule navait pas de lave glace. Les niveaux nont pas ete verifie en amont.

France
Fiat Panda
28/09/2023

Contre: J'ai loué une voiture qui était déjà abîmé et signalé par écrit lorsque que je l'ai prise et maintenant golcar me réclame le paiement de 136 euros pour les dégâts déjà existants, ils sont malhonnêtes

France
Fiat Panda
26/09/2023

Pour: Tout était parfait

France
Fiat Panda
17/09/2023

Contre: La 1 ère voiture que l’on a loué n’avait pas de feux,les essuies glace fonctionnaient en continu et nous avons dû faire intervenir l’assistance qui n’était pas clair sur la restitution du véhicule bref retour à l’agence qui était très désagréable puisqu’ils nous ont menacés nous avons dû repayer une caution pour avoir un 2 elle véhicule qui celui ci s’est avéré avoir le voyant moteur allumé donc impossibilité de s’en servir ce qui a emmené à une 3 elle voiture qui celle là a fait le job…

Suisse
Fiat Panda
11/09/2023

Contre: Arnaque pourquoi demander de l’argent à la réservation et après on dois encore payer à l’agence trop cher vôtre sisteme

Belgique
Nissan Juke
04/09/2023

Pour: Rien

Contre: La prise en charge de la voiture et la restitution

Guyane française
Fiat Panda
03/09/2023

Contre: Le débit de la caution et la restitution sur mon compte dans les 30 jours

France
Fiat Panda
30/08/2023

Pour: rien

Contre: Nous avons souscrit une assurance auprès de Discovery cars et une fois au guichet de Goldcar on nous oblige à prendre une assurance de 380euros sous prétexte que j'ai une carte débit alors que dans les conditions particulières de Goldcar il est très clairement indiqué que le dépot de garantie peut se faire avec carte débit et crédit. Ensuite nous avons attendu 1h pour récupérer la voiture, alors que les personnes sans réservation passaient en 5 min, scandaleux !!!! modèle voiture non conforme

France
Opel Corsa
25/08/2023

Pour: Véhicule presque neuf

Contre: Ils n'ont pas pris la visa a débit immédiat comme certain loueurs. Nous avons du payer 140 euros d'assurance.

France
Opel Astra
12/08/2023

Contre: Tarif ne correspond pas

France
Opel Corsa
05/08/2023

Pour: Jamais eu de gros problème mais pour cette fois ci..visiblement un bug puisque notre bon de réservation ne correspondait pas à celui que Goldcar avait d'affiché sur son ordinateur. Il a fallu appeler discovers cars qui a réglé le problème rapidement.

Contre: Attente très longue (1h30)

France
Opel Corsa
02/08/2023

Pour: L'efficacité de l'agent au tel pour résoudre problème sur lieu de location.

Contre: Rien

France
Fiat Panda
22/07/2023

Contre: Nous avons du payer une assurance supplémentaire car le prestataire ne voulait pas prendre notre Carte Visa Débit pour la caution de 1200€. Il nous a précisé qu'elle aurait seulement été accepté si nous étions passé directement par lui. J'ai essayé de joindre vos services à ce moment là mais la ligne était constamment occupée. Par dépit, nous avons accepté de payer.

France
Fiat Panda
14/07/2023

Pour: Voiture pneu à l avant sous gonflé donc il.a fallu aller au garage refaire un appoint

Belgique
Fiat Panda
24/06/2023

Pour: J so ete debitee Beauvoir plus que ce a quoi j avais souscrit tant par discovery que par Goldcar. Je ne sais même pas où commencer avec mes tentatives pour retrouver mon argent .

France
Fiat Panda
21/06/2023

Pour: Rapidité des opérations de retrait et restitution

France
Opel Corsa
01/06/2023

Contre: Quand on arrive devant les guichets on a pas d'autre alternative que d'accepter un supplément de 30 € pour un soit-disant enregistrement express. La première voiture attribuée était d'une catégorie inférieure, ensuite, 40 minutes d'attente et la voiture mise à disposition était garée sur un emplacement très peu éclairé qui ne permettait pas de vérifier l'état du véhicule.

