Drive on Holidays no aeroporto do Porto

Aspetos positivos: simpatia e eficácia do staff. rapidez dos processos de levantamento e entrega

Aspetos positivos: A simplicidade

Aspetos negativos: Servico shuttel, funcionâria brasileira um pouco arrogante

Aspetos positivos: Rapido e descomplicado

Aspetos positivos: A eficiência do serviço prestado

Aspetos negativos: Certa falta de simpatia

Aspetos positivos: Simpatia dos colaboradores e a viatura era top.

Aspetos negativos: Tempo de espera um pouco longo.

Aspetos positivos: Gostei de tudo

Aspetos positivos: no hidden extra cost

Aspetos negativos: hard to find return location

Aspetos positivos: Perto area embarque

Aspetos negativos: envio de documentos mais de uma vez

Aspetos positivos: Serviço impecável! Recomendo muito.

Aspetos positivos: Atendimento e eficiência

Aspetos positivos: Excelente Locadora, a melhor aqui no Porto sem dúvidas. Recomendo!

Aspetos positivos: Bom atendimento e simpatia.

Aspetos negativos: carro sujo interior e no ato da entrega exterior molhado .

Aspetos positivos: Os funcionários sempre simpáticos e prontos a ajudar. Viaturas sempre em muito bom estado.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: Tudo muito bom

Aspetos negativos: A estrada de açssso tem muitos buracos vergonha

Aspetos positivos: Rapidez no levantamento e devolução

Aspetos negativos: Localização

Aspetos positivos: tudo bom

Aspetos negativos: nada a apontar

Aspetos positivos: Rapidez, eficiência e simpatia

Aspetos negativos: No momento de levantar o carro e devolver o carro tarde 40min aprox ja que tinhao problemas com o sistema não só comigo com todos os clientes, seja pagamentos registar etc

Aspetos positivos: O atendimento é muito bom.

Aspetos negativos: Aluguei um veículo mais simples, eles não tinha o veículo e me entregaram um cujo seguro full ficou muito caro.

Aspetos positivos: O carro era muito lento e nao desenvolvia era um 1000 e nos timhamos alugado um conforte... e nao um economico... Foi muito caro e o carro nao valia nada...

Aspetos negativos: O número de apoio a cliente do atendedor de chamadas automático demora algum tempo e encontrando me em Portugal e atendido em Inglês. O carro na reserva era mencionado a combustão e foi me entre um híbrido sem o respetivo cabo de carregamento caso o quisesse fazer em casa.

Aspetos positivos: Muito rápido, muito simples, sem complicações.

Aspetos negativos: Não tenho nada em particular que não tenho gostado.

Aspetos positivos: Facilidade no levantamento e devolução. Riscaram o carro que aluguei e foram totalmente rápidos no envio dos documentos e na cobrança. Ótimos

Aspetos negativos: O carro que pegamos desta vez estava um pouco mais velho.

Aspetos positivos: Rapidez, e simpatia.

Aspetos negativos: Franquia da viatura muito alta para a gama da viatura.

Aspetos positivos: tudo ok

Aspetos negativos: nada a relatar

Aspetos positivos: Eficiência ao máximo

Aspetos positivos: Todos serviço muito bom.

Aspetos negativos: Nada a reclamar.

Aspetos positivos: Apesar de ser novo, o carro balançava muito na estrada, certamente precisa de um alinhamento e balanceamento.

Aspetos negativos: Pedi o cancelamento da cobrança da ativação do via verde na Espanha e mesmo assim veio na fatura. Espero que estornem essa cobrança de um serviço que não me entregaram.

Aspetos positivos: Atendimento personalizado no Porto. A staff Marcela foi muito simpática, atenciosa e eficiente.

Aspetos positivos: O acolhimento e a jovilidade dos empregados

Aspetos positivos: A atenção e profissionalismo para com os clientes

Aspetos positivos: Muito atencioso

Aspetos positivos: Os agentes muito profissionais e atenciosos.

Aspetos positivos: Pneus da frente bem gastos

Aspetos positivos: Rapidez, mediante muita gente que estava para levanta carro

Aspetos negativos: Falta de transparência em relação aos seguros do carro, carro assegurado através da reserva na net e disseram que nao chegava, ainda tive que fazer outro seguro, pensava fazer um bom negócio, mas nada disso !

Aspetos positivos: Local agradável e bom atendimento

Aspetos negativos: Bastante fila para retirar o carro

Aspetos positivos: A localização do local

Aspetos negativos: Falta de explicação sobre o aluguer de carro eléctrico

Aspetos positivos: O carro limpo , novo e sem grandes burocracias.

