Brent all’aeroporto di Cagliari Sardegna

Aspetti positivi: Macchina nuovissima e pulitissima. Personale veloce, efficiente e cortese. Comodissimo per ritiro e consegna della vettura.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Scritto sopra

Aspetti positivi: velocità nel disbrigo delle pratiche e spiegazioni accurate

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Uma truffa legalizzata, l’impiegata che si butta per terra per vedere graffi sotto la scocca e dopo aver intravisto un leggerissimo graffio (che lei stessa ammette lievissimo) mi addebitano 200 euro. Truffatori

Aspetti positivi: Il veicolo era nuovo

Aspetti negativi: Il veicolo nuovo aveva un difetto di fabbrica e a un certo punto ha smesso di aprirsi dovendo fare una sostituzione, la cosa noiosa è che abbiamo dovuto fare molti passaggi con il loro supporto online per riavere il carburante fatto nell’auto difettosa.

Aspetti positivi: Mi è stato fornito un veicolo praticamente nuovo di classe superiore a quello prenotato

Aspetti negativi: Nonostante l'auto fosse nuova mi è stato detto che ogni tanto il telecomando non funzionava al primo colpo... In realtà non funzionava proprio! Ogni volta aprivo con chiave entravo in auto inserivo la chiave nel quadro per poter sbloccare con il tasto interno porte e portellone, stessa cosa al contrario per la chiusura... chiaramente molto scomodo.

Aspetti positivi: Cortesia e spiegazione

Aspetti positivi: Personale preparato e disponibile. Prezzo del noleggio nella media

Aspetti negativi: La macchina noleggiata una Peugeot 208 era in condizioni di meccanica non presentabili. Sterzo storto e motore con evidenti difficoltà nel prendere i giri a freddo soprattutto in retromarcia. Impossibile fare un sorpasso in sicurezza. Andava spento il condizionatore per effettuarlo. Frizione che strappava. Indecente.

Aspetti positivi: Macchina nuova ed economica

Aspetti negativi: Direi un anticipo un po’ troppo esagerato 850€ per una settimana

Aspetti positivi: sarebbe stata anche economica se non fosse che, dopo essere stati quasi "intimiditi" nell'eventualità di graffi (che non ci sono stati), abbiamo comprato l'assicurazione aggiuntiva (210 euro), dopo aver preso anche quella di discover cars (70 euro). La prossima volta andremo dalla concorrenza. Sarà anche più cara ma sono più professionali

Aspetti negativi: avevo acquistato l'assicurazione aggiuntiva discover cars via internet. Quando l'ho fatto presente a B-rent, l'agente mi ha risposto: "Non dovete acquistare i prodotti aggiuntivi Discover cars. In caso di sinistro dovete consegnare la denuncia ai carabinieri anche per un graffio. Quindi se volete essere tranquilli dovete fare un'assicurazione b-rent perchè noi ci rivaliamo verso di voi". Bella partnership, congratulazioni! Non prenoterò più né con voi né con B-rent.

Aspetti positivi: Molto veloci ed efficienti

Aspetti negativi: Ritengo che la macchina debba essere sempre consegnata con il pieno di benzina e pulita sia dentro che fuori anche per non mettere a disagio l'utente

Aspetti negativi: Ho atteso più di 2 ore per ricevere l'auto! I vetri interni erano lavati malissimo e ho dovuto rilavalri perché non era possibile guidare di notte

Aspetti positivi: La ragazza che si è occupata del disguido è stata molto professionale e cortese

Aspetti negativi: Dopo due settimane ancora non ci hanno ridato il deposito cauzionale

Aspetti positivi: Facile riconsegna

Aspetti negativi: Non erano presenti seggiolini per bambini, che avevo prenotato un mese prima

Aspetti positivi: Velocità di riconsegna

Aspetti negativi: Scortesia e poca professionalità del personale al momento del ritiro del veicolo e terrorismo psicologico verso il cliente.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Tentativo insistente di vendere assicurazione kasko

Aspetti positivi: Very good new car

Aspetti negativi: i’m always annoyed by the fact that the rental car try to sell everything like assurance, road assistance and the accept only a CREDIT card like deposit. All this story has to be finish.

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare di più per avere gli stessi servizi

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: ti propongono una casco, intortando su possibili problemi che la macchina potrebbe avere e che non verrebbe coperta dall'assicurazione di DiscoverCars.com

Aspetti positivi: La riconsegna in quanto effettuata alle 5:30 del mattino e non c’era nessuno quindi una volta parcheggiata l’auto ho lasciato le chiavi nella cassetta di sicurezza e ho fatto velocemente.

Aspetti negativi: Quelli già citati ed inoltre nessuno mi ha accompagnato all’auto ed ha verificato insieme le sue condizioni come ad esempio eventuali danni già presenti da indicare sulla apposita scheda. Ho dovuto fare io le Foto sia prima al ritiro che dopo alla riconsegna per tutelarmi.

Aspetti positivi: Aspetti positivi, velocità nel ritiro veicolo

Aspetti negativi: Insistenti sul volere vendere a tutti i costi le loro coperture assicurative anche se io avevo già la copertura totale con Discover Car

Aspetti negativi: Nessuna ricevuta dopo la consegna

Aspetti positivi: Veicolo pulito e praticamente nuovo

Aspetti negativi: La compagnia di noleggio ci ha fatto attendere 1 ora e non aveva il seggiolino

Aspetti positivi: Ottima capacità di trasmissione di dati ed informazioni

Aspetti negativi: Uno di secondario rilievo

Aspetti positivi: Gentilezza del personale. Auto scelta non disponile ma upgrade gratuito immediato

Aspetti negativi: Lunghi tempi di attesa al ritiro. Auto con 1/4 di serbatoio di carburante.

Aspetti positivi: Un'auto di categoria superiore a quella prenotata e pagata.

Aspetti positivi: Macchina nuova

Aspetti positivi: Macchina con pochi km.

Aspetti negativi: Alla consegna e riconsegna non c’è nessuno al quale evidenziare eventuali danni o problemi e tutto viene lasciato al cliente.

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità nella fase di riconsegna

Aspetti negativi: Tempi di attesa lunghi per il ritiro

Aspetti negativi: Personale scortese e maleducato, il seggiolino l'ho dovuto prendere da altro fornitore

Aspetti positivi: N/a

Aspetti negativi: Non chiaro il discorso assicurativo tra discover e Brent che tenta di vendermi altra polizza facendo leva sul fatto che in caso di danno prima paio io poi mi su intermediario per rimborso spaventandomi per i tempi lungo

Aspetti negativi: Veicolo sporco

Aspetti negativi: Più di 1 ora per il ritiro del veicolo. Procedura infinita e non accettavano la carta senza pin. Cosa assurda. Voto zero. Riconsegna delle chiavi allo stesso sportello dovendo passare davanti alle persone in coda che dovevano noleggiare a loro volta la macchina e che ovviamente ti guardano male perché devi passare davanti a tutti se non vuoi stare lì due ore solo x la consegna delle chiavi. Mai più questa compagnia.

