RentSmart24 all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti positivi: comodità del check-in on line che fa risparmiare tempo, prezzo davvero concorrenziale e mezzo affidabile, cortesia degli operatori

Aspetti negativi: non è immediatamente intuitivo che il mezzo si trovi distante dall'aeroporto e che ci sia una navetta, ma è stato tutto molto facile e veloce sia alla consegna che al ritiro

Aspetti positivi: Comunicazione e velocità del servizio

Aspetti negativi: Macchina con metà serbatoio alla partenza da riportare tale. Difficile da ripristinare esattamente la metà serbatoio. Meglio il pieno.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Auto non controllate meccanicamente e pulite sommariamente. Prima auto con ruota storta molto pericolosa da guidare, dopo cambio veicolo si riscontra alert pressione olio motore e liquido radiatore sotto al minimo. Perse due ore per ritiro

Aspetti positivi: Quasi nessuno

Aspetti negativi: Non comunicano con discovercars. Inutili in tutto. Gentili ma di fondo inutili. Vorrei dire, se avete comunque un rapporto con un’azienda terza dovreste essere in grado di comunicare in caso di problemi.

Aspetti positivi: Nulla di particolarmente positivo. Forse solo la riconsegna veloce.

Aspetti negativi: Operatori impreparati (mi è stato detto fosse una ibrida invece era benzina), difficile da contattare.. per farci venire a prendere abbiamo chiamato almeno 10 volte prima che rispondessero.

Aspetti positivi: Gentilezza degli agenti. Disponibilità, velocità delle procedure (ritiro e riconsegna). Servizio navetta comodo e confortevole

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità dí Ceck in e Ceck out

Aspetti negativi: Non mi hanno detto che la macchina andava consegnata lavata (cosa che reputo assurda) perdere 2 ore di ferie o lavoro per lavare una macchina. Trovo anche poco elegante farla pagare extra. Piuttosto aumentate la tariffa ma comprendetela Gomme macchina completamente lisce, avevo paura ad un certo punto che con il caldo scoppiassero

Aspetti positivi: Prezzo molto conveniente, disponibilità anche in orari di tarda sera

Aspetti positivi: Rapidità e serietà

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto molto fluido

Aspetti negativi: Almeno alla riconsegna confidavo con un operatore per verifica condizioni,fatto a forza video sperando vada tutto ok!

Aspetti positivi: Veloci e precisi nelle informazioni. Nulla di nascosto.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto perfetto. Ottimo

Aspetti positivi: no sono stato raggirato, dopo il chekin andato a buon fine ho dovuto pagare soldi per cose da me non richieste causandomi danni morali e materiali che hanno inciso sulla mia vacanza a lungo programmata e sudata.

Aspetti negativi: La sensazione di essere stato truffato

Aspetti positivi: Servizio veloce

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Celerita

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto con molti graffi, Per fortuna avevo acquistato la polizza danni aggiuntiva perchè sarebbe stato facile addebitarmi qualcosa

Aspetti positivi: Cordialità ed efficienza

Aspetti negativi: Pulizia

Aspetti positivi: Piena di botte, graffi e danni

Aspetti negativi: Loro sono chiari e veloci nel rispondere alle esigenze

Aspetti positivi: Bravissimi e veloci sia al ritiro che la riconsegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Nessuna assistenza per un problema al loro veicolo.

Aspetti positivi: Sicuramente il servizio navetta

Aspetti negativi: Essendo arrivata mezz'ora prima di quanto comunicato ho dovuto attendere per poter ritirare l'auto. Ho trovato la cosa poco gentile. Poi il prezzo del lavaggio auto che ho preferito pagare per mia comodità è stato molto alto 37 euro .l'anno scorso ho pagato 10 euro

Aspetti positivi: Il personale è stato molto disponibile ed efficiente dall'inizio alla fine del noleggio.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza degli agenti, rapidità nel ritiro e nella consegna del veicolo.

Aspetti negativi: Fin troppo fiscali sulla riconsegna del veicolo. Dopo aver fatto il pieno al veicolo ho percorso 40km per raggiungere il luogo di riconsegna e constatando che la lancetta del carburante non superava la tacca del pieno, mi hanno addebitato la penale di 32,50 € quando bastava fare 2-3€ di rifornimento per ripristinare il pieno.

Aspetti positivi: Al telefono per info ho parlato con la signora Verdiana che si è mostrata molto gentile e disponibile, e molto chiara e precisa nel rispondere alle mie domande. Un pò più sbrigativa e poco dettagliata è stata invece l'operatrice che ci ha consegnato l'auto. Eccellente e veloce la riconsegna dell'auto.

Aspetti positivi: Le condizioni dell' auto

Aspetti negativi: La maleducazione dell' impiegata al ritiro e le modalità di pagamento poco flessibili.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Molto efficienti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cordialità e gentilezza

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Piu che soddisfatto ed un ottimo servizio.

