Felirent all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti positivi: Disponibilità del personale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Costi extra non dichiarato all'acquisto, ritiro auto molto lento e tedioso, app non funzionante, inflessibile a cambiare autista anche se previsto dall'app

Aspetti positivi: Auto migliore delle aspettative

Aspetti positivi: L'auto che mi è sta consegnata (la seconda) era pressoché nuova. Rapidità nella riconsegna.

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro dell'auto. La prima auto che mi hanno consegnato aveva problemi al motore. Costretti al pagamento della pulizia e dell'eventuale chiamata del carro attrezzi (30€).

Aspetti negativi: Poca trasparenza nell'acquisto. C'erano macchie sui sedili dell'auto.

Aspetti positivi: Prezzo, vicinanza degli uffici all’aeroporto velocità di ritiro e consegna della vettura

Aspetti negativi: Solo il fatto che la vettura aveva uno sgradevole odore salendo a bordo dato probabilmente dalle moquette bagnate nei lavaggi e non asciugate bene, la mancanza dei tappeti interni rende impossibile ripulire la vettura 🤷‍♂️

Aspetti positivi: cortesia operatori

Aspetti negativi: opacita assicurazioni e costi occulti

Aspetti positivi: Rapidità.

Aspetti negativi: All'aeroporto di Cagliari non le indicazioni per raggiungere lo stand Felirent non sono chiarissime. Apprezzerei un po' più di precisione nel modello di auto. Ho chiesto una fiat 500 ma forniscono solo Panda.

Aspetti positivi: Personale gentile

Aspetti negativi: Per aver ritirato l'auto un'ora prima del previsto abbia o pagato 12 euro in più.

Aspetti negativi: Sistema un po complicato e di non facile comprensione

Aspetti positivi: Rapidità e gentilezza e professionalità dello staff

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità del personale, qualità dell'auto fornita, rapidità della riconsegna

Aspetti negativi: Per 10 giorni hanno addebitato 25€ di assicurazione extra obbligatorio (per l'ipotetico uso del loro carro attrezzi) e 10€ di pulizia. E questo nonostante avessi dichiarato di avere l'assicurazione con discovercars. Costi chiaramente non segnalati prima. Non mi era mai capitato in 10 anni di noleggio. Inoltre ho aspettato mezz'ora prima di ritirare l'auto perché non sapevano dove fosse parcheggiata e il personale era impossibilitato a muoversi perchè sottodimensionato.

Aspetti positivi: Veloci, correttezza e gentilezza

Aspetti negativi: Il sistema era programmato in lingua tedesca per cui non sono riuscita ad usarlo correttamente e mancava l'acqua dei tergicristalli

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibiltà degli agenti al banco.

Aspetti negativi: Mi sono stati addebitati immediatamente € 37,50 per la pulizia di una Panda!!! Con 36€ la lavo 4 volte e mi avanza il resto per un caffè. Inoltre la pulizia era molto approssimativa (vds. foto all.) Alla riconsegna non ho trovato nessuno al punto di parcheggio (terzo piano) per cui sono dovuto scendere al piano terra a piedi con le valige per cercare l'incaricato, peraltro molto cortese.

Aspetti positivi: Tutto positivo

Aspetti positivi: Solo la stato dell'auto.

Aspetti negativi: Anziché fornire un servizio inducono i clienti a spendere altri quattrini.

Aspetti negativi: Costi troppo elevati soprattutto per l'assicurazione. Direi dei veri LADRONI!!!

Aspetti negativi: richiedere €10 per il lavaggio dell'auto(in alternativa avremmo dovuto noi far lavare l'auto prima della riconsegna...) l'ho trovato piuttosto vergognoso. Di noleggi negli anni ne abbiamo fatti tanti, è la prima volta che ci sentiamo fare una richiesta del genere. Non ci è nemmeno piaciuto il tentativo neanche troppo velato di venderci una copertura assicurativa supplementare onde evitare "intoppi" con quella stipulata con il brocker

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Fila caotica: Un'ora di attesa al ritiro per un'unica coda assurda tra chi aveva già prenotato online e chi no. Gestione pessima. Terrorismo commerciale: Tentano di estorcerti 148€ di polizza extra (su 80€ di noleggio) inventando che a Villasimius c'è "fame" e fanno vandalismi pur di spaventarti. Trucco carburante: Auto consegnata parziale ma registrata come piena (38/38). Se non li sbugiardi subito via WhatsApp con le foto del cruscotto, ti truffano al rientro.

Aspetti positivi: Tutto bene, macchina praticamente nuova.

Aspetti negativi: È un pò nascosto al piano terra del parcheggio multipiano

Aspetti positivi: Automobile nuova

Aspetti negativi: Richiesta somma per il lavaggio Politica carburante serbatoio mezzo/mezzo

Aspetti negativi: Macchina ricevuta con 3/4 di benzina Aspettato piu di mezzora per riceverla e alla consegna dovuto chiamate diverse volte per avere istruzioni su dove consegnarla Macchina non performante. Fatica in salita e problemi con le luci automatiche

Aspetti negativi: Difficile trovare la strada giusta per restituire auto.

