AirCar op Marrakesh luchthaven

Voordelen: Vlotte service

Nadelen: meisje achter de balie was met verkeerde been uit bed gestapt

Voordelen: Overal schade maar opzich niet gek als je ziet hoe die mensen daar rijden.

Nadelen: Lege tank afgeleverd

Voordelen: alles ging makkelijk , van het boeken tot ophalen enterug brengen van de auto

Voordelen: Snelle afhandeling bij ophalen en terugbrengen auto.

Nadelen: Auto was niet erg schoon.

Voordelen: Vriendelijk en goed geholpen

Voordelen: Vriendelijk na betaling, snelle inlevering.

Nadelen: Staat van het voertuig, belachelijk dat je 50 als extra bestuurder moet betalen wanneer je met een andere Visa kaart moet betalen.

Voordelen: De mannelijke collega die wel verstand had van zaken.

Nadelen: Don’t rent your car at Air Car. The people that work there are not trained , they make mistakes . They did try to collect 2 times the bail. They let me wait 1 hour at the desk when I arrived. They told me the car is not finished but the car was parked in front of the office. The car was very dirty and the tank was empty . For me the last time with Air Car.

Voordelen: Persoonlijk en vriendelijk en zonder verdere gedoe alles geregeld

Nadelen: Slecht wil ik het niet noemen, maar zichtbaarheid van buitenaf zou verbeterd moeten worden

Voordelen: Vriendelijke bediening

Nadelen: Watertekort in Marrakech waardoor auto niet schoongemaakt kon worden en in rekening gebracht achteraf

Voordelen: alles oké

Voordelen: Dramatisch service!

Nadelen: Een verschrikkelijke verhuurbedrijf

Voordelen: Vlotte en snelle service. Duidelijke uitleg.

Nadelen: De wagen was niet net vanbinnen.

Voordelen: Dacia duster is very basic and drives fine

Nadelen: Big big issue when returning the car; we were charged for washing costs, 30€, but it was only dirt on the outside (some dust/sand after driving for a week) and breadcrombs. We’ve rented all over the world but this felt as a scam. We didn’t get the car with full fuel tank and found some mess ourselves under the seats, but we really had to pay the cleaning. So they will do whatever they can to find something to charge you

Voordelen: De medewerker bij het ophalen was redelijk servicegericht.

Nadelen: De auto was in slechte staat. We kregen hem vies mee, hij was vies binnen en buiten. De auto had geen beurt gehad, het lichtje brandde hiervan continu. De auto was een oud model. De achterband was bijna helemaal leeg. De achterlamp was kapot. Koelvloeistof hebben we zelf bijgevuld.

Voordelen: Snel geholpen.

Nadelen: Wat minpuntjes zijn dat de binnenkant van de auto beter schoongemaakt kon worden. Bandenprofiel bijna op.

Voordelen: Vlotte inlevering

Nadelen: Auto met veel kleine schade. Onmogelijk die allemaal te checken We moesten er gewoon op vertrouwen dat de firma eerlijk zou handelen. Dat bleek achteraf ook zo, vlotte inlevering.

Voordelen: Mooie auto! Goede service! Zowel bij het ophalen als het inleveren van de auto! Vriendelijk personeel

Nadelen: De borg en het restant van het huurbedrag niet in EU, maar in DH ingehouden. Dit was niet de bedoeling, aangezien je dan wat meer moet betalen. Het bedrag in EU op de voucher is wat zij moeten inhouden.

Voordelen: Inleveren

Nadelen: Auto met schade

Voordelen: Ik had reviews gelezen die niet heel positief waren, vooral over het achterhouden van de borg en beschadigde auto's. Ik heb daarom extra verzekerd ter plaatse om een laag eigen risico achter te laten. Uiteindelijk is mijn ervaring heel anders dan de reviews en was de auto en service prima. Brandstof was gewoon vol

Nadelen: Onduidelijk wat er allemaal in "zelfde toestand" valt. Bijvoorbeeld schoonmaak van de auto.

Nadelen: We hadden een vertraging van een uur waarbij we 50 euro extra moesten betalen omdat we te laat waten. Ik had een babystoel via de site van discocer cars geselecteert. Bij het afhalen van de auto zat er geen babystoel bij.

Voordelen: Er is geen service die man hoort totaal niet daar.

Nadelen: Hij moet opnieuw opgeleid worden

Voordelen: -

Nadelen: Licht aanlopende rechtervoorrem; wrakke sluiting van een veiligheidsriem

Voordelen: Vlotte behandeling bij afhalen en terugbrengen van de wagen. Mijn wagen was goedgekeeurd bij het terugbrengen en ik hoop nu dat mijn waarborg snel en volledig zal teruggestort worden op mijn rekening !!

Nadelen: Bij het afhalen van de wagen werden heel weinig beschadigingen aan de auto op papier aangeduid, gelukkig had ik foto's genomen.

Voordelen: Vriendelijk personeel.

Nadelen: De auto was aardig op

Voordelen: Correcte afhandeling

Nadelen: Auto was niet helemaal in perfecte staat. Benzinedop kapot, geen hoedenplank.

Voordelen: Snelle afhandeling bij ophalen. Hele vriendelijke, behulpzame en goed Engels sprekende dame.

Nadelen: Uitleg hoe en waar het ophaalkantoortje is kan duidelijker. Auto van buiten en binnen niet helemaal schoon (maar voldeed zeker aan alle minimale voorwaarden). Donker op de parkeerplaats zodat een controle lastig is.

Voordelen: Op zich goed en snel afgehandeld

Nadelen: Klant voor mij deed moeilijk

Nadelen: Waarom moest ik een out of business hours toeslag betalen als ik uiteindelijk toch gewoon de sleutel in de bus moest droppen ?

Voordelen: Super llantgericht

Voordelen: Zeer nette auto zaten een paar beschadigingen op maar dat weet je bij een huurauto, met automaat. en keurig schoon. Afhandeling ging erg snel dat heb ik vaak genoeg anders meegemaakt

Nadelen: we hadden een auto met navigatie besteld, maar deze bleek niet te werken. Ook konden we gelijk naar de benzinepomp rijden omdat de tank ook echt leeg was. Vol=vol systeem zoals dat bij de meeste werkt is echt een stuk beter. Wij hadden de auto gehuurd in Marrakesch en leverde hem in Casablanca weer in en dan zou het toch echt makkelijk zijn als de werknemers voldoende Engels spreken. Bij het inleveren kreeg je ook geen papier terug met waarop stond in welke staat je de auto hebt ingeleverd.

Voordelen: Vriendelijk, duidelijk, geen problemen

Nadelen: Niets eigenlijk

Nadelen: Onbeschoft ongemanierd en niet correct

Voordelen: De man aan de balie was ontzettend aardig en behulpzaam. Echt een topper!!

Nadelen: De auto was aan alle kanten beschadigd. Ene kant jammer en aan de andere kant ook weer goed, omdat in Marokko weinig auto’s heel blijven. Dus een krasje meer of minder zal niet opvallen bij de auto die ik heb gekregen.