France
Opel Corsa
15/05/2023

Pour: Le personnel à Lisbonne était très aimable, à l'écoute et professionnel. Très bon ressenti de ma location à l'aéroport.

Contre: Les infos concernant l'utilisation d'une carte de débit à la place d'une carte de crédit font un peu défaut, mais le personnel explique bien.

France
Nissan Juke
01/05/2023

Pour: Véhicule récent et propre

Contre: Impossibilité de passer la carte bleue ( 150€) en une fois .. agent d’accueil ne voulant pas trouvé une solution . Au bout d’une heure , passer la CB en 3 fois autres soucis : en signant le contrat , ma signature s’est retrouvée sur le contrat du constat du véhicule alors qu’aucune visite n’a eu lieu avant de récupérer le vehIcule

Suisse
Opel Astra
22/04/2023

Contre: J'ai payé pour une location d'un mardi à 11h à mardi d'après 11h. Vous ne vous seriez pas gêné pour me charger si j'avais emmèné la voiture avec du retard. Annuler une réservation à cause d'un retard d'avion c'est la première fois que je vois ça en 20 ans de locations de voiture. Note por tous: ne réservez pas chez Goldcar

France
Opel Corsa
17/04/2023

Pour: Très rapide, desk dans l’aéroport.

Contre: J’ai loué un véhicule Opel Corsa et me suis retrouvé avec une Fiat Panda alors que celle-ci était moins cher sur la plate-forme.

France
Fiat 500
11/04/2023

Pour: A MIS TOUS EN OEUVRE POUR SAVOIR DOU VENAIT LE PROBLEME

Contre: PAS VOULU PARLER AVEC VOTRE SERVICE CLIENT POUR RESOUDRE MON PROBLEME DE DIFFERENCE DE TARIF

France
Fiat Panda
09/04/2023

Pour: J aurai aimer avoir un contact ou un document pour pouvoir m'indiquer comment faire en cas de panne ou accident.Je n ai pas du tout aimer que ma cotion ne me soit pas rendu aussitôt

Contre: La cotion n est pas rendu aussitôt et a bloquer ma carte.L argent devrait être rendu aussitôt et non 5 jours après.L etat des lieux a l enlèvement devrait être fait avec une personne.

France
Opel Corsa
19/03/2023

Contre: Véhicule tout détériorer multiples accrochage sur le véhicule facturation supérieur. Au bon de commande, nous effectuant un recours avec cette société qui souhaitent nous facturer pour une rayure sur un rétroviseur, alors que le véhicule est cabossée est rayé partout.

Luxembourg
Opel Astra
13/03/2023

Contre: à ne pas conseillé, mauvais en gestion du client. Suite 1§: Veux facturer un nettoyage de la voiture car celle-ci serait trop sale, alors qu'il n'y avait pas de tapis et que son utilisation été normal, pas de chance il y a eu beaucoup de pluie donc forcement il y avait de crasses, mais pas anormales comparer à une usure habituelle, même de ma propre voiture. il est scandaleux de payer une assurance tout risque et d'emmerder les gens pour des choses minimes sur une voiture déjà très abîmé.

Suisse
Nissan Juke
15/02/2023

Pour: Récupération et restitutions rapides.

Contre: Ils forcent réellement à souscrire à leur assurance même après plusieurs refus

France
Fiat Panda
05/02/2023

Pour: Très bonne voiture qui roule bien très facile à conduire très satisfait

Contre: Bonjour, pour le retour à Lisbonne le 04/02/2023 A 13h00 la personne qui a révisé la voiture pour voir l’ETA de la même il ma dit qu’elle était abîmé en plus que au départ, je lui dit que se qu’il me réclame moi j’avais la preuve marquée dans un document écrit

France
Opel Corsa
21/01/2023

Pour: La voiture

Contre: Tout je me suis fait voler J ai fait le plein quand j ai rendu le véhicule avec preuve du ticket a ma surprise pénalité de 62 € et je ne sais toujours pas pourquoi aucune réponse de leur part Des voleurs

Belgique
Fiat Panda
15/01/2023

Pour: Rien

Contre: L’employé au guichet était vraiment arrogant et inefficace. Nous avons rencontré un problème et il n’a absolument rien fait pour trouver une solution bien au contraire! Je ne recommande pas du tout cette compagnie ils essayent d’arnaquer les clients par tous les moyens!

