DRIVUS à l’aéroport de Marrakech

Pour: Bon état de la voiture

Contre: Difficile de trouver l’agence à l’aéroport de Marrakech. Un membre de « drivus » situé en dehors nous amène la voiture sur le parking. Nous avons dû attendre 1h30 avec notre bébé sur le parking. Au retour, ils nous facturent 50 euros en disant que la voiture n’est pas nettoyée alors qu’elle est propre. Plus jamais drivus.

Pour: Il y avait que 2 barres pour le carburant. J'ai demandé du diesel et j'ai eu du sans plomb. Normal

Pour: Le rapport qualité prix

Contre: L’annulation de ma commande

Pour: RIEN

Contre: JE N AI PAS PRIS LE VEHICULE CAR LE LOUEUR VOULAIT ME CHARGER EN PLUS

Pour: Rapidité et ponctualité

Contre: Voiture pas encore nettoyée lors de la remise

Contre: L’agent qui a récupérer la voiture a estimé qu’elle n’était pas assez propre pour lui. Pourtant le Lavage a été effectué la veille. Et il nous a fait payer une caution de 50 euros pour un lavage ! Agence Drivus a fuir. Ils n’ont pas d’agence à l’aéroport. Ils prennent du temps à venir. De plus le personnel est désagréable et agressif.

Pour: Très bon rapport qualité/prix sans restrictions sur l’âge (+70a), véhicule correspondant à l’offre, état irréprochable.

Contre: Le personnel ne parlant ni français ni anglais, la communication n’a pas été très simple à la prise en charge sont les formalités se passaient dans un petit bureau à l’extérieur du P2 de l’aéroport. La restitution fut un peu improbable dans le même lieu en raison du ramadan, personnel absent. Il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour qu’un agent se présente, mais ne parlant que sa langue.

Pour: Très pratique Serviable Très agréable

Contre: Rien

Pour: Très satisfait +++

Contre: Rien à dire

Pour: Rapport qualité prix, état du véhicule et personnel très professionnel.

Contre: Rien

Pour: Les agents étaient a l heure pour la prise en charge et la restitution. Je recommande la société drivus. Service de qualité.

Pour: Simplicité, rapidité, contact

Pour: La voiture étais celle que nous avions réservé. Très bon rapport qualité prix

Contre: Nous avons loué chez Drivus Marrakech, et nous ne recommanderais pas le service des personnes qui amène et récupère la voiture. En retard les 2 fois, 1h à l'arrivée. Manque de professionnalisme et peu agréable. Nous allons même faire un e-mail à la société Drivus pour signaler ça.

Pour: Bravo : bon accueil, formalités normales, voiture impeccable. Bien préciser au moment de la réservation que l'on veut suffisamment d'essence dans le réservoir, et tout va bien.

Contre: Rien.

Pour: Je vous recommande vivement ce loueur très professionnel

Pour: Le prix était assez bas. Aucun problème mécanique.

Contre: La voiture était sale, intérieur et l’extérieur lors de la prise de possession. L’icône de l’entretien a allumé après 3 jours et nous avons loué pour plus de 5 semaines. Pas de liquide lave-glace. Lors du retour, la personne parlait uniquement l’arabe, n’avait pas le dossier, n’avait pas de copie de contrat en main ni de carte d’identité de Drivus. Le lendemain j’ai reçu un texto me demandant à quelle heure je retournerai la voiture. Un manque de professionnalisme flagrant.

Pour: Personnel symatique

Contre: Le delai d'attente . J'ai appelé ils disent qu'ils viennent dans deux minutes mais j'au attendre plus de 15 minutes. S'ils peuvent être un peu ponctuel se serait au top

Pour: Service nul. Pas commercial

Contre: Pas d’effort du loueur. Il nous laissé sur le carreau, sans nous aider à trouver une solution. À bannir

Contre: Pas de GPS et pas de documents en papier ou par mail de la signature lors de la récupération/restitution de la voiture.

Pour: Tout était parfait je conseille

Pour: Tout sest très bien passé avec Drivus, bon rapport qualité prix. Des gens très gentil! Je recommande

Pour: Meilleur service de marrakech

Contre: Aucun tout etait nickel rapidité, serviale et le sens de l'hospitalité

Pour: L'accueil, la ponctualité et le contact préalable par watsapp

Contre: Entretien de la voiture ( essuie-glace à changer et équilibrage de la voiture, pneu défectueux)

Pour: Je ne reprendrais plus cette Sté de location. À oublier rapidement.

