AirCar à l’aéroport de Marrakech

Pour: Peu de chose hormis peut être la restitution de la voiture qui s’est relativement bien déroulée comparé au reste.

Contre: Le local n’est pas à l’intérieur de l’aéroport mais sur un parking. Ensuite vous êtes obligé de prendre l’assurance car leur lecteur de carte est parametré pour ne pas ne pas accepter le plafond nécessaire malgré une carte visa avec plafond supérieur. De plus le personnel n’est pas aimable. On vous invite à faire le plein d’essence. Sachant que la voiture consomme peu et que vous n’allez pas traverser le Maroc en quelques jours, vous allez leur rendre avec de l’essence en plus!

Pour: Véhicule en très bon état général, les explications données

Contre: Ras

Pour: Efficace, bon service

Contre: Nil

Pour: Professionnel

Contre: Rien

Pour: voiture récente

Contre: j'avais demandé une voiture avec climatisation et j'ai eu une voiture avec air raffraichi

Pour: Disponibilités des agents Compréhension des agents

Contre: Feux arrières cassés GPS trop ancien et cher

Pour: Voiture quasi neuve, prise en charge et restitution très raides

Pour: Bon accueil et bon prix

Contre: la voiture etait cabossée et rayée de partout, mocation en supplement sur place d un gps qui ne marchait pas et en mauvais etat, et au momeny de rendre le vehicule on vzut nous facturer un nettoyage a 200da alors qu a la station il est a 30 da, nous avons donc fait nous meme le netoyage a la statiol a 2min a 30da mauvaise experience

Pour: Bonne réactivité suite au changement de catégorie de véhicule

Contre: Rien

Pour: Très bien

Contre: Pas de problème

Pour: Personnel efficace

Contre: Rien

Pour: L’amabilité de l’agente

Contre: Devoir payer 50€ en plus !! L’état de la voiture (problème d’injection et antipollution) la voiture ne démarrait plus pendant 30min

Pour: Tout s’est vraiment très bien passé. Les gens étaient très rapides, efficaces et disponibles en cas de problème. J’avais loué une clio 4 et n’ayant plus en dispo, ils m’ont surclassé.

Pour: vehicule neuf

Pour: Pas de surprise sur le tarif, caution restituée sans problème.

Contre: Personne n’était présent quand j’ai rendu la voiture ! Il fallait appeler 3 numéros pour en fin qu’ils me disent par téléphone de mettre les papiers et les clés dans leur boîte aux lettres !? Alors qu’il fallait faire un état des lieux de la voiture au retour… Je trouve ça pas sérieux !

Pour: Service rapide, professionnel

Pour: Prestation et véhicule de qualité

Pour: temps passé à ramasser et à déposer la voiture

Contre: Voiture catastrophique avec des pneus en fin de vie

Pour: Le service et les agents sont super mais les véhicules sont mécaniquement usée.

Contre: Véhicule ancien usée de même marque même modèle véhicule non récent. Le prix reste raisonnable.

Pour: Rapidité, efficacité

Contre: Pas de GPS comme prévu, plein d’essence non fait, déstabilisant mais on rend comme on a eu…

Pour: Supplément de 50€ après 23h ! C’est dommage !

Contre: Pas de vitre électrique ! Incroyable ! Tout en manuel

Pour: Rapidité administrative État des lieux vidéo donc très rassurant Professionnel

Contre: Seul bemol propreté du véhicule à améliorer

Pour: Extremely disappointing expérience and after sales support. I DONT recommend to anyone. I booked a car rental in April 2021 for 150euros a week for an intermediate category. A few days before my booking was supposed to start, I was informed that the rental company had cancelled my booking. DiscoverCars offered an alternative at 420e per week and indicated by e-mail they would reimburse the difference. When I picked up the car, I ended getting a Fiat Panda 4 seaters, instead of intermediate 5 se

Contre: Extremely disappointing expérience and after sales support. I DONT recommend to anyone. I booked a car rental in April 2021 for 150euros a week for an intermediate category. A few days before my booking was supposed to start, I was informed that the rental company had cancelled my booking. DiscoverCars offered an alternative at 420e per week and indicated by e-mail they would reimburse the difference. When I picked up the car, I ended getting a Fiat Panda 4 seaters, instead of intermediate 5 se

Pour: Etat de la voiture. Temps d’attente

Pour: Voiture rayée de tous les côtés

Pour: Au Terminal

Contre: Tout ok

Contre: Pas du tout clair par rapport au prix j'ai du payer un supplément

Contre: Le service, le personnel, la voiture ! Tout

Contre: J’ai réservé un clio 5 places pour 120 euros et j’ai une panda pour le même prix soit disant car il n’y avait plus de Clio, et on vouloir nous surcharger de 10€ par jour pour avoir la clio en question. La batterie a lâcher sur le retour ce qui a failli nous faire louper notre vol. Les agents au retour ont essayer de nous prendre de l’argent pour nettoyer la voiture qui avait de la poussière dessus alors que Marrakech est en plein milieu du désert ... et ils étaient particulièrement désagréable.

Pour: Bien en général !

Contre: Auto rendu sans lave-glace. Aucun air de stationnement indiqué à l'aéroport de Rabat.

Pour: Rien

Contre: Nous on annulé notre réservation et notre acompte n’a pas été remboursé.

Contre: La voiture ne correspondait pas à celle commandée ni le prix indiqué sur votre site. La roue de secours était crevée et la caution n’est toujours pas libérée.

Contre: la personne de l accueil a plafonné la caution a 14 000 dirham ce qui est plus haut que les plafons habituels, j ai du payer une centaine d euros en plus pour baisser la caution. A mon retour de voiture, ils ont tenté de me garder la caution en inventant une dégradation sur la voiture qui était déjà présente lors de ma prise en charge sous la voiture.

Pour: tres bonne voiture pour le confort, le moteur et les suspensions

Contre: état lamentable de la carrosserie avec des griffes partout

Contre: J'ai donné rdv à 7h du matin pour rendre la voiture car j'avais le vol à 8h05. A 7h 10 toujours personne au guichet. J'ai du appelé le monsieur de aircar. Je pense que je l'ai réveillé. Il est arrivé à 7h30. J'ai failli raté mon vol (nous avons demandé au policier et aux douaniers de passer en urgence) à cause de leur incompétence.

Pour: Le personnel Aircar rien a dire parfait efficace.

Contre: J’avais demander une restitution de la voiture à 4.00 h du matin avec bien entendu une sur facturation de 30.00 € il n’y avais personne au moment de la restitution de la voiture de ce fait je n’es pas put faire le cheking ni récupérer mon ticket de la caution . Réservoir d’essence partirent vide .

Pour: Véhicule fiable propre économique rapport qualité prix très intéressant pour les petit budget je recommande