France
Opel Corsa
23/11/2022

Pour: Rien

Contre: Voleur et désagréable

France
Fiat Panda
22/11/2022

Pour: Top du début à la fin

France
Opel Astra
15/11/2022

Pour: Prendre la voiture sans soucis.

Contre: Le coffre pas très propre.

France
Fiat Panda
21/08/2022

Pour: Agent qui parlait français, très agréable pour récupérer la voiture

Contre: Agent désagréable au dépôt de la voiture, voiture pas très propre, assurance à prendre en plus.

France
Nissan Juke
25/05/2022

Pour: Facilité administratif

Contre: Peu de conseil au moment de la récupération du véhicule et adresse imprécise

France
Fiat Panda
16/05/2022

Pour: Véhicule correct sans plus

Contre: manque de personnel à l'accueil procédure de ramassage insuffisante

France
Fiat Panda
10/05/2022

Contre: voiture abimer de partout payer 280 euros au lieu de 140 au depart

France
Opel Corsa
23/03/2022

Pour: rien à dire, très bien

France
Opel Corsa
17/03/2022

Contre: le problème de la langue

France
Fiat 500
08/03/2022

Pour: voiture assez récente dans un état convenable

Contre: le récipient du lave vitre était vide

France
Ford Transit
26/02/2022

Pour: Véhicule avec beaucoup de kms, sale ( nourriture dans la boîte à gants) problème mécanique ( beaucoup d'accous à l'accélération et vitesse stable)

Belgique
Fiat Tipo STW
10/01/2022

Pour: Remise du véhicule rapide

Contre: Service de remise du véhicule: lent, peu de staff, le système de checking rapide non fonctionnel, les clients sont traités par ordre d'arrivée

Luxembourg
Nissan Juke
17/12/2021

Contre: L'état général de la carrosserie du véhicule. Bosses et rayures à surveiller de très près lors de la prise en charge du véhicule sinon ça peut nous coûter cher.

Belgique
Opel Astra
23/11/2021

Pour: Bien situé dans l'aéroport

Contre: Personnel désagréable au ramassage voiture. Voiture nécessitant une vidange huile

France
Opel Astra
22/11/2021

Contre: Etat de la voiture déplorable. Malgré mes remarques sur l'état de la carrosserie, l'employée a pris cela a la légère. Heureusement j'ai filmé et photographié le véhicule dans les sens. On a voulu me facturer un impact déjà existant et signalé lors de la réception de celle ci. Les employés de l'agence faisaient du rallye dans le parking avec les véhicules, frôlant les personnes qui attendait leur tour, expérience que je ne souhaite pas revivre

France
Fiat Panda
28/10/2021

Pour: Voir le mauvais

Contre: Tentative vente forcée d'une assurance supplémentaire. Vente forcée du badge autoroutier(soit disant pas le choix alors que c'est faux). Encaissement immédiat de la caution de 1200€ avec délais d'une semaine avant sa récupération. La personne à la réception très désagréable (les 2 autres en train de se faire les ongles au mépris des clients) La note n'est pas 1 mais 0. Le site ne me permet pas de l'attribuer !

France
Opel Corsa
15/10/2021

Pour: Agence a deconseiller

Contre: Agence a déconseiller

France
Fiat Panda
31/08/2021

Pour: Rien

Contre: Frais cachés intentionnellement et mensonges sur les frais à payer.

