Drive on Holidays no aeroporto do Porto

Aspetos positivos: Agilidade para devolver o veículo

Aspetos negativos: Como falei demorou a conseguir o carro na hora de levantar

Aspetos positivos: Good service. The company not recommended (record go )I have problems last year and lose my deposit and not have car to pick up and need rent nother company and lose more the $1000

Aspetos negativos: A viatura ficou a baixo das minhas expectativas apesar de me dizerem que me tinham feito um upgrade. Aluguei na base de Renault Captur e recebi Renault Clio. Falha grave na segurança : - Enorme entalhe na parte exterior no pneu de frente do lado direito. - Climatização deficiente funcionava em intermitente. - Aparelho das portagens cai em plena autoestrada.

Aspetos positivos: Rapidité efficacité

Aspetos negativos: La assurance tous risques de la voiture très cher par rapport au prix de location

Aspetos positivos: Bom atendimento

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Gostei do local perto do aeroporto, o carro foi bom.

Aspetos negativos: O negativo foi na entrega do carro muito lento, ela entrega tive que pagar mais 30eur por chegar meia hora mais cedo acho isso um abuso, ainda por cima não te avisam na entrega do carro..

Aspetos positivos: simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: As escovas do limpa vidros do veículo estava gasto ou era de mal qualidade. Em Espanha apanhamos chuva durante dois dias o que causou dificuldades na condução, e atrasos nos percursos limitando o tempo de visita aos locais que tínhamos programados.

Aspetos positivos: O pessoal do aeroporto, até aos escritórios foi tudo muito bom

Aspetos negativos: Achei que depois de ter pago um seguro contra todos ter que deixar um depósito de 2.800 euros no cartão.

Aspetos positivos: Atendimento personalizado

Aspetos negativos: nada

Aspetos positivos: Simpatia do atendimentomuito boa

Aspetos positivos: Bom atendimento no momento da entrega do veículo

Aspetos negativos: Cobrança de valor muito diferente do que foi contratado. Falta de transparência nas informações no momento da retirada do veículo. Aproveitam por saber que você já contava com o aluguel do veículo. Aumentam os valores e taxas no momento da retirada e não mostram o desconto do valor que já havia sido pago antecipadamente. Também não foi informado nada sobre a necessidade de colocação de aditivo para combustível.

Aspetos negativos: local e atraso na entrega

Aspetos negativos: Burla, ao levantar o carro já com seguro feito na Discover Cars informaram me do drive on holidays que esse mesmo seguro não servia para eles e tive que fazer outro seguro. Lamentável como tentam burlar as pessoas.

Aspetos positivos: Super leuke, opgewekte chauffeur die ons via shuttledienst naar de wagenopslagplaats bracht. Shuttledienst is zeer handig. De prijs voor de wagen was een meevaller dit in tegenstelling met de verhuurbedrijven op de luchthaven zelf.

Aspetos negativos: De persoon die de papieren in orde bracht voor het huren van de wagen was onvriendelijk.

Aspetos negativos: Não levantei a viatura por me pedirem mais dinheiro

Aspetos positivos: Muito eficiente

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Qualidade da viatura

Aspetos negativos: Péssimo atendimento; poucos atendentes, muito tempo de espera; local de recolha das viaturas distante e desconfortável.

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: Tive um acidente mas ficou tudo resolvido en minutos

Aspetos positivos: São muito diligentes, simpáticos e prestáveis.

Aspetos negativos: Nada de relevante a apontar

Aspetos positivos: Simples e rápido

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Tratamento excelente e funcionarios preparados. Comunicacao clara e servicos prestados de forma simples. Precos justo. Recomendo a Drive on Holidays

Aspetos positivos: O serviço desde o aeroporto até a garagem e a recuperação do carro

Aspetos negativos: O carro podia estar em melhores condições

Aspetos positivos: Agentes simpáticos

Aspetos negativos: Problema de óleo a 50km depois du levantamento. Voltar para traz trocar de carro sem nenhum gesto comercial. Segundo carro super sujo e sem água.

Aspetos negativos: Difícil achar o ponto de encontro no levantamento

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: O objecto da via verde não colocado, carro sujo cheio de nódoas nos bancos, carro cheio de moças riscos e sujo

Aspetos positivos: Simpatia do condutor do shuttle do aeroporto para o RAC e vice-versa.

Aspetos negativos: 1. Estado do veículo: chapeleira e banco de trás sujos (aparenta ser manchas de calcário), lateral esquerda danificada 2. Fixação do dispositivo via verde: mal fixo / mal colado, o que levou a que caísse em condução por diversas vezes.

