Locationauto à l’aéroport de Marrakech

Pour: Personnel très sympa et compétant surtout oumaima très professionnelle

Contre: Évitez de manger à la place jemaa el fna ce sont que des arnaqueurs je sais c'est hors sujet

Pour: Ma voiture super tout c est bien passé durant notre voyage à part la remise de la voiture.

Contre: Pré autorisation sur débit et non crédit ce qui a été compliqué de récupérer la voiture dans un parking avec une chaleur de 41 degrés après un voyage fatiguant vraiment pas agréable

Pour: Mauvais service

Contre: Mauvaise Auto

Pour: Simplicité

Contre: Rien

Pour: Très bonne agence tout s est bien déroulé Personnel accueillant, il était sur place a l aéroport de Marrakech. Une personne m attendais directement pour m'emmener au loueur , pareil pour le retour il m attendais au même endroit. Voiture propre 👍🏽 Rien a signaler

Pour: Rien

Contre: Mauvais accueil voiture très mauvais eteat

Pour: Voiture Rayée partout . Jour du coffre défaillant . Propreté intérieure moyenne

Contre: La rudesse des employés

Pour: Service rapide pour la prise en charge et la restitution du véhicule

Contre: La propreté de la voiture, la restitution de la caution, j'attends toujours !

Pour: LocationMaroc super rapport qualité prix super je recommande. Véhicule neuf

Pour: Tout était bon

Contre: Rien à signaler

Contre: La voiture qui m'a été attribué : Hyundai I10 COFFRE bcp trop petit 252 l pour le nombre de passagers. C'est pour cette raison que j'avais louée une Dacia Sandero coffre 330 litres . De plus la climatisation de l'Hyunday est peu efficace par rapport à la climatisation de la Dacia Sandero. Ces 2 Différences énormes ont rendu notre voyage très compliqué et très inconfortable. Cette voiture était inadaptée et n'est pas "similaire " à celle que j'avais réservé. Je suis très mécontente .

Pour: Mauvais

Contre: Mauvais

Pour: Impeccable

Contre: Rien

Pour: Des agents sympathiques et serviables, voiture propre et fonctionnelle

Contre: RAS

Pour: Aucun professionnalisme

Pour: Au top recommandd

Contre: Rien tout ok

Pour: Super

Contre: Parfait

Pour: acceuil le fait d avoir pu changer de vehicule sans difficulte

Contre: la climatisation ne fonctionnait pas

Pour: J'ai apprécié l'efficacité et la disponiblité.

Pour: Petite citadine très bien

Contre: La voiture sentait extrêmement mauvais j’ai dû acheté un désodorisant , les sièges étaient extrêmement sales , l’état général de la voiture cabossée

Pour: Agent très agréable

Contre: Véhicules en très mauvaise état, direction qui penche qui risque de provoquer un accident. Le moteur manque de puissance et très difficile pour doublé, éclairage qui s'éteint en enclenchant le clignotant, je me suis fait arrêter par la police a cause de ça, carrosserie 1/5.

Pour: Equipe très sérieuse. Nous avons été attendus dès la sortie de l'aéroport. La récupération et la restitution du véhicule se sont très bien passées. Le véhicule était très bien équipé.

Pour: Satisfaite On a changé de catégories sans frais supplémentaires . Pas d attente….équipe efficace et rapide ! Bravo pour le professionnalisme et le geste commercial ! Je relouerais et recommandé fortement Rapport qualité prix imbattable !

Contre: Rien

Pour: Tout était parfait !

Contre: Rien

Pour: Tout était parfait merci beaucoup encore

Contre: Aucun

Pour: Rapidité de contact, de prise en charge, excellent

Contre: Personne n’était là lors de mon arrivé au bureau mais s’est rapide présenté lorsque j’ai appeler le service.

Pour: J'ai loué 2 autos en l'espace de 10j. Ma 1ere expérience était parfaite, incluant la voiture: rapidité de service, courtoisie, propreté de la voiture ainsi que le modèle de voiture (clim fonctionnelle, voiture récente, son d'angle mort et de recul pour la sécurité) etc ainsi que le prix. La 2nde expérience était idem en service, mais la voiture en tant que telle était plus ancienne, ce qui a rendu mon expérience moins agréable.

