Ecovia all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti negativi: Se si ha qualche dubbio non risponde nessuno al telefono

Aspetti positivi: professionalità e gentilezza degli addetti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: pochi solo gentilezza alla riconsegna

Aspetti negativi: servizio molto esposto velocemente e poco chiaro inviato in parcheggio di sera solo nessun accompagnamento o spegazioni

Aspetti negativi: Non c’è stato nessun servizio di sostegno al cliente

Aspetti positivi: presenza degli uffici nel terminale, rapidità nella consegna e nel ritiro dell'auto, prezzo competitivo

Aspetti negativi: ad agosto in località di mare qualche disagio è inevitabile

Aspetti positivi: la chiarezza e la velocità

Aspetti negativi: nesuno

Aspetti negativi: Macchina ritirata a metà serbatoio.

Aspetti positivi: Ecovia gentilissimi onesti abbiamo avuto un problema per ritardo volo avevamo perso la nostra macchina di prenotazione, hanno trovato macchina da darci non con le stesso prezzo ma sicuramente molto agevolato a confronto della propostandi discovercar

Aspetti negativi: Difficile contattarli via telefono, ci vorrebbe più assistenza per gli arrivi in ritardo

Aspetti positivi: Il personale è stato disponibile e chiaro nei passaggi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Staff gentile

Aspetti negativi: Pulizia non sufficiente

Aspetti positivi: Auto praticamente nuova, velocità del ritiro e della riconsegna, disponibilità e gentilezza del personale

Aspetti negativi: cauzione un po' alta

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: l‘auto puzzava di fumo di sigarette, eccessivo

Aspetti positivi: Upgrade dell'auto, rapidità di consegna e ritiro, gentilezza

Aspetti positivi: Auto nuova, con tutti i confort

Aspetti negativi: Il ritiro è lentissimo, mi riferisco all'aspetto burocratico, nonostante abbia fatto il check in online

Aspetti positivi: Professionalità e rapidità delle riconsegna

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto macchina mai ritirata grazie alla professionalità del personale

Aspetti positivi: Gomme usurate

Aspetti positivi: velocità e gentilezza

Aspetti negativi: L’auto è stata consegnata solo con la presenza di un graffio alla carrozzeria. Invece piccoli ma diversi presenti. Ci è stato detto di fotografare ma di notte non risaltano facilmente. Alla consegna c’è stato rilevato un danno che era già presente, fortunatamente nelle foto era evidente. Quindi più professionalità da parte vs al controllo della carrozzeria per l’auto che preparate per la consegna…

Aspetti positivi: facile da trovare, rapidità del servizio, comodità

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Vicinanza all'aeroporto

Aspetti negativi: Autovettura consegnata senza il pieno di benzina

Aspetti positivi: Non indicato dove si trova l'l'ufficio per il ritiro......che dopo giri infiniti si trovava agli arrivi dentro al terminal!!!! Ma scriverlo prima?

Aspetti negativi: Poca precisione nella location dell'ufficio e problemi alla mancanza dell carta identità del richiedente nonostante la fotocopia di smarrimento documento dedell'ufficio stazione Carabinieri! L' intervento di una responsabile ci ha salvato dal rifiuto del noleggio! Informate le persone incaricate alla consegna!!!

Aspetti positivi: La poca perdita di tempo grazie anche al check-in online

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Comodità nel trovare gli uffici, visto che si trovano dentro all'aeroporto

Aspetti positivi: velocità

Aspetti negativi: pulizia vettura tipo vettura rispetto a quanto pagato

Aspetti negativi: Non la consiglio a nessuno soprattutto per il personale molto scortese che ci lavora, in particolare una ragazza... mi hanno riscontrato un danno che già era presente e che non ho fatto io senza nessuna spiegazione.

Aspetti positivi: Buon servizio

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Al momento del ritiro non mi hanno consegnato auto per un loro problema col pagamento, mi è stato detto di fare mail per avere il rimborso dell'anticipo

Aspetti positivi: auto in buone condizioni e pulita . velocità nella consegna dell'auto

Aspetti negativi: suggerisco di segnalare con maggior chiarezza che il desk a cui ricolgersi per il ritiro auto non è quello di Discovercars ma quello di Autovia . Non è scontato saperlo , uno cerca Discovercars e non lo trova.