Aspetti positivi: L'auto era nuova con pochi km, quindi stato praticamente nuovo

Aspetti positivi: Cortesia personale al desk, condizioni del veicolo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Servizio normale operatori gentili.

Aspetti negativi: Consegna lenta e al momento della riconsegna non presente nessuno. Controllo dell'auto prima della partenza non ottimale. Sono abituato che il controllo di fa con un operatore in presenza

Aspetti positivi: L’aspetto positivo e il fatto che sia adiacente al terminal e che il personale al desk è sempre molto rapido e corretto

Aspetti negativi: Ancora una volta mi viene consegnato un veicolo diverso da quello chiesto ho proposto ed ancora una volta mi viene consegnato un veicolo senza carburante, costringendomi a misurare le tacche per evitare di regalare a qualcun altro il carburante da me non consumato

Aspetti positivi: Auto nuova, pulita, consegna rapida.

Aspetti negativi: Un solo operatore presente al noleggio che abbiamo dovuto chiamare telefonicamente, trattenuti 10 euro per il "lavaggio alla restituzione del mezzo"...mai successo con altre compagnie; politica di restituzione del mezzo con lo stesso carburante , non pieno-pieno che, a mio parere, è molto più comoda e onesta.

Aspetti negativi: Orario apertura uffici dovrebbe essere anticipato almeno di 1/2 ora

Aspetti positivi: Personale molto cortese e preparato, autovettura ultima generazione perfetta.

Aspetti positivi: la disponibilità del personale

Aspetti negativi: il livello di carburante

Aspetti positivi: Ufficio nei pressi dell’aeroporto

Aspetti negativi: Insistono tanto sull’associazione aggiuntiva, il fatto il serbatoio della benzina non era pieno, mancava acqua per i tergicristalli Ci hanno detto che dobbiamo rendere la macchina pulita anche se poi non era pulitissima fuori al momento del ritiro

Aspetti negativi: Vettura sporca, da fare manutenzione olio, refrigerante, liquidò vetri, gomme lisce, informazioni su assicurazione poco chiara.

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Riconsegna in luogo difficile da trovare, aeroporto di Cagliari, alto prezzo della assicurazione

Aspetti positivi: Personale molto gentile, e pronto a dare consigli. La macchina era in perfette condizioni. Il ritiro della macchina e la restituzione è avvenuta senza problemi.

Aspetti negativi: Voto 8 solo perché avevo prenotato una fiat 500 e ho ricevuto una Panda, ma sembra che questo succeda spesso.

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo

Aspetti negativi: Non c'è chiarezza nella politica assicurativa. Sono nel circuito di discovercars ma ti fanno pagare l integrazione assicurativa, senza spiegazioni sul cosa stai pagando. Prima firmi (sembra che tu stia firmando l assicurazione Completa già comprata su discover) poi scopri che ti hanno inserito un pagamento per una nuova polizza assicurativa. Poca trasparenza. Alla riconsegna gli operatori devono essere pregati di fare i controlli benzina (nessun doc scritto sul carburante, si rischia la cauzione

Aspetti negativi: Ritardo nel ritiro della macchina l’addetto si è presentato alle 8.30, , serbatoio benzina non proprio pieno, macchina non pulita

Aspetti positivi: auto nuovissima e perfetta

Aspetti negativi: un pò di cosa al ritiro in occasione del volo da milano

Aspetti negativi: Ho dato 2 stelle a tutto perché nella prenotazione la politica del carburante era pieno con pieno, invece mi è stata data un'auto con poco più di metà serbatoio ed era impossibile ripristinare precisamente il consumo fatto. Per non rischiare di riconsegnarla con meno benzina (mi avrebbero fatto pagare la penale) ne ho messa molta di più. Così ho richiesto se era possibile avere un voucher visto che viaggio spesso, ma mi è stato negato. Pessimo servizio. Sconsiglio vivamente

Aspetti positivi: efficienza

Aspetti negativi: evidenziare meglio l'ubicazione del fornitore

Aspetti positivi: il rapporto qualità prezzo è sicuramente buono come anche facilità di individuazione del desk situato nel parcheggio multipiano di fronte all'uscita degli arrivi

Aspetti negativi: L'auto, una skoda scala, di per se non era male ma sicuramente non in buono stato; esteriormente presentava diversi danneggiamenti. Ritengo che questi vengano risarciti dalle assicurazioni quindi le auto dovrebbero venire riparate. Gli interni decisamente usurati, soprattutto quelli posteriori (sedili) ma credo che ci sia qui anche molta colpa di chi affitta le auto e rispetta poco i mezzi. Per il resto , migliorerei le indicazioni per la riconsegna delle auto .