Aspetos negativos: Fechei o aluguer no site por um valor e chegando ao balcão foi-me cobrado o dobro!!! Vieram com a desculpa que se devia ao seguro,a ser sem franquia bla bla bla... Não se fiem nos valores apresentados nos sites!!!contem sempre com muito mais!!!

Aspetos negativos: o atendente e um terrorista.diz que o seguro que eu contratei nao vale nada.

Aspetos positivos: Tudo muito bom

Aspetos negativos: Nada negativo

Aspetos positivos: O processo de entrega

Aspetos negativos: Viatura molhada e muito mal lavada. Muito suja por dentro. Não foi dada explicação sobre o funcionamento nem onde está localizado o depósito de combustível

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade

Aspetos negativos: O carro não era o que tinham indicado, no entanto foram prestáveis em encontrar a solução que melhor me servia.

Aspetos positivos: A simpatia do staff e a condição geral do carro. A relacao qualidade preço é óptima.

Aspetos positivos: A simpatia e atenção dos colaburadores

Aspetos negativos: O facto de me terem entregue a viatura práticamente com o depósito de combustivél vazio.

Aspetos positivos: Amabilidade, rapidez, profissionalidade dos funcionários que me atenderam. Rapidez no serviço de transfer de/ para o aeroporto.

Aspetos negativos: A limpeza do Interior do carro podia ter sido melhor (mancha dum suporte do GPS, cheiro a tabaco… do cliente anterior).

Aspetos positivos: Eu gostei da rapidez

Aspetos negativos: Entregaram um carro sujo e não fizeram questão de entender que o meu problema era a informação que constava no site nao correspondia ao carro que aluguei,

Aspetos negativos: Veículo a pedir revisão e espacialmente em termos de segurança pneus da viatura completamente gastos muito perigo mesmo

Aspetos positivos: Estão de parabéns.

Aspetos negativos: Não teve pontos negativos

Aspetos positivos: O carro que me foi dado tinha problemas com travoes, fazia um barulho enorme, tive de ir devolver o carro, nao houve problema nenhum e ate foi rapidamente trocado e nao implicaram, nesse aspeto foram muito comprrensivos e rapidos. Mas mesmo assim tive de fazer 120 km de ida e 120 de vinda, pagando portagens para cima de 20 euros de ida e volta, perdi mais de 3 horas na estrada das minhas ferias e para nao falar no combustivel que gastei. Em geral gostos muito de alugar

Aspetos positivos: Bom custo benefício, carro em orgem, porem avisava no painel que precisa trocar óleo e fazer revisão.

Aspetos negativos: A entrega em Lisboa, não existe sinalização antes do aeroporto para o caminho da locadora, gastamos meia hora procurando, entrando em local errado, etc.

Aspetos positivos: Gostei de tudo em geral

Aspetos positivos: Preço perfeito

Aspetos positivos: Impeccable

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Funcionários eficientes e simpáticos. Carro em boas condições e novo.

Aspetos negativos: O tempo de espera para levantar a viatura. Como já têm a minha ficha, deveriam ter um serviço click and go para ser mais rápido, pois no dia de levantar a viatura estive quase uma hora para o fazer devido à quantidade de clientes.

Aspetos positivos: Simpático

Aspetos negativos: O carro muito sujo

Aspetos positivos: Um bom esclarecimento do que é preciso a nível de seguros para viajar em segurança.

Aspetos negativos: Tudo de bom

Aspetos negativos: A demora no levantamento

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: A surpresa de ter de pagar 33€ Por entregar o carro mais cedo.

Aspetos positivos: Fiquei muito satisfeito em todas as etapas do serviço

Aspetos negativos: Em princípio, não encontrei razões para classificar parte do serviço negativo

Aspetos positivos: Entrega no balcão a gentileza foi boa

Aspetos negativos: A navete não aparecia!!mais de 40 minutos.estofos atrás rasgados!carro sujo!!pneus em limite perigo para condução!!

Aspetos negativos: O primeiro carro, novo entregue com amassado e a falta de entrega do documento principal levou a uma total insatisfação

Aspetos negativos: devolução!! Meia hora aguardando para entregar o carro e quase perdemos o voo!! chegamos 7.30 falaram que tinha que pagar 33 euros ou esperar meia hora!! Absurdo.. todos sentados sem resolver .. O cara da Van foi o melhor.. Levou a gente rapidinho !! Experiência não muito boa na entrega..Carro oferecido com 80.000 km e pneus carecas!!!Cara de velho!

Aspetos positivos: Qualidade do veículo

Aspetos negativos: Encontrar a locadora

Aspetos positivos: Sempre muito prestáveis e prontos a resolver qualquer questão.