Aspetti positivi: Empatia, cordialità, velocità e precisione

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità e cortesia

Aspetti negativi: Opel Crossland con 75.000Km e pneumatici fortemente usurati. Vettura mal tenuta. Servizio ritiro al desk molto lungo anche a causa della scarsità di personale.

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Ci hanno fatto pagare un’assicurazione aggiuntiva dicendoci che quella acquistata con Discover nn era sufficiente e che le modalità per ottenere un rimborso erano difficili Non ci hanno fatto verificare la macchina

Aspetti positivi: prezzo

Aspetti negativi: auto non decorosa, attesa lunghissima 15 minuti a cliente, assicurazione cara e problema con siti che promuovono assicurazione non di B-RENT RESTITUZIONE CAUZIONE (richiesti 20 giorni)

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Auto sporca, anche all'interno. Mezzo serbatoio. Auto danneggiata nella carrozzeria.

Aspetti negativi: Anche se sono delle disposizioni interne loro non vengono assolutamente incontro al cliente. Io come tecnico di una azienda con l'amministratore in loco e la carta aziendale a garanzia non mi è stato possibile noleggiare una macchina per lavoro

Aspetti positivi: È andato tutto bene, le informazioni giuste. Il personale ( Chiara) è stata super gentile e professionale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Riguardo al Noleggiatore quasi tutto bene.Rinoleggiero'

Aspetti negativi: Pulizia Veicolo . Controllo a fine Noleggio che' l'auto è stata riconsegnata nelle stesse condizioni e con il pieno davanti al cliente con relativa firma ché sia tutto ok solo su richiesta.

Aspetti positivi: agenzia Agenzia nel aeroporto, si trova facilmente e veicoli vicini .I agenti senza nessuna cortesia ,al meno quello che si occupava di me senza nessuna efficienza.

Aspetti negativi: I agenti senza nessuna cortesia ,al meno quello che si occupava di me , senza nessuna efficienza.

Aspetti positivi: Servizio e personale ottimo, specialmente la cortesia dimostrata dalla signorina Gaia che mi ha consentito chiudere la pratica di consegna nel più breve tempo possibile e controllando la vettura così da non avere sorprese post-consegna. Servizio B-tent perfetto e DiscoverCars consigliatissimo.

Aspetti positivi: ampia scelta e buon qualita prezzo

Aspetti negativi: occorre fare maggior chiarezza sulle assicurazioni. avevo acquistato la polizza copertura totale dal vs sito ma poi su consiglio dell'impiegato ho dovuto rifarla in quella sottoscritta nel sito prevede un rimborso, verbali polizia in caso di sinistro etc..cosa che chi è in viaggio vuole evitare di avere. Quindi occorre avere miglior sinergia tra terzi e fornitore dei servizi

Aspetti positivi: Il basso costo e la posizione degli uffici B-Rent

Aspetti negativi: Veicolo graffiato, senza tappo carburante, senza disco orario, con serbatoio acqua vetri vuoto. Personale scortese, aggressivo e cafone. Grave mancanza di trasparenza contrattuale. Prassi scorrette, al limite della legalità. Auto prescelta indisponibile e lunga attesa per allestirne un'altra. Check-in effettuato unilateralmente dopo la riconsegna, in assenza del cliente, obbligato a firmare PRIMA del controllo e rifiutandosi di rilasciare ricevuta...

Aspetti negativi: Limitazione dei seggiolini auto.

Aspetti positivi: Comodo all'interno aeroporto, area arrivi.

Aspetti negativi: Al momento del ritiro vettura ho richiesto fatturazione non come privato, lasciando tutti i miei dati. Ad oggi non sono stati capaci di inviarmi la fattura richiesta. Personale scortese e maleducato: non rispondono alle email... DA EVITARE!

Aspetti positivi: rapidità e chiarezza. non hanno insistito troppo nel chiedere l'assicurazione supplementare . L'auto era piu' grande di quella ordinata.

Aspetti negativi: l'auto era un modello di qualche anno fa, senza telecamere posteriori e neppure sensori di parcheggio

Aspetti positivi: Tutto molto bene.

Aspetti negativi: Non era spiegato che avremmo dovuto pagare un'assicurazione al banco

Aspetti positivi: sono all interno dell aereoporto

Aspetti negativi: Ho pagato il doppio rispetto l offerta trovata su jnternet. Nonostante avessi gia affittato auto con la carta di credito che uso normalmente, l operatore mi ha detto che loro non la accettavano .La.soluzione.che.mi ha.proposto ovviamente era con un rincaro del 100% , che ho dovuto perforza accettare per questione di temp,.Ho letto su goggle numerose recensioni negative ,sarebbw ora di intervenire

Aspetti positivi: VETTURA NUOVA

Aspetti negativi: INSISTENTE RICHIESTA PER ASIICURAZIONE FULL CON BRENT

Aspetti positivi: VELOCITA' E FACILITA' NEL TROVARE IL TUTTO

Aspetti negativi: CHE QUANDO ARRIVI LA POLIZZA TUTTO INCLUSO, CHE SI FA SU INTERNET, NON HA VALORE E DEVI FARNE UN'ALTRA MOLTO PIU' COSTOSA PER NON AVERE PROBLEMI.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Se non hai la carta di credito viene raddoppiato l'importo stabilito,com'è possibile? La mia carta è intestata al conto che problemi devo esserci perché c'è bisogno per forza di una carta di credito. Se uno non c'è l'ha deve per forza attivarla per voi? Qual è il vostro ragionamento fare spendere per forza di più alla gente? Inoltre io avevo richiesto sul preventivo una macchina piccola con cambio manuale e invece mi è stato dato un SUV con cambio automatico,vi sembra di essere corretti?mai più

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Hanno consegnato l'auto sporca e priva di olio motore

Aspetti negativi: La penale imbarazzante

Aspetti positivi: upgrade gratuito

Aspetti negativi: attesa di un ora per veicolo assente

Aspetti positivi: Noleggio perfetto, auto perfetta

Aspetti negativi: Sempre un po' troppo burocratici. Oltre alla carta serviva un PIN che nn avevo per cui tempi allungati per ritirare. Poi tutto bene

Aspetti positivi: Auto nuova e in perfette condizioni

Aspetti negativi: Spiegato sopra

Aspetti negativi: Personale maleducato che spinge all'acquisto di ulteriori polizze assicurative con modi estremamente sgarbati e irrispettosi. Mai vista una simile mancanza di rispetto nei confronti dei clienti.

Aspetti positivi: auto bella ma un cassone con dotazioni base e mancanza di ammortizzatori

Aspetti negativi: personale poco cortese e mi volevano vendere a tutti i costi l'assicurazione integrativa quando io l'avevo già inclusa. se fosse per il personale eviterei questo noleggio auto.