Aspetos negativos: Eu tinha reservado um carro com GPS e me foi entregue um carro sem GPS e ja e a segunda vez que me acontece algo😡

Aspetos positivos: Alugo carros com muita frequência. Até o momento, a melhor locadora no Aeroporto do Porto (OPO). Boa frota, com carros novos e bom preço, além de muitas promoções. Funcionários simpáticos.

Aspetos negativos: Nada a reclamar até o momento. Algumas vezes há um atraso na entrega (até 30 minutos), mas em função da grande procura e meticulosa verificação dos veículos.

Aspetos positivos: Gostei do atendimento e dos preços e do carro

Aspetos negativos: Por agora nada apontar

Aspetos positivos: Simpatia e limpeza

Aspetos negativos: a Viatura foi entregue sem a revisão efetuada

Aspetos positivos: A simpatia dos empregados

Aspetos positivos: A simplicidade e simpatia dos funcionários

Aspetos positivos: Rapidez e bom ambiente

Aspetos negativos: A simpatia para com o cliente

Aspetos positivos: Boa asistencia no levantamento do aluguer e na devolução.

Aspetos negativos: Nada a dizer de negativo até à data.

Aspetos positivos: Simpático

Aspetos negativos: Tempo de espera

Aspetos positivos: Eficácia no atendimento, simpatia dos funcionários e o carro correspondeu ao aluguer via online.

Aspetos positivos: Já aluguei varias vezes com a Drive on e tem corrido sempre bem.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: Rapiden e profissionalismo

Aspetos negativos: O depósito de gasolina deveria ser sempre cheio-cheio, pois de outra forma é difícil de calcular a gasolina necessária para a entrega

Aspetos positivos: Service des agents cinq étoiles ....

Aspetos negativos: Deviam colocar no site a caução, sem ter que abrir páginas extras

Aspetos positivos: Acolhimento e simpatia do pessoal

Aspetos positivos: Facilidade no atendimento, muito amável

Aspetos positivos: Atendimento dos funcionários.

Aspetos negativos: Diferença entre o preço contratado e o efetivamente cobrado.

Aspetos positivos: Atendentes muito atenciosos e rapidez no atendimento.

Aspetos negativos: Gostei de tudo.

Aspetos positivos: Gostamos muito da eficiência e clareza no aluguer

Aspetos negativos: Nada , tudo muito certo

Aspetos positivos: A DOH atualmente é a melhor locadora de veiculos no Porto

Aspetos positivos: Atenção dos funcionários.

Aspetos negativos: Carro faltavam alguns itens. Tampa da mala.

Aspetos positivos: A cadeirinha de criança era adequada. A viatura estava limpa e encontrava-se em boas condições.

Aspetos negativos: Pedimos uma viatura a diesel com capacidade para 2 malas grandes; mas as únicas 2 viaturas que tinham não cabiam 2 malas grandes.

Aspetos positivos: Muito simpáticos. Profissional, mas...

Aspetos negativos: Aluguei um carro a Diesel mas Entregaram me um carro diferente , a gasolina porque não tinham mais carros a Diesel. Nao gostei. 4 dias mais tarde consegui um carro a Diesel.

Aspetos positivos: A simpatia dos trabalhadores disponíveis a ajudar em qualquer dúvida

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: O facto de estarem abertos até tarde.

Aspetos negativos: Pedirem para tirar fotos ao carro no momento do levantamento. Numa relação comercial de boa fé, quem tem que provar a produção de danos é a agência locadora e não o cliente que terá que provar a sua irresponsabilidade nos danos.

Aspetos positivos: O atendimento por parte do colaborador que me entregou a viatura Sr. Filipe. Muito atencioso e preocupado em explicar todos os pormenores do aluguer.

Aspetos negativos: Gostei de Tudo

Aspetos positivos: profissionalismo

Aspetos positivos: Até ao momento tudo impecável

Aspetos negativos: Quando iamos para levantar o carro disseram que nao tinhamos o seguro que pagamos por internet. Pagemos na reserva online e pagemos mais 400 Euros no levantamento.

Aspetos positivos: Bom serviço

Aspetos negativos: Tudo bom

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Aspetos positivos: Equipe muito profissional

Aspetos negativos: Sensacional

Aspetos positivos: Pessoal top

Aspetos negativos: Simples equipa bem disposta e simpatica

Aspetos positivos: Precisei atualizar meus dados e foi muito rápido.

