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Turisprime à l’aéroport de Porto
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: J’ai réservé en toute confiance sur votre site un véhicule auprès du prestataire Turisprime à Porto, après deux locations successives en octobre avec ce même prestataire sans problème. A ma grande surprise, en moment des modalités de retrait, on me refuse cette location au motif que ma carte bancaire ne mentionne pas mon Nom, et ce, malgré ma volonté de prouver que cette information figure bien sur ma carte bancaire dématérialisée et que mes deux dernières locations ont été réalisées sans que c
Contre: J’ai réservé en toute confiance sur votre site un véhicule auprès du prestataire Turisprime à Porto, après deux locations successives en octobre avec ce même prestataire sans problème. A ma grande surprise, en moment des modalités de retrait, on me refuse cette location au motif que ma carte bancaire ne mentionne pas mon Nom, et ce, malgré ma volonté de prouver que cette information figure bien sur ma carte bancaire dématérialisée et que mes deux dernières locations ont été réalisées sans que c
Pour: Rien à dire à part les pneus, cliente fidèle. A la prochaine... ;-)
Contre: J'ai du gonfler les pneus. 3eme fois que cela m'arrive. Et la Fiat 500 n'aime pas trop lorsque la route est en pente montante. Sur autoroute, je passe de 100 km à 70 km :-(
Contre: Voiture pas très très propre a la prise en charge Nous avions demandé une voiture type clio estates, et avons eu une berline donc pas d'équivalence, malgres que l'agent m'assure que c'est l'équivalence
Pour: Véhicule correct
Contre: Personne à l'aéroport pour nous accueillir. Nous nous sommes rendus à l'agence Turisprime à pied sous une pluie torrentielle. Le réservoir de la voiture n'était pas tout à fait plein lorsque nous avons récupéré le véhicule. Cela nous a coûté 10 litres de carburant supplémentaires.
Pour: Un service et accueil au top et très professionnel. Réactif dans les échanges. Le personnel a l’accueil, très à l’écoute et de bon conseil. Pas de surprise à l’arrivée suite à notre réservation en ligne . Une voiture impeccable 🤩 Je recommande vivement!