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: il ritiro ultimo piano e riconsegna senza un operatore al piano del parcheggio, il mezzo non aveva carburate soli 1/4 di serbatoio

Aspetti positivi: La gentilezza del personale.

Aspetti positivi: Gentilezza e chiarezza.

Aspetti positivi: Personale.molto professionale antipastiere, giusto. Natalizia. Manda a lei stanotte

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La professionalità dell’agente che ho trovato

Aspetti negativi: Non direi di aver riscontrato aspetti negativi

Aspetti positivi: Non ho utilizzato il servizio perché quando sono arrivata al noleggio mi è stato dato un’info che all’atto del noleggio non era specificato

Aspetti positivi: La gentilezza e la disponibilità degli agenti al banco.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Il personale allo sportello

Aspetti negativi: I'offerta assicurativa un po' contorta

Aspetti positivi: La cortesia e la velocita' nel ritiro e nella riconsegna

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Tutto molto bene

Aspetti positivi: Facilità di individuazione box, cortesia del personale, condizioni del veicolo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Migliore app per il noleggio di veicoli

Aspetti positivi: Ragazzo molto gentile

Aspetti positivi: Rapido e auto nuova

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti negativi: Pneumatici sgonfi con spia accesa, mancanza liquido tergivetro, abitacolo non aspirato.

Aspetti positivi: Da quando sono arrivato a cagliari e quando ho riconsegnato l auto sono stato cocolato da tutto il peraonale. Ottimo noleggio

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veloce, gentile.

Aspetti negativi: Non ho trovato l'agenzia al aeroporto.

Aspetti positivi: Come trovarvi

Aspetti positivi: Auto nuova, molto comoda, condizioni perfette. Semplice ed efficace la riconsegna

Aspetti negativi: Il ritiro. Abbiamo aspettato 2h e30 precise x il ritiro dell’auto. Abbiamo chiesto se c’era qualche problema ma non abbiamo avuto risposta. Alcune persone se ne sono pure andate.

Aspetti positivi: Noleggio perfetto

Aspetti positivi: Auto perfetta

Aspetti positivi: Tutto senplice

Aspetti positivi: Molto semplice ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Agenti e auto

Aspetti negativi: Costi aggiuntivi di pulizia e assistenza stradale

Aspetti positivi: Servizio ottimo. Roberto un bravo ragazzo, ottimo dipendente preparato e molto corretto.

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: Auto nuova, cortesia nella riconsegna

Aspetti negativi: Flemma al bancone di consegna con un solo addetto

Aspetti negativi: Attesa al ritiro dell’auto di 1h e mezza.

Aspetti positivi: Disponibili e seri

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapidi al ritiro Nessuna sorpresa e auto nuova Roberto molto gentile

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Assistenza Prima durante e dopo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Qualità alta

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: Disponibilità e affidabilità

Aspetti positivi: Ragazzi disponibili, auto nuove , prezzi vantaggiosi

Aspetti positivi: Macchine nuove e affidabili

Aspetti positivi: Rinaldo e Emanuele gentili e veloci

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: ragazzi gentili auto nuove

Aspetti positivi: auto nuova , servizio veloce

Aspetti positivi: auto nuova e affidabile

Aspetti positivi: Servizio ottimo , macchine nuove e affidabili . Rinaldo e Emanuele persone eccezionali

Aspetti negativi: sia al rituro che alla riconsegna non siamo stati assistiti nel parcheggio

Aspetti negativi: Abbiamo aspettato 1 ora per ricevere il secondo seggiolino bambini.

Aspetti positivi: Gentilezza , facile reperibilità .

Aspetti negativi: Nessuno, a parte che al numero segnato nel foglio di consegna non risponde nessuno , ho dovuto mandare una mail per sapere dove riconsegnare l’auto .

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita

Aspetti negativi: Non ne ho trovato

Aspetti positivi: Riconsegna veloce

Aspetti negativi: Macchina non troppo pulita fuori e mancanza acqua parabrezza, serbatoio benzina 3/4. Ci hanno chiesto di riportarla lavata. Nessuna assistenza al ritiro e alla consegna dell’auto, quindi nessun controllo.

Aspetti positivi: rapidita alla consegna

Aspetti negativi: al ritiro con 3 cliente davanti attesaquasi un'ora un po troppo

Aspetti positivi: Zero

Aspetti negativi: Macchina consegnata a benzina riserva. Inventato danno dopo la consegna ma abbiamo le foto. Agenti ignoranti.