Aspetos positivos: Melhor custo benefício, ótimo atendimento.

Aspetos positivos: Atendimento e carro

Aspetos negativos: -

Aspetos positivos: O carro compact, era demasiado pequeno, não tinha espaço para 2x malas grandes. Fiat 500. Demasiado pequeno.

Aspetos negativos: Não tinham outro carro diesel para trocar, substituição.

Aspetos positivos: Já estou acostumado alugar com eles, são prestativos, tem boas viaturas.

Aspetos negativos: A viatura estava mal lavada, o ar condicionado só funcionava na velocidade 4.

Aspetos positivos: Funcionários muito prestáveis, a explicar tudo ao pormenor.

Aspetos negativos: Viatura com pneus quase carecas. Pedi correntes para a neve e não tinham.

Aspetos negativos: Limpeza interiores.

Aspetos positivos: Excelente serviço ao cliente e simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: Carro tinha luz de serviço acesa e bateria fraca na pilha da chave. Pneus traseiros precisam ser mudados

Aspetos positivos: Foram rápidos e eficazes.

Aspetos negativos: Tudo bom.

Aspetos positivos: Atendimento e rapidez

Aspetos positivos: Bom Atendimento

Aspetos negativos: No meu caso, assinei full deposito e estava meio, ninguem viu depois entreguei conforme contracto. Mais atenção na entrega, antes de firmar documentos inspecionar a viatura.

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários, sempre muito prestáveis, e as viaturas sempre quase novas.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Aspetos positivos: Equipe fortemente treinada, atenciosa, carros novos e íntegros

Aspetos negativos: O carro entregado não veio com tanque cheio como de praxe, o que dificulta muito junto ao cliente na devolução da marcação exata como foi entregue, gerando prejuízo devido a devolução com tanque mais cheio do que foi entregue.

Aspetos positivos: Rápido e eficiente

Aspetos negativos: Não foi a viatura que reservei e tinha os estofos todos sujos

Aspetos positivos: Atendimento rápido e a simpatia...

Aspetos negativos: Assistência em viagem

Aspetos positivos: Atendimento primoroso, preço justo e veículo novo

Aspetos positivos: satisfeito pelo serviços prestados

Aspetos positivos: O visto benefício do veículo alugado. Muito bom

Aspetos negativos: A demora em ser atendido. Carro não totalmente limpo. E informações incompletas, especialmente quanto a sair com o carro para outro país (Espanha). Dificuldade de contactar com a empresa locadora através dos telefones fornecidos.

Aspetos negativos: O preço do seguro completamente fora da realidade.

Aspetos positivos: Não tentam te empurrar a todo custo o seguro deles. Te oferecerem opções.

Aspetos negativos: Ainda não tive experiências ruins com eles.

Aspetos positivos: Rapidez do processo e ter a viatura selecionada

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: Facilidade e atendimento

Aspetos negativos: Carro estava com alertas de manutenção.

Aspetos positivos: Apesar de o levantamento ter sido um bocadinho demorado, porque havia muita gente, pelo que é normal, todo o processo foi eficaz! Todos os empregados são extremamente simpáticos!

Aspetos negativos: Os estofos do carro tinham nódoas, apesar de não ser culpa da locadora, nas estava identificado no documento! De resto foi foram profissionais e simpáticos

Aspetos negativos: O funcionário que entregou a viatura tentou vender um seguro que eu já havia adquirido e não soube explicar as diferenças entre os seguros. Senti-me insegura e mais tarde percebi que estava a tentar enganar-me. O único ponto negativo.

Aspetos positivos: Rapido e eficaz

Aspetos positivos: Serviço ok

Aspetos negativos: Tudo bom nada negativa

Aspetos positivos: Servico rapido e agradavel

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Agilidade para devolver o veículo

Aspetos negativos: Como falei demorou a conseguir o carro na hora de levantar

Aspetos positivos: Good service. The company not recommended (record go )I have problems last year and lose my deposit and not have car to pick up and need rent nother company and lose more the $1000

Aspetos negativos: A viatura ficou a baixo das minhas expectativas apesar de me dizerem que me tinham feito um upgrade. Aluguei na base de Renault Captur e recebi Renault Clio. Falha grave na segurança : - Enorme entalhe na parte exterior no pneu de frente do lado direito. - Climatização deficiente funcionava em intermitente. - Aparelho das portagens cai em plena autoestrada.