Aspetti positivi: Personale cortese e professionale

Aspetti negativi: Auto con sedili macchiati , spia airbag accesa , tergicristalli rumorosi e senza acqua per la pulizia dei vetri .

Aspetti positivi: Celere servizio e cortesia degli addetti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapidità shuttle al ritiro e al rientro in aereoporto.

Aspetti negativi: Meglio controllare bene l'autovettura e segnalare eventuali graffi presenti. Secondo il personale non occorre. Ma ho l'abitudine di farlo e mi torna sempre utile. Anche fare un filmato

Aspetti positivi: Eccellente comunicazione prima dell’inizio noleggio Rapidità Check in - check out Gentilezza del personale Eccellente ubicazione vicino all’aeroporto

Aspetti negativi: Nesduno

Aspetti positivi: Non la prima signorina ma la seconda gentile ci ha aiutato nonostante i problemi avuti con le vetture servizi accettabili

Aspetti negativi: Vetture carenti

Aspetti positivi: Auto nuova, pulita e personale gentile. Facile da raggiungere con il servizio navetta sempre frequente

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: NESSUN IMPEGNO PER CERCARE UNA SOLUZIONE ALTERNATIVA ALLA PRENOTAZIONE SCADUTA

Aspetti positivi: Rapidità di consegna

Aspetti negativi: Non evidenziati correttamente tutti i danni presenti sull'auto prima del noleggio; pneumatici sgonfi e serbatoi non pieno al momento dell'inizio del noleggio

Aspetti positivi: Prezzi convenienti, qualita'/stato dei veicoli e facilita' di prenotazione/ritiro/consegna.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veloci e gentili

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: rapidità e onestà

Aspetti positivi: Velocità e gentilezza

Aspetti negativi: Auto con tergicristalli consumati, strano rumore alla marmitta che ho segnalato ma mi é stato detto che era normale

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo e bravi e scrupolosi gli agenti

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Rapidità ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Auto molto danneggiata e poco pulita, poche informazioni in caso di bisogno per guasti auto, ecc

Aspetti positivi: comodità anche se fuori l’aeroporto e gentilezza del personale Servizio veloce

Aspetti positivi: Gentilezza cortesia disponibilità

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Mi pare che ci sia una certa complicità con il broker per gli aspetti già menzionati

Aspetti positivi: velocità e rapporto qualità-prezzo

Aspetti positivi: Cordialità e precisione del personale Tutto molto trasparente e puntuale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Prezzo noleggio, efficienza del personale, qualità vettura

Aspetti negativi: Il check-in online, poco rapido a causa di bug dell'applicazione

Aspetti negativi: Sono arrivato e mi hanno assegnato un auto con lo specchietto dx difettoso …..mi sono accorto del l’inconveniente solo dopo 30 km ho telefonato e mi hanno detto di ritornare indietro cosa che ho fatto il giorno dopo . Arrivato dopo un po’ hanno deciso di cambiare la macchina però dovevo andare a fare il pieno di benzina faccio solo presente che i km sono stati solo quelli che ho fatto per riportare l’auto trovo assurdo che debba pagare la benzina ..il tempo è la giornata che ho perso ….

Aspetti positivi: Auto ottima. Personale cortese e professionale.

Aspetti negativi: Difficoltà nel venire a conoscenza che l'agenzia è fuori dall' aeroporto

Aspetti positivi: Tutto perfetto. Veloci nella consegna e nel ritiro, ottima la navetta da e per l'aeroporto. Gentilezza e disponibilità dello staff.

Aspetti positivi: Velocità del servizio sia di consegna che di riconsegna

Aspetti negativi: Nulla di particolare

Aspetti positivi: ottimo prezzo

Aspetti negativi: Autovettura non eccelsa

Aspetti positivi: Gentilezza, serietà e servizio navetta gratuita andata e ritorno aereoporto verso noleggio veloci

Aspetti positivi: Personale gentile

Aspetti negativi: Auto senza neanche infotainment o un reggicellulare sostitutivo. Ad un certo punto si è accesa pure la spia ABS e ruote sgonfie per un giorno intero. Il seggiolino richiesto è stato preso dal sottoscritto da una pila di seggiolini impolverati molti dei quali rotti e tutti palesemente impolverati o sporchi.

Aspetti negativi: Ho ricevuto un auto di categoria inferiore al momento del ritiro

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Personale scortese, macchine in condizioni agghiaccianti. Ci è stata data una 500 senza un parafango e con pezzi di plastica che penzolavano contro la ruota anteriore, dicendo che o accettavamo di prendere quella o dovevamo rinunciare al noleggio perché non avevano alternative. Tutto questo alle 22:00, quindi ovviamente ci hanno messi nella situazione di dover accettare perché ormai era troppo tardi per qualsiasi altra soluzione. Il loro servizio clienti non ci ha mai risposto. Scegliete altro!!