Aspetti positivi: Cordialità e efficienza

Aspetti negativi: Il parcheggio per la a riconsegna del veicolo è piccolo

Aspetti positivi: Mezzo recentissimo e perfetto

Aspetti negativi: Insistenza nel tentativo di vendere appendici di polizza full kasko ecc

Aspetti positivi: Location subito reperibile sia per l' ufficio che per l'auto

Aspetti negativi: -L'auto non era pronta -L'auto non aveva il tergicristallo posteriore -Insistenza nel vendere l'assicurazione aggiuntiva pur avendola già comprata online -Deposito bloccato di 800€ per 20gg sono troppi oltretutto disponendo della protezione assicurativa aggiuntiva presa online

Aspetti positivi: puntualita'

Aspetti negativi: mi hanno obbligato a stipulare una nuova assicurazione

Aspetti positivi: qualità/prezzo

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuna

Aspetti positivi: Convenienza nel prezzo, nulla di più.

Aspetti negativi: Condizioni generali del veicolo.

Aspetti positivi: Disponibilità e chiarezza nel spiegare il tutto a riguardo dell'assicurazione.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo. Chi va a pensare che delle persone incivili vadano a mettere bottiglie di plastica e sacchetto di caramelle nel vano della ruota di scorta. Purtroppo non sapevo come avvertire il personale. Le

Aspetti positivi: Customer service, qualità veicolo

Aspetti positivi: Preparati e efficienti

Aspetti negativi: Blocco cauzione per 30 giorni… non mi pare fosse scritto nel contratto

Aspetti positivi: Macchina funzionale

Aspetti negativi: Personale poco professionale, poca attenzione sul servizio al cliente e non per ultimo, una volta consegnata la macchina rimani in balìa senza controllo immediato del veicolo e/o in attesa di loro telefonate.

Aspetti positivi: Auto subito disponibile ed uno dei pochi uffici presente zona arrivi

Aspetti negativi: Mi hanno consigliato di stipulare assicurazione completa con loro perché quella già pagata con discovercars è valida solo se si chiama la polizia per qualsiasi evento , anche per un eventuale graffio. Se lo avessi saputo prima non l'avrei fatta

Aspetti negativi: Avevano segnato serbatoio pieno, ma consegnata auto con mezzo serbatoio

Aspetti positivi: Agente molto cordiale

Aspetti negativi: Assicurazione supplementare La macchina all'esterno riportava parecchio danni alla carrozzeria

Aspetti positivi: La riconsegna celere.

Aspetti negativi: Tutti tranne la posizione dell'agenzia nello scalo ed i tempi riconsegna. Inoltre volevano convincermi a stipulare una ulteriore assicurazione da 252€ per non essere esposto ai rischi di franchigia scoperta.

Aspetti positivi: Professionalità dell'operatrice in ufficio a E-mail CA Validità dell'auto assegnata

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità alla modifica delle necessità

Aspetti positivi: NON CI SONO

Aspetti negativi: Dover pagare quasi 600 euro, quando dovevo pagare 440 euro

Aspetti positivi: buon prezzo rispetto agli altri, macchina in buone condizione

Aspetti negativi: terrorismo psicologico per fare upgrade di garanzie, nonostante piú volte avessimo giá detto di no

Aspetti positivi: Uffici e luogo di ritiro del veicolo di fronte l'uscita del ritiro bagagli

Aspetti negativi: Difficoltà ad individuare il luogo di riconsegna del veicolo.

Aspetti positivi: Gentilezza degli operatori. Disponibilità. Macchina perfetta. Ho ricevuto una macchina più grande di quella che mi aspettavo.

Aspetti negativi: Prezzo alto ma in linea con altri autonoleggi

Aspetti positivi: Nella norma

Aspetti negativi: I costi eccessivi per il noleggio che non hanno niente a che vedere con il servizio reso dal personale addetto

Aspetti positivi: Ho fatto l'estensione della garanzia on line e anche al desk accettazione su serrata insistenza dell'operatrice. Ho pagato carissima una macchinetta

Aspetti positivi: Il personale molto disponibile a cordiale

Aspetti negativi: Avrei preferito sapere che prenotando non avrei avuto una 500 visto che non le possiedono proprio. Non mi son trovata bene con la Citroen

Aspetti negativi: L’auto ,con diversi segni e ammaccature aveva già 75000 chilometri(a dei clienti di fianco a me è stata consegnata una macchina con 1500 chilometri) è stata consegnata più o meno lavata ma non molto pulita ne internamente nè esternamente;inoltre il telecomando a distanza non funzionava quindi bisognava aprire la macchina sempre in manuale con la chiave e i sedili anteriori erano macchiati..

Aspetti positivi: cordialità delle persone in reception

Aspetti negativi: auto già molto usata, con parecchie righe e danni vari.

Aspetti positivi: tutti dal personale al veicolo

Aspetti negativi: prezzi troppo esosi

Aspetti negativi: L‘anno scorso ho pagato 50 euro in più perché ho ritirato la machina un ora in ritardo,quest‘anno l‘ ho resa con il pieno anche se me l‘ hanno cosegnata con meno di mezzo serbatoio e tutta sporca,non penso che prenderò da voi altre auto in noleggio,quando ti sentì fregato e ti mettono sotto pressione per fare assicurazioni extra,non è divertente,spiacente

Aspetti positivi: Ho riportato sotto alcuni dei motivi per i quali non noleggerò più con Brent.

Aspetti negativi: All’arrivo gli agenti si trovavano già in ufficio con le porte aperte ma informavano che avrebbe aperto solo dopo 30 minuti(cartello con orari minuscoli su vetrata aperta e quindi difficile da individuare).All’apertura tre persone dietro il bancone ma solo una disponibile per il pubblico.In fila eravamo una decina. Impiegato lentissimo, contratto poco chiaro.Auto con danni non ben segnalati,carburante dichiarato 1/3 in più di quanto reale ma ho lasciato perdere perché già in ritardo.

Aspetti positivi: Accoglienza

Aspetti negativi: Avevo richiesto come servizio aggiuntivo un seggiolino per bambino di due anni, ma all'accettazione mi è stato riferito che non era disponibile e di provvedere con altro servizio di loro conoscenza ma ad un costo quasi doppio!

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Alla riconsegna del veicolo si sono inventati un danno sull'auto costringendomi ad aprire un sinistro. Tale danno consisteva in due raschi delle dimensioni di una formica (realmente) che probabilmente erano dei difetti di fabbrica o comunque sicuramente non causati da me che ho usato la macchina per fare pochi km e non guidare in autostrada. Inoltre segnalo l'inadeguatezza del personale, non cortese e assolutamente orientamento verso l'attenzione al cliente.

Aspetti positivi: La consegna

Aspetti negativi: Tutti sopratutto scortesia

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi ha profondamente indignato l'accusa di aver reso l'auto maleodorante dato che era chiaro che non avrei potuto controbattere , sono stato quindi obbligato a pagare €. 40,00 per una fantomatica procedura di lavaggio speciale . Mi da l'impressione che sia un metodo per aumentare i prezzi e ciò è confermato anche da diverse valutazioni rilevate in vari siti specializzati.

