Maggiore all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: In fase di ritiro auto ho dovuto richiedere tre preventivi perché mi stavano applicando costi non previsti dalla prenotazione. Nessun danno alla carrozzeria era indicato sulla scheda dell’auto ed il livello di carburante era indicato come pieno. Non c’era personale che forniva servizio di consegna e sono dovuto tornare all’ufficio per segnalare graffi e livello di carburante corretto. Al termine del noleggio, ho lasciato le chiavi nel box. Il giorno successivo mi sono stati addebitati 167 euro

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Alcun supporto

Aspetti negativi: Politica sulle carte di debito poco chiare.

Aspetti positivi: ufficio aperto fino a tardi (in realtà magigore era chiuso ma aveva partership con AVIS)

Aspetti negativi: poca chiarezza sui costi e scarsa disponibilità a trovare persone al telefono per chiedere info che sto ancora aspettando

Aspetti negativi: Svogliatezza della signora in cassa

Aspetti positivi: L'auto consegnatami

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tempestività nel rispondere a causa del grande ritardo dell’aereo la notte. Soluzione trovata subito.

Aspetti positivi: Ottima auto

Aspetti negativi: Consiglierei di dare info più precise circa come raggiungere l’ufficio, anche via mail o tramite notifica sms, arrivata al giorno e orario del noleggio ancora non mi era stato comunicato come raggiungere ufficio , in teoria avrei dovuto ricevere un sms o una chiamata da un rappresentante ma nulla , ho poi chiamato 2 volte al telefono di cui una delle due volte ha risposto in modo molto seccato e poco ben disposto una rappresentante

Aspetti positivi: Nessuno. In piena estate l'auto è stata ritirata nei banchi di AVIS.

Aspetti negativi: Non hanno compreso il problema che ho affrontato e non hanno considerato la situazione.

Aspetti positivi: Veloce e efficiente , auto categoria superiore cambio automatico

Aspetti negativi: Il costo assicurazione totale casco fatto in loco è caro un rapporto al costo del noleggio

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale poco professionale

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e ritiro auto

Aspetti negativi: Vettura con troppi danni

Aspetti positivi: prezzo dell’auto con upgrade del modello

Aspetti negativi: le indicazioni dicono nel terminal, in realtà gli ufficio sono fuori dal terminal. Alla riconsegna l’addetto ha controllato l’auto ma nel modulo di chiusura contratto inviatomi via mail viene indicata una nota “ importo soggetto ad ulteriore verifica del danno” perché ?? se l’addetto ha controllato personalmente ed è tutto ok il contratto deve considerarsi chiuso. Poca chiarezza.

Aspetti positivi: L’impiegato al desk era gentile e competente, l’auto che mi è stata data era un modello recente di Fiat 500 molto carina e ben accessoriata. L’auto era pulitissima sia fuori che dentro quindi è stato un piacere guidarla. Il piazzale dove si rendono le auto è contrassegnato da cartelli e ben visibile. In generale è stata un’ottima esperienza con maggiore.

Aspetti negativi: Ricevere un report più dettagliato dopo aver reso la macchina sarebbe gradito. Le condizioni dell’auto talvolta non coincidono con quelle presenti sul contratto di noleggio. Servizio clienti un po‘ difficile da raggiungere

Aspetti negativi: Ci hanno detto che l’auto era in condizioni perfette invece c’erano varie ammaccature sulla carrozzeria che abbiamo tempestivamente segnalato e riportato nel contratto

Aspetti positivi: il servizio è stato assolutamente efficiente.

Aspetti negativi: Il costo di noleggio e assicurazione è abbastanza importante

Aspetti positivi: Assistenza al banco, operatori gentili, chiari nel dare spiegazioni.

Aspetti negativi: Occorre segnalare meglio le indicazioni x arrivare all'ufficio noleggio. Poi cosa da non poco occorre ke la maggiore abbia un numero telefonico attivo x tt i giorni e almeno dalle 6.00 alle 24

Aspetti positivi: Disonesti. In sede di ritiro e reatituzione mi sono stati fatti firmare documenti con prezzo maggiorato rispetto al prezzo online.