Aspetti positivi: Purtroppo l'auto è stata graffiata in un parcheggio. Ho ricevuto tutte le indicazioni necessarie per ottenere il rimborso concordato con discovercars al momento della prenotazione

Aspetti positivi: Abbastanza rapidi al ritiro a Cagliari (rallentati da moduli da firmare/carta di credito/spiegazioni varie), molto rapidi e cortesi alla riconsegna del veicolo ad Alghero. Abbiamo avuto una Peugeot 3008 GT, vettura che si è rivelata spaziosa (bagaglio), comoda, veloce, silenziosa.

Aspetti negativi: Scomoda la riconsegna ad Alghero perché localizzati un po' distanti dalle partenze. Vettura all'esterno ok ma i vetri/specchio interni non sono stati puliti e, guidando controsole, era piuttosto difficile avere una buona visibilità. Abbiamo dovuto provvedere personalmente.

Aspetti negativi: Il ritiro dell’auto è garantito solo per 60 minuti dopo l’orario previsto… anche per un noleggio di 9 giorni! Sono stata obbligata a pagare una copertura totale di 300€ , pari al costo dell’intero noleggio in cui, per altro l, era già compresa una copertura assicurativa. In alternativa potevo richiedere un rimborso, che sarebbe stato di 90€ e effettuare un nuovo noleggio per cui comunque non c’erano auto disponibili. La clausola non era messa in evidenza, l’addetto molto scortese.

Aspetti positivi: La gentilezza del personale

Aspetti negativi: nessuno in particolare

Aspetti negativi: Per un’ora di ritardo rispetto a prenotazione ho pagato 70 euro

Aspetti negativi: la copertura assicurativa globale dell'auto raddoppiava il costo del noleggio, al rientro dopo aver rifiutato la copertura assicurativa, hanno rilevato graffi praticamente sotto al paraurti e su un cerchio il video fatto al ritiro non ha inquadrato la parte del paraurti mentre ha inquadrato il cerchio scagionando uno dei danni non dichiarati

Aspetti positivi: Non c'è stato alcun servizio positivo.

Aspetti negativi: Poca professionalità! la macchina è stata riconsegnata con mezzo serbatoio e non con un quarto, visto che mi è stato ribadito che se l'avessi riportata con meno del quarto avrei dovuto pagare, mi aspettavo per onestà di essere rimborsata della benzina in più, ma così non è stato. Lo trovo davvero scorretto! Inoltre la macchina mi è stata data senza acqua ai tergicristalli e con varie spie accese e pasticche dei freni finite.

Aspetti positivi: Non ho preso nessuna macchina , dovete specificare molto bene ch ci vuole solo carta di credito

Aspetti positivi: Gentilezza e velocità

Aspetti negativi: Nessuna indicazione di Felirent difficile da trovare per ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Più chiarezza per i costi avendo prenotato con il bancomat e non con carta di credito ho dovuto pagare 35€in più al giorno siate più chiari durante la prenotazione così da evitare brutte sorprese

Aspetti positivi: L’auto era nuova

Aspetti negativi: Ufficio difficile da trovare e nessuna indicazione per trovarlo. L’auto non aveva il pieno

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno, mi sono vsto costretto a rivolermi ad altro noleggiatore

Aspetti negativi: Inoltre ho pagato la Felirent per un noleggio mai avvenuto in quanto sono stato esposto al concreto rischio di truffa. Ho inoltre assistito alle irose rimostranze di un cliente che giorni prima non ha potuto ritirare la vettura regolarmente pagata perché lo sportello della Felirent era chiuso per agitazione da parte dei dipendenti perché non venivano pagati. No comment

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Il personale è in sciopero perché non vengono retribuiti. Nessuna persona era presente alla fine del noleggio ho mandato video e foto che l’auto era con il pieno e senza graffi.Spero di ricevere a bere la conferma che la carta di credito sia stata sbloccata

Aspetti positivi: Gentili, chiari e puntuali.

Aspetti negativi: Al momento del ritiro non era presente nessuno nè in parcheggio, nè in ufficio e le chiavi non si inserivano nella keybox. Ho lasciato all'ufficio accanto, però questo aspetto da migliorare.

Aspetti positivi: Operatori gentili ma quasi introvabili

Aspetti negativi: Alla riconsegna al box non c’era nessuno , al numero di cellulare non rispondeva nessuno, lasciato l auto nel posto più o meno indicato, ma rispondere alle chiamate sarebbe obbligo a mio avviso

Aspetti positivi: Auto nuove

Aspetti negativi: La lentezza della consegna

Aspetti positivi: Ottimo prezzo

Aspetti negativi: Introvabili e benché in orario continuato, fanno la pausa pranzo e non rispondono al telefono

Aspetti negativi: AUTO CON SPIA DI MANUTENZIONE SEMPRE ACCESA E CONSEGNATA SENZA IL PIENO DI CARBURANTE SENZA PERALTRO ESSERNE INFORMATO

Aspetti positivi: Il parabrezza unto è non si vedeva nulla la notte…!!!!