Aspetos positivos: Rapidité efficacité

Aspetos negativos: La assurance tous risques de la voiture très cher par rapport au prix de location

Aspetos positivos: Bom atendimento

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Gostei do local perto do aeroporto, o carro foi bom.

Aspetos negativos: O negativo foi na entrega do carro muito lento, ela entrega tive que pagar mais 30eur por chegar meia hora mais cedo acho isso um abuso, ainda por cima não te avisam na entrega do carro..

Aspetos positivos: simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: As escovas do limpa vidros do veículo estava gasto ou era de mal qualidade. Em Espanha apanhamos chuva durante dois dias o que causou dificuldades na condução, e atrasos nos percursos limitando o tempo de visita aos locais que tínhamos programados.

Aspetos positivos: O pessoal do aeroporto, até aos escritórios foi tudo muito bom

Aspetos negativos: Achei que depois de ter pago um seguro contra todos ter que deixar um depósito de 2.800 euros no cartão.

Aspetos positivos: Atendimento personalizado

Aspetos negativos: nada

Aspetos positivos: Simpatia do atendimentomuito boa

Aspetos positivos: Bom atendimento no momento da entrega do veículo

Aspetos negativos: Cobrança de valor muito diferente do que foi contratado. Falta de transparência nas informações no momento da retirada do veículo. Aproveitam por saber que você já contava com o aluguel do veículo. Aumentam os valores e taxas no momento da retirada e não mostram o desconto do valor que já havia sido pago antecipadamente. Também não foi informado nada sobre a necessidade de colocação de aditivo para combustível.

Aspetos negativos: local e atraso na entrega

Aspetos negativos: Burla, ao levantar o carro já com seguro feito na Discover Cars informaram me do drive on holidays que esse mesmo seguro não servia para eles e tive que fazer outro seguro. Lamentável como tentam burlar as pessoas.

Aspetos positivos: Super leuke, opgewekte chauffeur die ons via shuttledienst naar de wagenopslagplaats bracht. Shuttledienst is zeer handig. De prijs voor de wagen was een meevaller dit in tegenstelling met de verhuurbedrijven op de luchthaven zelf.

Aspetos negativos: De persoon die de papieren in orde bracht voor het huren van de wagen was onvriendelijk.

Aspetos negativos: Não levantei a viatura por me pedirem mais dinheiro

Aspetos positivos: Muito eficiente

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Qualidade da viatura

Aspetos negativos: Péssimo atendimento; poucos atendentes, muito tempo de espera; local de recolha das viaturas distante e desconfortável.

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: Tive um acidente mas ficou tudo resolvido en minutos

Aspetos positivos: São muito diligentes, simpáticos e prestáveis.

Aspetos negativos: Nada de relevante a apontar

Aspetos positivos: Simples e rápido

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Tratamento excelente e funcionarios preparados. Comunicacao clara e servicos prestados de forma simples. Precos justo. Recomendo a Drive on Holidays

Aspetos positivos: O serviço desde o aeroporto até a garagem e a recuperação do carro

Aspetos negativos: O carro podia estar em melhores condições

Aspetos positivos: Agentes simpáticos

Aspetos negativos: Problema de óleo a 50km depois du levantamento. Voltar para traz trocar de carro sem nenhum gesto comercial. Segundo carro super sujo e sem água.

Aspetos negativos: Difícil achar o ponto de encontro no levantamento

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: O objecto da via verde não colocado, carro sujo cheio de nódoas nos bancos, carro cheio de moças riscos e sujo

Aspetos positivos: Simpatia do condutor do shuttle do aeroporto para o RAC e vice-versa.

Aspetos negativos: 1. Estado do veículo: chapeleira e banco de trás sujos (aparenta ser manchas de calcário), lateral esquerda danificada 2. Fixação do dispositivo via verde: mal fixo / mal colado, o que levou a que caísse em condução por diversas vezes.

Aspetos negativos: Fechei o aluguer no site por um valor e chegando ao balcão foi-me cobrado o dobro!!! Vieram com a desculpa que se devia ao seguro,a ser sem franquia bla bla bla... Não se fiem nos valores apresentados nos sites!!!contem sempre com muito mais!!!

Aspetos negativos: o atendente e um terrorista.diz que o seguro que eu contratei nao vale nada.

