United Rent A Car à l’aéroport de Marrakech

Avantages: Gentillesse du personnel

Inconvénients: Emplacement non visible

Avantages: Pas grand chose

Inconvénients: État de la voiture Attente pour la livraison avec 10 excuses différentes …

Avantages: Voiture conforme à nos souhaits

Avantages: Meilleure agence

Avantages: Déjà louer à l aéroport Maroc je cherchais l endroit. Tout ce fait dans la voiture de la personne. Et de plus si vous louez à la fin si vous n avez pas laver la voiture il facture 5 euros. Alors que leur voiture étais sale et a l intérieur encore pire jusqu au pare soleil.

Avantages: Service rapide et simple à la prise comme à la restitution du véhicule, voiture impeccable et prix imbattable

Inconvénients: La femme spécialement désagréable ne veut pas noter sur le contrat tous les chocs et défauts de la voiture. Danger pour votre dépôt de garantie! Quand vous insistez elle vous insulte en arabe sans penser que vous le comprenez parfaitement. Ensuite pour sortir du parking, prévoyez de la monnaie locale; c'est à vous de payer! Le monsieur au retour est agréable et professionnel.

Avantages: ponctualité

Inconvénients: prix payé au moment de la récupération de la voiture plus cher que le montant prévu au moment de réservation

Avantages: Les agents qui m ont livré la voiture sont gentilles et serviable aussi on telephone repond vite mais il m ont pas envoyé une facture

Inconvénients: Il m ont donné une voiture pas propre et accidenté la porte se ferme mais pas biens y a du bruit c de l arnaque

Avantages: La location s'est passé parfaitement bien, voiture en très bon état, aucun problème rencontré.

Avantages: location voiture très bien. bonne prise en charge , voiture neuve et boite automatique .

Avantages: Conforme à la réservation, rapide et clair Très commercial Je recommande.

Avantages: Très bonnes prestations.. a recommander.

Avantages: Location rapide, efficace et à tarif honorable.

Avantages: Rien

Inconvénients: Aucun bureau, 1 heure d'attente d'un agent. Vieille voiture toute cabossée, sale et puante. Des surplus à la location. Voiture louer sur la réserve presque sans carburant ! Frais de parking! Une vrai escroquerie!

Avantages: Personnel accueillant, service très efficace.

Avantages: Aucune attente pour récupérer les papiers et la voiture.

Avantages: Rien, pas de solution acceptable. Nb : implication trop faible de discovers car et aucune compensation. Des frais importants pour obtenir une location de dernière minute chez un autre loueur. J attends toujours une réponse au sujet ouvert sur le chat avec discovers cars, pas de réponse depuis plusieurs jours

Inconvénients: United rent m a proposé une solution qui consistait à augmenter de 150€ le prix de la location pour accepter ma caution. C est une arnaque que je n ai pas accepté consistant à proposer des prix bas pour ensuite obtenir plus sur place quand le client se retrouve bloqué. La méthode semble connu des autres loueurs à Marrakech.

Avantages: excellent site à recommander

Avantages: La prise du véhicule à l'aéroport et sa restitution se sont très bien passés avec un personnel aimable et compétent.

Avantages: Prestation parfaite

Avantages: Lors du retour

Inconvénients: Carte de débit pas accepter un honte de payer 60 euros de plus

Inconvénients: La voiture n'était pas terrible les gros phares ne fonctionnais pas

Inconvénients: Force à souscrire une assurance sans même essayé de faire payer la caution de 1000e, prétextant que j'ai une carte de débit alors que le compte est approvisionné. Déplorable !

Avantages: surfacturation de 97€ sur place. voiture sale et en mauvaise etat.