Aspetti positivi: Cordiali e veloci navetta top

Aspetti negativi: Macchina differente dal modello indicato Parcheggio pessimo angusto e frizione bruciata tanto che le marce entravano a fatica

Aspetti positivi: Gentilezza e velocità sia al ritiro del veicolo sia alla consegna

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti positivi: VELOCITA' CONSEGNA

Aspetti negativi: PULIZIA

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Obbligo a sottoscrivere assicurazioni non volute per poter utilizzare carte di debito. Pretesa di pulizia dell'auto come se fosse nuova nonostante non ci fosse sporcizia e/o immondizia al suo interno. Agenti non troppo cortesi.

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Non sono stati riportati tutti i difetti dell' auto,a parere mio cosa gravissima.Per fortuna ho fatto le foto subito dopo aver ritirato l'auto altrimenti non saprei come sarebbe andata a finire.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto prenotata con largo anticipo non era disponibile né il modello né una macchina simile con cambio automatico come richiesto

Aspetti positivi: check in online e rapidità

Aspetti positivi: rapidità

Aspetti positivi: L’auto andava bene

Aspetti negativi: Pagato 166,20 + 67 di assicurazione completa( online) + altri 147 di casco sul posto…quasi 400€ per 4 giorni, + 40 di pieno e altri 15 € di lavaggio auto perché bisogna riportarla lavata dentro e fuori…ah dentro non ci sono i tappetini quindi si sporca subito visto che siamo al mare

Aspetti negativi: Pagare per il cambio conducente 70 euro è un furto, a prescindere che sia colpa di Rent Smart o del provider.

Aspetti positivi: Ritiro, riconsegna auto e servizio navetta impeccabili. Puntualissimi, gentili e veloci.

Aspetti negativi: Franchigie e depositi cauzionali troppo alti. Sei costretto per non avere alcun problema di sorta a fare assicurazioni a prezzi altissimi. Non è il primo noleggio che faccio, con altre compagnie e con macchine superiori ho pagato molto molto molto meno.

Aspetti positivi: Costo, serietà, affidabilità, correttezza.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Molto gentili e disponibili

Aspetti negativi: Non farei più la copertura assicurativa proposta da Discovery, dato che poi è quasi necessario sottoscrivere la copertura assicurativa dell'autonoleggio

Aspetti positivi: Operatore molto professionale e gentile.

Aspetti positivi: Servizio navetta da e per l'aeroporto rapida. Personale sempre disponibile e gentile

Aspetti negativi: Dopo il ritiro ho avuto la spia della mancanza olio motore accesa per 2 giorni e risolta da me estraendo e rimettendo l'asticella del livello. Ho avuto dal terzo giorno la spia di anomalia all'airbag. Ho inviato messaggi tramite WhatsApp avendo poca considerazione.

Aspetti negativi: Mi è stato detto che a causa di 2 noleggi precedenti rientrati con le auto danneggiate non avevano autovetture disponibili

Aspetti positivi: La gentilezza del personale

Aspetti negativi: irrilevanti tutto come pravisto.

Aspetti positivi: Il personale gentilissimo mi ha detto di chiedere il rimborso per la "copertura totale' acquistata ma anche no, grazie.

Aspetti positivi: VELOCITà

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: Contenti della scelta. Sicuramente lo rifarei e lo consiglierei ad amici

Aspetti positivi: Ottima accoglienza all arrivo, con informazioni varie utilissime di vario genere, dall auto noleggiata, ai mezzi di collegamento, sino alle mete da visitare... l'operatore Gianni su tutti... cordiale, disponibile e gentilissimo.

Aspetti positivi: rapidità del ritiro e della consegna

Aspetti negativi: i seggiolini per i bambini costosi e non in buono stato

Aspetti positivi: Velocità di ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Noleggiato un modello, la Citroen C3, il solo disponibile era la Lancia Y, modello decisamente più piccolo della C3, e noi eravamo in 4

Aspetti negativi: Le auto che si noleggiano,non sono sempre le stesse che prenoti sul sito .

Aspetti positivi: Tutto molto perfetto.,tranne l agente a cui ho riconsegnato l auto.

Aspetti negativi: Mi dispiace tutto perfetto tranne una front office a cui ho lasciato la macchina questa mattina . Scontrosa, e molto indisponente.

Aspetti positivi: il comtratto e le condizioni non sono state rispettate richiesti extra 200€dimassicuraziome e 40€ di pulizia

Aspetti negativi: la tipologia dell’auto prenotata e pagata non e’ stata rispettata

Aspetti positivi: Tutto è andato come previsto e le indicazioni per ritiro e consegna della macchina sono state molto chiare. Servizio molto rapido e personale gentile

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nulla da eccepire, ho fatto il check-in online come da istruzioni ed è stato tutto veloce, auto pulita ed in ordine e anche per la riconsegna nessun problema.