Contre: Climatisation extremement bruyante (peu refroidissante aux niveaux 1 et 2), ancien modèle de voiture (fiat panda), la clé ne fermait pas avec le bouton, il fallait insérer et tourner pour fermer. En soit c'est correct, mais mes attentes étaient plus élevées suite a ma 1ere location qui était parfaite. J'ai appelé voir si je pouvais l'échanger mais aucune réponse.

Pour: Service rapide et prix raisonnable Voiture en très bon état Pas de frais cachés ou supplémentaires

Contre: Difficile de localiser le point de location à l'aéroport

Pour: tout rien à redire

Contre: rien tout était conforme

Pour: Le tarif

Contre: L agence n est pas indiquée Problème de connexion internet donc on a attendu pour pouvoir régler la caution

Pour: Personnels très sympathique et professionnel. Merci oumayama

Contre: Ras

Pour: Équipe très accueillante et à l’écoute des clients

Pour: Agents de location serviables et réactifs, état du véhicule impeccable.

Contre: RAS

Pour: Tout était parfait

Pour: le prix inférieur aux concurrents. la voiture récente et en bon état.

Contre: pas de bureau sur le parking. Temps d'attente avant d'avoir le véhicule

Pour: Rapport Qualité Prix

Contre: RAS

Pour: Top très bon accueil Souriant et à l’écoute

Contre: Aucun tout c’est très bien passer pour la récupérations et le retour

Pour: Très grande réactivité pour changer de voiture à notre demande.

Contre: Voiture dans un état pitoyable point de vue carrosse !!!

Pour: Personnel très professionnel voiture récente je recomende

Contre: Pas

Pour: Matilde from the customer service was perfect.

Contre: Personnel très difficile à joindre au téléphone. Bureau de location compliqué à trouver car aucune signalétique et le personnel dit rdv sur le parking. Or le parking est immense...

Pour: Pas de voiture à mon arrivé, les vacances ont très mal commencé. Je ne recommande pas ce site et ce loueur et biensur pas de remboursement du site

Pour: super agence, très sympa et pro! Ayant l’habitude des agences à marrakech, très souvent déçue! Quand c’est bien il faut le dire. je les recommande

Contre: En cas de problème, si on appel au numéro indiqué sur le contrat on tombe sur support désagréable inefficace à la limite de l’impolitesse

Pour: J’ai du la chance d’avoir un véhicule quasi neuf avec moins de 5000 km

Pour: Professionnelle

Contre: Tout était parfait

Pour: Facilité

Contre: Erreur de date mis sur notre bon

Contre: Bureau compliqué à trouver en sortant de l'aéroport.marrkech

Pour: la qualité de la voiture et sa propreté

Contre: la personne (une jeune dame) qui nous a reçu pour la récupérer la voiture à notre arrivée, n'a pas été très sympathique et pas du tout à l'écoute.

Pour: Tout étais parfait rapide !!! Il y’avait un monsieur très gentille et parfait sauf une dame le jour où j’ai pris ma voiture elle m’a dit de rendre la voiture propres et nettoyer j’ai j’aimais vue depuis des années que je loue une voiture je nettoyé et la rend propres du coup j’ai refuser

Contre: L’assurance que j’avais étais périmé la police m’a réclamé 400 équivalent à 40 euro en espèce comme j’étais un étranger je devais payé sur place j’ai expliqué que c’est une voiture de location il a rien voulut savoir malheureusement il me parle de la vignette je sais plus quoi aussi

Pour: Sérieux et professionnalisme

Contre: Ras

Contre: Le care grise était en cours d'expiration. J'ai heureusement fait la vérification et j'étais obligé de retourner à l'agence pour récupérer les nouveaux papiers.

Pour: Surpris du professionnalisme de locationauto

Pour: Je recommande, super agence de location à Marrakech, au petit soin. Un grande merci à Oumaima, efficace et professionnalisme. Je loue toujours chez location et jamais eu de surprise. Merci à vous contuniez en ce sens. Abdessamad, Bien Cordialement

Pour: Tarif avantageux. Un pneu a crevé suite au mauvais état de celui-ci . Le loueur a accepté de rembourser les frais d'achat d'un nouveau pneu.