Avantages: Je n’ai pas eu de voiture sur place

Inconvénients: manque d’honnêteté et de fiabilité sur le remboursement de la caution : impossible d’après eux de faire un pré-paiement de 10 000dh avec la carte bleu, par contre cela marchait pour 6000dh à la seule condition de payer 1000dh séparément, en plus, qui devaient également être remboursés 48h après le retour de la voiture. Chose que j’ai bien fait répéter 4 fois a l’agent de location pour me le confirmer, mais qui n’a évidement pas été fait, car maintenant on me dit au bout de trois que finalement

Inconvénients: 3h avant de récupérer le bon véhicule en plein de soleil. Pas de bureau, tout sur le parking de l aéroport. Mauvais véhicule proposé à l'arrivée. Surcharge de 15€/jour cause par carte CB débit et non crédit.

Avantages: Ils nous on demande 120e en plus de ce que nous devons payer !!! Inadmissible agence pas du tout correct. Notre voiture a lâcher au bout d1jour de location en même temps avec 183 000 km c'est normal que les véhicules ne fonctionnent pas bien. La voiture était sale à notre arrivée .extérieur comme intérieur et ils on osé nous demander de la laver sinon ils prennent 50€ pour le lavage dans la caution. A fuir.

Inconvénients: L’attente. Voiture avec les voyants allumés…

Avantages: proximité de l’aéroport

Inconvénients: Voiture avec beaucoup de kilométrage au compteur.Personnel peu ou pas forme pour accueillir et accompagner le client

Avantages: Rien de tout

Inconvénients: Il y a pas d’agence à l’aéroport. Il faut appeler afin que quelqu’un se déplace nous avons attendu au moins 45 minutes. D’autres personnes attendait depuis plus de deux heures. Tout se fait sur le parking. Voiture lamentable qui en France serait interdit à la circulation (pneu lisse, aucune reprise, rayures et bosses partout) en gros une épave. Nous avions peur de tomber en panne

Avantages: Voiture remise en main propre à 5 h du matin

Inconvénients: Pas de stand sur le parking de Marrakech , difficile à trouver si on ne paye pas quelqu’un pour savoir où il se situe .

Avantages: Je vous demande donc de prendre en charge ma réclamation et de me restituer la différence entre le prix convenu de la location lors de la réservation et les sommes prélevées.

Inconvénients: Cette expérience est déplorable et me laisse le sentiment d’une tentative d’escroquerie de la part du loueur…

Avantages: ??

Inconvénients: Vieille voiture toute abimée, éraflée,sale, arrivée 1h30 en retard. PAs de bureau, papiers sur le capot de la voiture. Très difficile à trouver...

Avantages: Attention à l’arnaque, ils vous arnaque sur place en vous augmentant le prix d’une manière illégale

Inconvénients: Tout

Avantages: Agent professionnel

Inconvénients: Difficulté à trouver l'emplacement du "bureau" à l'aéroport de Marrakech

Avantages: Rapidité de prise en main de la voiture

Inconvénients: Difficultés à joindre le loueur Véhicule complètement différent de celui qui était prévu Après retour du véhicule 2 enjoliveurs étaient manquants (manquants à la prise en main du véhicule) facturé 220 euros

Avantages: rien

Inconvénients: A FUIR SI VOUS N'AVEZ PAS DE CARTE DE CREDIT AVEC ECRIT CARTE DE CREDIT ILS VOUS PRENNENT 100 EUROS EN PLUS, LA VOITURE ETAIT NUL ELLE AVAIT 0 PUISSANCE ET VOUS NE POUVEZ NI ANNULER GRATUITEMENT NI ECHANGER LA VOITURE CAR ILS VOUS ENVERRONT VERS LA HOTLINE QUI SONT TRES DESAGREABLE ET QUI NE VOUS DONNERONT 0 SOLUTION. ATTENTION LA VOITURE QU'ILS VOUS DONNENT CEST MEME PAS CELLE QUE VOUS SELECTIONNE, A FUIR VRAIMENT PIRE ARNAQUE JE VOUS CONSEILLE D'ALLER SUR PLACE DIRECT

Avantages: Service peu performant.