Aspetti positivi: Riconsegna facile

Aspetti negativi: Il ritiro è stato lungo perchè l'auto non era pronta, abbiamo atteso 20 minuti. L'auto era un po' graffiata e rovinata e abbiamo dovuto fare molte foto per evitare problemi alla riconsegna.

Aspetti positivi: servizio e prezzo

Aspetti negativi: un pò pressante la proposta assicurativa integrativa

Aspetti positivi: Ho riconsegnato a Olbia, con un agente all'altezza della situazione e molto veloce e cordiale

Aspetti negativi: Ritiro della macchina a Cagliari, ho trovato parecchi piccoli danni alla carrozzeria che non erano segnalati. Li ho fotografati e ho dovuto mandare le foto per E-mail, la signora dell'agenzia non si è neppure degnata di uscire a vedere ha solo tentato di vendermi assicurazioni supplementari.avevo prenotato una Opel moka, poi mi hanno comunicato che non era disponibile e mi davano una Renault e per finire con una Opel granland, decisamente poco organizzati

Aspetti positivi: Gentilezza del personale, sempre disponile e chiaro nella spiegazione

Aspetti positivi: Si trova dentro il terminal

Aspetti negativi: La macchina aveva tante ammaccature e non aveva il pieno come indicato dagli operatori. Ho dovuto farlo presente io scattando una foto e inviandola all addetto

Aspetti positivi: Pessimo servizio

Aspetti negativi: Il personale assolutamente svogliato e incompetentemente

Aspetti positivi: come sopra

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Chiarezza nell'illustrare i termini del noleggio

Aspetti negativi: Auto con parecchi danni (regolarmente indicati nei documenti); parabrezza pieno di moscerini e vaschetta lavavetri vuota; Una lampadina del porta targa non funzionante; riconsegna del veicolo in autonomia senza presenza di personale per il controllo del veicolo. L'auto è stata riconsegnata nelle identiche condizioni, lavata, pulita e con 1/4 di serbatoio in più di quanto l'ho presa. Hanno bloccato €. 850,00 dalla mia carta di credito per un mese e non ho alcuna prova della corretta riconsegna.

Aspetti positivi: gentilezza del personale, affidabilita',prontezza alle mie richieste.

Aspetti negativi: un po' superficiali nel controllo dei dispositivi della vettura ( es. luci).

Aspetti positivi: Tutto ok,servizio eccellente a prezzi convenienti.

Aspetti positivi: Vedi sopra

Aspetti negativi: Vedi sopra

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti positivi: cordialita del personale

Aspetti negativi: macchine piuttosto datate e non avere il tipo si macchina prenotatara

Aspetti positivi: Prezzo conveniente, riconsegna rapida, veicolo quasi nuovo.

Aspetti negativi: Ritiro lungo legato ai controlli da effettuare in autonomia. Assenza nel veicolo di documenti necessari (carta di circolazione); necessità di tornare all'ufficio di noleggio per richiederli. Veicolo non controllato alla precedente consegna: necessità di fare i controlli con foto autonomamente. Tempo di restituzione del deposito di franchigia lungo (4 settimane) e ingiustificato

Aspetti positivi: Macchina abastanza nuova e pulita

Aspetti negativi: le clausole no especificate . el bloco di 800 euro per troppo tempo in altre compagnie il blocco di 800 euro finisce al momento de la consegna della macchina , Una settimana si puó capire però 4 o piu settimane é inaccettabile

Aspetti positivi: Personale cordiale e disponibile

Aspetti negativi: Diciamo che non tutti i danni presenti sono stati segnalati ho dovuto fare le foto ed inviarle via e- mail

Aspetti negativi: Mi è stata inviata la scheda del veicolo con “nulla da segnalare” ma dopo un mio controllo la vettura presentava diversi graffi molto evidenti, paraurti con ammaccature importanti e bolli da per tutto. Ho dovuto documentare il tutto e inviare mail per tutelarmi e non avere delle sorprese alla riconsegna del veicolo. La benzina era ad un quarto di serbatoio, e non con il pieno, che trovo molto più semplice da gestire in fase di riconsegna! Mai più noleggerò da Brent

Aspetti positivi: Facile da trovare in aeroporto Upgrade del livello della vettura a causa indisponibilità della mia categoria

Aspetti negativi: Lungo tempo impiegato per il ritiro A causa di una postilla da me non letta nel contratto, ho dovuto fare una seconda polizza assicurativa oltre a quella aggiuntiva già stipulata con discover cars per la quale mi è stato comunicato un costo, poi aumentato in fase di pagamento. Quando ho provato a far valere le mie ragioni, mi è stato detto che non avevo capito, poi che si trattava di pochi euro. Parlando con altri clienti durante l’attesa, non sono stato il solo. Sicuramente non più B-rent

Aspetti positivi: ufficio fronte agli arrivi , prezzi bassi, personale veloce

Aspetti negativi: auto con serbatoio a 3/4 , mancava liquido tergivetri, pneumatici sgonfi , personale che spinge per farti spendere il doppio del preventivo usando sistema ansioso

Aspetti positivi: velocità nella consegna e nel ritiro e veicolo affidabile a prezzi ottimi

Aspetti negativi: Nel veicolo non erano presenti i documenti di circolazione, il giubbotto catarinfrangente e il triangolo per i quali ho dovuto ritornare per farmeli consegnare. Ma a parte questo piccolo inconveniente iniziale per il resto tutto ok

Aspetti positivi: La flota delle auto nuova e in buone condizioni.

Aspetti negativi: Troppo tempo per ritirare la macchina. Mancanza di personale di servizio durante il ritiro della auto (persona il quale potrebbe al momento segnare sul protocollo eventuali danni). Il cliente si sente un po' abbandonato.

Aspetti negativi: Il serbatoio presentava una tacca in meno ma non era segnalato nel contratto, non essendoci nessuno del personale al ritiro non è stato possibile segnalarlo.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Una vera truffa. Tanto da spingermi ad andare avanti per vie legali.

Aspetti negativi: All'arrivo a Cagliari,mi è stata offerta una ulteriore copertura assicurativa dell'importo di 125 euro. Non ricordavo di aver effettuato già all'atto del contratto una copertura abbastanza tranquilla e complice anche la fretta, mi sono lasciato convincere. Una truffa bella e buona.

Aspetti negativi: Auto ritirata già sporca sia dentro che fuori (polvere, sabbia, capelli…), non c’erano tappetini, il cofano non era chiuso correttamente e si è sollevato poco dopo che andavo, non c’era acqua nel tergicristalli.

Aspetti positivi: chiarezza

Aspetti negativi: non verificato in modo preciso lo stato dell'auto

Aspetti positivi: Rapporto qualità-prezzo del veicolo noleggiato. Veicolo nuovo in buono stato.

Aspetti negativi: Informazioni poco chiare o del tutto ommesse da parte della compagnia di noleggio (B-Rental), tipo il punto di riconsegna dell'auto e le modalità. Terrorismo psicologico da parte della compagnia di noleggio (B-Rental) per acquistare la loro polizza aggiuntiva FULL CASCO denigrando totalmente quella già acquistata su Discover Cars.