Aspetos positivos: De nada nao volto a alugar com esta companhia

Aspetos positivos: Agilidade

Aspetos negativos: Condições geral da viatura

Aspetos positivos: o motoriste que me foi buscar ao aeroporto

Aspetos negativos: o carro em pesimo estado, e estar à insistir nos seguros à um preço de 190 euros por 3 dias principalmente para um carro no estado que estava.

Aspetos positivos: Pneus traseiros diferentes , duas marcas diferentes, e quase lisos

Aspetos negativos: Vocês precisam ver os parceiros desta companhia . Carro com nível baixo de combustível.

Aspetos positivos: Atendimento Não tinham o veículo que escolhi mas deram-me um acima

Aspetos negativos: Limpeza do veiculo

Aspetos positivos: A equipa é fantástica! Rápidos e simpáticos

Aspetos negativos: Preço. Sei que é o mercado que dita isto mas acho um roubo os preços praticados. Se compararmos com outras cidades europeias é ainda mais caro. Apesar de ter gostado do serviço equaciono outras soluções no futuro

Aspetos positivos: Tudo em geral

Aspetos negativos: Nada em especial

Aspetos positivos: O atendimento

Aspetos negativos: O preço

Aspetos positivos: O atendimento foi bom por parte da equipe.

Aspetos negativos: Parte negativa é o fato de receber o veiculo com pouco combustível e ter que devolver no mesmo nível, acho muito ruim isso. Pois se entrego abaixo dos 2/8 que recebi voces me cobram a diferença e se devolvo com 6/8 de combustível não sou ressarcido do 1/2 tanque de combustível que deixei no veiculo. As cobranças são feitas , mas a devolução não se fala. Até o momento não recebi os recibos do que paguei na entrega, inclusive os pedágios cobrados.

Aspetos positivos: Pessoal bastante profissional e simpatia.

Aspetos negativos: Carro riscado na totalidade

Aspetos positivos: Tudo correu muito bem

Aspetos negativos: Nada

Aspetos negativos: O facto de nao ter ninguem no aeroporto a hora estipulada. Mesmo contactando nao consegui, pois eram 21.30 e o apoio ao cliente fecha as 20.30. A mensagem no voice mail diz que o agente estaria entre a vodafone e o cafe central quando ja nao existe cafe central no aeroporto do porto. Foi super chato porque tivemos de pedir ajuda a outros agentes da concorrencia que sugeriram que fossemos a pe a agencia. Nao foi o facto de ter de caminhar 5 min, foi o o facto de ter 3 malas e um bebé comigo.

Aspetos negativos: État déplorable du véhicule voire dangereux... sale, très abîmé, la pédale d embrayage cassée, les pneus à la limite de l usure, pas d'essuie-glace arrière, intérieur sale, ... 176000kms au compteur. C'est une honte de louer un véhicule dans un état pareil Quand on fait la remarque le responsable n en a rien à faire, certainement parce qu il sait que nous sommes au pied du mur ! A FUIR!!!

Aspetos positivos: Simpaticos...

Aspetos negativos: carro alugado foi o volvo xc40 ou similar , deram o bmw x2 que e mais pequeno portanto tive problemas de levar as malas, tive que usar o assento de tras , disseram que tinham o volvo xc40 mas a gasolina mas a minha ordem foi a diesel. , pelo preco pago devia ter sido bem servido.

Aspetos positivos: A simpatia.

Aspetos negativos: O veículo de transporte entre o aeroporto e a rent a car não é eficaz e demora imenso.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Carro velho, com defeito e péssimo atendimento

Aspetos positivos: A la prise en charge du véhicule l agent était assez désagréable et très énervée la voiture était mal entretenue de l eau à la place du liquide lave glace pas d antenne radio donc pas de radio pendant notre séjour pneu sous gonflés donc obligation pour moi de les regonfler l entretien du véhicule vidange pas effectuer et le message d alerte continuellement inscrit sur le compteur pneu avant très très usés

Aspetos positivos: Eles são bem profissionais, nos orientaram em todos os detalhes.

Aspetos negativos: O ar condicionado do veículo Clio alugado estava com o filtro do ar condicionado vencido. Percebemos pela presença de ácaros( sou alérgico)

Aspetos positivos: Sempre o bom atendimento e simpatia dos funcionarios.

Aspetos negativos: Nada a dizer

Aspetos positivos: facilidade de contratar.

Aspetos negativos: Ma fé da aguencia em te obrigar a fazer um seguro extra ,sendo que já tinha contratado o seguro . a Discover deveria proibir este procedimento

Aspetos positivos: La gentillesse des agents, la propreté des véhicules

Aspetos negativos: Voiture haut de gamme obsolète et abimée Franchise supérieure à Discover Cars, j'ai dû payer 2 fois l'assurance. J'ai dû prendre une gamme inférieure malgré le tarif haut de gamme. On n'a pas pu changer de contrat car il a été fait avec Discover Cars. J'ai réservé une Vovlo, j'ai commencé avec une BMW et fini par un Renault Capture.