Aspetti positivi: Costo è chiarezza allo sportello

Aspetti negativi: Auto sporca e con parecchi problemi (luci, comando chiave, ecc)

Aspetti negativi: Non ci hanno accompagnato al ritiro dell'auto, era buio e ci abbiamo messo un po' a trovarla. Non ci hanno detto che non funzionava il telecomandi della macchina.

Aspetti positivi: Molto disponibile il personale.

Aspetti negativi: Poco chiaro dove lasciare il veicolo

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La gentilezza e la disponibilità degli operatori.

Aspetti positivi: Molto gentili e rapidi

Aspetti positivi: Negativa l'attenzione al parco auto, vedi le gomme della prima auto assegnata e poi fatta sostituire.

Aspetti negativi: Efficienza nel gestire il tutto e staff molto gentile e veloce

Aspetti positivi: Cordialità e gentilezza. Auto in ottimo stato.

Aspetti negativi: Assenza del libretto di circolazione in auto; assenza dei tappetini all'interno dell'auto; assenza del libretto d'istruzioni.

Aspetti positivi: Auto recente

Aspetti negativi: Ufficio difficile da trovare, auto difficile da trovare, personale lento, fattura senza iva non ricevuta

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, attenti e scrupolosi, il ragazzo che ci ha accolto veramente professionale e competente

Aspetti negativi: dopo di noi c'era molta coda

Aspetti positivi: professionalità e cortesia

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Veicolo nuovo qualità prezzo ottimi

Aspetti negativi: Risulta essere un po difficoltoso trovare l'auto poiché il personale non ti accompagna e le indicazioni sono state un po approssimative, con noi vi erano altri che avevano stesso problema. Mi è stato detto che l'auto doveva essere riconsegnata pulita e con il pieno di carburante ma ahimè non era così.

Aspetti positivi: Il modello vettura era adeguato alle mie necessità e ben allestito. Però, per il prezzo pagato mi aspettavo un servizio migliore.

Aspetti negativi: Vettura sporca dentro e fuori. Check delle condizioni del veicolo completamente a carico del cliente: "la vettura è perfetta, ha soli 7kkm, ma meglio se fai foto e video". Controllando la vettura sono risultati vari piccoli danni + sporcizia interna ed esterna. La vettura era parcheggiata in un multipiano senza che fosse dichiarata la posizione, e nemmeno indicata l'aerea delle vetture "Felirent". Al rientro per sicurezza ho telefonato per chiedere dove riportare la vettura.

Aspetti negativi: Non si sa dove parcheggiare la macchina del rientro Livello serbatoio non esatto

Aspetti positivi: Disponibilità Modello Auto offerta ben oltre le aspettative

Aspetti negativi: Modalità di riconsegna tramite QR code non del tutto immediati

Aspetti positivi: La disponibilità dell' operatore sia al ritiro che alla riconsegna

Aspetti negativi: 1) Attesa molto lunga per il ritiro 2) Eccessivo numero di moduli da compilare al ritiro 3) Pulizia finale dell'auto a carico del cliente che ha creato non poca perdita di tempo

Aspetti negativi: L’auto riportava molti più graffi e ammaccature di quelle riportate nel contratto e mi è stato detto di segnalarli attraverso un messaggio whazzap documentando anche con foto, cosa che mi ha fatto perdere mezz’ora. L’auto non era pulita a dovere, La riconsegna è lenta, bisogna passare dall’ufficio, fare la fila e chiudere il contratto firmando alcuni fogli, considerando che siamo all’aeroporto si rischia di perdere il volo se non si arriva almeno un’ora prima. L’organizzazione è da rivedere

Aspetti positivi: Auto nuova

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Hanno avuto il coraggio di addebitarmi 30€ (il ragazzo al ritiro mi aveva detto 15€ e già questo dice molto sulla mancata professionalità dell'azienda) per la pulizia dell'auto dentro in quanto era presente un minimo di sabbia dovuta all'uso ordinario dell'auto. Senza contare che avevo anche lasciato più benzina di quella ricevuta quando ho ritirato l'auto. Bruttissima esperienza, che ti fa sentire preso in giro, che mi costringe a fare la peggior pubblicità a tutti i conoscenti.

Aspetti positivi: Ottimo servizio, nessun problema

Aspetti positivi: Macchina molto pulita e di recente immatricolazione

Aspetti negativi: Servizio allo sportello con tempi troppi lunghi di attesa e mancanza di tappetini all’interno del veicolo il quale impediscono una vino a pulizia dell’auto

Aspetti positivi: Tutto molto veloce.

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti negativi: Oltre a non aver verificato l’auto sia al ritiro che alla riconsegna, a mia insaputa mi sono stati caddebitati €696 per danni già esistenti e non dichiarati dall’Agenzia. Fortunatamente sia al ritiro che alla riconsegna ho fatto foto e video dell’auto. Ho inviato una mail alla customcare dell’azienda e mi sono stati prontamente riaccreditati i soldi anche se mi sono stati trattenuti €25 per non si sa che cosa. Pessima esperienza.