Contre: Mauvais état général. Pneus usés. Voyants d'alerte s'allumant constamment. Galette du secours sous gonflée. Pas d'air conditionné alors que prévu dans le contrat de location.

Pour: SOURIRE, EFFICACITE et prix intéressant

Contre: rien

Pour: Très satisfait

Pour: voiture recente et en bon etat.

Contre: pas possible de régler le solde par carte bleue: inacceptable

Pour: tout était nickel

Pour: Bon rapport qualité prix. Surtout franchise à bas prix.

Contre: Véhicule pas neuf dans état convenable en rapport au prix payé.

Pour: La voiture n’était pas en super état mais ca nous allait très bien

Pour: N'ayant pas eu de problème avec la voiture, tout s'est très bien passé.

Contre: Difficile à l'arrivée de trouver le responsable car pas de bureau sur le parking.

Pour: Voiture neuve et service impeccable

Contre: Ras

Pour: Personnel, très professionnel, accueillant et à l’écoute de ses clients

Contre: Bureau un peu difficile à trouver

Pour: Agent de location au top Réactive Serviable Dame très très gentille

Pour: J'ai pour habitude de louer mes véhicules sur discovercars et je n'avais jamais rencontré de problème auparavant

Contre: Le véhicule que j'avais demandé n'était plus disponible, l'agent m'a donné à la place un véhicule en mauvais état, voire même dangereux, l'embrayage était hs les freins vraiment limites

Pour: Heures de la prise et de la restitution de la voiture étaient bien respectées en plus la voiture était neuve.

Contre: Rien

Pour: Facilité à louer et prix

Contre: l'Etat de la voiture très abimé essuie glace mort et des témoins de disfonctionnement assez important. Voiture pas génial à conduire.

Pour: Tout était parfait et rapide

Pour: Tout s’est très bien passé de la prise en charge à la restitution bon véhicule bonne expérience dans son ensemble tarif correct pour la période de location je suis satisfait. merci beaucoup au plaisir de louer à nouveau chez vous.

Contre: Pas facile de trouver l emplacement surtout avec des bagages

Pour: Tout étais impeccable tariq et oumaima au top très professionnel je recommande vivement Abdelrafour

Contre: Aucun

Pour: Simple et efficace

Contre: Rien ( mis à part que le preneur de contrat dois placer la caution pas le passager)

Pour: La voiture était abîmée beaucoup de coups sur la carrosserie et surtout énorme impact sur le pare brise qui menaçait de se fissurer à tout moment pas très sécuritaire quand on transporte des enfants

Pour: Aucun

Contre: Ma réservation de voiture chez Locationauto débutait à 00h30, en appelant l'agence poir confirmer un Mr pas très courtois me dit qu'il faut venir le matin à 09h pour la récuperer, le matin je l'ai rappelé il me dit que 3h après la réservation celle ci s'annule automatiquement. c'est juste une arnaque cette agence qui manque de serieux et respect envers les clients. je déconseille fortement

Pour: Accueil et service, plusieurs locations et pas de soucis

Contre: Lieu de réception mal indiqué

Contre: voyant d'alerte allumé lors de la prise en charge du véhicule. cosses de batterie desserées

Pour: Transaction rapide et efficace. Excellent rapport qualité prix.

Contre: Pas de bureau

Pour: très bien

Contre: Ras

Pour: Véhicule neuf. 👍

Pour: Bon contact avec le personnel nickel

Contre: Ce n’est pas mauvais mais on devait les chercher dans l’aéroport plus au niveau de l’accueil qui est à revoir

Pour: Tarif intéressant et véhicule en bon état

Contre: Aucun

Pour: Super Oumaima supert gentille

Pour: Rien à déclarer tous c est passé dans de bonne conditions

Pour: Service rapide et hôtesse adorable!

Contre: Rien tout était parfait

Pour: Équipe au top rapide et efficace/ pas de mauvaise surprise

Contre: Rien à dire

Contre: Mauvaise communication. Utilisation carte débit impossible, ne rembourse pas. Déçu

Pour: Super accueil et disponibilité ! Je recommande !

Pour: récupération et retour de la voiture rapide

Contre: trouver le loueur et politique d'essence (niveau de réservoir a remettre à l'identique mais pas plein/plein comme beaucoup de loueurs)

Pour: L’accueil et les formalités étaient au RDV. Je recommande.