Aspetos positivos: As Pessoas que me entregaram a viatura e as que eu devolvi a mesma.

Aspetos negativos: A pessoa que me falou ao telefone, Dna Teresa Rebelo essa senhora nao merecia nem estar a limpar as casas de banho , visto que ela trata os clientes como animais.

Aspetos positivos: Competencia

Aspetos negativos: Falta de informacao na mudanca do contrato

Aspetos positivos: Colaboradores excelente qualidade

Aspetos negativos: Carros com alto índice de consumo.

Aspetos positivos: service

Aspetos negativos: no impact

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Para já não tenho razão de queixa

Aspetos positivos: muito bom

Aspetos negativos: nada

Aspetos negativos: Viatura sem água no lavador de vidros e exterior um pouco sujo.

Aspetos positivos: nada

Aspetos negativos: atendimento

Aspetos positivos: atendimento eficaz e cortez, além da transparencia.

Aspetos negativos: melhor localização do funcionário da locadora no aeroporto, pois ele estava fora do aeroporto, conduzindo os demais clientes para a carrinha. Necessário ter um funcionário dentro do aeroporto no local combinado e outro conduzindo os clientes para o veículo de transporte.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Colaboradores muito mau educados. Carro em pessima condições. Carro velho com mais de 100 60 mil km rodados e para completar o pneu estava furado. Nao recomendo

Aspetos positivos: Na devolução da viatura, atendimento pelo Sr Diego extremamente simpático atencioso e prestativo colaborador excelente.

Aspetos negativos: No momento de levantamento da viatura atendimento com colaboradores estressados,onde nada foi explicado totalmente diferente da devolução.

Aspetos positivos: razuavel

Aspetos negativos: tempo de espera

Aspetos positivos: A rapidez da entrega do carro

Aspetos negativos: O levantamento do carro

Aspetos negativos: Tempo muito grande para levantar o veículo.

Aspetos positivos: Colaboradores simpáticos e competentes

Aspetos negativos: Tempo de espera no levantamento da viatura

Aspetos positivos: foi simples!

Aspetos negativos: o carro não foi entregue com tanque cheio! É difícil devolvê-lo com a mesma quantidade!

Aspetos positivos: Eficaz, rapidez, amigáveis

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Falta de agua no limpa vidros

Aspetos positivos: foi a rapides de levantar a viatura

Aspetos negativos: A parte negativa foi no aeroporto ,quando chegou a carrinha ,que faltou um pouco de ordem.

Aspetos positivos: Sinpatia dos foncionarios

Aspetos negativos: uma hora n'a fila ha espera de ser attendido

Aspetos positivos: Atendimento durante o levantamento da viatura.

Aspetos negativos: Não consigo pensar em nenhum aspecto negativo.

Aspetos positivos: Serviço de transfer desde o aeroporto disponível, tempo de espera pela navette razoável, staff simpático e acolhedor.

Aspetos negativos: No veículo sentimos um ligeiro odor a cigarro.

Aspetos positivos: Limpeza do veículo e condições gerais da viatura.

Aspetos negativos: Ligeira demora na devolução da viatura.

Aspetos negativos: Não fazem seguro total para alugueres que sejam inferiores a 7 dias.

Aspetos positivos: Simpatia rapidez

Aspetos negativos: Negativo tirando me darem um caro todo assasinado mas prontos

Aspetos positivos: Excelente atendimento, rápida retirada, veículo impecável e devolução super eficiente. Excelente transfer ao aeroporto. Super recomendo.

Aspetos negativos: Nada.

Aspetos positivos: Carro top

Aspetos negativos: Agentes a dormir !!!!!

Aspetos positivos: Acesso ao aeroporto Veículo em ótimo estado

Aspetos negativos: Sugiro entregar e receber os veículos com tanque cheio. Recebi o auto com apenas 3 marcadores do tanque e entreguei com 7 ! Poderiam ter abatido do valor dos pedágios.

Aspetos positivos: A agilidade no atendimento.

Aspetos negativos: O carro estava muito arranhado, inclusive com o parachoque desencaixado e eu mesmo tive de encaixá-lo.

Aspetos positivos: A entrega

Aspetos negativos: A longa espera para encontrar o carro

Aspetos positivos: Serviço simples e eficiente.

Aspetos negativos: Existe um lugar no aeroporto chamado "ponto de encontro" com uma seta imensa, porém indicam que nos encontremos com o representante no "ponto de encontro" em frente a um café que não existe mais e todos sabem. Inclusive ao ligar pedindo ajuda por não encontrar o tal café, a atendente diz que ele fechou. Então por que diabos indica-lo? E ainda estou aguardando o estorno da caução do meu cartão há 7 dias.