Aspetti positivi: Normali

Aspetti negativi: Auto con pulizia approssimativa, sopratutto l'interno. Riscontrato un lieve graffio superficiale, con franchigia di 470 €, quando bastava una passata di pasta e lucidare. Un furto

Aspetti positivi: Auto pulita e in buono stato

Aspetti negativi: Quello sopra citato

Aspetti positivi: Velocità di consegna dell'auto all'arrivo

Aspetti negativi: Servizio clienti pessimo (avevo necessità di contattarli telefonicamente ma è stato difficile, ho scritto tramite sito e non ho mai ricevuto risposta). Alla consegna c'era solo una ragazza per cui ho dovuto lasciarle le chiavi senza poter assistere al controllo veicolo (e quindi contestare eventuali problemi). Dopo qualche ora mi è arrivata la fattura con un costo aggiuntivo per il carburante nonostante avessi fatto il pieno nel rifornitore più vicino. Ho chiesto delucidazioni

Aspetti positivi: PNeumatici un po’ usurati

Aspetti positivi: Tutto ok, velocità

Aspetti negativi: nessun negativo

Aspetti positivi: dopo aver scoperto che non era drivalia ma maggiore e andato tutto bene, solo che la comunicazione tramite mail dovrebbe essere più chiara dive si dice che è stato spostato ad altro fornitore grazie

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Velocitá nella consegna e ritiro

Aspetti negativi: Molto caro

Aspetti negativi: il cambiamento delle condizioni stabilite online

Aspetti positivi: Personale gentilissimo

Aspetti negativi: Prezzo alto

Aspetti positivi: il personale gentile e preparato

Aspetti positivi: accoglienza e velocità

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Bravo e Gentile il ragazzo che Sabato 10 alle 22.40 circa ci ha consegnato l'auto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veicolo nuovo e senza alcun tipo di problema tecnico.

Aspetti negativi: Indicazioni carenti per raggiungere il punto di riconsegna del veicolo (aeroporto di Cagliari). Offerta non del tutto competitiva.

Aspetti positivi: Auto molto carina

Aspetti positivi: Cortesia e suggerimenti per una copertura assicurativa senza imprevisti

Aspetti negativi: Nonostante l'addetto avesse assicurato che la copertura assicurativa garantiva anche dagli eventi atmosferici, nel contratto non era esplicitata questa clausola di garanzia

Aspetti positivi: Apertura dopo le 23.00

Aspetti negativi: Incompetenza, lentezza, e metodi di pagamento non chiari

Aspetti positivi: Velocità e praticità

Aspetti negativi: Sistemi informatici lenti che hanno rallentato lo svolgimento della parte burocratica per la consegna del veicolo

Aspetti negativi: poca efficenz

Aspetti positivi: Disponibilità

Aspetti negativi: Lo stato del veicolo non corrispondeva esattamente alla scheda

Aspetti positivi: La signora al punto di riconsegna, veloce ed efficiente

Aspetti negativi: Il ritiro della macchina, tempi veramente lunghi, più di un’ora é troppo

Aspetti positivi: Vettura fornita praticamente nuova e di conseguenza in ottimo stato sotto tutti gli aspetti.

Aspetti negativi: Considerato la prenotazione tempi di ritiro del veicolo inaccettabili, oltre un ora, un solo addetto presente allo sportello.

Aspetti positivi: Il personale al desk comunque sempre gentile.

Aspetti negativi: L'auto pericoloso e non nelle condizioni di circolare.