Aspetos positivos: Tudo muito bom

Aspetos negativos: Nada negativo

Aspetos positivos: O processo de entrega

Aspetos negativos: Viatura molhada e muito mal lavada. Muito suja por dentro. Não foi dada explicação sobre o funcionamento nem onde está localizado o depósito de combustível

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade

Aspetos negativos: O carro não era o que tinham indicado, no entanto foram prestáveis em encontrar a solução que melhor me servia.

Aspetos positivos: A simpatia do staff e a condição geral do carro. A relacao qualidade preço é óptima.

Aspetos positivos: A simpatia e atenção dos colaburadores

Aspetos negativos: O facto de me terem entregue a viatura práticamente com o depósito de combustivél vazio.

Aspetos positivos: Amabilidade, rapidez, profissionalidade dos funcionários que me atenderam. Rapidez no serviço de transfer de/ para o aeroporto.

Aspetos negativos: A limpeza do Interior do carro podia ter sido melhor (mancha dum suporte do GPS, cheiro a tabaco… do cliente anterior).

Aspetos positivos: Eu gostei da rapidez

Aspetos negativos: Entregaram um carro sujo e não fizeram questão de entender que o meu problema era a informação que constava no site nao correspondia ao carro que aluguei,

Aspetos negativos: Veículo a pedir revisão e espacialmente em termos de segurança pneus da viatura completamente gastos muito perigo mesmo

Aspetos positivos: Estão de parabéns.

Aspetos negativos: Não teve pontos negativos

Aspetos positivos: O carro que me foi dado tinha problemas com travoes, fazia um barulho enorme, tive de ir devolver o carro, nao houve problema nenhum e ate foi rapidamente trocado e nao implicaram, nesse aspeto foram muito comprrensivos e rapidos. Mas mesmo assim tive de fazer 120 km de ida e 120 de vinda, pagando portagens para cima de 20 euros de ida e volta, perdi mais de 3 horas na estrada das minhas ferias e para nao falar no combustivel que gastei. Em geral gostos muito de alugar

Aspetos positivos: Bom custo benefício, carro em orgem, porem avisava no painel que precisa trocar óleo e fazer revisão.

Aspetos negativos: A entrega em Lisboa, não existe sinalização antes do aeroporto para o caminho da locadora, gastamos meia hora procurando, entrando em local errado, etc.

Aspetos positivos: Gostei de tudo em geral

Aspetos positivos: Preço perfeito

Aspetos positivos: Impeccable

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Funcionários eficientes e simpáticos. Carro em boas condições e novo.

Aspetos negativos: O tempo de espera para levantar a viatura. Como já têm a minha ficha, deveriam ter um serviço click and go para ser mais rápido, pois no dia de levantar a viatura estive quase uma hora para o fazer devido à quantidade de clientes.

Aspetos positivos: Simpático

Aspetos negativos: O carro muito sujo

Aspetos positivos: Um bom esclarecimento do que é preciso a nível de seguros para viajar em segurança.

Aspetos negativos: Tudo de bom

Aspetos negativos: A demora no levantamento

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: A surpresa de ter de pagar 33€ Por entregar o carro mais cedo.

Aspetos positivos: Fiquei muito satisfeito em todas as etapas do serviço

Aspetos negativos: Em princípio, não encontrei razões para classificar parte do serviço negativo

Aspetos positivos: Entrega no balcão a gentileza foi boa

Aspetos negativos: A navete não aparecia!!mais de 40 minutos.estofos atrás rasgados!carro sujo!!pneus em limite perigo para condução!!

Aspetos negativos: O primeiro carro, novo entregue com amassado e a falta de entrega do documento principal levou a uma total insatisfação

Aspetos negativos: devolução!! Meia hora aguardando para entregar o carro e quase perdemos o voo!! chegamos 7.30 falaram que tinha que pagar 33 euros ou esperar meia hora!! Absurdo.. todos sentados sem resolver .. O cara da Van foi o melhor.. Levou a gente rapidinho !! Experiência não muito boa na entrega..Carro oferecido com 80.000 km e pneus carecas!!!Cara de velho!

Aspetos positivos: Qualidade do veículo

Aspetos negativos: Encontrar a locadora

Aspetos positivos: Sempre muito prestáveis e prontos a resolver qualquer questão.

Aspetos positivos: De nada nao volto a alugar com esta companhia

Aspetos positivos: Agilidade

Aspetos negativos: Condições geral da viatura

Aspetos positivos: o motoriste que me foi buscar ao aeroporto

Aspetos negativos: o carro em pesimo estado, e estar à insistir nos seguros à um preço de 190 euros por 3 dias principalmente para um carro no estado que estava.

