Ecovia all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti negativi: Poca flessibilità o aiuto, abbiamo dovuto rifare la prenotazione

Aspetti positivi: qualità/prezzo

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre assicurazione aggiuntiva

Aspetti positivi: Il personale dell' agenzia é molto efficiente e gentile

Aspetti positivi: Semplicità e chiarezza

Aspetti negativi: Troppo lunga l'accesa al ritiro e mancanza di una insegna visibile

Aspetti positivi: Personale Gentile e competenza

Aspetti positivi: Agente disponibilissimo sia al ritiro che alla consegna

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Il costo del noleggio è troppo alto

Aspetti positivi: La macchina funzionave e ci mancherebbe altro, con quello che abbiamo pagato

Aspetti negativi: Il costo dell'assicurazione è un furto, ci avete chiesto 270 euro su 400 di noleggio e di fronte alla nostra sorpresa/stupore (poichè già discover cars ci ha fatto pagare un'assicurazion) l'operatore ha immediatamente criticato discover senza pensare piuttosto a valorizzare il proprio servizio. Io la ritengo una frode autorizzata da parte di entrambi

Aspetti positivi: Cortesia chiarezza

Aspetti positivi: Veicolo nuovo

Aspetti negativi: Ufficio piccolo, all’arrivo addetto non presente. Auto consegnata diversa da quella prenotata (Richiesta Golf, consegnata 500X). Fra l’altro la Golf proprio non l’avevano, allora perché mettono foto?

Aspetti positivi: Facilità di riconsegna

Aspetti negativi: Prezzo deposito troppo alto per il modello di macchina in rapporto alla costo del noleggio e auto consegnata sporca ma con richiesta di pulizia alla riconsegna

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nelle operazioni di restituzione, cortesia e professionalità degli operatori

Aspetti positivi: Ragazzi al noleggio gentilissimi

Aspetti negativi: ———

Aspetti positivi: Noleggio auto da anni in Italia e in Europa. La signora Mariangela è stata una fra le persone più gentili che abbia mai incontrato in un ufficio di noleggio. L'auto era nuova.

Aspetti negativi: Nel mio caso non ci sono stati problemi, ma la pretesa (con penale) che alla riconsegna l'esterno sia perfettamente pulito, come se l'auto non fosse stata usata, è eccessiva.

Aspetti positivi: la cortesia e la rapidità della consegna delle chiavi da parte della signora addetta al banco, visto che era da sola al ritiro ci ha spiegato le ammaccature presenti e invitato a fare delle foto o filmati se riscontravamo ulteriori difetti da inviare (come abbiamo fatto) x mail prima di uscire dal parcheggio. Avevamo prenotato una Renault Clio e invece allo stesso prezzo abbiamo avuto una ottima T-Cross. Per la riconsegna fuori orario abbiamo lasciato le chiavi nell' apposito box.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Riconsegna senza operatore disponibile, cordialità presso lo sportello

Aspetti negativi: Veicolo con lavaggio vetri interni decisamente pessimo, e mancanza di liquido tergicristalli

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Costo del noleggio

Aspetti positivi: tutti quelli indicati

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Radio non funzionava. Che il cliente deve pulire la macchina prima della riconsegna non e customer friendly

Aspetti positivi: Semplice, veloce, personale disponibile

Aspetti positivi: Cordiali, disponibili e gentili

Aspetti negativi: Il veicolo consegnato aveva gli pneumatici anteriori completamente consumati, senza battistrada. Questo ne rendeva pericolosa la guida

Aspetti positivi: Macchina nuova, cortesia e professionalità del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: ho dovuto pagare supplemento al ritiro auto causa ritardo del volo

Aspetti positivi: Auto pulita , velocità nel ritiro e consegna ( arrivati di sera e cpnsegnata il pomeriggio )

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Auto superiore con pochi km ben tenuta

Aspetti negativi: Auto non ben pulita all'interno e all'esterno

Aspetti positivi: Celere il ritiro del mezzo, molto professionale l'agente che ci ha seguito .

Aspetti positivi: Veicolo nuovo e affidabile

Aspetti positivi: Professionalità del personale, pulizia del veicolo.

Aspetti negativi: Dopo pochi km. si è accesa la spia dell'olio motore. Mancava un kg., quindi i controlli dei livell i non erano stati accurati.

Aspetti positivi: La professionalità

Aspetti positivi: cordialità dell'impiegato

Aspetti negativi: generalmente scadente

Aspetti positivi: indicati sopra

Aspetti negativi: indicati sopra

Aspetti positivi: Veloce e facile

Aspetti negativi: Auto senza acqua nei tergicristalli (ho dovuto metterla io) e non molto pulita. Sarebbe preferibile soprattutto in questo momento storico che fosse disinfettata e avesse l'apposito sigillo sulla portiera a indicare l'avvenuta pulizia.

Aspetti positivi: veicolo impeccabile e cortesia del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Il ragazzo al banco davvero gentile. Veloce, pratico, sveglio. Mi ha aiutato e senza problemi. Magari i servizi fossero tutti offerti così.

Aspetti negativi: Costo alto

Aspetti positivi: Personale molto disponibile e cortese

Aspetti negativi: L’auto non era molto pulita e non era in condizioni come da contratto ma presentava ammaccature e graffi non segnalati

Aspetti positivi: Disponibili, gentili.

Aspetti negativi: Impossibile contattarli telefonicamente.

Aspetti positivi: Semplicità delle operazioni, prezzo concorrenziale, professionalità degli operatori, qualità del veicolo.

Aspetti negativi: Unica pecca il fatto che il veicolo non riportasse sul foglio di noleggio, all'atto del ritiro, alcuni piccoli danni/graffi che ho opportunamente richiesto che venissero segnati. Consiglio di verificare attentamente, ma non è sempre possibile farlo in relazione a circostanze di tempo e luogo sfavorevoli.

Aspetti positivi: Ben organizzati

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità servizio e personale gentile

Aspetti negativi: Macchina con poca benzina ma proposta di rimborso

Aspetti positivi: Niente

Aspetti negativi: La peggior esperienza mai capitata in tutta la mia vita. Mi viene consegnata macchina completamente ammaccata ed a fine noleggio mi vengono addebitati danni già esistenti