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Goldcar à l’aéroport de Porto
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Cette fois pas grand chose
Contre: Problème de communication à la prise en charge du véhicule. On nous a dit quon était des bons clients et de ce fait nous n'avions que 250 euros de dépôt à payer mais en fait nous avons eu la facturation d'une assurance déjà prise chez discover cars Nous sommes très déçus de ce surplus de facturation de 76 euros. 150 euros pour deux jours c'est très cher .
Pour: L accès au retrait de la voiture
Contre: Trop long aussi bien au retrait qu'au retour
Pour: L'accueil et la manière dont on s'est occupé de moi. Une équipe au top 👍
Pour: Service rapide, personnel agréable et disponible.
Contre: Les voitures sont de plus en plus abîmées, au fil de nos locations.
Contre: La restitution de la voiture, Pratique très contestées, on nous dit que tout est Ok et ensuite on reçoit un facture pour des dégradations que nous n’avons pas commis. Pratique très bizarre! Nous avons fait une réclamation, car cette pratique est inadmissible !
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