Aspetti positivi: Disponibilità del personale

Aspetti negativi: Proposte di assicurazione

Aspetti positivi: Tempi immediati di consegna e posizione molto facile da individuare dell'ufficio

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Forte disprezzo di discovercars, tono infamante e cercare di complicare le cose per fare pagare un'assicurazione più cara del noleggio, mai più Brent

Aspetti positivi: NON HO AVUTO PROBLEMI CON L'AUTOMOBILE NOLEGGIATA

Aspetti negativi: LUNGAGGINI NELLA CONSEGNA,RIGIDITA' ESAGERATA PER GLI ORARI DI RITIRO,PAGATO PURE IL LAVAGGIO FINALE DELL'AUTO MAI SUCCESSO IN 10 ANNI DI NOLEGGI IN SARDEGNA

Aspetti positivi: Zero

Aspetti negativi: Tempi di consegna auto lentissimi. Auto con molte ammaccature e paraurti rotto. Mancava il seggiolino che avevo richiesto.

Aspetti positivi: la macchina molto comoda

Aspetti negativi: dovete stare attenti se come a noi vi disdicono il volo il servizio clienti tarda a rispondere e quando arrivi al noleggio ti fregano noi siamo stati fregati

Aspetti positivi: L auto era pulita e perfettamente funzionante. Quasi nuova.

Aspetti negativi: Brent nn ha nessuna insegna Discovery perciò per trovarlo ho dovuto girare.l'impiegata di Brent voleva a tutti i costi vendermi un assicurazione da oltre 200 euro :io ne avevo già una con Discovery copertura completa ( costo 50 euro). Mi ha detto che il a metà. Io lo ho lasciato a metà con una nota scritta all interno e non mi è stato addebitato nulla. Mi ha detto che per riconsegnare l auto dovevo entrare da una sbarra che invece nn c'è. UNA INCOMPETENTE!!!

Aspetti positivi: auto noleggiata praticamente nuove e pulitissima

Aspetti negativi: un po' insistente nel voler vendere una polizza troppo costosa per 3 gg di noleggio

Aspetti positivi: Che sono molto più seri di discover cars.

Aspetti negativi: Brent nessuno. Tutto negativo su Discover cars

Aspetti positivi: La vicinanza all’aeroporto

Aspetti negativi: non mi hanno mandato il contratto via email, come detto al ritiro dell’auto. La macchina segnalava la mancanza d’olio e il tagliando da fare. Il serbatoio era pieno per 1/4 il contratto prevedeva da pieno a pieno. Era un’auto che aveva subito un importante incidente frontale e la carrozzerai davanti era molto compromessa, ma non è stato possibile segnalarlo al momento della consegna perchè non vi era nessuno. Inoltre sono stati piuttosto scortesi. mai più BRENT

Aspetti positivi: Nessuno,non mi è stato possibile noleggiare,hanno cercato di farmi pagare 1300 al posto degli €800 del preventivo

Aspetti negativi: Tutto,sia il personale sia il tentativo di truffarmi facendomi pagare il doppio per il noleggio

Aspetti positivi: Nessun in quanto nn c’era nessuno

Aspetti negativi: Mancata consegna e mancata risposta al telefono 😳

Aspetti positivi: Niente in particolare evidenza

Aspetti negativi: Un po’ troppa frenesia e fretta

Aspetti negativi: Hanno cercato di accollarmi un altra assicurazione perché quella fatta con voi non funziona

Aspetti positivi: Nessuno: sono stato truffato rimettendoci anche l'importo della caparra. Assolutamente negativo

Aspetti negativi: Vedi nota sopra: all'arrivo a Cagliari non ho potuto noleggiare il veicolo

Aspetti positivi: Cortesia e gentilezza del personale.

Aspetti negativi: Un problema c'è, visto che io sono arrivato prima dell'apertura dell'apertura del vostro ufficio alle 09.00 e come me c'erano altre persone che aspettavano fuori.

Aspetti negativi: La macchina doveva avere un rifornimento di liquido X il Fidel che non era stato fatto prima della consegna auto quindi abbiamo dovuto aspettare l’assistenza, che era esterna all’agenzia, con perdita di circa 1 ora.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Servizio cliente inaccettabile e macchina al limite dell'indecenza

Aspetti positivi: NESSUNO. COMPAGNIA IMBARAZZANTE, PERSONALE ANCHE PEGGIO. SCORTESI, LENTI ED APPROFITTATORI.

Aspetti negativi: Compagnia imbarazzante, a parte l'attesa infinita arrivo e mi vogliono dare un assicurazione da 185 euro, io non l'accetto, esco e la macchina è completamente rigata su TUTTI i lati, rientro lo dico alla signora (veramente scortese) e le chiedo se può venire fuori a guardare la macchina insieme a me, lei mi dice di fare delle FOTO e tenerle sul telefono, morale della favola faccio l'assicurazione a 170 euro, anche qua non di capisce perche prima era 185 e poi 170. Scortesi ed approfittatori.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: terrorismo praticato per farci sottoscrivere una polizza aggiuntiva, veicolo consegnato dopo 2 ore

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo l'auto si è rotta dopo qualche giorno

Aspetti negativi: Impossibilità di parlare con customer service

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia dell'operatrice al desk

Aspetti negativi: Poca assistenza, non mi è stata restituita la quota assicurativa pagata online, a fronte di una successiva assicurazione casco stipulata sul posto, per cui il noleggio mi è costato 67€ in più.

Aspetti negativi: POCHE INDICAZIONI SULLA RICONSEGNA, HO CHIESTO DOVE FIRMARE E MI E STATO DETTO CHE NON SERVIVA, IN PRATICA NON HO NULLA CHE ATTESI LA RICONSEGNA.

Aspetti positivi: Che Brent si trova in aereoporto

Aspetti negativi: Si è costretti a stipulare una nuova assicurazione con loro, poichè il loro scopo è solo di fare cassa. Maleducazione del personale addetto .

Aspetti negativi: L auto non era pulita L abbiamo lasciata noi pulita

Aspetti positivi: La facilità di accesso all'autonoleggio

Aspetti negativi: Personale scortese, nel momento in cui ho rifiutato l'assicurazione aggiuntiva l'operatrice ha declassato il veicolo che mi spettava (una panda anziché una 500), indispettita non mi ha permesso il pagamento con una carta di credito, mi ha intimato di riconsegnarla lavata e recarmi 1 ora prima in aeroporto, quando in realtà il tempo impiegato è poi stato di 10 minuti. Altra nota non proprio meritevole il deposito cauzionale viene tenuto per 20 giorni e a tutt'oggi non mi è stato ancora sdoganato

Aspetti positivi: nessuno,

Aspetti negativi: criticità sulla pubblicità ingannevole sul pieno carburante e invece non è possibile controllare la stessa quantità nella consegna e l'addetto alla pulizia della vettura senza un badget identificativo e ne mascherina, altre criticità mi vergogno. Lorenzo Urbano

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Non mi sono state molto chiare alcune spese aggiuntive che ho dovuto sostenere in loco al check-in

Aspetti positivi: Pulizia

Aspetti negativi: Assiatenza telefonico

Aspetti positivi: Disponibili, seri

Aspetti negativi: Livello benzina più basso di quello che avevano detto

Aspetti negativi: Macchina in pessime condizioni e necessità di upgrade economico per avere un auto che rispondesse alle mie richieste iniziali ed esigenze famigliari - Seggiolino per il bimbo richiesto non disponibile

Aspetti positivi: Ufficio di fronte agli arrivi in aeroporto e auto parcheggiata subito fuori

Aspetti negativi: Poco cordiali le impiegate allo sportello

Aspetti positivi: Tempismo....