Pour: L'agent très accueillant et très aimable.

Contre: Faut avoir la connexion internet et WhatsApp a l'arrivée pour communiquer avec l'agence

Pour: Agence professionnelle et sérieuse rien a dire les agents sont respectueux et serviable continue comme ça. Samir

Pour: TOP TOP TOP

Contre: Aucun tout était parfait

Contre: Agressif, malhonnête, escro ,voleur ... ils ont voulu me donner une Kia Picanto à la place de la Dacia Logan que j'avais réservé 3 mois avant...

Pour: Rapport qualité prix

Contre: Rien a dire tout était parfait

Contre: J'ai du donné 20e à la personne qui a récupérée la voiture sous prétexte qu'il fallait la rendre lavée. A ce prix là au maroc elle va plus que briller pour le prochain client! Et biensur il fallait les donner en espèce, pas de cb possible. Je ne louerai plus chez drivus pour cette raison.

Pour: L'équipe Drivus de marrakech sont d’une grande gentillesse

Pour: La rapidité des réponses et l'amabilité des agents. Point particulier à zakariya

Contre: La 1ere voiture avait un gros défaut de bruit et de clim, mes le problème a vite été regler

Pour: Déplorable, même la responsable que j'ai eu au tel avait l'air de s'en foutre.

Contre: Catastrophique, plus jamais !

Pour: le tarif et la gentillesse des interlocuteurs

Contre: Véhicule de particulier en bon état mais totalisant plus de 100 000km au compteur... donc risque de panne accru, mais heureusement pas de problème. La voiture est livrée avec le réservoir vide...

Pour: La voiture a bien fonctionné mécaniquement et avait des bonnes suspensions.

Contre: Voiture de 2021 avec 111000 kms (on m'avait dit que les Logan étaient de 2024). Odeurs de vomis à l'intérieur et tachés à l'arrière. Voiture mal lavée et rayée de partout, avec des petits coups. Drivus l'a laissée avec le réservoir pratiquement vide...

Pour: Drivus Marrakech, très bien rien à dire. L'agent Jamel est très compétent, gentil et professionnel, je recommande et la Dame de l'agence est très à l'écoute. Voiture nickel aucune mauvaise surprise, franchement que du positif je recommande au top 👍

Contre: Rien de mauvais que du positif 👌, tous ces parfaitement bien passé.

Pour: Rien à dire très bien

Pour: La communication avant de prendre le véhicule, pendant la location, et avant de rendre le véhicule Ils ont été prévenant et répondant rapidement

Contre: Le véhicule qui ne correspondait pas totalement. De plus, lors de la prise en charge, défaut de lampe, manque de liquide lave-glace et le lendemain manque d’AdBlue. J'ai dû refaire les pleins. Enfin le climatisation ne fonctionnait que très peu, la recharge clim n'avait pas du être faite.

Contre: Voiture sans climatisation alors que j’avais commandé une voiture avec climatisation

Pour: C'est des professionnels qui font de très bon travail

Contre: Aucune

Pour: très efficace

Contre: RAS

Pour: Très bon service voiture très propre Jamal et un mec très gentil le cœur sur la main merci

Pour: Molto cordiali e precisi massima serietà

Contre: Tutto perfetto tranne l auto no era comoda e il servosterzo era meccanico no ti da una buona giuda.

Pour: Merci

Contre: Rien à dire

Pour: voiture neuve. gentillesse

Contre: Difficulté de trouver l'agent Drivus à l'aller comme au retour (trois ou quatre coups de téléphone étant nécessaire)

Pour: ponctualité

Pour: Équipe sympathique et serviable

Pour: Service parfait

Pour: Voiture propre et neuve

Contre: J'ai réservé une hyundai , ok m'a donné une kia ( plus petite) .

Contre: Notre voiture ne démarrait pas, nous avons donc du attendre 2h00 de plus pour qu'on nous en amène une autre, cela nous a fait perdre 1 journée de visite à ait ben haddou. Nous avons payé 3 jours de locations ( depart : 11h00 retour : 13h00) alors que nous ne l'avons eu que 2 jours ( départ reel : 13h00 retour : 12h30) Nous avons eu beaucoup de mal à trouver l'agence, heureusement qu'un autre loueur nous a aidé en le contactant. La deuxième voiture n'avait ni essence ni pneus gonflé, ....

Pour: Accueil agréable et souriant. Remise et restitution du véhicule sans complication et efficace.

Contre: Néant