Aspetos positivos: Todo o serviço em si.

Aspetos negativos: Nada a registar.

Aspetos positivos: A simpatia e o atendimento

Aspetos negativos: Negativo não digo. Mas o carro podia estar mais limpo , talvez devido ao tráfego de pessoas na saída e na entrada Nada que uns toalhetes que tinha na bolsa resolveram 👍

Aspetos positivos: Equipa bastante simpática.

Aspetos negativos: Sabendo que estamos a falar duma cidade como o Porto, onde há imenso trânsito por todo lado, não percebo como é possível ser cobrado 18,32eur por uma hora de atraso na entrega do carro. No entanto, o cliente deve ser tolerante com o facto de ter de esperar mais de 40min para levantar o carro (a equipa trabalha o melhor que pode com as condições que tem).

Aspetos positivos: Facilidade em comparar preços entre companhias

Aspetos negativos: Além de ter o seguro de segurar a caução do veículo..ter também uma opção de seguro sem caução

Aspetos positivos: Tudo ótimo.

Aspetos negativos: O carro estava com pneus baixos e acendendo o alerta de pressão nos pneus. Não tinha alarme ou câmera de ré.

Aspetos positivos: Foi tudo muito bom,desde o levantamento ate a entrega. Recomendo

Aspetos negativos: So a limpeza do veículo estava a 70%

Aspetos positivos: eficiência, profissionalismo rapidez e simpatia do staff

Aspetos positivos: Respondido acima.

Aspetos negativos: A limpeza do veículo ficou a desejar. Nos vidros é usado um produto que não é removido com o uso de uma flanela e constantemente ficam embaçado.

Aspetos positivos: Entrega do Veículo

Aspetos negativos: Carro faltando calota e antena, Carro vibrando muito em alta estrada, paletas dos limpadores de vidro ressecadas, suspensão com barulho.....

Aspetos negativos: Pneus carecas

Aspetos negativos: no aeroporto, demorou mais de 30 minutos e várias chamadas até a chegada da navette para ir levantar o carro

Aspetos positivos: Nada tive problemas de saúde e para contactar a empresa estive o dia enteiro

Aspetos negativos: Tudo

Aspetos positivos: Qualidade ótima, veículo ótimo e limpo e em boas condições!

Aspetos negativos: Por ter sido a primeira locação com a Drive on Holidays, precisamos fazer chamada telefonica para localizar a empresa no aeroporto do O Porto e, depois, localizar o representante, pois este estava sentado com a placa de identificação apoiada no banco e junto ao corpo.

Aspetos positivos: O carro e as condições...

Aspetos negativos: Um carro muito danificado, arranhões por todo lado!

Aspetos positivos: eficiência e rapidez

Aspetos negativos: Bateria do carro .....

Aspetos positivos: Eficiência e simpatia

Aspetos negativos: Nada a registar

Aspetos positivos: Tudo, super simpaticos , proficionais.

Aspetos negativos: nada a sinalar

Aspetos negativos: A direção estava completamente desalinhada o que origina a ter a carrinha sempre a fazer força para a direita. A viatura não tinha liquido no reservatório do limpa para-brisas. As escovas do limpa para-brisas simplesmente não removiam a agua. a carrinha não tinha um único painel repito um único que não tivesse ou riscada ou amolgada nem o tejadilho na carrinha esta normal, faltando ainda um tampo da roda traseira esquerda. E por fim, a carrinha tinha a lateral esquerda batida,

Aspetos negativos: Negativo é que a Drive Holidays não reconhece o valor pago a Discovercars.com como válido e obriganos a pagar outro seguro de caução . Ou seja o dinheiro que pagamos a discovercars é dinheiro perdido ..🤬

Aspetos positivos: Simpatia e rapidez no atendimento

Aspetos positivos: A qualidade do veículo

Aspetos negativos: A longa espera para receber o carro

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Muito, muito tempo para levantar a viatura

Aspetos positivos: A solução do seguros feito para não reter o dinheiro na carta de crédito

Aspetos negativos: Para já nada

Aspetos negativos: o carro era fraco e tinha un pneu furado

Aspetos negativos: O tempo nécessario a espera de transporte para o local, e o tempo de espera para levantar a viatura, no total foi mais de uma hora a espera.

Aspetos positivos: O preço do aluguer visto que era uma viatura a diesel e com gps

Aspetos negativos: A localização para quem não conhece a zona é complicado e as carrinhas deles quase passam despercebidas visto só ter um pequeno autocolante na porta.