Aspetti positivi: Velocità del servizio

Aspetti negativi: Nessuna presenza alla presa e consegna dell’auto

Aspetti negativi: Discover cars ha funzionato ma mi ha poi girato a B.Rent , una compagnia locale. Dipendenti arroganti, una clausola nel contratto scritta in fondo che di fatto cancellerebbe la prenotazione se si arriva 1 minuto più tardi al desk. Per loro grazia concedono 1 ora di ritardo (a voce) superata ti propongono quello che vogliono, ovviamente + grande e + costosa rispetto a quanto prenotato spacciandolo per un favore fatto al cliente. Da non ripetere.

Aspetti positivi: Ufficio subito all’uscita e personale gentile

Aspetti negativi: Auto così così…. Noleggio più costoso di quanto concordato! Il doppio!

Aspetti negativi: L'auto che ci è stata consegnata era sporchissima sia gli interni che le parti esterne inoltre erano rovinate da graffi, pneumatici consumati

Aspetti positivi: cortesia del personale e velocità delle operazioni

Aspetti negativi: auto non pulitissima spia pneumatici accesa quindi auto non controllata dalla precedente riconsegna. Nulla di grave ma chi non conosce questo genere di spia potrebbe preoccuparsi

Aspetti positivi: Il personale al primo posto,poi sicuramente la pulizia e lo stato dell'auto noleggiata

Aspetti negativi: In Sardegna è decisamente più caro il noleggio auto rispetto al resto dell'Italia. Forse qualcosa meno di 90 euro a giorno, in particolare per i giorni utilizzati per poche ore sarebbe decisamente friendly e smart, come scelta

Aspetti positivi: L’auto era ben tenuta e pulita

Aspetti negativi: Mi è stato addebitato un surplus di costo per il ritiro 1 ora prima del previsto

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tanti auto vecchie non ben pulite essere costretti a fare la loro assicurazione e quindi spendere ulteriori soldi cortesia 0

Aspetti positivi: Principalmente al momento non me ne vengono in mente nessuno

Aspetti negativi: Molto bravi a vendere quello che vogliono considerando che ci si ritrova in situazioni che in quel momento non favorevole al cliente. Il Cliente arriva da un viaggio e si aspetta di trovare pronto il prodotto che ha riservato. Al contempo bisogna riempire dei formulari sottoscrivere cose che non vengono spiegate firmare cosi tante volte e nessuno sa dirti il perché. Poi il cliente deve cercare l'auto in un parcheggio con tante altre auto. la macchina aveva dei difetti luce abbagliante def. ecc.

Aspetti positivi: Onestamente nessuno...

Aspetti negativi: Maleducazione della signora che ci accolto... Tutta impostata per farti spendere di più... Esperienza super negativa...

Aspetti positivi: la velocitàdi consegna

Aspetti negativi: tutto il resto. specie la vettura in pessime condizioni e priva di manutenzione

Aspetti positivi: La macchina era carina ed efficiente, anche spaziosa

Aspetti negativi: Prenotando da internet non si sa quale sia il prezzo finale. Infatti al momento della consegna auto viene sempre spiegato che occorre spendere più del preventivato per avere l'assicurazione tutto compreso, quando in realtà avevo già incluso l'assicurazione tutto compreso... Cmq non è la prima volta che mi succede e lo fanno tutti i noleggiatore auto. Inoltre abbiamo fatto un'ora di fila per ritirare l'auto...

Aspetti positivi: impiegata molto gentile veicolo abbastanza pulito, praticamente nuovo velocita del servizio Ha cercato di farmi sottoscrivere la loro assicurazione completa, ma non è stata insistente.

Aspetti negativi: per ora nessuno, mi riservo pero di rivedere la valutazione quando la cauzione verrà restituita

Aspetti positivi: Efficienza dell'auto

Aspetti negativi: Personale scortese verso il cliente. In fase di ritiro proposte con insistenza assicurazioni aggiuntive, nonostante non interessati. Poca disponibilità e supporto in fase di riconsegna del veicolo.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tutti

Aspetti positivi: Facilità riconsegna. Ottime condizioni dell'auto. Gentilezza dell'addetta al desk.

Aspetti negativi: Lunga attesa per il check-in. Consegna del veicolo senza addetti. Necessità di fare da soli il controllo delle condizioni del mezzo e del livello di carburante. Insistenza nel proporre assicurazione e atteggiamento critico nei confronti di Discover cars, definito inaffidabile in casi di sinistro.

Aspetti negativi: Macchina sporca, serbatoi non pieno

Aspetti negativi: Aver dovuto riconsegnare l'auto noleggiata e lautamente pagata alle 11 del mattino del giorno di partenza condizionando pesantemente la giornata che avremmo potuto trascorrere al mare. Abbiamo chiesto di poter riconsegnare l'auto anziché alle 11 alle 16 e ci hanno chiesto 120 euro x così poche ore (un furto). Oltretutto un auto fiat panda che a volte facevai strani rumori.

Aspetti positivi: Facilita' a trovarli

Aspetti negativi: Maleducazione delle impiegate , freddezza terrorismo ( ci hanno intimato di non fare sterrati, hanno preteso lavaggio auto ( non specificato nel contratto). Poco gentili se non fai l' assicurazione con loro.

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Problemi per il ritiro del mezzo, difficoltà per pagare con la carta di credito

Aspetti positivi: Veloce il noleggio e la riconsegna

Aspetti negativi: Prezzo esagerato per le condizioni generali del veicolo

Aspetti positivi: auto tutta ok.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Tempo di attesa alla consegna del veicolo lungo Scarsa indicazione sul luogo dove riconsegnare il mezzo

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: Mi hanno detto che il serbatoio era pieno e invece era 3/4.. io non ho controllato e quindi ho dovuto mettere più benzina del dovuto

Aspetti positivi: Affidabilità e sicurezza

Aspetti negativi: Difficoltà nel posteggio alla riconsegna, ma risolto in breve

Aspetti positivi: Velocità riconsegna

Aspetti negativi: Forzare l'upgrade a classe superiore, scontando la differenza di prezzo a condizione di sottoscrivere una copertura totale fuori mercato, quasi 200 euro per 8 giorni. Il livello del carburante non era al massimo, probabilmente erano già stati percorse decine di km dopo il rifornimento del precedente utilizzatore.