Aspetti positivi: Cortesia operatori. Velocità ritiro

Aspetti negativi: Informazioni discordanti tra operatori. Costi aggiuntivi discutibili. Pressione commerciale per assicurazione aggiuntiva nonostante già sottoscritta assicurazione completa.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: non si è assunto la responsabilità di essere inserito nella rete del broker , dividendo completamente la respsabilità in merito alla assicurazione della macchina, dicendo che discover car è una cosa è la sua agenzia era un'altra. come prenotare aun hotel attraverso booking e poi trovare un hotel diverso una camera diversa e un sovrapprezzo da pagare . situazione molto poco limpida . quasi una truffa

Aspetti positivi: serietà e rapidità

Aspetti negativi: la vettura ad un certo punto non funzionava più correttamente e non è stato semplicissimo capire quale fosse la cosa giusta da fare, soprattutto capire le competenze in quel tipo di guasto. Abbiamo risolto solo per la disponibilità e la cortesia del personale Maggiore dell'aeroporto di Cagliari.

Aspetti positivi: Ottima auto. Servizio rapido di prelievo e riconsegna.

Aspetti negativi: Prezzo del tutto fuori misura.

Aspetti positivi: vorrei ringraziare Valeria e Marco Portas per la disponibilità e la gentilezza , la pazienza per risolvere i problemi del nostro noleggio, grazie ancora

Aspetti positivi: assistenza rapida e professionalità

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: veicolo praticamente nuovo e efficienza dell'auto, consigli dell'operatore sul noleggio auto

Aspetti negativi: L'ufficio all'interno dell'aerostazione non era presidiato a mezz'ora dal ritiro dal veicolo, sarebbe stato sufficiente un avviso per recarsi all'area del parcheggio dove era presente un operatore

Aspetti positivi: la consegna di un veicolo con cambio automatico allo stesso costo di noleggio.

Aspetti negativi: nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Efficienza, chiarezza e cortesia

Aspetti positivi: Gentilezza dell'operatore

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: qualita della vettura e della pulizia

Aspetti negativi: difficolta nel ritiro, avrei preferito essere accompagnata da un impiegato anche per la difficolta di muoversi nel multipiano dell'aereoporto ELMAS

Aspetti positivi: Efficienza, gentilezza

Aspetti negativi: Ci dovrebbero essere più dipendenti al ritiro del veicolo per velocizzare i tempi

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo.

Aspetti negativi: Non abbiamo noleggiato perché siamo stati serviti male.

Aspetti positivi: Qualità della vettura e gentilezza degli operatori

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto lercia, prezzo caro per una due porte

Aspetti positivi: Cortesia e flessibilità

Aspetti negativi: Pulizia del veicolo; scarsa attenzione nello spiegare le funzionalità del veicolo

Aspetti positivi: velocita' nel riconsegnare la vettura.

Aspetti negativi: Ho dovuto trovare la macchina da solo,nessuno del personale ha mostrato la macchina la quale era parcheggiata al terzo piano del parcheggio.Seggiolino richiesto non era nella macchina e in aggiunta nessuna assistenza nel montarlo nel sedile.Macchina molto costosa per le options della macchina.Dopo 100KM bisognava aggiungere il Liquido Blue di raffreddamento e la macchina non avrebbe più' acceso dopo 350KM se il liquido non sarebbe stato aggiunto nel motore.Non accettabile! Servizio scarso.

Aspetti positivi: Auto ricevuta (nuova)

Aspetti negativi: 1h e 20 min di attesa in coda per il ritiro del veicolo

Aspetti positivi: L'auto era di gategoria superiore a quella richiesta!

Aspetti negativi: Tempi per i documenti e consegna "biblici" quasi vergognosi!!!! Il prezzo esagerato è aumentato del triplo rispetto al mese di luglio!!!

Aspetti positivi: consigli al momento del ritiro

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità e gentilezza del personale.

Aspetti negativi: Attesa per la consegna dell'auto.

Aspetti negativi: Mi é stato addebitato un giorno extra di noleggio e per reculare ho dovuto sollecitare per la restituzione chiamando

Aspetti positivi: Auto nuova

Aspetti negativi: Impossibile entrare in contatto con l'agenzia. Non rispondevano mai al telefono.