Contre: Quand on sort de l’aéroport avec le monde, difficile de trouver l’endroit pour la prise du véhicule, car rien n’est indiqué. J’ai perdu 20minutes.

Pour: La voiture surclassée

Contre: J’ai le sentiment d’avoir été arnaqué

Pour: Rapidité et efficacité

Pour: Rapide et efficace Serviable, professionnelle et très sympathique Nous nous n attendions pas à une voiture aussi grande! Merci beaucoup

Contre: Rien

Pour: Voiture souhaitée et service correct

Contre: Rien

Contre: Batterie de la voiture HS, nous sommes tombés en panne 2 fois.

Contre: On a personne pour récupérer la voiture elle répond pas au téléphone rapidement

Pour: Prise en main facile et voiture propre

Contre: Ras

Pour: Accueil très bien voiture très propre ils ont vraiment très sérieux ça fait au moins 4 fois que je loue chez eu jamais eu de surprise je recommande cette société de location de voiture à Marrakech.

Pour: La dispo des commerciaux. Le service et la ponctualité.

Contre: J'ai réservé la voiture mes rayanair a fait un peux de retard j'ai arrivé a 00 heures 30 le loueur de voiture et partie je me suis retrouvé avec un acompte que j'ai payé et pour couronner le tout sans voiture voilà je vous et déjà dit ce qui s'est passé pour moi je réserve plus cher vous

Pour: Efficacité et amabilité

Contre: La voiture manquait de puissance en montée

Pour: Aucun point positif

Contre: Je n'ai pas pu récuperer le vehicule a cause du plafond de ma carte bleu pour la caution. On m'a proposé aucune solution : donner une autre carte bleu, payer en espece, payer une assurance supplementaire pour reduire la caution. Le personnel sur place etait desagreable, ne me repondait a peine ! J'ai demandé a annuler et etre remboursé, ils ne voulaient pas. J'ai demandé a revenir le lendemain pour appeler ma banque pour modifier mon plan, ils ne voulaient pas ! Vous etes des voleurs !!

Pour: Le prix très actif de la location.

Contre: L’état de propreté du véhicule.

Pour: Je recommande tres fort locationauto Marrakesh. On a loué une kia picanto qui était toute neuve et en tres bon état... On a trouvé le monsieur a l'aéroport avec la voiture en même pas 10 min des démarches on avait deja la voiture avec nous.

Contre: Tout était parfait

Pour: L'agent qui m'a laissé le véhicule a été clair et rapide. Il m'a expliqué le fonctionnement de l'agence, comment le contacter en cas de problème. Il était très sympathique. La jeune femme qui a récupéré mon véhicule également. J'étais à l'aéroport et un peu en retard pour mon vol. Elle a été très rapide.

Contre: Le véhicule n'était pas très propre à l'intérieur, mais roulait très bien. Pour 4 jours, cela a fait l'affaire.

Pour: Accueil rapidité facilité avec une personne qui vous attend à la sortie de l'aéroport avec votre nom sur pancarte.

Contre: J'ai loué une petite voiture qui roulait très bien. Après elle avait quelques petits pètes, pas gênant mais j'ai filmé avant de partir avec la voiture. Sachant que tout est noté avant et on m'a rendu le papier de location avec écrit RAS.

Pour: valeurs humaines du responsable et amabilité.

Contre: Agence

Pour: J ai été très bien reçu merci

Contre: Rien

Pour: La voiture était propre..

Pour: Service rapide

Pour: Location Auto avec leur personnel et le matériel conforme étaient au TOP!

Contre: Rien !

Pour: Un rapport qualité prix imbattable . Personnel simple dans les échanges

Contre: Ambiguïté pour la restitution du dépôt de garantie (empreinte cb)

Pour: Voiture propre, réservoir à moitié plein

Contre: Voiture réservée non conforme à la voiture remise: marque différente, et absence de climatisation

Pour: Pas d'avis car location annulée

Contre: Pas d'avis car location annulée

Pour: Voiture neuve et prix

Contre: Rien

Pour: Excellent

Contre: Tout c'est très bien passé

Pour: Accueil par une hôtesse à la sortie de l'aéroport.