Inconvénients: Mauvaise gestion de la clientèle je ne recommanderais pas

Avantages: Voiture correcte et fonctionnel correspondant à la réservation

Inconvénients: - Difficile de trouver l'agence à l'aéroport (qui se trouve sur un parking) - United demande de payer avec une carte "Credit card" alors que la plupart des CB sont en "Débit" donc on a du payer plus chère - Frein de la voiture relativement usés

Avantages: Agent très agréable

Inconvénients: J'ai du payer un supplément à cause de ma carte qui n'était pas une crédit

Avantages: Malgré l'absence de bureau, pas de problème lors de la dépose de la voiture.

Inconvénients: Voiture non nettoyée Vérification très sommaire de l'état de la voiture Pas de bureau à l'aéroport

Avantages: Rien

Inconvénients: Difficile pour trouver l'agent pour récupérer la voiture sur le parking. 1h à attendre sous le soleil pour récupérer la voiture qui était SALE intérieur comme extérieur. Ils ont voulu me facturer 40€ pour le lavage au retour. Une blague. Je suis allé la laver moi même si je dépassait 15min ils m'auraient facturer la journée entière.. plus jamais

Avantages: Voiture très bon état.

Avantages: Rapport qualité prix très intéressant

Avantages: Service excellent

Avantages: Tout a très bien fonctionné. Les tarifs étaient très intéressants, la voiture neuve. parfait !

Avantages: Top,efficace et pas cher

Avantages: Respect du modèle et du contrat.

Avantages: voiture quasi neuve pour un rapport qualité prix excellent !

Avantages: triés satisfait du service. Location de voiture moins cher que les concurents et service téléphonique très à l'écoute

Avantages: Très bon services à conseillers

Avantages: Aucun problème.

Avantages: Rien

Inconvénients: Accueil dans le coffre d'une voiture... Grosse prise de tête suite a un manque de clarté quand aux conditions de location. Voiture en très mauvaise etat autant extérieur qu'interieur, pas de produit lave glace, essuis glaces morts, voyant orange allumé dès le départ. Et au retour une surfacturation pour le nettoyage car la encore il est noté en tout petit que la voiture doit être nettoyé alors qu'elle ne l'était pas vraiment au départ.

Avantages: Service sérieux, toujours bien reçu, agréable, patient.

Avantages: Rapide, pratique et compétitif

Avantages: Service commercial très professionnel. Les prix sont avantageux.

Avantages: Prise en charge et dépôt rapide du véhicule. Véhicule très propre et pratiquement neuf.

Avantages: it was a great experience. Simple, rapide and efficace

Avantages: No queue Stress free

Avantages: Process was quick and safe

Avantages: Staff were helpful and friendly

Avantages: The car was ready for me

Avantages: Process was quick and smooth

Avantages: Service was excellent

Avantages: service qualifié

Avantages: Rien

Inconvénients: La voiture, le service, le prix, l accueil, les menaces physiques !!!!!!!!! Une honte

Inconvénients: Il y a que du mal à dire tenir les gens en otages on les obligent à prendre un assurances car la carte de crédit ne marche pas et tout d’un coup dès qu’aine paye l’assurance la carte fonctionne je trouve sa honteux et scandaleux

Avantages: Des valeurs. Ils m'ont demandé de payer 100 euros en plus que le prix de la location. À fuir

Inconvénients: Oblige les client à prendre une assurance sinon on vous donne pas la voiture

Avantages: Rien

Inconvénients: À éviter à tout prix

Inconvénients: Attention ARNAQUE ! Vous réservez un SUV duster et vous vous retrouvez avec un Dacia Lodgy en mauvaise état. Société de location à fuir absolument !

Avantages: Rien

Inconvénients: Mon avion est arrivé avec un peu de retard.ils ont pas voulu me donner la voiture réservée. Ils m ont proposé plus cher de 180 €. J'ai refusé. J'ai loué chez quelqu'un d'autre sur place. J'ai perdu mon acompte de 38€. Mauvaise expérience. Et mauvaise foi du loueur.