Aspetos negativos: Até o momento não foi estornado o valor do meu cartão do calção.

Aspetos positivos: Staff bastante educado e pronto para ajudar

Aspetos negativos: Estado dos veículos

Aspetos positivos: No geral gostei de tudo, desde o atendimento aquando do levantamento do carro (embora um pouco demorado), à limpeza do mesmo, muito bom estado de conservação, com poucos kilometros ainda. Carro bastante económico e de "fácil condução". Alugarei numa próxima oportunidade de novo com a Drive On Holidays, seguramente 👍

Aspetos positivos: Dsiponibilidade

Aspetos negativos: Carro em muito mau estado de uso, nomeadamente um veiculo vários barulhos.

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Foi tudo bom

Aspetos positivos: .

Aspetos negativos: Automóvel mal higienizado, o que em tempo de pandemia COVID-19 é inaceitável

Aspetos positivos: Nada... Horrível não há comunicação, alugas recebes email de confirmação e boa sorte... Se houver problemas não há como contactá-los.

Aspetos negativos: Alugar um carro para ir pra França onde no site da discover não apresentava restrições e depois de levantar o veículo ao ler o papel na agência onde foi feito a locação só pode circular Portugal Espanha e não me devolveram o dinheiro do aluguel.

Aspetos positivos: foi a rapides.

Aspetos negativos: nada a dizer sobre a DRIVE ON HOLIDAYS.

Aspetos positivos: Atendimento do pessoal

Aspetos negativos: O carro estar na reserva com uma autonomia de 20 KLM.

Aspetos positivos: Tudo muito bom

Aspetos positivos: Agilidade no atendimento

Aspetos negativos: Nada de negativo

Aspetos positivos: Eficiencia do pessoal

Aspetos negativos: Carro com os pneus mais que usados à frentre, não se deve brincar com a segurança das pessoas.

Aspetos positivos: Muito fácil encontrar, boa localização, bom carro e principalmente rápido para retirar e devolver. Indico para todo mundo

Aspetos positivos: São muito atenciosos e me ajudaram muito... Melhor locadora. Já aluguei com várias!!! Essa é a melhor..

Aspetos negativos: Ponto negativo nenhum...

Aspetos positivos: atendimento espetacular, simpatia e rapidez do pessoal

Aspetos negativos: esperva uma limpeza top, como a agencia tem vindo a habituar-nos, no decorrer dos anos em que temos alugado convosco. nao estava miseravel mas podia estar melhor, a meu ver entreguei mais limpo do que quando o recebi. As condiçoes da viatura: só faço referencia a caixa de velocidades. para um carro novo a marcha atras entrava dificilmente. de resto nada a dizer

Aspetos positivos: À simpatia dos empregados e a entrega do carro foi rapidinho.

Aspetos negativos: Nada a dizer foi top!

Aspetos positivos: Facilidade e rapidez de entrega

Aspetos negativos: Em caso de necessidade de extensao do prazo de aluguel, nao ficou claro as condicoes do seguro uma vez que foi feito pelo discovery cars e nao pela drive on holidays.

Aspetos positivos: O precessão de retirada foi muito lento.. poucos atendentes

Aspetos negativos: Poucos atendentes

Aspetos positivos: Qualidade.

Aspetos negativos: Não vi.

Aspetos positivos: O agente era agradável e compreensível sobre a questão da segurança dos veículos

Aspetos negativos: Recusei o primeiro carro , causas pneus em muito mau estado

Aspetos positivos: Foram eficientes, tornando o processo simples e descomplicado. Relativamente à viatura, não procuram o que não existe no carro. Assinalam os danos/riscos que a mesma tem, e no momento da entrega, fazem uma vistoria geral, sem procurarem o que não existe.

Aspetos negativos: Espera um pouco longa no momento do levantamento.

Aspetos positivos: 1* aluguer nao posso falar porque nao teve carro,o segundo aluguer no mesmo dia e due à horas depois,foi bom mas carissimo.

Aspetos negativos: Os preços nao tem nada a ver quando se reserva é depois se vai levantar,mais do dobro à pagar,nao estou nada contente.

Aspetos positivos: Não gostei de nada. Agentes antipáticos e com falsas informações para obter alguns EUROS A mais.

Aspetos negativos: Falsas informações

Aspetos positivos: a rapides da entrega

Aspetos negativos: primeiro queriao darme um carro com a luz da reserva asseza depois deran-me outro carro com uma limpeza orrivel vergunhosa e em mas condicoes

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: O estado da viatura

Aspetos positivos: Não foi possível alugar o carro,. Agência nã

Aspetos positivos: O preço é sem dúvida um elemento diferenciador. O carro que nos deram era muito novo e não houve problema nenhum com o mesmo.