Aspetos positivos: Pneus traseiros diferentes , duas marcas diferentes, e quase lisos

Aspetos negativos: Vocês precisam ver os parceiros desta companhia . Carro com nível baixo de combustível.

Aspetos positivos: Atendimento Não tinham o veículo que escolhi mas deram-me um acima

Aspetos negativos: Limpeza do veiculo

Aspetos positivos: A equipa é fantástica! Rápidos e simpáticos

Aspetos negativos: Preço. Sei que é o mercado que dita isto mas acho um roubo os preços praticados. Se compararmos com outras cidades europeias é ainda mais caro. Apesar de ter gostado do serviço equaciono outras soluções no futuro

Aspetos positivos: Tudo em geral

Aspetos negativos: Nada em especial

Aspetos positivos: O atendimento

Aspetos negativos: O preço

Aspetos positivos: O atendimento foi bom por parte da equipe.

Aspetos negativos: Parte negativa é o fato de receber o veiculo com pouco combustível e ter que devolver no mesmo nível, acho muito ruim isso. Pois se entrego abaixo dos 2/8 que recebi voces me cobram a diferença e se devolvo com 6/8 de combustível não sou ressarcido do 1/2 tanque de combustível que deixei no veiculo. As cobranças são feitas , mas a devolução não se fala. Até o momento não recebi os recibos do que paguei na entrega, inclusive os pedágios cobrados.

Aspetos positivos: Pessoal bastante profissional e simpatia.

Aspetos negativos: Carro riscado na totalidade

Aspetos positivos: Tudo correu muito bem

Aspetos negativos: Nada

Aspetos negativos: O facto de nao ter ninguem no aeroporto a hora estipulada. Mesmo contactando nao consegui, pois eram 21.30 e o apoio ao cliente fecha as 20.30. A mensagem no voice mail diz que o agente estaria entre a vodafone e o cafe central quando ja nao existe cafe central no aeroporto do porto. Foi super chato porque tivemos de pedir ajuda a outros agentes da concorrencia que sugeriram que fossemos a pe a agencia. Nao foi o facto de ter de caminhar 5 min, foi o o facto de ter 3 malas e um bebé comigo.

Aspetos negativos: État déplorable du véhicule voire dangereux... sale, très abîmé, la pédale d embrayage cassée, les pneus à la limite de l usure, pas d'essuie-glace arrière, intérieur sale, ... 176000kms au compteur. C'est une honte de louer un véhicule dans un état pareil Quand on fait la remarque le responsable n en a rien à faire, certainement parce qu il sait que nous sommes au pied du mur ! A FUIR!!!

Aspetos positivos: Simpaticos...

Aspetos negativos: carro alugado foi o volvo xc40 ou similar , deram o bmw x2 que e mais pequeno portanto tive problemas de levar as malas, tive que usar o assento de tras , disseram que tinham o volvo xc40 mas a gasolina mas a minha ordem foi a diesel. , pelo preco pago devia ter sido bem servido.

Aspetos positivos: A simpatia.

Aspetos negativos: O veículo de transporte entre o aeroporto e a rent a car não é eficaz e demora imenso.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Carro velho, com defeito e péssimo atendimento

Aspetos positivos: A la prise en charge du véhicule l agent était assez désagréable et très énervée la voiture était mal entretenue de l eau à la place du liquide lave glace pas d antenne radio donc pas de radio pendant notre séjour pneu sous gonflés donc obligation pour moi de les regonfler l entretien du véhicule vidange pas effectuer et le message d alerte continuellement inscrit sur le compteur pneu avant très très usés

Aspetos positivos: Eles são bem profissionais, nos orientaram em todos os detalhes.

Aspetos negativos: O ar condicionado do veículo Clio alugado estava com o filtro do ar condicionado vencido. Percebemos pela presença de ácaros( sou alérgico)

Aspetos positivos: Sempre o bom atendimento e simpatia dos funcionarios.

Aspetos negativos: Nada a dizer

Aspetos positivos: facilidade de contratar.

Aspetos negativos: Ma fé da aguencia em te obrigar a fazer um seguro extra ,sendo que já tinha contratado o seguro . a Discover deveria proibir este procedimento

Aspetos positivos: La gentillesse des agents, la propreté des véhicules

Aspetos negativos: Voiture haut de gamme obsolète et abimée Franchise supérieure à Discover Cars, j'ai dû payer 2 fois l'assurance. J'ai dû prendre une gamme inférieure malgré le tarif haut de gamme. On n'a pas pu changer de contrat car il a été fait avec Discover Cars. J'ai réservé une Vovlo, j'ai commencé avec une BMW et fini par un Renault Capture.