Aspetti positivi: Di positivo c'è che lo staff è preparato ed il servizio organizzato a dovere. Le auto sono perfette.

Aspetti negativi: Come ho scritto sopra, non c'è una politica che premia i clienti bravi, che riportano l'auto perfetta, piuttosto di un cliente che sistematicamente le distrugge. Paghiamo entrambi la stessa cifra, sia sulla auto che sulla casco. Invece per me si dovrebbe andare a punti ed avere una tariffa conseguente al rispetto che si ha per il veicolo noleggiato.

Aspetti positivi: Veicolo nuovo in ottime condizioni

Aspetti negativi: Non ho potuto prolungare il noleggio da 9 (come da prenotazione) a 10 gg. Per non pagare la penale sono dovuto tornare in aeroporto per fare un altro contratto di un giorno. Assurdo considerando che non è stato sostituito il veicolo.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Istruzioni pressoché inutili per il ritiro, difficili da rintracciare. Troppa attesa per ritiro (1 ora e mezza) e per la riconsegna (50 minuti).

Aspetti positivi: Le auto sono nuove e in buone condizioni quindi si viaggia tranquilli.

Aspetti negativi: Non sono d’accordo sul fatto di rendere l’auto lavata e aspirata in quanto il costo del noleggio essendo già una cifra importante, dovrebbe comprendere il servizio di autolavaggio.

Aspetti positivi: La gentilezza dell'operatore quando ho riportato la macchina

Aspetti negativi: L'attesa

Aspetti negativi: L’auto mi è stata consegnata sporca per fuori, io l’ho riconsegnata lavata, ma mi è stato detto che “hanno più importanza le condizioni degli interni”

Aspetti positivi: auto in buone condizioni

Aspetti negativi: PAGAMENTO DI 97 EURO PER IL RITARDO DELL'AEREO ,DIFFICOLTA' NEL TROVARE IL PUNTO DI RITIRO E SCORTESIA DEL PERSONALE

Aspetti positivi: Personale gentile

Aspetti negativi: Ritiro auto il giorno seguente in quanto il desk per il ritiro è stato chiuso prima della ore 10. Consegna del veicolo nel parcheggio multipiano non troppo comodo

Aspetti positivi: Personale gentile tutto ok automobile nuova in ottime condizioni .

Aspetti negativi: Gli aspetti negativi sono stati l’addebito per un graffio sul paraurti posteriore che non ho fatto io che era presente con le foto fatte al ritiro auto che l’addetto al ritiro dell’auto ha verificato nel suo complesso accettando il fatto che quello che si vedeva era più l ‘effetto sporco che il danno e confermando che dalle nostre foro si vedeva già il graffio presente al momento del ritiro. Questo è spiacevole non credo di ri-noleggiare ancora con la vostra compagnia

Aspetti positivi: Auto in buonissime condizioni, quasi nuova!

Aspetti positivi: Poca attesa per il ritiro

Aspetti negativi: Pessima,esperienza nel trovare il punto di noleggio, sulla prenotazione c'era segnato un punto di incontro sbagliato rispetto a dove si trova attualmente. E per quanto riguarda la consegna mi sono stati addebitati dei costi che non mi spettavano. Già fatta la segnalazione è ora sono in attesa di rimborso

Aspetti positivi: ZERO

Aspetti negativi: DIFFICOLTA' a reperire UFFICIO PROBLEMI con IL PAGAMENTO, ancora con la carta di credito fisica e non con l'on line scorrettezza e non chiarezza alla riconsegna del veicolo con addebito supplementare a mia insaputa

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto mi avete lasciata a piedi

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: È stato complicato il ritiro del mezzo. Si erano appena trasferiti all'aeroporto, ma senza comunicare il cambio di location. Dopo inutile attesa al meeting point comunicato, con cellulare di riferimento non raggiungibile,finalmente dopo 15 minuti hanno risposto e mi hanno informato che non c'era la navetta, ma che avevano un box in aeroporto. Anche successivamente non è stato facile reperirli telefonicamente.

Aspetti positivi: gentilezza del personale, macchina internamente pulitissima

Aspetti negativi: capire il metodo di ritiro auto

Aspetti positivi: Serietà e cortesia

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo ad oggi

Aspetti positivi: Gentili, disponibili, rispondono sempre al telefono

Aspetti negativi: Unica pecca, auto con polvere e sabbia, ripeto unica pecca .

Aspetti positivi: Mezzo quasi nuovo.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Sicuramente il servizio navetta, e la qualità del Veicolo

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo, tranne forse invalidante non esser in aereoporto.