Aspetos negativos: Alguns comentários da parte do senhor que nos mostrou a viatura e como nos respondeu a algumas questões levantadas. A parte da limpeza podia estar muito melhor, tanto por dentro como por fora.

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: A viatura indicava ter feito a revisão à 13.000km. Indicava oleo em excesso no motor, por vezes, entrava em modo de segurança, reduzindo a sua prestação na auto estrada, travões em fim de vida.

Aspetos positivos: Atendentes educados, carro limpo e novo

Aspetos negativos: Nada que desabone a empresa

Aspetos positivos: Serviço impecável,empregados simpáticos. Carros bons. Serviço fora da hora de abertura é um +

Aspetos negativos: Mais professionnalime para fazer o check-in do carro ao levantar ,porque é isso que mete medo aos clientes que alugam carros

Aspetos positivos: Serviço impecável, carros limpos e novos,rapidez de levantar e de devolver, empregados simpáticos .Serviço fora das horas da abertura é um +

Aspetos negativos: A levantar o carro ,para fazer check-in do carro era preciso mais professionalisme para ver os defeitos do carro .porque e isso que mete medo aos clientes que aluguam os carros.

Aspetos positivos: preço e atendimento

Aspetos negativos: limpeza interna carro.

Aspetos positivos: Rápido, upgrade no carro, preço

Aspetos negativos: Carro estava um pouco sujo

Aspetos positivos: TUDO NADA A RECLAMAR .VIAJO MUITAS VEZES PARA O PORTO ASSIM COMO FAMILIARES MEUS. DE CERTEZA QUE OS VOU RECOMENDAR.

Aspetos negativos: NADA A SSINALAR. OBRIGADO

Aspetos negativos: Nao explicçao essencial para demarrar o carro. Tive de me desenrascar. ! Sem livro de instruçoes.!

Aspetos positivos: Excelente relação qualidade/preço.

Aspetos positivos: Pela demora na entrega e translado perdi meu vôo e tive que pagar outra passagem para o dia seguinte com duração de mais de 24horas chegando ao meu destino 48h após o previsto.

Aspetos negativos: Pela demora na entrega e translado perdi meu vôo e tive que pagar outra passagem para o dia seguinte com duração de mais de 24horas chegando ao meu destino 48h após o previsto.

Aspetos negativos: Não levantei o carro

Aspetos positivos: Muito bom serviço simpatia

Aspetos negativos: nada a apontar

Aspetos positivos: sim

Aspetos negativos: o carro foi entregue dentro do armazém a noite. certos pontos do carro, principalmente interior não era possível verificar se tinha defeitos.

Aspetos positivos: uma das melhores rent-a-car do aeroporto do porto

Aspetos positivos: Todo positivo en fevereiro

Aspetos negativos: En fevereiro o carro era novo e estava limpo Ainda esteve à espera que terminasse En janeiro o carro estava muito mal limpo por dentro

Aspetos positivos: São muito rápidos e prestam toda a assitência. Atendimento muito prestativo e de bom humor.

Aspetos negativos: Os vidros do carro, por dentro parece que são "limpos" com um pano sujo.

Aspetos positivos: Funcionários da empresa não insistirem para contratar outros serviços alem dos que me interessavam

Aspetos negativos: Veiculo muito pouco cuidado

Aspetos negativos: O carro que me foi entregue estava avariado

Aspetos positivos: São muito profissionais, ágeis e educados no atendimento na unidade do Porto em Portugal.

Aspetos negativos: Nada negativo, mas a limpeza do carro poderia ser melhor na parte interna e vidros.

Aspetos positivos: Esta empresa trabalha de má-fé, engana os clientes, devia ser proibida de exercer esta atividade

Aspetos positivos: Nada.

Aspetos negativos: Foi difícil encontrar a empresa no aeroporto, o carro estava amassado, cheio de arranhões e com o tanque pela metade. Difícil devolver o carro com a mesma quantidade de combustível. Acabei devolvendo o carro com mais combustível do que peguei e não me ressarciram esse excesso. Fora que devolvi o carro antes e ignoraram meu pedido de reembolso dos dias não utilizados. Uma falta de respeito e consideração.

Aspetos positivos: Atendimento muito a contento

Aspetos negativos: O valor da franquia é extremamente alto, isso é muito negativo!!!

Aspetos negativos: a morada estava errada , nº da porta

Aspetos positivos: FOI O CHECK-IN E CHECK-ON MUITO RAPIDO,,,,,,

Aspetos negativos: FOI O CARRO.. FIZES O CDW-SUGURO CONTRA TODOS OS RISCOS E NO FIM RECEBI UM CARRO QUE ESTAVA MUITO RISCADO E ALGUEM TINHA BATIDO COM O CARRO, O LADO ESQUERDO DO CONDUTOR TODA A PARTE DO CARRO....