Aspetos positivos: As Pessoas que me entregaram a viatura e as que eu devolvi a mesma.

Aspetos negativos: A pessoa que me falou ao telefone, Dna Teresa Rebelo essa senhora nao merecia nem estar a limpar as casas de banho , visto que ela trata os clientes como animais.

Aspetos positivos: Competencia

Aspetos negativos: Falta de informacao na mudanca do contrato

Aspetos positivos: Colaboradores excelente qualidade

Aspetos negativos: Carros com alto índice de consumo.

Aspetos positivos: service

Aspetos negativos: no impact

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Para já não tenho razão de queixa

Aspetos positivos: muito bom

Aspetos negativos: nada

Aspetos negativos: Viatura sem água no lavador de vidros e exterior um pouco sujo.

Aspetos positivos: nada

Aspetos negativos: atendimento

Aspetos positivos: atendimento eficaz e cortez, além da transparencia.

Aspetos negativos: melhor localização do funcionário da locadora no aeroporto, pois ele estava fora do aeroporto, conduzindo os demais clientes para a carrinha. Necessário ter um funcionário dentro do aeroporto no local combinado e outro conduzindo os clientes para o veículo de transporte.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Colaboradores muito mau educados. Carro em pessima condições. Carro velho com mais de 100 60 mil km rodados e para completar o pneu estava furado. Nao recomendo

Aspetos positivos: Na devolução da viatura, atendimento pelo Sr Diego extremamente simpático atencioso e prestativo colaborador excelente.

Aspetos negativos: No momento de levantamento da viatura atendimento com colaboradores estressados,onde nada foi explicado totalmente diferente da devolução.

Aspetos positivos: razuavel

Aspetos negativos: tempo de espera

Aspetos positivos: A rapidez da entrega do carro

Aspetos negativos: O levantamento do carro

Aspetos negativos: Tempo muito grande para levantar o veículo.

Aspetos positivos: Colaboradores simpáticos e competentes

Aspetos negativos: Tempo de espera no levantamento da viatura

Aspetos positivos: foi simples!

Aspetos negativos: o carro não foi entregue com tanque cheio! É difícil devolvê-lo com a mesma quantidade!

Aspetos positivos: Eficaz, rapidez, amigáveis

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Falta de agua no limpa vidros

Aspetos positivos: foi a rapides de levantar a viatura

Aspetos negativos: A parte negativa foi no aeroporto ,quando chegou a carrinha ,que faltou um pouco de ordem.

Aspetos positivos: Sinpatia dos foncionarios

Aspetos negativos: uma hora n'a fila ha espera de ser attendido

Aspetos positivos: Atendimento durante o levantamento da viatura.

Aspetos negativos: Não consigo pensar em nenhum aspecto negativo.

Aspetos positivos: Serviço de transfer desde o aeroporto disponível, tempo de espera pela navette razoável, staff simpático e acolhedor.

Aspetos negativos: No veículo sentimos um ligeiro odor a cigarro.

Aspetos positivos: Limpeza do veículo e condições gerais da viatura.

Aspetos negativos: Ligeira demora na devolução da viatura.

Aspetos negativos: Não fazem seguro total para alugueres que sejam inferiores a 7 dias.

Aspetos positivos: Simpatia rapidez

Aspetos negativos: Negativo tirando me darem um caro todo assasinado mas prontos

Aspetos positivos: Excelente atendimento, rápida retirada, veículo impecável e devolução super eficiente. Excelente transfer ao aeroporto. Super recomendo.

Aspetos negativos: Nada.

Aspetos positivos: Carro top

Aspetos negativos: Agentes a dormir !!!!!

Aspetos positivos: Acesso ao aeroporto Veículo em ótimo estado

Aspetos negativos: Sugiro entregar e receber os veículos com tanque cheio. Recebi o auto com apenas 3 marcadores do tanque e entreguei com 7 ! Poderiam ter abatido do valor dos pedágios.

Aspetos positivos: A agilidade no atendimento.

Aspetos negativos: O carro estava muito arranhado, inclusive com o parachoque desencaixado e eu mesmo tive de encaixá-lo.

Aspetos positivos: A entrega

Aspetos negativos: A longa espera para encontrar o carro

Aspetos positivos: Serviço simples e eficiente.