France
Fiat Panda
23/08/2021

Pour: rien de bien

Contre: tous

France
Fiat Panda
17/08/2021

Pour: Voiture en bon état et propre. Retour rapide. Prix abordable

Contre: Le personnel lors de la signature du contrat. Essaye de placer des assurances à des montants doublant le prix de la location en nous inquiétant au sujet des dégâts et de la caution, pratique douteuse!

Belgique
Fiat Panda
12/08/2021

Pour: voiture propre

Contre: L'agent nous a forcer à prendre une assurance à 180€ alors que nous pouvions laisser une garantie. Résultat : notre location a doublé de prix et nous avons perdu 1h30 de nos vacances au checkin. Je déconseille fortement cette agence!

Belgique
Fiat Panda
09/08/2021

Pour: Easy Process and great costumer service

France
Nissan Juke
01/08/2021

Contre: Remboursement tardif de la caution prix à tord

Belgique
Fiat Panda
28/07/2021

Pour: Nihil

Contre: Une agence très compliquée à tous les niveaux

France
Fiat Panda
24/07/2021

Pour: le retour de la voiture fut rapide

Contre: Goldcar nous a dit qu’on était arrivé trop tard par rapport à l’heure sur le contrat . On a du payer une nouvelle location au prix fort

France
Fiat Panda
15/07/2021

Contre: tres decu nous avions prit une assurance franchise et on nous a obliges de prendre une nouvelle assurance sur place Arnaque et voleur ne louer pas chez eux

France
Fiat Panda
27/06/2021

Pour: Serviable

Contre: Le véhicule étais pas très propre quand je l'ai récupéré

France
Fiat 500
11/06/2021

Contre: nouvelles conditions de location avec l'imposition d'assurance supplémentaire

France
Opel Corsa
04/06/2021

Pour: rapide et pas chère

Contre: marquer remboursement si annulation , hors j'ai eu un avoir qui la fois d'apres ne m'a pas servi puisque j'ai du payer sur place le montant de la location. de plus je devais payer 104 e hors a l'agence j'ai payer 138e soit disant que c'etait les charges de l'aéroport. voila mon mécontentement

France
Fiat 500
03/06/2021

Pour: rien

Contre: la rigidité

France
Fiat Panda
29/05/2021

Pour: Des charlatans

Contre: De vrais charlatans

France
Opel Corsa
27/05/2021

Pour: rien

Contre: une catastrophe

France
Nissan Juke
04/05/2021

Contre: Aucun effort pour parler Français

France
Fiat Panda
14/02/2021

Contre: J'avais réservé cette voiture pour 80€ sur le site AIR France. et en arrivant à Lisbonne, on m'annonce que je dois payer 400€ de + d'assurance soit disant que mes cartes bancaires ne sont pas des cartes de crédit (2 CB françaises, 2 CB portugaises); C'est honteux !!! ils ont même pas pris la peine de les tester, ils refusaient le liquide et les chèques... et pour payer les 400€ d'assurance là il n'y a aucun problème pour utiliser mes CB !!! J'ai été prise en otage, c'est de l'anarque !!!

France
Opel Corsa
26/01/2021

Contre: Le prix à payer pour prendre la voiture pratiquement au double de celui lors de la réservation sur internet !

France
Opel Astra
04/01/2021

Contre: Refus de venir constater un choc sur le véhicule lors de la prise en main du véhicule.

Luxembourg
Fiat 500
09/12/2020

Pour: pas cher

Contre: l'etat du véhicule... beaucoup beaucoup trop de degat La plupart n'était pas mentionné sur la fiche etat du véhicule à sa reception et le prepresentant n'a pas trop voulu refaire le tour du véhicule avec moi

France
Fiat 500
29/11/2020

Pour: RESTITUTION DE LA VOITURE TRES RAPIDE

Contre: PERSONNEL QUI NE PARLE PAS LE FRANCAIS

Belgique
Fiat 500
25/11/2020

Contre: Voir plus haut

France
Opel Corsa
13/11/2020

Pour: accessibilité

Contre: Assurance

France
Fiat Panda
03/11/2020

Pour: Check out tres simple et rapide

Contre: Option ajouté sans que je la demande (pour le carburant)