Aspetti positivi: Personale fantastico, rapido e comodo

Aspetti negativi: La location non è la più comoda, ma la navetta è rapida e frequente

Aspetti negativi: Trovo che il sovrapprezzo per la consegna notturna abbia un valore decisamente sproporzionato rispetto al noleggio dell’auto, e considerato che ci hanno confermato che loro comunque stanno lì di notte continuativamente, ritirare l’auto dopo le 23 (per motivi obbligati, dato che dipende dal volo aereo e/o dal ritardo dello stesso) non dovrebbe essere così “straordinario”

Aspetti positivi: Pulizia dell'auto e lo stato di usura generale molto buono.

Aspetti negativi: Auto di categoria forse leggermente inferiore a quella prenotata.

Aspetti positivi: Gentilezza del personale, il veicolo internamente era profumato e pulito

Aspetti negativi: Auto consegnata con la spia dell’olio accesa che mi ha costretto a tornare indietro, i ragazzi hanno rabboccato olio, ma la spia e’ rimasta accesa oltre al fatto che la macchina doveva essere tagliandata.

Aspetti positivi: semplicemente smart

Aspetti negativi: nulla di particolare

Aspetti positivi: Molto rapido e veloce il ritiro e la riconsegna ,operatori molto gentili e professionali. Consigliatissimo

Aspetti positivi: Prezzo e rapidità delle navette

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro, su tre addetti presenti agli sportelli solo uno poteva occuparsene

Aspetti positivi: Agenti super gentili e disponibili

Aspetti positivi: Agente addetto alla riconsegna : chiaro,gentile e veloce

Aspetti negativi: Agente addetto alla consegna : scortese, ha cercato in ogni modo di farmi acquistare ulteriori polizze…basta con il terrorismo psicologico!

Aspetti positivi: grande professionalità e cortesia

Aspetti negativi: nessuna

Aspetti negativi: Il veicolo doveva essermi consegnato con il pieno di carburante, ma, nonostante la tacchetta fosse al massimo, dopo quattro chilometri dalla mia partenza, il livello del carburante (digitale) è sceso di mezza tacca. Mi fermo a fare rifornimento dopo circa 50 km e ho rifornito circa 12 litri di carburante. Ora, preciso che avevo noleggiato una 500x, non una Ferrari Testarossa, quindi dubito che l’auto abbia fatto 5 km con un litro. Ho mantenuto una velocità di crociera di 70 km/h, andavo piano

Aspetti positivi: Vantaggioso economicamente; semplicità e rapidità di prenotazione.

Aspetti negativi: Scarse indicazioni della esatta location del punto di ritiro e riconsegna del veicolo.

Aspetti positivi: la navetta era già presente sul posto in arrivo all'aeroporto e , al momento della restituzione dell'auto, era già pronta per ricondurci all'aeroporto ; la distanza tra il luogo di ritiro e il terminal si copre in 5 minuti ;il veicolo era in ottime condizioni ; l'addetto, Sig. Iolao, è stato molto gentile ed efficiente e non ha insistito - come altri fanno, anche lungamente - per farci sottoscrivere l'assicurazione fornita da loro .

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Velocità e cortesia

Aspetti negativi: Nessun lato negativo

Aspetti positivi: OTTIMO SERVIZIO IN GENERALE

Aspetti negativi: FUORI DALL'AEROPORTO MA COMUNQUE RAGGIUNGIBILE FACILMENTE

Aspetti positivi: Ottimo

Aspetti negativi: Ottimo

Aspetti positivi: Auto veramente ben tenuta e pulita. Servizio navetta aeroportuale eccellente.

Aspetti negativi: Personale per il servizio di ritiro e riconsegna svogliato e un po' lento, che penalizza un po' l'esperienza che diversamente sarebbe eccellente.

Aspetti positivi: Personale

Aspetti negativi: Auto priva di ruota di scorta

Aspetti positivi: Puntuale rapido

Aspetti negativi: assente liquido per i vetri

Aspetti positivi: velocissimi nella consegna e nel ritiro gentilezza nell attenzione al cliente

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: truffatori

Aspetti positivi: Efficienza navetta. Organizzazione.

