NUCarrentals all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti positivi: Agenti gentili

Aspetti negativi: Agenti nuovi?, i programmi sembrano essere ancora strani o

Aspetti negativi: I termini di pagamento dell'agenzia presso la quale abbiamo noleggiato l'auto non ci erano stati inviati. Motivo per cui non avevamo preparato una carta di credito : per ritirare l'auto abbiamo dovuto pagare 700 euro in più!!! Inoltre, siamo stati tamponati durante la vacanza. La colpa era dell'altra macchina, ma abbiamo dovuto pagare 150 euro di spese amministrative!! VERGOGNA

Aspetti positivi: Personale gentile e simpatico. Pronto a risolvere le eventuali difficoltà .

Aspetti negativi: Il voucher non menziona , se non con un logo piccolissimo, la compagnia di noleggio. Alla fine ho dovuto chiamare il numero della sede centrale e chiedere della compagnia di riferimento, la quale esponeva il logo del mio noleggio nella parete interna del box. Decisamente migliorabile in modo semplice,sia a livello documentale che operativo.

Aspetti positivi: Buon servizio, personale gentile e efficiente

Aspetti negativi: prezzo eccessivo

Aspetti positivi: il personale alla riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: ondizioni non sono ben specificate e mi sono ritrovata a spendere più di 200€ rispetto al contratto stipulato

Aspetti positivi: Rapporto qualità del veicolo/prezzo ottimo.

Aspetti negativi: La ri-consegna de veicolo non può avvenire prima delle 8.30. Questo è ovviamente un problema dal momento quando si ha un volo di prima mattina.

Aspetti positivi: cortesia

Aspetti negativi: difficile da trovare

Aspetti positivi: Gentilezza e serietà

Aspetti negativi: Sul vostro voucher l'ufficio risulta presso la sala arrivi dell'aeroporto, ma in realtà è nella zona noleggi

Aspetti positivi: Veicolo in ottimo stato

Aspetti negativi: Pessima comunicazione e chiarezza negli accordi desumibili dal sito web: ho comunicato più volte per e-mail chiedendo di cambiare il nominativo del conducente nei tempi stabiliti, senza avere mai risposta e trovando rigidità e impossibilità di farlo in ufficio in aereoporto. Stessa rigidità nella richiesta di anticipare la consegna del veicolo, comunicato per e-mail nei tempi corretti quando ci hanno cancellato il volo Alitalia. Insomma: nessuna gentilezza, impossible comunicazione.

Aspetti positivi: L’unico aspetto positivo è stata la modalità di prenotazione e il prezzo vantaggioso (350 euro per 2 settimane di noleggio in Sardegna nel mese di luglio. Chiaramente prima della riapertura post pandemia.

Aspetti negativi: 1-attesa di 1:30 allo sportello del noleggio(avevo solo 2 persone davanti e anche loro con lo stesso ritardo) 2-dopo l’attesa, la prenotazione è stata cancellata automaticamente per arrivo in ritardo al punto di ritiro. Giustamente dato che il contratto lo prevede ma essendo su un aereo in ritardo è impossibile avvisare e dopo aver aspettato più di un’ora e trenta, lo trovo assurdo. 3-A fronte di questo problema, mi hanno proposto un nuovo noleggio, l’ultimo rimasto, una panda a 1400 euro

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: No comment

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Impossibilità di noleggio del veicolo prenotato, impossibilità di trovare soluzioni di pagamento alternative alla carta di credito.

Aspetti positivi: i ragazzi

Aspetti negativi: il fatto di non avere il serbatoio pieno

Aspetti positivi: professionalità e cortesia

Aspetti negativi: auto piuttosto datata

Aspetti positivi: pulizia del mezzo

Aspetti negativi: impiegato arrogante, voleva farci pagare 50 euro in più per darci l'auto 10 minuti prima.

Aspetti positivi: Personale efficiente

Aspetti negativi: Pulizia auto, inaccettabile in periodo covid

Aspetti negativi: Non è chiara la postazione dell’agenzia e il luogo di riconsegna

Aspetti positivi: prezzo vantaggioso dell'auto

Aspetti negativi: scarsa trasparenza, vettura poco pulita e non perfettamente funzionante, trattamento grossolano (non da parte degli impiegati, che sono stati gentili, ma nel senso della gestione complessiva)

Aspetti negativi: Il veicolo era sporco (i vetri all'interno) l impiegata alla consegna dell'auto maleducata indisponente nn professionale. La franchigia troppo elevata e nn ancora restituita

Aspetti negativi: servizi noleggio auto pessimo la macchina era sporca e non era nel parcheggio indicato, morale della favola 40 minuti nel piazzale con 35 gradi per trovarla inaccettabile.

Aspetti positivi: Il rapporto qualità prezzo, ho avuto un'auto nuova con appena 1000km

Aspetti negativi: Da nessuna parte viene spiegato che lavora con l'agenzia "viaggiare", ho dovuto girare tutto l'aeroporto per scoprirlo

Aspetti positivi: EFFICIENTI E VELOCI

Aspetti negativi: SERVIZIO TROPPO CARO, COVID O NON COVID 800€ PER IL NOLEGGIO DI UNA SETTIMANA SONO UN ESAGERAZIONE

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: TUTTI

Aspetti positivi: Competitività del prezzo rispetto alla concorrenza

Aspetti negativi: Al momento dell'acquisto non era specificato che avremmo dovuto riconsegnare l'auto pulita dentro e fuori. Onde evitare di dover cercare un autolavaggio e perdere del tempo per lavarla, abbiamo dovuto pagare 12 euro in più all'agenzia, al momento del ritiro, per poterla riconsegnare non lavata. Inoltre avevamo stipulato il noleggio di una Ypsilon e ci è invece stata consegnata una Panda, con bagagliaio evidentemente più piccolo rispetto alla Ypsilon.

Aspetti positivi: Prezzo e cordialità del personale.

Aspetti negativi: Mancanza di rimborso della caparra.

Aspetti positivi: cortesia degli addetti.

Aspetti negativi: l' automobile non aveva il pieno.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo molto buono! Personale attento e preciso nel dare le informazioni Prenotazione semplice e veloce

Aspetti negativi: Il punto di ritiro del veicolo non è proprio intuitivo..

Aspetti positivi: Grazie a Giada e Valeria per la loro disponibilità

Aspetti negativi: Nessuna negatività

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Troppo caro ,e o pagato due assicurazioni 😡😡

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Clausole del noleggio non chiare in fase di prenotazione, consegna di una vettura senza il pieno complicando la riconsegna, atteggiamento poco orientato al cliente (si aveva la sensazione di essere a rischio di penale per qualsiasi tipo di evento)

Aspetti positivi: Rispondono con velocità al telefono

Aspetti negativi: Tutti, auto vecchie,messe male , assistenti impreparati. Preventivo non veritiero e allusivo. Un disastro.

Aspetti positivi: Simpatia del personale

Aspetti negativi: tempi prolungati e addebito di una cifra superiore al preventivo