France
Opel Corsa
30/10/2020

Pour: Rien Service honteux Je ne manquerais pas à faire remonter l information au siège Ainsi que sur les réseaux sociaux

France
Opel Corsa
21/10/2020

Contre: Location fait par internet avec une assurance complète. Arrivée à goldcar Lisbonne une autre assurance m'a été demandé de payer. 170 euros. Incompréhensible ma location sur internet comprenait tout

France
Nissan Juke
20/09/2020

Pour: Rien

Contre: Tout, vous êtes des voleurs additionnés à des menteurs et des grosses bites incompétentes.

France
Fiat Panda
02/09/2020

Pour: Pour trouve l’agence ,et déposer la voiture

Contre: Quand j’ai pris le véhicule, il n’y a pas eu de contrôle du véhicule avec moi et la personne qui m’a remis les clés, Il a été insolent. moi j’ai pris des photos du véhicule et j’ai trouvé pleins de défaut , je suis retourné voir la personne qui m’a remis les clés , qui m’a répondu que c’était noté sur le document de ma réservation, et rien noté. J’ai envoyé un mail au siège avec les photos du véhicule.

France
Nissan Juke
02/09/2020

Contre: Une réclamation a été effectuée auprès de Gold Car pour un ajout frauduleux d'une extension d'assurance maquillée en dépôt de garantie.

France
Fiat Panda
01/09/2020

Contre: Le prix de réservation était 80€. Le pris réel demandé une fois sur place était de 350€. C’est du vol et une escroquerie!

France
Fiat Panda
27/08/2020

Pour: La rapidité de depose de vehicule. Loueur très facile a trouver.

Contre: Le prix final ne correspond pas du tout au prix final de la location. Tout devrait être bien explicite dès le départ.

France
Fiat 500
17/08/2020

Pour: La propreté de la voiture

Contre: Le prix, la taxe d'aéroport ridicule (dois-je payer pour le fait que vous vous situez dans l'aéroport ??), nous avons dans un premier temps demandé au comptoir et on nous a menti sur la disponibilité d'une FIAT 500 alors qu'à la réservation via un site en ligne il y avait de nombreuses disponibilités... well done guys !

France
Fiat 500
16/08/2020

Pour: Rien

Contre: Assurance au prix exorbitant!!! Arnaque en nous obligeant à prendre l’assurance haut de gamme... Salariés très désagréables

France
Fiat Panda
13/08/2020

Contre: Arnaque à l’assurance, je n’ai pas eut le véhicule.

France
Opel Corsa
13/08/2020

Pour: Rien, politique commerciale pitoyable, nous n'avons pas pris la voiture parce qu'à l'arrivée on nous demandait 1200 € de caution parce que pas de carte de crédit. Nous avons loué avec une vraie agence pour finir.

Contre: Voir plus haut

France
Fiat 500
12/07/2020

Pour: Localisation terminal

Contre: Option plein/vide couteuse et imposée

Portugal
Opel Corsa
06/07/2020

Pour: Rien.

Contre: Voiture reservée non disponbile, pas de compréhension, pas de demande d'excuses, tentative d'extorsion.

France
Fiat Panda
08/02/2020

Pour: J'aime la tranquillité,donc assurance sans caution ,cette un coût supplémentaire mais,pas de stress au moment de rendre l'auto et se battre pour prouver que la petite griffe était déjà au moment de la prise de l'auto

Contre: Il n'y a pas !

Suisse
Opel Corsa
21/11/2019

Contre: Muito tempo para desbloquear a caução. Poderiam fazer o necessário para liberarem o montante em euros que ainda está bloqueado quase a uma semana? Obrigado

France
Nissan Juke
12/08/2019

Contre: Ne recommande pas du tout goldcar des frais s ajoutent à ce qu on nous dit Franchise encaisse et caution pour essence encaisse aussi et pour le remboursement très long

France
Citroen C4 Cactus
19/03/2019

Pour: Rien

Contre: Carte de paiement non acceptée ( Gold Mastercard internationale ) Voiture complétement détériorée

Canada
Opel Adam
25/10/2018

Pour: agente au bureau de location qui était très aimable et professionnelle

Contre: un peu lent pour la prise de possession mais quand même bien…

Canada
Opel Adam
30/09/2018

Pour: Bonne voiture.