Aspetti positivi: vettura nuova

Aspetti positivi: Macchina in buone condizioni

Aspetti negativi: ho ricevuto un addebito di 166 euro sulla carta di credito- non motivato, senza aver ricevuto comunicazioni. Sono in attesa di ricevere una risposta da Felirent

Aspetti positivi: Professionale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Quasi tutti

Aspetti negativi: Mancava liquido tergicristalli

Aspetti positivi: Personale molto gentile e disponibile

Aspetti negativi: Non aver ricevuto la e-mail di conclusione sulla consegna e chiusura pratica

Aspetti negativi: NON È Stata riconsegnata la cauzione di 100 euro nonostante l’auto sia stata restituita in perfette condizioni e pulitissima

Aspetti negativi: I seguenti dati riportati nel documento firmato non combaciavano con quanto firmato: - KM - Danni presenti sulla macchina - Quantità benzina Sono alla presa della macchina e su segnalazione. mi hanno detto di fare le foto perché non era più possibile modificare quanto indicato nel documento.

Aspetti positivi: tutti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Personale molto gentile e auto nuova

Aspetti negativi: L'autoradio era resettata e non mi è stata fornita la password per poterla utilizzare in una settimana di tempo.

Aspetti positivi: Rapidità e cortesia

Aspetti negativi: Auto priva di accessori fondamentali tipo sensori di parcheggio

Aspetti positivi: Personale cordiale competente super efficienti macchina perfetta 🔝consiglio vivamente

Aspetti positivi: Qualità dell'auto vettura e prezzo noleggio

Aspetti positivi: Rapidità, efficebza, cortesia, economico

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La gentilezza e la disponibilità del personale. Ho avuto il piacere di incontrare Emanuele, ragazzo estremamente educato e cordiale.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto recente ed in ottime condizioni, e personale cortese e velocissimo nelle operazioni. Consiglio questo fornitore.

Aspetti negativi: Non ho apprezzato il fatto che l'auto a me destinata fosse in riserva fissa di carburante, e dopo averlo fatto notare, mi è stata sostituita con un'altra auto con metà serbatoio. La politica dei noleggi dovrebbe essere "da pieno a pieno" di carburante, per evitare qualsiasi anomalia. Per il resto, tutto perfetto.

Aspetti positivi: Auto nuovissima. Efficienza nella consegna e senza volerti affibbiare una assicurazione supplementare.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La gentilezza e la disponibilità del personale

Aspetti positivi: A tutto tondo, valutazione positiva.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo ottimo, veicolo superiore alle aspettative, agente di noleggio efficientissimo. Ripeterò sicuramente

Aspetti positivi: disponibilità personale

Aspetti negativi: difficolta ad individuare il garage

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità del personale

Aspetti positivi: Gentilezza e prontezza nella gestione della pratica

Aspetti positivi: Un servizio impeccabile, efficente e con gran cordialità

Aspetti negativi: Nulla da poter dire

Aspetti positivi: Precisione e cortesia del personale

Aspetti positivi: Velocità e precisione

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Puntualità e cortesia e convenienza

Aspetti negativi: Pulizia dell'auto

Aspetti positivi: Ragazzi professionali, servizio veloce e cortese

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale molto gentile e disponibile. Servizio veloce

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: gentilezza

Aspetti negativi: orari

Aspetti positivi: Rispetto totale di quanto definito, al momento del contratto di noleggio

Aspetti negativi: Non mi sento di esprimere aspetti negativi

Aspetti positivi: molto gentili e professionali

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: La disponibilità del personale, in particolar modo devo ringraziare Emanuele per i suoi modi particolarmente gentili.

Aspetti positivi: Prezzo super vantaggio

Aspetti negativi: Pulizia interna dei vetri scarsa

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo Cortesia del personale, particolare menzione per Alessandro ( mi sembra di ricordare si chiamasse così ) Condizioni del veicolo

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: Vedere molti giovani molto attivi. Mi hanno spiegato chiaramente cosa comprendeva il contratto che avevo acquistato.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Mancanza acqua nel tergi - presa accendisigari non funzionante x ricaricare cellulare ..

Aspetti positivi: Veicoli nuovi puliti e efficienti. Dipendenti preparati e disponibili.

Aspetti negativi: Ufficio un po scomodo ma basta chiamare e vengono a prenderti loro Quindi il problema si elimina.

Aspetti positivi: Serietà competenza puntualità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Abbiamo prenotato una panda e ci hanno consegnato una opel corsa, quindi migliore e più spaziosa

Aspetti negativi: Esclusivamente il vincolo della carta di credito

Aspetti positivi: Ci siamo trovati bene su tutto. Niente da eccepire

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Servizio efficiente, personale disponibile e auto nuove

Aspetti negativi: Collocazione dell'ufficio nn molto pratica, ma il personale è molto disponibile, viene a prenderti e riportarti in aeroporto

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: ufficio non in aeroporto

Aspetti positivi: Efficienza,cortesia,correttezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cordialità, velocità, ottimo prezzo

Aspetti negativi: Veicolo non perfettamente pulito esternamente, macchia di salsedine sul sedile posteriore. Indicazione sul cruscotto di pneumatico anteriore da gonfiare.