Aspetti negativi: Siamo arrivati in anticipo di 40 minuti e il mezzo, seppur pronto, non è stato consegnato perché fuori orario di ritiro. Atteso l'orario stabilito abbiamo poi perso tempo per istruire la pratica e sottostare alle peripezie dell'addetto alle consegne.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Nn ci hanno dato la macchina in quanto abbiamo perso l'aereo e nn ci sono n x avvisare, abbiamo mandato la msil ci è stato risposto che il noleggio cadeva in quanto era scaduto

Aspetti positivi: Tipo e condizioni del mezzo, tempi di consegna e riconsegna

Aspetti negativi: Poca trasparenza nel contratto

Aspetti positivi: Grande disponibilità e gentilezza dell'impiegato che ci ha fornito assistenza Sig. Iolao, sevizio navetta molto comodo ed efficiente

Aspetti positivi: vicinanza all'aeroporto

Aspetti negativi: Purtroppo ho dovuto aspettare 30 minuti prima che prendessero la chiamata per la navetta perchè siamo arrivati alle 7,30 e l'ufficio non è operativo prima delle 8.00

Aspetti positivi: NESSUNO ! impiegati arroganti che si credono protetti come funzionari di unaltro tempo, niente efficienza, tempo d'attesa lunghi un cosa mai vista e siete ladri perchè non mi avete rimborsato ! Disonesti !!

Aspetti negativi: TRUFFATTORI LADRI DISONESTI ! impiegati arroganti che si credono protetti come funzionari di 1 altro tempo, niente efficienza, tempo d'attesa lunghi un cosa mai vista e siete ladri perchè non mi avete rimborsato ! Disonesti !!

Aspetti negativi: ho pagato il conducente aggiuntivo e avendoli contattati telefonicamente se era necessaria solo la patente e la carta d'identità del conducente al ritiro dell'auto ciò è diventato un problema tale da farmi pagare il late check in fino a quando non è arrivato fisicamente il secondo conducente anche se i miei documenti erano tutti in regola la macchina non poteva uscire se non dopo aver visto la persona. un esperienza asurda.contattateli per mail non fidatevi al telefono perchè poi cambiano version

Aspetti positivi: Sono stati rapidissimi nelle pratiche di consegna e restituzione, personale serio e disponibile

Aspetti negativi: Non abbiamo nulla di negativo da segnalare

Aspetti positivi: le condizioni dell'auto

Aspetti negativi: avere imposto un supplemento di € 70 (2 volte il costo del nolegggio) per il cambio del nominativo del contratto resosi necessario per l'assenza della patente dell'intestatario del contratto (mentre il 2° conducento era in possesso)

Aspetti positivi: facilità nel parlare con un operatore

Aspetti negativi: non ne ho trovati

Aspetti positivi: Prezzo molto buono

Aspetti negativi: Mancanza acqua nel lavavetri. Mancanza navigatore sul mezzo

Aspetti positivi: Prezzo e efficienza degli agenti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Mi sono sentito veramente a disagio non credo che utilizzerò più Discovery car

Aspetti negativi: Macchina presa distrutta sul frontale e poca cordialità dalla ragazza che ha gestito la pratica . Imbarazzante

Aspetti positivi: Staff gentilissimo e super disponibile, sia alla reception che i ragazzi delle navette.

Aspetti negativi: Unico aspetto negativo, al ritiro dell’auto non tutti i danni erano segnalati nel contratto, quindi ho dovuto perdere un po’ di tempo per fare foto e video e inviarli via mail al noleggio, per evitare che alla riconsegna mi venissero addebitati danni non causati da me.

Aspetti positivi: Tutto benissimo

Aspetti negativi: Unico aspetto negativo è stato: che non si capiva, una volta usciti dall aeroporto di Cagliari, dove si prendesse la navetta gratuita, e che fosse la stessa di Parking Go, queste informazioni avrebbero aiutato non poco visto che abbiamo vagato in cerca di info. Grazie

Aspetti positivi: Facilita’ prenotazione, disbrigo pratiche

Aspetti negativi: Incertezza su cosa e’ realmente assicurato (secondo impresa di noleggio “niente”

Aspetti positivi: velocità

Aspetti negativi: nn

Aspetti negativi: Mi è stato contestato un segno non fatto..fortunatamente avevo la copertura totale con discover cars

Aspetti positivi: servizio navetta efficienza del mezzo

Aspetti negativi: troppo tempo impiegato per il ritiro della vettura avendo il chek-in già fatto on-line dal giorno prima come da vs indicazioni per mail.

Aspetti positivi: Personale preparato e gentile

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale gentile e professionale

Aspetti positivi: già descritti sopra

Aspetti negativi: la vettura a presentato problemi tecnici minori che ho riportato tempestivamente via mail ma non ho ricevuto nessun feedback

Aspetti positivi: Dal ritiro alla consegna. Tutto è andato come previsto

Aspetti negativi: Ladri , mi anno addebitato 35$ di gasolio, ma io ho ripotato l'auto esattamente come m i è stata consegnata con lo stesso livello di carburante, anzi un pelo in piu... da qualche parte la fregatura ce sempre, faro buona pubblicità qui nella mia zona!!