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre la loro assicurazione kasco dicendo che quella fatta on line non serviva a nulla

Aspetti positivi: Pessimo

Aspetti negativi: Vergognoso

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: attesa di circa 1,5 ora in quanto presente 1 solo addetto che si assentava spesso sino alle 10,00. auto con 1/2 pieno, auto non perfettamente pulita.

Aspetti negativi: Si sono imputati su assicurazione Kasko... Dicendo che solo il proprietario del mezzo può garantire 0 franchigia... Inoltre mi hanno dato la Panda anziché la 500 come da prenotazione

Aspetti positivi: Veicolo nuovo

Aspetti negativi: Prezzi nascosti che fanno raddoppiare il costo del noleggio !!!

Aspetti negativi: Pagato assicurazione on line per non avere problemi,soldi buttati,poi ho dovuto rifare assicurazione in loco

Aspetti negativi: le ruote della macchina erano sgonfie

Aspetti positivi: Trovata soluzione ideale adatta alle nostre esigenze

Aspetti negativi: Il prezzo è stato ben più alto di quello preventivato inizialmente in seguito a qualche aggiunta

Aspetti negativi: IL NOLEGGIATORE RIFIUTA IL VOSTRO CONTRATTO CON UN AUMENTO DII SPESA DI 300 EURO. DOPO AVER FATTO IL TOUR DEL PARCHEGGIO PER TROVARE L'AUTO SCOPRO CHE IL LIVELLO DEL CARBURANTE È MENO DI METÀ. ANCHE GLI ALTRI LIVELLI NON SONO STATI CONTROLLATI. IL LAVAVETRI FINISCE QUASI SUBITO. Alle richieste di informazioni tramite mail non risponde nessuno. PESSIMO SERVIZIO

Aspetti positivi: Nonostante abbia letto recensioni negative devo dire di essere stato trattato bene e con gentilezza dalla ragazza addetta alla consegna,Federica

Aspetti negativi: Avevo gia noleggiato con bremt, ma questa volta visto che il noleggio arrivava da broker il trattamento è stato meno soddisfacente. Il personale ha insistitoo percje sottoscrivessi la polizza copertuta totale pur avendogli comunicato che la avevo già fatto con Broker, per convincermi mi hanno addirittura detto che con la polizza aggiuntiva mi avrebbero dato un auto migliore. (un misto di furbizia e ricatto). Non ho accettato e mi hanno dato un auto piccola, senza il pieno

Aspetti positivi: gli aspetti positivi sono quelli indicati con le palline blu

Aspetti negativi: Il discorso della consegna della macchina dopo le 18,00 che rimane sotto la mia responsabilità anche se io la consegno alle 18,05. Altra cosa l'insistenza dell'impiegata a volerci fare l'assicurazione completa fra la'ltro a prezzi incredibili..L'insistenza non ci è piaciuta molto

Aspetti positivi: Velocità dell operatore

Aspetti negativi: Prezzo troppo alto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Impiegata della agenzia B-Rent sgradevole; macchina sporca e danneggiata nella carrozzeria;

Aspetti positivi: Ritiro e Consegna rapidi

Aspetti negativi: Un po di insistenza nel voler vendere servizi aggiuntivi Orario di chiusura limitato

Aspetti positivi: assolutamente nessuno

Aspetti negativi: penso sia inutile accettare prenotazioni in orari diversi da quelli di apertura. Totale maleducazione delle due signorine (mancate cubiste) al banco. Insistenza nello stipulare la polizza full con la loro compagnia denigrando quella già stipulata con voi. Totale malafede nell'indicazione dei danni presenti sull'auto, omettendo danni rilevanti che sicuramente mi sarebbero stati addebitati. Mancanza di manutenzione e controllo dei liquidi dell'auto (neanche l'acqua per il tergicristalli!!!!) ecc.

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Personale scortese. Un'ora per ritirare la macchina. L'interno del veicolo era sporchissimo.

Aspetti positivi: Nulla

Aspetti negativi: Chiedono soldi per qualsiasi cosa. Ci hanno perfino mandato a lavare la macchina perché aveva piovuto sabbia del Sahara… come fosse colpa nostra

Aspetti positivi: NESSUNO PERCHE' NON CI HANNO DATO L'AUTO DA NOI RICHIESTA E NESSUN'ALTRA AUTO

Aspetti negativi: CI HANNO SOLO PROPOSTO UN'ALTRA AUTO CHE COSTAVA TRE VOLTE QUELLA PATTUITA!!!

Aspetti positivi: Costo accettabile, cortesia e disponibilità del personale ( Laura e Francesca, credo)

Aspetti negativi: C'è poco personale per le operazioni di consegna, specie in corrispondenza degli arrivi. Dovreste provvedere nella stagione estiva, almeno, per evitare le lunghe attese. Per il resto tutto ok e personale cortesissimo e competente.

Aspetti negativi: Gli addetti all' accettazione, molto lenti, e particolarmente insistenti nel voler fornire assicurazioni aggiuntive rispetto a quanto gia' pagato per coprire rischi addizionali dicendo che la polizza sottoscritta con discovery non copriva nulla

Aspetti negativi: Serbatoio benzina vuoto, assenza liquido per pulire i vetri, piccoli danni alla carrozzeria non segnalati ma non c'è nessun operatore vicino alla macchina con cui confrontarti, devi fare foto e sperare che non ti freghino.

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e nella consegna. Ottima posizione all'interno dell'aeroporto di Cagliari, auto esattamente come da descrizione, ottimo prezzo, personale molto cortese e professionale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: sinceramente solo il prezzo

Aspetti negativi: macchina diversa da quella concordata, piena di danni carrozzeria e con serbatoio ad 1/3 anche se garantito a 1/2, Tempi lunghissimi per il noleggio e per la riconsegna (2 sole impiegate) senza nessuna assistenza ne' controllo dell'auto ne' al momento del noleggio ne' alla riconsegna (col rischio di vedersi addebitare danni che gia' c'erano sull'auto)

Aspetti negativi: Il personale ed i costi di assicurazione

Aspetti positivi: autovettura pulita

Aspetti negativi: personale alla consegna poco professionale.

Aspetti negativi: Impossibilità di telefonare per ricevere assistenza perchè gli uffici sono chiusi di sabato dalle ore 12 (o 13 non ricordo) fino al lunedi mattina. Quindi ti attacchi al carro in caso di necessità.

Aspetti negativi: Quando ho ritirato la vettura sono rimasto per strada senza benzina pensavo che ce ne fosse e invece era quasi a zero, non me ne sono accorto subito e diciamo che in pertew minima e colpa mia, ma una vettura non si consegna vuota di carburante.

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità dell'operatrice

Aspetti positivi: Qualità del veicolo e rapporto q/p

Aspetti negativi: Eccessivo tempo di attesa (90 minuti) per l'esaurimento della coda allo sportello in giornata feriale a metà mattina, gestito da un solo addetto per tutta la durata dell'attesa.