Aspetti positivi: Il servizio Maggiore è stato ottimo ma ci siamo trovati a pagare il doppio di quanto preventivato perchè alla consegna l'assicurazione già stipulata non garantiva la copertura.

Aspetti negativi: Il fatto di avere prenotato una SW per esigenze di capienza del bagagliaio e avere avuto un SUV assai meno capiente

Aspetti positivi: Consegna rapida anche in tarda serata; disponibilità dell'operatore

Aspetti negativi: avrei preferito ci fosse un operatore ad accompagnarmi al veicolo noleggiato

Aspetti negativi: Difficile modificare la prenotazione in corso. Volevo la macchina altre 6 ore, ci ho rinunciato

Aspetti positivi: Pulizia, velocità nella consegna

Aspetti negativi: Prezzo, motore vettura (motorizzazione assolutamente non adatta ai percorsi della zona)

Aspetti positivi: Ci è stata proposta un'offerta interessante di prendere un Audi Q5 per solo € 10 in più al giorno rispetto alla tariffa di un'utilitaria

Aspetti negativi: Nonostante avessimo pagato inutilmente € 50 per l''estensione assicurativa di copertura totale con Discover Cars, abbiamo dovuto integrare circa € 300 per essere sicuri di averla veramente.

Aspetti positivi: Simpatia del personale, che però non mi è servita molto… Ricevuto offerta per ulteriore assicurazione.

Aspetti negativi: Dopo lunga attesa, al buio consegna dei seggiolini, uno nuovo e uno vecchio troppo piccolo e sporco! Inoltre sono stato informato a voce di fretta del fatto che il veicolo va riconsegnato col pieno (già lo sapevo), ma NON del fatto che dev’essere consegnato pulito. Ho dovuto pagare un ODIOSO E NUOVO supplemento alla consegna!

Aspetti negativi: Riconsegnata l’auto alle ore 15.. 2 ore dopo l’orario previsto. Mi hanno addebitato un intero giorno

Aspetti positivi: lasciare la macchina facile

Aspetti negativi: non esiste il rispetto della fila. quando mi sono lamentato di essere stato superato da un altro cliente mi e´ stato risposto che devo essere io a preoccuparmi di far rispettare la fila

Aspetti positivi: Non ne conosco.

Aspetti negativi: Gli agenti addetti al banco scortesi ed arroganti.

Aspetti positivi: Cortesia degli operati e ottima qualità del mezzo noleggiato

Aspetti negativi: Il tempo trascorso per ritirare il mezzo

Aspetti positivi: Veicolo nuovo

Aspetti negativi: Scarsa comunicazione, avendo avuto un ritardo aereo e dovendo ritirare l'auto dopo la mezzanotte hanno semplicemente risposto di ritirarla la mattina alle 8:00 senza darmi la possibilità (anche pagando) di un ritiro fuori orario, e nemmeno contattandomi la mattina per avere informazioni su dove ritirarla (da contratto leggo che un loro referente deve contattare il cliente per indicare le modalità di ritiro). In tutto ciò ho anche speso 35,00 € di taxi andata/ritorno dall'hotel.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Truffa! Ti obbligano ad aggiungere altri assicurazione altrimenti annullano tutto! Mi hanno detto che il prezzo indicato nella mia conferma di prenotazione è solo una stima e che non è reale ! Vi lascio imaginare che disaggio dovere cercare un nuovo autonoleggio nel mese di Guigno in Sardegna!

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo

Aspetti negativi: Scandaloso

Aspetti positivi: Costi di deposito cauzionale quasi completamente abbattuti

Aspetti positivi: Ottime condizioni e pulizia del veicolo

Aspetti negativi: Troppo lenti a consegnare l'auto

Aspetti positivi: Tutto positivo, personale e vettura

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo

Aspetti negativi: Attesa per la riconsegna del veicolo