Contre: Beaucoup de pression pour acheter des assurances. 35 minutes d’attente.

Luxembourg
Opel Mokka
27/08/2018

Pour: Rien vu que je ne pas pris la voiture

France
Fiat 500 2 doors
13/08/2018

Pour: Peu d’attente, c’est appréciable.

Contre: Personnel peu aimable et discutant entre eux plutôt que de s’occuper des clients. La personne qui a constitué le dossier a eu du mal à m’expliquer comment fonctionnaient les péages, l’assurance. La seule chose qui comptait c’est que je paye. La personne qui m’a remise la clé, ne m’a pas montré la voiture et m’a simplement dit de longer le parking en appuyant sur La clé en attendant que les feux de la voiture s’allument. Le personnel me semble peu qualifié pour un métier de service.

Canada
Ford Focus 5d
24/05/2018

Pour: Simplicité pour rendre la voiture.

Contre: La mauvaiseinformation au sujet du coût réel de la voiture.

France
Fiat 500
23/09/2017

Contre: Frais cachés, frais de péage facturés sans même envoyer de justificatif. Impossible de joindre l'agence de location pendant plusieurs jours

France
VW Polo
16/07/2017

Pour: ?

Contre: LE PRIX !!!!!! + de 210 € d'assurance pour 11 jours, c'est le coût annuel communément pratiqué par la plupart des des autres assureurs. J'avais réservé une Polo, j'ai eu une Ibiza, pas vraiment la même chose. Pas de liquide de lave glace.