Aspetti positivi: Ottima qualità prezzo

Aspetti negativi: poca elasticità nella consegna leggermente anticipata, mancanza di una valutazione congiunta dello stato dell'auto al momento del ritiro

Aspetti positivi: Sono stati molto veloci ed efficienti. Macchina nuova in perfette condizioni.

Aspetti positivi: Chiari e onesti

Aspetti positivi: L aiuto avevi dei segni evidenti sia nei paraurti che nella carrozzeria e il vostro personale non aveva rilevato tutti i segni. Alla riconsegna dell auto mi hanno chiesto documentazione dei segni e per fortuna che alla consegna avevo fotografato e inviato per wathzapp le foto. Inoltre mancavano i tappetini. Inoltre ho dovuto restituire l'auto lavata totalmente, per Vs info ho speso 22 euro di autoavaggio. Non lo trovo corretto

Aspetti negativi: Non tutti i danni dell auto erano segnati

Aspetti positivi: Organizzazione

Aspetti negativi: no aspetti negativi

Aspetti positivi: Auto pulita, navetta abbastanza rapida

Aspetti negativi: Meno male che avevo fatto le foto alle righe sulla parte posteriore dell'auto perchè alla riconsegna han provato a dirmi che alcune non c'erano al momento del ritiro.

Aspetti positivi: Correttezza, puntualità e disponibilità del personale e condizioni del veicolo

Aspetti positivi: La gentilezza della ragazza presente alla riconsegna del veicolo, la navetta e le condizioni buone dell’auto.

Aspetti negativi: Attenzione, fate assicurazione completa su questo sito perché arrivati in agenzia vi spilleranno molti più soldi, totalmente sconsigliato fare l’assicurazione in loco!!Scortesia della ragazza al check-in, state attenti perché nel contratto è previsto che dobbiate riportare l’auto lavata sia internamente che esternamente, assurdo!!Mai successo , ho noleggiato l’auto nei posti più remoti del mondo, in Europa in Italia, mai accaduta una roba del genere!

Aspetti positivi: auto nuova auto pulita cortesia del personale

Aspetti negativi: oltre le 20 manca il personale per la certificazione del ritiro e riconsegna del veicolo, ma tutto era già noto dal voucher ricevuto al momento della prenotazione

Aspetti positivi: Acqua tergicristallo non presente

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Maleducazione e scorrettezza

Aspetti positivi: Gentilezza e rapidità ritiro e consegna. Ottima navetta puntuale e precisa.

Aspetti negativi: Forse il rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Tempi di attesa lunghi, un solo operatore pur in presenza di molti utenti

Aspetti negativi: Auto sporca fuori e dentro, una luce di posizione non funzionante, piena di graffi, convergenza ed equilibratura da rifare.

Aspetti positivi: Personale gentile, preparato e pronto a rispondere alle richieste o ai problemi sorti durante il noleggio

Aspetti negativi: Non ho riscontrato aspetti negativi

Aspetti negativi: Non mi hanno dato l'auto

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Servizio navetta rapido nel raggiungere il punto noleggio fuori dall’aeroporto, personale efficiente, macchina nuovissima, in perfette condizioni. Da consigliare

Aspetti positivi: Il prezzo

Aspetti negativi: Alla riconsegna di questa mattina alle 5.30 non mi è stata sbloccata la somma trattenuta per la caparra sulla mia carta dicendo che gli uffici aprono alle 9 e che la valutazione della vettura verrà fatta solo all'apertura degli uffici. In questo modo io sono partita senza sapere se e quando mi verrà restituita la caparra ed in oltre non potrò contestare qualora nella valutazione dell'auto l'agente si "invebtasse"un danno che non è realmente presente.

Aspetti positivi: Navetta rapida e frequente. Accoglienza gentile e efficiente

Aspetti positivi: Efficienza e rapidità

Aspetti positivi: Personale gentile auto in perfette condizioni

Aspetti positivi: All'atto del ritiro del veicolo abbiamo trovato Anna, operatrice gentile e professionale che ci ha consegnato la macchina illustrandoci le avvertenze del caso. Il giorno della riconsegna, invece, ci ha serviti Luca, anch'egli cortese e professionale che, in pochissimi minuti, ha chiuso la pratica. Molto valido il servizio gratuito delle navette Aeroporto di Cagliari (in Elmas) - Agenzia e ritorno (km 2,3 per tratta, circa 3 minuti di tempo)

Aspetti negativi: A nostro avviso un solo operatore/operatrice non può gestire il cospicuo numero di persone in "ingresso", i tempi di attesa aumentano in modo esponenziale, soprattutto nei periodi di alta stagione.

Aspetti positivi: auto Diesel, relativamente nuova

Aspetti negativi: cerchione danneggiato precedentemente, ma non evidenziato, se non dopo una fotografia mostrata. Fortunatamente l'addetta si è mostrata molto cortese e abbiamo risolto la problematica.