Aspetti negativi: prenotato una fiat panda ibrida ritiro in aereoporto con seat e ci è stato detto viaggerete con questa auto al momento del check in ricambio dell auto e consegnata un opel corsa

Aspetti positivi: Puntualità del servizio navetta da e per l'aereoporto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Ci hanno imposto un pagamento spropositato per un piccolo danno, completamente ingiustificato e non dipendente dal reale costo di sistemazione

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni e personale serio.

Aspetti positivi: Velocità nella consegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina super pulita, profumata, consegnata con il pieno come descritto, velocità nelle pratiche e per venire a prenderci all aeroporto.

Aspetti negativi: Lato negativo, nonostante io abbia chiamato mesi prima chiedendo se avessi avuto problemi con il mio bancomat che funge da carta di credito e la risposta è stata nessun problema, ho dovuto pagare 140 euro in più. Avrei preferito saperlo prima ovviamente, magari avrei avuto il tempo di rimediare in qualche modo

Aspetti positivi: La macchina in buono stato

Aspetti negativi: Aver dovuto pagare 25 euro in più giornalieri perché non ero in possesso di una carta di credito

Aspetti positivi: Auto pulita

Aspetti negativi: Alla riconsegna cercano di trovare graffi o ammaccature già esistenti(meglio fare foto e video prima di ritirarla)e più di una settimana di attesa per la restituzione della cauzione.

Aspetti positivi: Rapidità consegna e rconsegna veicolo, puntualità

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Comodità nel ritiro e riconsegna del veicolo, personale gentile

Aspetti positivi: Buon prezzo, personale gentile, cordiale e sempre pronto

Aspetti negativi: Attesa lunga di 40 minuti per prelievo in aeroporto, blocco cauzione nella carta di credito per dieci giorni totalmente inaccettabile

Aspetti positivi: Velocità e cortesia

Aspetti positivi: Tutti e molto cortesi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: velocità nelle procedure di rilascio e ritiro dell'auto. gentilezza. professionalità

Aspetti negativi: direi nessuno

Aspetti positivi: Auto a posto, cambio automatico, pick up veloce, non hanno insistito per vendermi assicurazione aggiuntive

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: auto in buono stato e pulita

Aspetti negativi: 1) importo cauzione non bloccato, ma tolto dal mio conto insieme al prezzo. 2) nessuna info per il funzionamento base del veicolo, nonostante l'avessi chiesto

Aspetti positivi: Personale cordiale, disponibile e simpatico.

Aspetti negativi: Assenza liquido tergicristalli

Aspetti positivi: Ottimo servizio. Veloci ed efficienti. Ci sono venuti a prendere e ci hanno riportato in aeroporto in brevissimo tempo. Complimenti.

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo, cortesia e professionalità del personale

Aspetti negativi: Nessuno in particolare, solo un piccolo appunto: pulire meglio il parabrezza interno senza lasciare aloni per la visibilità controsole.

Aspetti positivi: Prezzo conveniente, gentilezza e competenza degli operatori

Aspetti negativi: Venedo a prendere in aeroporto danno per scontato che non servano tutti i posti dell’auto.

Aspetti positivi: Cordialità e assistenza.

Aspetti negativi: Maleducazione del personale

Aspetti positivi: Il personale addetto alla consegna è ritiro, molto disponibili e gentili

Aspetti negativi: Ho trovato il veicolo sporco all'interno e esterno e quando l'ho riconsegnata, pulita, non hanno nemmeno commentato.

Aspetti positivi: Tutto , unica pecca per la riconsegna se avete il volo presto dovete pagare un driver oppure 98€ per la riconsegna in ufficio

Aspetti negativi: Supplemento per riconsegna

Aspetti negativi: Per un quasi invisibile segno di portiera che probabilmente scomparirebbe con una passata di polish, pagato Eur 281,00. Capisco la preoccupazione del personale al dover segnalare la qualunque nel timore di omissioni, quindi da attribuire alla politica della direzione. Sono coperto con casco, ma questo non mi ha sgravato del disagio.

Aspetti positivi: Velocità nella compilazione delle carte, molto vicini all'aeroporto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: il prezzo

Aspetti negativi: nulla

Aspetti positivi: La disponibilità e la rapidità nell'assolvere le pratiche di consegna e riconsegna dell'auto.

Aspetti negativi: L'auto che mi hanno consegnato era molto essenziale autoradio non funzionante presa USB non c'era.

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Auto efficiente, nuova e staff cordiale. Rapporto qualità/prezzo eccezionale!

Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità del personale

Aspetti negativi: Tempi di attesa per ritiro e riconsegna (non eccessivi comunque)

Aspetti positivi: Ottima esperienza