Avantages: le personnel d'accueil tres bien

Inconvénients: état général et propreté de la voiture

Avantages: friendly staff

Avantages: Service excellent l'agente était très accueillante souriante et serviable .. Merci!!

Avantages: i like the service they give me

Avantages: Une voiture qui roule

Inconvénients: voiture ancienne (122 000 km), impossible de rendre la voiture le matin à 7h30; il faut payer 39 euros de plus pour qu'un agent se déplace.

Avantages: great service

Avantages: Process was quick and smooth

Avantages: Aucun

Inconvénients: Contrat non respecté 45€ de majoration pour restitution de la voiture à 6h30

Avantages: Les agents sont sympas et serviables et professionnels

Inconvénients: rien à part réclamer un complément d'argent pour la carte gold qui n'était pas à débit différé , le double du prix de la location. pas de panneu d'accueil sur le parking de l'aerport .attente d'une demi heure pour la prise en charge .véhicule avec des pneus lisse , deux amandes à payer , crever 3 fois

Avantages: Rien néant nul

Inconvénients: Prise charge Pas le bon véhicule Attitude du loueur désagréable Voir désinvolte

Avantages: rien

Inconvénients: voiture loue avec GPS 100euros e plus arrivée pas de GPS 15 jour aven Français qui des barque au Maroc imaginée 4 pneu lisse mes quand je dit lisse c'est très lisse crevé 3 fois en 14 jour obligé d'acheté un peu neuf 30 euro vous allée dit sa va mes c'est pas normale voiture qui a plein de voyant qui s'allume mes on dit toujours au Maroc t'inquiète pas et Jai payer avec carte débit immédiat et toujours pas de remboursement de cotions vouture récupère le 24/08/2021 rendu le 04/09/2021

Inconvénients: Voiture sale poste de musique qui marche pas voiture abîmé

Avantages: rien, ne prenez plus ce loueur

Inconvénients: ils m'ont fait payer en dirahm avec un court exorbitant ce qui fait que j'ai payer plus de 60 euros que ce qui était indiqué lors de ma réservation sur le site.La personne qui nous a acceuillis n'était pas aimable et s'occupait de nous entre deux locations.J'ai l'impression de mettre fait escroquer.

Avantages: Rien

Inconvénients: Agent incompétent

Avantages: Réactivité pour régler mon problème

Inconvénients: Difficultés à joindre les personnes au téléphone par moment J’ai rendu la voiture sale et l’agent m’a réclamé 100dh mais ceci n’était pas écrit sur le contrat .la voiture était vraiment sale et je l’ai récupéré très propre.

Avantages: Aucun bien

Inconvénients: Tous était mauvais

Avantages: aucune

Inconvénients: tout des voleurs

Avantages: A l arrivée pas de voiture attente de 2 h pour entendre pas de dispo donc annulation

Inconvénients: Pas de voiture

Avantages: Rien.

Inconvénients: Tout. Pas de véhicule mis la disposition au tarif annonce.

Avantages: The back wheels were dead and it was a risk for the safety of us . When I mentioned it to the agent he told me that because of the pandemic we can’t change them . I didn’t have a choice but to take the car and drive carefully

Inconvénients: When I arrived to pick up the car they charged me 120euros cause I used a debit card . But the question is why they accepted my debit card to pay the reservation and not to pay the rest . I have contacted your customer service but they were helpless and they didn’t want to assume their responsibilities. 120euros was not mentioned in the contract but I had to accept to pay it cause I had a babe of 6 months and we had to move from the airport.I will never use your platform and I don’t recommend it

Avantages: Je ne recommande pas cette location pour plusieurs raisons. - pas facile de les trouver car pas de bureau mais uniquement une stationnement sur un parking. Il fallait que je demande à d’autre loueur de voiture leurs emplacements. - Demande un supplément sur place à la tête du client car pas nous avons une carte « débit ».

Avantages: Le prix

Inconvénients: La totalité du service le véhicule fournis