Aspetti positivi: Efficienza e rapidità nella consegna del veicolo.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo noleggio!!! Personale cordiale e organizzato.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti negativi: Un solo desk sia per il ritiro che la riconsegna può essere insufficiente. In alta stagione dovrebbe esserci anche una seconda postazione

Aspetti positivi: Aperto 24/24 h

Aspetti negativi: 1) il contratto indicava 4/8 di serbatoio pieno, in realtà era 3/8. 2) il contratto diceva che dovevo pagare 299€ al ritiro dell’auto. Mi addebitano 326 €. 3)alla riconsegna dell’auto mi contestano un danno a un cerchione, neanche rigato, solo piegato. Io sono sicuro di non aver avuto sinistri ma loro non accettano la contestazione a meno che abbia una foto di quando ho ritirato la macchina che non ho. Mi fanno pagare 120€ di danni, mi sembra eccessivo.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Come già segnalato tramite email dedicata, vi consiglio vivamente di non associare il vostro nome ea questa società. Si comportano in modo disonesto, pretendono che si faccia assicurazione con loro e poi trovano danni che non esistono.

Aspetti positivi: Disponibilità e pazienza di Alessia, comodità, pulizia e stato dell'auto.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto

Aspetti positivi: Troppi costi aggiuntivi

Aspetti positivi: servizio navetta impeccabile

Aspetti negativi: arrivati alle 7,30 e l'impiegata si è presentata alle ore 8. non scrivete aperto h24 se poi telefoni o vai li e non trovi nessuno, scrivete gli orari corretti così uno si organizza

Aspetti positivi: Velocità nel check-in e check-out Cordialità Qualità parco auto

Aspetti positivi: Personale disponibile

Aspetti negativi: Con la prenotazione non si comprendeva bene che ci fosse un broker di mezzo e abbiamo pagato 2 volte l'assicurazione per avere una buona copertura

Aspetti positivi: come sopra

Aspetti negativi: niente

Aspetti positivi: Tutto bene Consigliato

Aspetti positivi: Facilità nel trovare la navetta all'aeroporto, gentilezza del personale e chiarezza su clausole del contratto.

Aspetti positivi: Efficienti e cordiali

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi sono stati chiesti 75 € per tariffa notturna che non erano indicati sul vostro sito; poi, anziché addebitarmi 75€ me ne sono stati addebitati 92.70 senza alcuna spiegazione

Aspetti positivi: Sempre disponibili

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Positività in tutto

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: gentili, rapidi, efficenti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: ORARIO 24 H, EDUCAZIONE E CORTESIA, PRONTEZZA DI SVILUPPO PRATICA, PROFESSIONALITA

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: gentilezza del personale. Disponibilità e velocità. Flessibilità nel risolvere un problema di registrazione. 3 minuti dal terminal con navetta

Aspetti negativi: nessuno in particolare

Aspetti positivi: Velocità e cortesia

Aspetti positivi: Rapidità e precisione

Aspetti positivi: Prezzo vantaggioso e cortesia del personale addetto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cortesia e gentilezza

Aspetti positivi: Bravi e professioanli come sempre

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo

Aspetti positivi: Solo aspetti positivi

Aspetti negativi: Leggermente scomoda la posizione rispetto all'aeroporto

Aspetti positivi: Gentilezza Efficienza e Disponibilità del personale. Pulizia della vettura. Servizio navetta di collegamento della sede del noleggio da/per aeroporto. Rapidità delle operazioni di ritiro e riconsegna veicolo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ottima assistenza check in e out. Staff disponibile e professionale. Navetta da e per aeroporto veloce.

Aspetti positivi: cortesia, velocità sia nel ritiro che nella consegna

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Al momento dell’arrivo in aeroporto abbiamo dovuto aspettare tre navette perchè dopo aver messo per due volte i bagagli nel bagagliaio altri passeggeri prendevano posto sui sedili e abbiamo dovuto scaricare i bagagli e aspettare le successive navette entrando poi come fossimo bestie. Al checkout ho perso un ora per rimuovere della sabbia accumulata sul sedile del passeggero in quanto non erano presenti i tappetini appositi. La benzina era a metà al checkin e non pieno come indicato in origine.

Aspetti positivi: professionali e corretti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ringrazio il personale, in particolar modo Alessia, per la disponibilità e gentilezza.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile, veicoli in perfette condizioni

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto, nuova, pulita e serietà del servizio

Aspetti negativi: In arrivo, all'aeroporto di Cagliari, si esce al piano terra ma la navetta attende al piano superiore. E vero che nella mail è specificato ritrovo in area "Partenze", ma per chi arriva la prima volta a Cagliari risulta poco agevole

Aspetti positivi: Auto perfetta come da prenotazione.