Aspetti positivi: Guidatore aggiuntivo gratuito

Aspetti positivi: Tutto molto efficiente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto pulita ed in ottime condizioni

Aspetti positivi: Velocità e competenza

Aspetti positivi: senza troppi passaggi buracratici

Aspetti negativi: al ritiro gli operatori erano in ritardo e lo stand risultava ancora chiuso

Aspetti positivi: Buon prezzo, gentilezza e velocità degli operatori

Aspetti negativi: L'auto avrebbe dovuto essere un po' più pulita, ma era comunque in condizioni accettabili.

Aspetti positivi: Veloci e cordiali. Davvero ottimo staff

Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità del personale, qualità dell'auto ricevuta

Aspetti negativi: In questa occasione non ho trovato auto col cambio automatico, ma l'auto era comunque recente e diesel, come avevo richiesto

Aspetti positivi: tutto perfetto

Aspetti negativi: nulla

Aspetti positivi: Facilità nel ritiro

Aspetti negativi: Non viene chiusa subito la pratica nel momento della riconsegna perciò una persona non sa se tutto é a posto

Aspetti positivi: costo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Very friendly staff at the desk. Outstanding compared to Surprice or B-RENT, who are rude and want to rip you off.

Aspetti negativi: Not very obvious where to find or return the vehicle. More signs would be helpful.

Aspetti positivi: Efficente nel noleggio

Aspetti negativi: Scarso nella pulizia del veicolo

Aspetti positivi: Auto automatica recente immatricolazione.

Aspetti negativi: La macchina era sporca, vetri interni sporchissimi, sedili con macchie di sudore. Non ho ricevuto contratto e nemmeno verbale di riconsegna.

Aspetti positivi: Prezzo conveniente

Aspetti negativi: Pulizia dell'auto da migliorare così come la procedura di consegna che avviene senza personale incaricato alla verifica dello stato della vettura alla consegna (suggeriscono di fare fotografie dei danni non verbalizzati sul contratto), personale disponibile e gentile.

Aspetti positivi: Cortesia , velocità , upgrade gratuito

Aspetti positivi: Tariffa noleggio, conducente aggiuntivo incluso, mezzo fornito

Aspetti negativi: Alla consegna del veicolo, non c'è una persona dedicata per visionare il mezzo e consegnarlo: alla riconsegna c'è stato un piccolo equivoco su un presunto graffio al paraurti posteriore, già presente prima di prendere l'auto all' arrivo. Tramite le foto fatte prima e dopo, tutto è stato chiarito

Aspetti negativi: Poca flessibilità o aiuto, abbiamo dovuto rifare la prenotazione

Aspetti positivi: qualità/prezzo

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre assicurazione aggiuntiva

Aspetti positivi: Il personale dell' agenzia é molto efficiente e gentile

Aspetti positivi: Semplicità e chiarezza

Aspetti negativi: Troppo lunga l'accesa al ritiro e mancanza di una insegna visibile

Aspetti positivi: Personale Gentile e competenza

Aspetti positivi: Agente disponibilissimo sia al ritiro che alla consegna

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Il costo del noleggio è troppo alto

Aspetti positivi: La macchina funzionave e ci mancherebbe altro, con quello che abbiamo pagato

Aspetti negativi: Il costo dell'assicurazione è un furto, ci avete chiesto 270 euro su 400 di noleggio e di fronte alla nostra sorpresa/stupore (poichè già discover cars ci ha fatto pagare un'assicurazion) l'operatore ha immediatamente criticato discover senza pensare piuttosto a valorizzare il proprio servizio. Io la ritengo una frode autorizzata da parte di entrambi

Aspetti positivi: Cortesia chiarezza

Aspetti positivi: Veicolo nuovo

Aspetti negativi: Ufficio piccolo, all’arrivo addetto non presente. Auto consegnata diversa da quella prenotata (Richiesta Golf, consegnata 500X). Fra l’altro la Golf proprio non l’avevano, allora perché mettono foto?

Aspetti positivi: Facilità di riconsegna

Aspetti negativi: Prezzo deposito troppo alto per il modello di macchina in rapporto alla costo del noleggio e auto consegnata sporca ma con richiesta di pulizia alla riconsegna

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nelle operazioni di restituzione, cortesia e professionalità degli operatori

Aspetti positivi: Ragazzi al noleggio gentilissimi

Aspetti negativi: ———

Aspetti positivi: Noleggio auto da anni in Italia e in Europa. La signora Mariangela è stata una fra le persone più gentili che abbia mai incontrato in un ufficio di noleggio. L'auto era nuova.

