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Automania à l’aéroport de Catane-Fontanarossa
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Paiement assurance supplémentaire alors que j'en avais souscrit une sur le site
Pour: le personnel, rapidité d enlevement
Contre: extérieur pas très propre
Pour: Le retour de la voiture
Contre: Le service dans son ensemble
Pour: Tout s'est très bien passé hormis une légère attente lors de la prise en charge de la voiture. Le prix était très correct et la voiture, agréable à conduire, propre et presque neuve.
Contre: Le personnel a cherché à nous tenir responsable de rayures sur la voiture alors qu'on pouvait les voir sur les photos qui ont été faites lors du ramassage du véhicule mais la mauvaise foi du personnel nous fait perdre beaucoup de temps et ils ont finalement reconnu que n'y avait rien sans même s'excuser. Pire, ils nous ont dit qu'ils avaient été sympathique et qu'on devait leur mettre un bon commentaire sur internet.
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