Aspetti negativi: Nn

Aspetti positivi: Efficienza nel prelievo e riconsegna nel deposito

Aspetti negativi: Attesa alla fermata della navetta per andare al deposito e distanza da aeroporto e punto del prelievo; alti noleggiatori consegnavano e ritiravano le auto davanti alle partenze senza utilizzo navetta.

Aspetti positivi: macchina nuova

Aspetti negativi: nessuna

Aspetti positivi: tutti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gli aspetti positivi che la macchina era pulite e andava bene

Aspetti negativi: Gli aspetti negativi che non hanno voluto aiutarmi in nessun modo nella questua a causa del noleggio con discovercars

Aspetti negativi: Mancavano i tappetini in auto

Aspetti positivi: Poca burocrazia offrendo un servizio celere e professionale

Aspetti negativi: Il contratto parlava di lavare l'auto (sottinteso) all'interno e all'esterno e dunque ho dato seguito a questa condizione che non sempre viene richiesta esplicitamente. Per completare lo stato del veicolo al ritiro che comunque era molto buono ho segnalato la presenza di alcuni lievi graffi sul portellone posteriore documentando mediante delle fotografie.

Aspetti positivi: Ritiro h24

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Check-in online. Veicolo nuovo e tenuto benissimo. Disponibilità dell’agente.

Aspetti positivi: Auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Auto di categoria inferiore a quella noleggiata (Panda anziché Peugeot 208)

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, hanno avuto tanta pazienza e ci hanno aiutato in tutto. La macchina molto carina e pulita. Lo consiglio a tutti. La prossima volta che andrò a Cagliari sicuramente tornerò a Smart Rent 24

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tantissimi non sto ad elencare

Aspetti positivi: Personale gentile e competente

Aspetti negativi: mancanza di un distributore di bevande

Aspetti positivi: Auto praticamente nuova, personale gentile, tutto molto veloce

Aspetti negativi: Non ne ho trovati

Aspetti positivi: Personale iper gentile, velocità ritiri/consegna e servizio trasporto per/da aeroporto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Addetto alla riconsegna dell'auto

Aspetti positivi: Un servizio tutto professionale e veloce Cordiali e molto gentile nei nostri confronti Abbiamo scambiato messaggi tramite WhatsApp e le loro risposte molto informative

Aspetti positivi: La possibilità di ritirare L auto dopo le 24

Aspetti positivi: Cortesia disponibilità praticità e rispetto delle scelte del cliente..mai la sensazione che ti volevano imporre condizioni particolari..bravi..auto nuova comodissima...quando tornerò in Sardegan e tornerò sceglierò Rentsmart24..

Aspetti positivi: Personale accogliente ed efficiente anche per telefono. Veloci nel dare il servizio, servizio navetta incluso veloce e garantito. Ottima disponibilità da parte dello staff in ufficio che del ragazzo del servizio navetta.

Aspetti negativi: Unico neo, ma è giusto un suggerimento, mettere se possibili qualche cartello di indicazione nelle rotonde vicino l'aeroporto, senza navigatore non saremmo riusciti a trovarlo facilmente. Il servizio navetta è comodissimo da e per l'aeroporto e ci impiega un paio di minuti. in ogni caso il personale in ufficio è a completa disposizione per qualunque chiarimento.

Aspetti positivi: Macchina in ottimo stato

Aspetti positivi: Cortesia e precisione

Aspetti positivi: Gentilezza personale, tempi di attesa minimi, possibilità di ritiro e consegna macchina qualsiasi ora

Aspetti negativi: Richiesta al cliente di riconsegna auto lavata, non mi è mai successo per altri noleggi: lo dovrebbero fare loro e addebitare i costi SOLO se le condizioni di pulizia alla riconsegna sono pessime

Aspetti positivi: efficienza del personale e condizioni del veicolo

Aspetti negativi: sarebbe meglio che il lavaggio finale fosse compreso

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: rapidita e mezzo (appena immatricolato)

Aspetti positivi: Efficienti e gentilissimi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Efficienza e puntualità nella consegna dell’auto, personale gentile e cortese

Aspetti negativi: L’auto non era stata pulita, ma nel complesso accettabile

Aspetti negativi: Macchina sporca, con ammortizzatori anteriori scarichi, la macchina aveva l'anteriore troppo morbido

Aspetti positivi: Gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: cortesia, attenzione, velocità e simpatia.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Consegna e ritiro veloci, chiare le condizioni e servizio clienti efficiente.

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: Servizio di navetta molto veloce ed efficiente . Personale gentile e disponibile . Possibilità di fare check in on line per velocizzare il ritiro .

Aspetti positivi: Disponibilità, veicolo in ottime condizioni

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: tutto nell'insieme

Aspetti negativi: nn