Aspetti negativi: Nel mio caso non ci sono stati problemi, ma la pretesa (con penale) che alla riconsegna l'esterno sia perfettamente pulito, come se l'auto non fosse stata usata, è eccessiva.

Aspetti positivi: la cortesia e la rapidità della consegna delle chiavi da parte della signora addetta al banco, visto che era da sola al ritiro ci ha spiegato le ammaccature presenti e invitato a fare delle foto o filmati se riscontravamo ulteriori difetti da inviare (come abbiamo fatto) x mail prima di uscire dal parcheggio. Avevamo prenotato una Renault Clio e invece allo stesso prezzo abbiamo avuto una ottima T-Cross. Per la riconsegna fuori orario abbiamo lasciato le chiavi nell' apposito box.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Riconsegna senza operatore disponibile, cordialità presso lo sportello

Aspetti negativi: Veicolo con lavaggio vetri interni decisamente pessimo, e mancanza di liquido tergicristalli

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Costo del noleggio

Aspetti positivi: tutti quelli indicati

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Radio non funzionava. Che il cliente deve pulire la macchina prima della riconsegna non e customer friendly

Aspetti positivi: Semplice, veloce, personale disponibile

Aspetti positivi: Cordiali, disponibili e gentili

Aspetti negativi: Il veicolo consegnato aveva gli pneumatici anteriori completamente consumati, senza battistrada. Questo ne rendeva pericolosa la guida

Aspetti positivi: Macchina nuova, cortesia e professionalità del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: ho dovuto pagare supplemento al ritiro auto causa ritardo del volo

Aspetti positivi: Auto pulita , velocità nel ritiro e consegna ( arrivati di sera e cpnsegnata il pomeriggio )

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Auto superiore con pochi km ben tenuta

Aspetti negativi: Auto non ben pulita all'interno e all'esterno

Aspetti positivi: Celere il ritiro del mezzo, molto professionale l'agente che ci ha seguito .

Aspetti positivi: Veicolo nuovo e affidabile

Aspetti positivi: Professionalità del personale, pulizia del veicolo.

Aspetti negativi: Dopo pochi km. si è accesa la spia dell'olio motore. Mancava un kg., quindi i controlli dei livell i non erano stati accurati.

Aspetti positivi: La professionalità

Aspetti positivi: cordialità dell'impiegato

Aspetti negativi: generalmente scadente

Aspetti positivi: indicati sopra

Aspetti negativi: indicati sopra

Aspetti positivi: Veloce e facile

Aspetti negativi: Auto senza acqua nei tergicristalli (ho dovuto metterla io) e non molto pulita. Sarebbe preferibile soprattutto in questo momento storico che fosse disinfettata e avesse l'apposito sigillo sulla portiera a indicare l'avvenuta pulizia.

Aspetti positivi: veicolo impeccabile e cortesia del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Il ragazzo al banco davvero gentile. Veloce, pratico, sveglio. Mi ha aiutato e senza problemi. Magari i servizi fossero tutti offerti così.

Aspetti negativi: Costo alto

Aspetti positivi: Personale molto disponibile e cortese

Aspetti negativi: L’auto non era molto pulita e non era in condizioni come da contratto ma presentava ammaccature e graffi non segnalati

Aspetti positivi: Disponibili, gentili.

Aspetti negativi: Impossibile contattarli telefonicamente.

Aspetti positivi: Semplicità delle operazioni, prezzo concorrenziale, professionalità degli operatori, qualità del veicolo.

Aspetti negativi: Unica pecca il fatto che il veicolo non riportasse sul foglio di noleggio, all'atto del ritiro, alcuni piccoli danni/graffi che ho opportunamente richiesto che venissero segnati. Consiglio di verificare attentamente, ma non è sempre possibile farlo in relazione a circostanze di tempo e luogo sfavorevoli.

Aspetti positivi: Ben organizzati

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità servizio e personale gentile

Aspetti negativi: Macchina con poca benzina ma proposta di rimborso

Aspetti positivi: Niente

Aspetti negativi: La peggior esperienza mai capitata in tutta la mia vita. Mi viene consegnata macchina completamente ammaccata ed a fine noleggio mi vengono addebitati danni già esistenti