Aspetos negativos: Existe um lugar no aeroporto chamado "ponto de encontro" com uma seta imensa, porém indicam que nos encontremos com o representante no "ponto de encontro" em frente a um café que não existe mais e todos sabem. Inclusive ao ligar pedindo ajuda por não encontrar o tal café, a atendente diz que ele fechou. Então por que diabos indica-lo? E ainda estou aguardando o estorno da caução do meu cartão há 7 dias.

Aspetos positivos: Todo o serviço em si.

Aspetos negativos: Nada a registar.

Aspetos positivos: A simpatia e o atendimento

Aspetos negativos: Negativo não digo. Mas o carro podia estar mais limpo , talvez devido ao tráfego de pessoas na saída e na entrada Nada que uns toalhetes que tinha na bolsa resolveram 👍

Aspetos positivos: Equipa bastante simpática.

Aspetos negativos: Sabendo que estamos a falar duma cidade como o Porto, onde há imenso trânsito por todo lado, não percebo como é possível ser cobrado 18,32eur por uma hora de atraso na entrega do carro. No entanto, o cliente deve ser tolerante com o facto de ter de esperar mais de 40min para levantar o carro (a equipa trabalha o melhor que pode com as condições que tem).

Aspetos positivos: Facilidade em comparar preços entre companhias

Aspetos negativos: Além de ter o seguro de segurar a caução do veículo..ter também uma opção de seguro sem caução

Aspetos positivos: Tudo ótimo.

Aspetos negativos: O carro estava com pneus baixos e acendendo o alerta de pressão nos pneus. Não tinha alarme ou câmera de ré.

Aspetos positivos: Foi tudo muito bom,desde o levantamento ate a entrega. Recomendo

Aspetos negativos: So a limpeza do veículo estava a 70%

Aspetos positivos: eficiência, profissionalismo rapidez e simpatia do staff

Aspetos positivos: Respondido acima.

Aspetos negativos: A limpeza do veículo ficou a desejar. Nos vidros é usado um produto que não é removido com o uso de uma flanela e constantemente ficam embaçado.

Aspetos positivos: Entrega do Veículo

Aspetos negativos: Carro faltando calota e antena, Carro vibrando muito em alta estrada, paletas dos limpadores de vidro ressecadas, suspensão com barulho.....

Aspetos negativos: Pneus carecas

Aspetos negativos: no aeroporto, demorou mais de 30 minutos e várias chamadas até a chegada da navette para ir levantar o carro

Aspetos positivos: Nada tive problemas de saúde e para contactar a empresa estive o dia enteiro

Aspetos negativos: Tudo

Aspetos positivos: Qualidade ótima, veículo ótimo e limpo e em boas condições!

Aspetos negativos: Por ter sido a primeira locação com a Drive on Holidays, precisamos fazer chamada telefonica para localizar a empresa no aeroporto do O Porto e, depois, localizar o representante, pois este estava sentado com a placa de identificação apoiada no banco e junto ao corpo.

Aspetos positivos: O carro e as condições...

Aspetos negativos: Um carro muito danificado, arranhões por todo lado!

Aspetos positivos: eficiência e rapidez

Aspetos negativos: Bateria do carro .....

Aspetos positivos: Eficiência e simpatia

Aspetos negativos: Nada a registar

Aspetos positivos: Tudo, super simpaticos , proficionais.

Aspetos negativos: nada a sinalar

Aspetos negativos: A direção estava completamente desalinhada o que origina a ter a carrinha sempre a fazer força para a direita. A viatura não tinha liquido no reservatório do limpa para-brisas. As escovas do limpa para-brisas simplesmente não removiam a agua. a carrinha não tinha um único painel repito um único que não tivesse ou riscada ou amolgada nem o tejadilho na carrinha esta normal, faltando ainda um tampo da roda traseira esquerda. E por fim, a carrinha tinha a lateral esquerda batida,

Aspetos negativos: Negativo é que a Drive Holidays não reconhece o valor pago a Discovercars.com como válido e obriganos a pagar outro seguro de caução . Ou seja o dinheiro que pagamos a discovercars é dinheiro perdido ..🤬

Aspetos positivos: Simpatia e rapidez no atendimento

Aspetos positivos: A qualidade do veículo

Aspetos negativos: A longa espera para receber o carro

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Muito, muito tempo para levantar a viatura

Aspetos positivos: A solução do seguros feito para não reter o dinheiro na carta de crédito

Aspetos negativos: Para já nada