Contre: Pas de GPS fourni alors qu'il était prévu et facturé et aucune solution alternative proposée. Je dois me débrouiller seul. Et j'ai dû payer le parking.

Pour: Très bien

Contre: Ras

Pour: Rien

Contre: L’accueil et l’impolitesse et un sentiment de se faire volé

Pour: trouver l'interlocuteur quand on ne connait pas l'aéroport

Contre: oubli de la location de gps

Contre: pas toujours facile de trouver un représentant car pas de bureau mais une fois que l'on sait où est l'emplacement sur le parking c'est ok où il faut appeler

Pour: Gentillesse précision simplicité

Contre: Rien

Pour: L’accueil super sympa.

Contre: Petit couac sur la voiture. J’en ai eu 3 différentes.

Pour: Très poli et gentil

Contre: Pas de réservation Honoré

Pour: Je n’ai pas u le véhicule que j’avais choisi

Contre: Voiture sale et vraiment abîmé

Pour: disponibilité et agent agréable

Contre: véhicule en mauvais état et sale

Pour: Les agents sont formidables, très serviables et respectueux.

Contre: Surtout ne pas oublié de faire un état des lieux en vidéo lors de la prise de la voiture cela évite le mal entendu lors du retour de celle-ci.

Contre: Pas de puissance

Pour: La facilité de trouver un représentant du bureau de location.

Contre: Deux voyants de signalisation allumés en permanence

Pour: Personnel aimable

Contre: Etat de l'intérieur moyen, car sièges brûlés par la cigarette

Pour: Location parfaite, rien à dire. Très efficace, je recommande

Pour: Très bien. Rien à dire. Merci à l'equipe pour son acceuil

Contre: 1/J'ai loué un Dacia Sandero pour avoir un hayon, on m'a remis une Dacia Logan avec coffre 2/ dès la prise en main, la batterie s'est avérée très faible jusqu'à tomber en panne (heureusement à l'hôtel) 3/ l'embrayage était très poussif, voiture déjà fatiguée 3/ le dépannage pour la batterie a été très long, appel à 10h30, dépannage à 15h30, notre journée prévue est tombée à l'eau, heureusement nous avons été bien aidé par le service conciergerie de l'hôtel qui a appelé votre bureau à Agadir,

Contre: Voiture bien cabossée… Bruit au freinage La pression des pneus à réajuster

Contre: pas de voiture

Pour: Voiture fonctionnel

Contre: Le vendeur qui est un très méchant garçon

Pour: confiance et rapidité des procédures

Contre: Peut être le parking est un peu loin de la sortie de l'aérogare, mais ce n'est pas un souci sauf s'il fait très chaud

Pour: Je recommande location auto, des personnes très sérieuses, de confiance. La voiture était propre et en très bon état. Je n’avais jamais loué au Maroc donc j’étais un peu craintive mais tout s’est bien passé :)

Pour: Voiture en très bon état personnel de locations agréables

Contre: Bureau difficilement trouvable

Pour: C est des voyous

Contre: Des arnaqueures

Pour: Super l agent tarik très professionnel

Pour: personnel agréable et gentil

Contre: service parfait

Pour: Véhicule de gamme supérieur à ma location sans aucun supplément demandé juste pour satisfaire le client. SUPER Sympathique je recommande à 200 pour 100

Contre: Rien

Pour: La voiture roulait bien pas de souci de climatisation

Pour: Fonctionnelle

Contre: Pas de bureau à l'aéroport

Pour: Aucun

Contre: A éviter c'est Des voleurs professionnels pour un enjoliveur d'une fiat penda de moins au retour ils m'ont prélevé 235 € et quand j'ai les appelé pour avoir d'exploitation car j'ai appelé la maison fiat a Marrakech pour le prix ils m'ont dit 60 € les quatre. ils ont commencé a m'insulter au téléphone

Pour: Service et personnel efficaces, rapides et compétents

Contre: Rien

Pour: Très compétant à l'écoute de la demande véhicule impeccable meilleur que la demande initiale sans aucun frais supplémentaire ni à l'arrivé ni au départ ++++

Pour: Lamabilité du loueur vraiment

Contre: Pas de voiture diesel

Pour: la voiture en tres bon etat sans defaut

Contre: aucun

Pour: Les personnes de LocationAuto.ma a Marrakech ont été tres efficasse . Tres bon service. Grande disponibilté

Pour: Voiture très propre personnel très gentil

Pour: Voiture presque neuve. Tariq l'agent est tres tre gentil et s'adapte a vous. Je recommande fortement

Pour: Belle prestation

Contre: Rien a dire.