Aspetos positivos: Rapidez, fácil acesso e preço.

Aspetos negativos: Nada.

Aspetos negativos: Não gostei apenas a parte do seguro pois já aluguei em outras e quando se paga seguro total estou livre de qualquer custo e ali foi diferente paguei seguro total e caso acontecer algo eu teria que pagar e depois ir atrás de um reembolso sendo que isso seria trabalho deles não meu.

Aspetos positivos: Rápido, eficiente e carros novos e bem conservados.

Aspetos negativos: ——

Aspetos positivos: Todos os itens de atendimento foram satisfatórios: a recepção no aeroporto, o traslado e o levantamento do veículo.

Aspetos negativos: Houve cobrança de uma taxa adicional para devolução do veículo antes do horário de funcionamento da agência. Considerando que no horário que cheguei para fazer a devolução, já havia atendente no local, pois foi uma antecipação de menos de 02 horas apenas.

Aspetos positivos: Retirada antes do horário sem problema, entrega de madrugada no horário, sem atraso do voo, carro Básico mas funcionando perfeitamente

Aspetos negativos: Não tem

Aspetos positivos: Os empregados não me pareceram antipáticos ,pediam desculpa pela demora da entrega do veículo ,mas penso que neste caso a culpa não seria deles e sim da empresa ,que ou não tem carros suficientes, ou a organização dos meios logísticos não funciona.

Aspetos negativos: Aluguei a viatura com uma hora de antecedência antes do meu voo aterrar e tive que esperar quase três horas pela entrega do veiculo ,quando cheguei para levantar o carro ,este ainda não se encontrava no local,depois de chegar ao local ainda o foram limpar e só depois mo entregaram muito mal limpo,e como se a demora não fosse suficiente, o carro estava todo assassinado,cheio de riscos e amolgadelas.

Aspetos positivos: Rapidez na recolha da viatura.

Aspetos negativos: Demora na recolha no aeroporto o que levou ao facto de terem tentado cobrar um fee extra por atraso na recolha. Foram intransigentes e irredutíveis.

Aspetos positivos: A relação custo/benefício.

Aspetos negativos: O carro que aluguel no Porto fazia muito barulho na parte debaixo, tive que trocar.

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Tudo. Simpáticos, competentes, disponíveis. Qualidade de serviço.

Aspetos positivos: O processo de devolução foi muito simples e efetuado com muita simpatia.

Aspetos negativos: O processo de levantamento da viatura foi bastante frustante. Atendimento nada simpático. Duas pessoas atendidas depois de mim levantaram a viatura antes. O dispositivo Via Verde estava com o suporte quebrado e largado sobre o banco do passageiro.

Aspetos positivos: Gostei muito.

Aspetos negativos: Não idemtifiquei nada negativo.

Aspetos positivos: Experiência muito negativa. Nao levantei se quer a carrinha.

Aspetos negativos: Nao pude levantar a carrinha. Vou ter de aprentar queixa na policia

Aspetos positivos: O atendimento e rapidez do mesmo.

Aspetos negativos: O estado da viatura que estava suja por dentro e fora e os pneus dianteiros em mais estado principalmente o do lado direito.

Aspetos positivos: o atendimento e competência na devolução. o carro em ótimo estado de funcionamento.

Aspetos negativos: quando peguei o carro, informei a atendente que estava um pouco sujo. Esta me disse que era assim mesmo e foi excessivamente rápido. Depois pude observar que o carro estava muito sujo. Havia batatinhas fritas em baixo do banco do motorista e todo ele estava empoeirado. Tive que limpar.

Aspetos positivos: Sim.

Aspetos negativos: O local não é aquecido. Muito frio.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Carro sem ar Condicionado e sem Aquecimento carro todo sujo

Aspetos positivos: Simplicidade e agilidade.

Aspetos negativos: Nada a declarar

Aspetos positivos: Não muito a dizer

Aspetos negativos: Ainda falta a factura

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Ter cobrado 500 € por um ponto marcado na viatura

Aspetos positivos: Rapidez ...... assim não verificam se a viatura esta em conforme.

Aspetos negativos: Não funcionava o AC, paguei com o AC Não é possível detectar se funcionava no acto de levantamento A empresa de aluguer e que tem a responsabilidade de dar as melhores condições de funcionamento aos clientes Hoje em dia e fundamental o AC Já fiz um reclamação a empresa de Aluguer esta descartou-se e disse "tinha que ser o ciente a dizer, assim faziam a sua substituição"

Aspetos positivos: Gente humilde , e muito eficaz

Aspetos negativos: Nada