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ValpiRent à l’aéroport de Porto
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Mauvaise communication pour prendre la voiture..nous avons dû prendre un taxi pour se rendre a l’agence, On nous dit que l’on peux la garder jusqu’à 18h et là mauvaise nouvelle (nous avons pensé à un geste commercial) et bien non nous avons eu un supplément à régler…hormis cela nous séjour c’est bien passé.
Pour: Très bon service
Pour: Nous étions très sceptique et effrayé en voyant les commentaires des autres utilisateurs... Surtout concernant la caution. Donc séjour un peu dans le stress en ayant peur que la moindre égratignure soit facturé de manière exorbitante... Car la caution était de 2 600 euros tout de même... Et puis non tout s'est bien passé. Il faut demander Margarida à l'accueil, elle est top et pas vendeuse de tapis comme beaucoup d'agence de location. C'est une personne de confiance.
Contre: AUCUNE information sur comment trouver l'agent à l'aéroport. Il faut se mettre devant le magasin VODAFONE et l'attendre à l'heure. On a eu cette information de manière inespérée grace à un autre agent d'une autre agence...
Pour: voiture presque neuve
Contre: la restitution de la caution n'est toujours pas faite 1 mois après.
Pour: Les employées étaient très serviables et aimables
Contre: Il a été très difficile de trouver le point de départ de la navette à l'aéroport. Il faudrait une carte précise de l'aéroport et du point de rendez-vous
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