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Lun:07:59-22:00
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GreenMotion
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13 € - 115 €
Horaires de travail
Lun:06:00-23:59
Mar:06:00-23:59
Mer:06:00-23:59
Jeu:06:00-23:59
Ven:06:00-23:59
Sam:06:00-23:59
Dim:06:00-23:59
ValpiRent
Très bien 8.2 / 171 avis
+351935010186
Humberto Delgado Airport, R. C, 1749-125 Lisboa
Horaires de travail
Lun:09:00-18:00
Mar:09:00-18:00
Mer:09:00-18:00
Jeu:09:00-18:00
Ven:09:00-18:00
Sam:09:00-18:00
Dim:09:00-18:00
Flizzr
Flizzr
Très bien 8.2 / 32 avis
+351255788199
Av. Severiano Falcão Lote 2, 2685-378, Prior Velho
11 € - 23 €
Horaires de travail
Lun:09:00-19:00
Mar:09:00-19:00
Mer:09:00-19:00
Jeu:09:00-19:00
Ven:09:00-19:00
Sam:09:00-19:00
Dim:09:00-19:00
Sicily By Car
Sicily By Car
Très bien 8.2 / 26 avis
+351210944974 / +351210935364
Avenida Severiano Falcao 2, 2685-378 Prior Velho
8 € - 163 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
Key'n Go
Key'n Go
Très bien 8.2 / 14 avis
+351211451595
Humberto Delgado Airport, Gen, 1700-008 Lisboa, Portugal
17 € - 30 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
AUSOCAR RENT-A-CAR
Très bien 8.1 / 333 avis
+351217815750
R. Diogo Bernardes 17D, 1700-128 Lisboa
20 € - 164 €
Horaires de travail
Lun:09:00-19:00
Mar:09:00-19:00
Mer:09:00-19:00
Jeu:09:00-19:00
Ven:09:00-19:00
Sam:09:00-12:5914:59-19:00
Dim:09:00-12:5914:59-19:00
Europcar
Très bien 8.1 / 194 avis
+351218401176
Humberto Delgado Airport, Gen, 1700-008 Lisboa, Portugal
17 € - 277 €
Horaires de travail
Lun:06:30-23:59
Mar:06:30-23:59
Mer:06:30-23:59
Jeu:06:30-23:59
Ven:06:30-23:59
Sam:06:30-23:59
Dim:06:30-23:59
Firefly
Très bien 8.1 / 135 avis
+351219426300 / +351218438661
Humberto Delgado Airport, Gen, 1700-008 Lisboa, Portugal
10 € - 25 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Specific Rent
Specific Rent
Très bien 8.1 / 134 avis
+351912437675 / +351911136020 / +351911920767
Avenida Ary Dos Santos 12 Prior Velho
10 € - 159 €
Horaires de travail
Lun:09:00-18:59
Mar:09:00-18:59
Mer:09:00-18:59
Jeu:09:00-18:59
Ven:09:00-18:59
Sam:09:00-18:59
Dim:09:00-18:59
United Rent A Car
United Rent A Car
Très bien 8 / 38 avis
+351911920767
Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-111 Lisboa
5 € - 209 €
Horaires de travail
Lun:09:00-19:00
Mar:09:00-19:00
Mer:09:00-19:00
Jeu:09:00-19:00
Ven:09:00-19:00
Sam:09:00-19:00
Dim:09:00-19:00
Record-go
Moyen 7.9 / 1 364 avis
+351211357424 / +351910655783 / +351910655655
Rua Prof. Henrique de Barros 11, 2685-338 Prior Velho
3 € - 63 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
Opcao Rent a Car
Moyen 7.9 / 289 avis
+351935010186
Humberto Delgado Airport, R. C, 1749-125 Lisboa
Horaires de travail
Lun:09:00-17:59
Mar:09:00-17:59
Mer:09:00-17:59
Jeu:09:00-17:59
Ven:09:00-17:59
Sam:09:00-17:59
Dim:09:00-17:59
WheeGo
WheeGo
Moyen 7.9 / 279 avis
+351910628505
Av Severiano Falcăło, 10 2685-378 Lisbon - Portugal
3 € - 199 €
Horaires de travail
Lun:07:00-22:59
Mar:07:00-22:59
Mer:07:00-22:59
Jeu:07:00-22:59
Ven:07:00-22:59
Sam:07:00-22:59
Dim:07:00-22:59
Keddy
Moyen 7.9 / 272 avis
+351218401176
Aeroporto De Portela, LISBON-PORTELA AIRPORT
14 € - 75 €
Horaires de travail
Lun:06:30-23:59
Mar:06:30-23:59
Mer:06:30-23:59
Jeu:06:30-23:59
Ven:06:30-23:59
Sam:06:30-23:59
Dim:06:30-23:59
Autounion
Autounion
Moyen 7.9 / 11 avis
+351215969489
Av. Severiano Falcão, 2689-516 Prior Velho, Portugal
9 € - 163 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Avis
Avis
Moyen 7.8 / 77 avis
+351218435550
Aeroporto, 1700-007 Lisboa, Portugal
20 € - 118 €
Horaires de travail
Lun:06:00-23:59
Mar:06:00-23:59
Mer:06:00-23:59
Jeu:06:00-23:59
Ven:06:00-23:59
Sam:06:00-23:59
Dim:06:00-23:59
Cheap rent
Moyen 7.7 / 1 177 avis
+351210987077
Av Das Escolas 5B, 2 Arm A01, 2685-210 Portela
3 € - 214 €
Horaires de travail
Lun:07:00-20:00
Mar:07:00-20:00
Mer:07:00-20:00
Jeu:07:00-20:00
Ven:07:00-20:00
Sam:07:00-20:00
Dim:07:00-20:00
Hertz
Hertz
Moyen 7.6 / 53 avis
+351219426300 / +351210410462
Humberto Delgado Airport, Gen, 1700-008 Lisboa, Portugal
22 € - 172 €
Horaires de travail
Lun:06:00-23:59
Mar:06:00-23:59
Mer:06:00-23:59
Jeu:06:00-23:59
Ven:06:00-23:59
Sam:06:00-23:59
Dim:06:00-23:59
North Car Rental
North Car Rental
Moyen 7.6 / 1 avis
+351911920767 / +351912437675
Rua Ary Dos Santos, 12 A 2785-327 Prior Velho
129 €
Horaires de travail
Lun:09:00-18:30
Mar:09:00-18:30
Mer:09:00-18:30
Jeu:09:00-18:30
Ven:09:00-18:30
Sam:09:00-18:30
Dim:09:00-18:30
Centauro
Moyen 7.4 / 1 122 avis
+351308810777
R. João Cunha Serra lote Q 5, 1800-003 Lisboa, Portugal
2 € - 30 €
Horaires de travail
Lun:07:00-22:59
Mar:07:00-22:59
Mer:07:00-22:59
Jeu:07:00-22:59
Ven:07:00-22:59
Sam:07:00-22:59
Dim:07:00-22:59
International Car
International Car
Moyen 7.4 / 56 avis
+351300500406
R. Américo de Jesus Fernandes Lote G Lote G, 1800-023 Lisboa, Portugal
2 € - 166 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Ok Mobility
Moyen 7.3 / 1 416 avis
+34902360636 / +351962739069
Rua da Guiné, 24, 2685-337 Prior Velho
2 € - 59 €
Horaires de travail
Lun:07:00-22:00
Mar:07:00-22:00
Mer:07:00-22:00
Jeu:07:00-22:00
Ven:07:00-22:00
Sam:07:00-22:00
Dim:07:00-22:00
Bravacar
Moyen 7.2 / 400 avis
+351219405350 / +351961437790
Rua Martires De Timor 28, Rua Figo Maduro 2, 2685-311, Lisbon
2 € - 6 €
Horaires de travail
Lun:08:01-19:59
Mar:08:01-19:59
Mer:08:01-19:59
Jeu:08:01-19:59
Ven:08:01-19:59
Sam:08:01-19:59
Dim:08:01-19:59
Surprice
Moyen 7.1 / 1 044 avis
+351300509199
R. Américo de Jesus Fernandes, 1800-023 Lisboa, Portugal
3 € - 133 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Drive4Move
Drive4Move
Moyen 7.1 / 407 avis
+351300501902
R. Américo de Jesus Fernandes G, 1800-023 Lisboa, Portugal
3 € - 133 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Tangerine Rent A Car
Tangerine Rent A Car
Moyen 7 / 393 avis
+351935741201
Avenida Da Boa Esperança 51 Parque Das Nações
4 € - 69 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
First Rent
Inférieur à la moyenne 6.8 / 40 avis
+351229568856
Alameda Das Comunidades Portuguesas, 1700-111 Lisboa
37 € - 175 €
Horaires de travail
Lun:09:00-18:30
Mar:09:00-18:30
Mer:09:00-18:30
Jeu:09:00-18:30
Ven:09:00-18:30
Ace Rent a car
Inférieur à la moyenne 6.7 / 99 avis
+351218920060
Alameda dos Oceanos 119A Lisboa, 1990-511 PRT
50 € - 132 €
Horaires de travail
Lun:08:00-18:00
Mar:08:00-18:00
Mer:08:00-18:00
Jeu:08:00-18:00
Ven:08:00-18:00
Sam:08:00-18:00
Dim:08:00-18:00
Klass Wagen
Inférieur à la moyenne 6.3 / 1 824 avis
+351211451036
Rua Doro 5, 2680-032 Camarate
4 € - 14 €
Horaires de travail
Lun:00:00-00:00
Mar:00:00-00:00
Mer:00:00-00:00
Jeu:00:00-00:00
Ven:00:00-00:00
Sam:00:00-00:00
Dim:00:00-00:00
RightCars
RightCars
Médiocre 5.8 / 134 avis
+351961437790
Rua Mártires de Timor Nº 28, Quinta do Figo Maduro,Lisbon,2685-331 Prior Velho
3 € - 8 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
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