Pour: Rapide et disponibilités

Pour: trustful

Contre: Nothing

Pour: L'agent sur place très à l'écoute.

Contre: Rien de particulier.

Pour: le service et la communication avec Tarik

Pour: Rapide, tarif intéressant, véhicule en parfait état (5000 km), bonne communication

Contre: Guichet un peu difficile à trouver

Contre: Aucun remboursement effectué mmer alors que je n'ai même pas louer la voiture c'est inadmissible !!

Pour: Rien

Contre: J’ai été très mal accueilli le loueur très agressif avec moi ( il m’a dit je suis fatigué aller vite!!!) puis il s’est emballer et le ton est monté ensuite il est parti en me criant «  si tu veux ta voiture viens demain » par la fenêtre.

Pour: personne agréable et présent.

Contre: bruit de roulement, voyant de vidange allumé, mais l'agent nous a indiqué de ne pas s'en occuper, sièges taché,

Pour: Un très bon service. Le personnel accueillant, arrangeant, souriant.

Contre: Aucun.

Pour: Voiture propre Bon rapport qualité prix

Pour: Excellent service je repasserai par eux

Pour: le prix

Contre: - la persone de contact tres désagréabble - je n ai pas eu mon vehicule - meme si j avais eu le vehicule, j'aurai eu un hundai i 10 au lieu du fiat panda. - aucune volonté du responsable pour trouver une solution - pas moyen de contacter un autre responsable

Pour: RIEN

Contre: sur les 2 voitures chacune avaient un problème !

Pour: Rien n’était bien

Contre: Tout vraiment tout je n’ai jamais vu sa

Contre: le absence de la vignette dans les papiers. je ai du négocier et appeler le agent pour arranger le problème alors que je étais a 200km de Marrakech. la réponse a été " vous pouvez aller l imprimer dans un Viber espace" pas très cool. cela aurait pu être immobilisation de la voiture a une sortie d autoroute.

Pour: Tarek m’a très bien reçu, j’ai récupéré ma voiture rapidement. Je recommande la location de voiture chez cet enseigne.

Contre: Agent très odieux et pas du tout professionnel

Pour: Très bien rien à dire

Pour: Rien

Contre: Nous sommes tomber en panne nous avons dû nous dépanner nous meme nous avons changer la voiture alors que nous avons mis le plein d’essence sur l’ancienne aucun remboursement de l’essence aucun dédommagement pour lors que j’avais souscrit au assurance au moment du retour à Marrakech le loueur nous a été insulté quand j’ai insisté pour me faire rembourser ne serait ce que l’essence je passe les détails ou la voiture réservée au début n’était pas prête l’a coup ne marchait pas pleine de poussiere

Contre: Nous avons jamais eu la voiture

Pour: Fiabilité

Contre: Aucune carte routière fournie à la location

Pour: Personnel efficace et rapide.J’ai été surclassé, j’ai réservé une petite voiture et j’ai eu une voiture toute neuve avec beaucoup de confort ce qui n’était pas négligeable quand on voyage avec des enfants.

Pour: Ponctualité

Contre: Propreté du véhicule

Pour: Prise en charge facile, à l'aéroport. Personnel agréable. Prix intéressant

Contre: Nous n’avons jamais pu récupérer la voiture pour un souci de carte bleue non acceptée , il s’agissait pourtant d’une carte premier Nous nous sommes donc retrouvés avec nos 2 enfants à Marrakech sans voiture à 1h du matin avec une location à 3/4 d’heure de route La galère !! Aucune volonté de nous aider et personne même très désagréable Loueur locationauto à fuir !!!!

Pour: Il faut qui change leur habitudes de travaille

Contre: J'avais 3 carte bancaire ils ont pas accepté même une carte malgré je fait des achats avec sur internet est je fait mes courses avec pas normal

Pour: L'accueil et le professionnalisme. Continuez !

Contre: Pas de souci pour le moment.

Contre: Vieux voiture