Aspetti negativi: Accettano soltanto pagamento con carta di credito, che di per se non è una cosa negativa ma andrebbe specificato in maniera più chiara al momento della prenotazione.

Aspetti positivi: .

Aspetti negativi: dopo 2h 30' di coda B-RENT non mi ha fornito il veicolo con voucher, prenotazione, carta di credito e documenti validi

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Attesa di oltre 1 ora in coda per poi scoprire che senza una carta di credito era impossibile noleggiare. Ci siamo anche offerti di versare in contanti una Cauzione, niente, inflessibili. Abbiamo una Postepay che viene accettata in tutto il mondo ma non da B-Rent. Ci siamo rivolti ad un concorrente in loco e dopo 1/4 d'ora eravamo in auto. Il denaro versato per la prenotazione? Ovviamente perso, come "cortesemente" spiegato in una mail. Ma che politica aziendale è??? Sconsiglierò a tutti!

Aspetti positivi: gentilezza e accoglienza

Aspetti negativi: tempi di attesa

Aspetti positivi: Economicità

Aspetti negativi: Gli agenti dell'agenzia di noleggio non possono rispondere ai clienti che non rispondono al telefono perché sono impegnati a fare i contratti... Non si preoccupano neppure di cancellare i messaggi nella segreteria telefonica, che risulta intasata.

Aspetti positivi: RAPPORTO QUALITA' PREZZO / POSIZIONE UFFICIO

Aspetti negativi: AUTO SPORCA / APERTURA UFFICIO ALLE 9 / ADDETTI TUTTO FARE DALL'AMMINISTRATIVO ALLA CONSEGNA E RICONSEGNA A SCAPITO DEL SERVIZIO /

Aspetti positivi: Efficienti e convenienti.

Aspetti negativi: L'auto era stata pulita in tutta fretta

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Cortesia e personale sorridente. Prezzo allineato alla concorrenza.

Aspetti negativi: Vettura decisamente impresentabile, sporca ed ammaccata dappertutto. Serbatoio con meno di metà serbatoio (riconsegnata con 3/4 per l’impossibilità di calcolare quanto gasolio avrei consumato durante il periodo di noleggio). La gestione approssimativa agevola la disonestà a scapito delle persone corrette sia per quanto riguarda il carburante che le condizioni del veicolo.

Aspetti negativi: l esperienza nel complesso è stata positiva, una critica importante vorrei farla per il carburante, mi è stato detto che la benzina fosse a un quarto del serbatoio e dopo solo 5-6 km la macchina è andata in riserva, poichè è difficile consegnarla allo stesso livello, ho consegnato con un livello superiore a mio svantaggio, e questo non va bene , l auto dovrebbe essere consegnata al cliente con il pieno e resa con il pieno.

Aspetti negativi: Tempo di attesa per il ritiro di oltre un'ora.

Aspetti positivi: Praticità nella fornitura del servizio. Buon rapporto qualità/prezzo.

Aspetti negativi: Tempi di consegna veicolo lunghi.

Aspetti positivi: Vicino all uscita dei bagagli

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: tempo ridotto apertura uffici

Aspetti positivi: Ufficio di fronte agli arrivi, costo contenuto

Aspetti negativi: Macchina con il laterale sx tutto bollato, data con il serbatoio vuoto (doveva essere un pieno per pieno), spia meccanico sempre inserita (doveva fare il tagliando) nessun controllo del veicolo con il noleggiatore e nessuna comunicazione di chiusura noleggio a una settimana dalla consegna (orario indicato dalle 08.00, alle 08.30 gli uffici erano chiusi)

Aspetti positivi: Professionalità, cortesia e qualità

Aspetti positivi: Servizio cortese, economico, facile da trovare

Aspetti negativi: La macchina aveva molte ammaccature e mi è stata consegnata senza pieno.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: La quallta prezzo

Aspetti negativi: Il non esserci un funzionario alle 8 del mattino per la riconsegna

Aspetti positivi: Ho noleggiato 2 diverse macchine e non ho avuto nessun problema alla consegna. Le macchine non sono "nuove" ma per il prezzo pagato vanno benissimo. Roberto è stato gentilissimo in entrambi i noleggi. Se dovessero restare così, arriverebbero ad essere i migliori a Cagliari aeroporto.

Aspetti negativi: La prima macchina puzzava tanto, ho provato in tutti i modi a togliere l'odore ma, purtroppo è rimasto. Peccato che si permetta di fumare in macchina.

Aspetti positivi: Cortesia gentilezza prima di tutto. Poi Consigliato sulla opzione migliore , sicuramente da riprenotare in futuro. Prezzo molto vantaggioso.

Aspetti negativi: nessun servizio negativo

Aspetti positivi: Bene agente brent sig.ra laura

Aspetti negativi: Male problema assicurazione completa: una online e poi un'altra in agenzia noleggio?

Aspetti positivi: mi hanno offerto prima, gratuitamente, un'auto col cambio automatico, poi, siccome mancava la cappelliera per coprire i bagagli mi hanno dato addirittura un'auto di categoria superiore

Aspetti negativi: Non trovo ci siano stai aspetti negativi

Aspetti positivi: efficienza e serietà del servizio, facilità nel prelievo e riconsegna auto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: ottimo prezzo e facilità nel disbrigo pratiche

Aspetti negativi: auto non pulitissima e un pò di fila al check out ma ho lasciato le chiavi alla ragazza gentilissima al banco nonostante la fila

Aspetti positivi: Tutto ottimo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Il veicolo non era pulito

Aspetti positivi: Auto nuove, ben tenute e pulite.

Aspetti negativi: Mi è stata consegnata l'auto 3 ore dopo l'orario di noleggio (3 ore che ovviamente erano già pagate) che su una pemanenza di soli 3 giorni pesano parecchio

Aspetti positivi: Facilità nel trovare ufficio noleggio. Abbastanza veloci le formalità di consegna

Aspetti negativi: Difficoltà nel riconsegnare il veicolo perchè poico chiare le indicazioni all'interno dell'aeroporto.

Aspetti negativi: La ragazza all’accettazione non è stata chiara e non ha spiegato nulla!!!! Anzi, non ha proprio rivolto parola!!

Aspetti positivi: Servizio preciso puntuale

Aspetti negativi: Come sempre c'è da implementare la tariffa di noleggio x avere garanzie adeguate

Aspetti positivi: Cortesia e gentilezza della signorina patrizia.. Molto professionale ed attenta.

Aspetti negativi: Nessun problema

Aspetti positivi: .

Aspetti negativi: Superficialità degli agenti del noleggio .

Aspetti positivi: Gli addetti sono stati molto gentili

Aspetti negativi: Il costo di un auto per 2 settimane è di 1000 euro, una cifra enorme. Questo è un problema di tutto il settore

Aspetti positivi: auto nuova ben pulita e professionalità del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Consegna in aereoporto

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare in più quando c’era alternativa ma non proposta io saputo dopo Furbetti!!!

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo