Opo rent no aeroporto do Porto

Aspetos positivos: Rapidez e competência.

Aspetos positivos: Ainda bem que o funcionário da devolução foi excelente e mudou minha visão da empresa.

Aspetos negativos: A grosseria do Bruno Reis.

Aspetos positivos: Valor da diária de locação do veículo.

Aspetos negativos: Funcionários recusaram entregar comprovativo de Check Out.

Aspetos positivos: Profissionalismo. Cortesia.

Aspetos negativos: Não cabível.

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Entrgaram me o carro todo sujo no interior

Aspetos positivos: A rapidez no atendimento. Sem criar problemas.

Aspetos negativos: Apenas a localização que é um pouco longe

Aspetos positivos: Preço e amabilidade dos funcionários

Aspetos negativos: limpeza média

Aspetos positivos: Fui bem atendido, recepcionista cortez. Carro estava em ótimas condições.

Aspetos negativos: Método de abastecimento: poderia ser tanque cheio vs tanque cheio.

Aspetos positivos: Falta de liquido limpa vidros

Aspetos positivos: Boa prestação

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Rapidez na recolha e entrega do carro

Aspetos positivos: O serviço prestado pela equipe

Aspetos positivos: Sim!! Gostei

Aspetos positivos: Tudo. Desde a recepção, até as renovações feitas por email.

Aspetos negativos: Nada a reclamar

Aspetos positivos: O funcionário Nelson, que nos atendeu de maneira excelente!

Aspetos negativos: Tudo foi muito bom, principalmente o atendimento do Nelson.

Aspetos positivos: gentilezza esperienza

Aspetos positivos: Excelente no geral!

Aspetos positivos: Ótimo serviço predado

Aspetos negativos: Nada a reclamar

Aspetos positivos: O carro superou as expectativas

Aspetos negativos: Não há placas indicando o local da garagem Descaso em relação à espera pelo serviço de shuttle Não há local específico para espera do shuttle

Aspetos positivos: Ótimos preços e eficiência da empresa!

Aspetos positivos: Custo X benefício e atendimento.

Aspetos negativos: Identificação da loja na devolução.

Aspetos positivos: Educac,ao e vontade de resolver as situac,oes

Aspetos negativos: Carro entregue nao o q foi reservado. Carro com problemas electronicos causando perda de potencia do motor em plena auto-estrada Demasiado tempo de espera pelo shuttle

Aspetos positivos: atendimento e praticidade

Aspetos positivos: Gostei a recomeçar

Aspetos positivos: tudo perfeito

Aspetos positivos: RECEBI UM EMAIL QUE A RESERVA NAO ESTAVA FEITA, ENTÃO RESERVEI EM OUTRO LOCAL

Aspetos negativos: RECEBI UM EMAIL QUE A RESERVA NAO ESTAVA FEITA, ENTÃO RESERVEI EM OUTRO LOCAL

Aspetos positivos: Todos os pontos avaliados anteriormente

Aspetos negativos: Tudo positivo

Aspetos positivos: Rápido no translado e na entrega do veiculo.

Aspetos negativos: Não foi entregue o veiculo que eu escolhi. O carro era mais velho que o esperado,

Aspetos positivos: A prestação o acolhimento

Aspetos positivos: Transparent and simple

Aspetos negativos: N/A

Aspetos positivos: O ponto positivo é a gentileza dos funcionários. Todos dois que nos atenderam foram corteses e polidos.

Aspetos negativos: Localização e qualidade do veículo locado.

Aspetos positivos: Devolução do veículo

Aspetos negativos: O levantamento

Aspetos positivos: Funcionários excelentes estado da carrinha impecável

Aspetos negativos: nada acrescentar

Aspetos positivos: O valor do aluguel, muito bom para tantos dias de locação

Aspetos negativos: Ter que entregar o carro na Opo e não no aeroporto porque o horário cedo do vôo atrapalhou ter que ir até a empresa

Aspetos positivos: O profissionalismo dos colaboradores e da viatura disponibilizada.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Aspetos positivos: Foi um serviço excelente.

Aspetos negativos: Não houve.

Aspetos positivos: Bons carros! Excelentes profissionais! Simpáticos, rápidos e eficientes! Tudo impecável! É a segunda vez que alugo nesta empresa e a partir de hoje será sempre lá! Os funcionários foram os mesmos da última vez o que pra mim significa muito. Confiança total! Obrigado!

Aspetos negativos: Nada!!!

Aspetos positivos: RAPIDEZ E ATENDIMENTO

Aspetos negativos: NAO FOI ENTREGUE O QUE FOI SOLICITADO

Aspetos positivos: Estado da viatura

Aspetos negativos: Nao encontrar as carrinhas para nos pegar

Aspetos positivos: Tudo ,principalmente pouco tempo de espera em relaçao a outras companhias onde ja aluguei

Aspetos negativos: nada a apontar ,excepto casa de banho fora de serviço

Aspetos positivos: A entega da viatura e retorno ao aeroporto

Aspetos negativos: Anunciei a hora de chegada ao aeroporto mas tive de telefonar e esperar para me irem buscar. Entregaram-me um fiat punto em péssimo estado, (todo riscado e com várias amolgadelas na carrossaria, vergonhoso) perguntei ao funcionário se não existia uma viatura com melhor aspeto e este foi super indelicado, alguém que estava super contrariado! Foi-me atribuido um Seat Ibiza impecável mas o senhor não queria alterar o contrato queria que viesse o com contrato e os dados outra viatura. Para esquecer

Aspetos positivos: a facilidade de comunicação!

Aspetos negativos: não teve!!

Aspetos positivos: Excelente atendimento. Tudo as claras. Bem explicado. Cordialidade e empatia 10. Sr Edson, muito atencioso.

Aspetos positivos: Pela rapidez em levantar a viatura!

Aspetos negativos: Sem ponto negativo!

Aspetos positivos: Bom atendimento e simpatia dos funcionários.

Aspetos negativos: Foi o carro que nos alugaram que não foi o que escolhemos, foi um similar mas muito fraco mesmo...

Aspetos positivos: staff foi simpático

Aspetos negativos: viatura suja, com vidros partidos, estofos queimados, defeitos no funcionamento do motor que dava impulsos em circulação. falta de fatura, pagamento a mais de portagens.

Aspetos negativos: Viatura em muito mau estado de conservação . relação qualidade preço muito má

Aspetos positivos: A rapidez de levantamento e entrega… Tendo em consideração o estado do veículo, percebe-se o porquê de tanta rapidez!

Aspetos negativos: Carro já perto dos 90’000 km, falta de óleo, todo amassado, com mais de 4 anos, pneus uma desgraça… enfim. Pagar 1300€ para 18 dias esperávamos mais qualidade e conforto por este preço! Fazer uma viagem até ao sul inpensável. Tivemos as férias limitadas! Opo Rent nunca mais!

Aspetos negativos: Carro com os pneus lisos

Aspetos positivos: Simpatia e bom serviço

Aspetos negativos: Nada a destacar

Aspetos negativos: O carro tinha problema no ar condicionado. A tampa da mala estava quebrada. Modelo de alto consumo é muito antigo (2017).

Aspetos positivos: A simpatia e compreensão

Aspetos negativos: O veículo

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: Os carros com km muito alto! O meu tinha 80000 km rodados.

Aspetos positivos: Muito bom

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: A rapidez do processo, tanto na entrega como na devolução.

Aspetos negativos: A viatura, apesar de não ter dado problemas nos mil e tal quilómetros percorridos, era do ano 2019 e apresentava sinais de ter sido pouco cuidada

Aspetos positivos: They really care about your needs.

Aspetos negativos: The babysit could be of better quality. The ones available were not so user-friendly.

Aspetos positivos: O bom atendimento ao cliente e simpatia por parte dos funcionários.

Aspetos negativos: Nada apontar.

Aspetos positivos: Qualidade do veiculo

Aspetos negativos: Falta de simpatia do atendente, e falta de flexibilidade.

Aspetos positivos: Des vieilles voitures, Fiat Panda 50000km, mauvais état, sans climatisation, une poubelle, à éviter.

Aspetos positivos: Eficácia em nos buscar ao aeroporto para ir levantar o carro alugado

Aspetos negativos: Carro hiper degradado e e cheirar mal

Aspetos positivos: Eficiência e simpatia

Aspetos negativos: Nada a registar

Aspetos positivos: rapidez ir buscar e levar

Aspetos negativos: não haver gama escolhida e carro por limpar

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Carros velhos, antigos , pouca manutenção e todos cheios de batidas

Aspetos positivos: Excelente atendimento.

Aspetos negativos: Qualidade do veículo deixa a desejar.

Aspetos negativos: Deviam controlar mais pneus !! Pneus carecas é rápido para se sofrer um acidente!

Aspetos positivos: Rapidez do serviço.

Aspetos negativos: O carro atribuído tinha quatro anos!

Aspetos positivos: O funcionário que nos atendeu foi super prestativo e simpático.

Aspetos negativos: O carro que alugamos não era nada de especial para o valor que foi. A 5 marcha entrava com dificuldades... enfim...Não gostei do carro que nos foi designado.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Preço de caução 2000€ é ridícula.

Aspetos negativos: Simpatia. O

Aspetos positivos: SIMPLES RAPIDO EFICAZ

Aspetos negativos: NADA

Aspetos positivos: Gostei de tudo são muito simpáticos e recomendo

Aspetos negativos: Nada tudo perfeito

Aspetos positivos: Simples e rápido

Aspetos positivos: Entendimento

Aspetos negativos: Nada

Aspetos negativos: A troca por outro carro, pois foi dito que nao teriam outra viatura

Aspetos positivos: Prestação 5 estrelas

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: Decepçao do carro,nada équivalente ao que reservei.

Aspetos positivos: Great staff. Helpful, positive bunch

Aspetos negativos: The car could've dusted a bit more carefully. There's been a few crumbs in the back of the car.

Aspetos positivos: o responsavel da Opo Rent foi simpatico e prestavel, processou tudo de forma rapida, entregou o carro em boas condiçoes e ajudou a que fosse uma experiencia positiva, a repetir!

Aspetos negativos: nada a assinalar

Aspetos positivos: Bom serviço de pick up/drop off.

Aspetos negativos: O carro tinha alguns riscos e não era das melhores qualidades, tendo uma mala pequena. Alguém tinha fumado dentro do carro pois tinha um buraco queimado de cigarro. Exigiram-me uma taxa para devolução do carro mais cedo do que previsto e pelo telefone o montante era x. Quando devolvi o carro disseram que era y. No entanto após uma conversa paguei o montante inicial. No papel da reserva menciona que se levanta o carro com o depósito cheio mas tal não ocorreu. Tinha pouco menos do que a reserva.

Aspetos positivos: A rapidez foi boa .

Aspetos negativos: Não gostei de ter pago 196 euros no lugar de 96 , também escolhi um polo e deram-me um Fiat

Aspetos positivos: Tudo perfeito

Aspetos negativos: Nada gostei de tudo

Aspetos positivos: Serviço simpático e eficaz

Aspetos positivos: O representante, snhr. Nelson, muito competente !

Aspetos negativos: O facto de ter alugado um Ford Focus e ter recebido um Skoda, mesmo se é da mesma gama, a diferença é grande !!!

Aspetos positivos: O responsável pela agência ( pessoa que se ocupou da entrega e recolha do carro ) foi muito amável ! O carro muito recente, limpo, sem problemas !

Aspetos negativos: O facto de não haver um representante da companhia no aeroporto ! Tive que pedir a alguém que ligasse para a companhia pois com o meu telefone estrangeiro não podia ligar !

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Carro velho, atendente péssimo, precisei levantar o carro um dia antes e eu iria pagar a diária, o atendente não fez nenhum esforço para tentar ajudar e já disse de imediato que não poderia. Na devolução ficou a reclamar por eu ter devolvido o carro sujo, eu havia acabado de chegar de viagem, não tenho obrigação de mandar lavar antes de devolver. Recomendo manter distância desta locadora.

Aspetos positivos: Preço e bom carro

Aspetos negativos: Falta de limpeza

Aspetos positivos: Facilidade e desburocratização

Aspetos negativos: Nada.

Aspetos positivos: Gostei muito foi rápido na entrega e na devolução.

Aspetos negativos: O negativo foi que os bancos estavam bastante sujos com nódoas.

Aspetos positivos: Atendimento, preço.

Aspetos positivos: A facilidade de renovar o aluguel.

Aspetos positivos: Rapidez ao levantar e entregar o veículo

Aspetos negativos: O veículo foi entregue sem a chapeleira (tapa vistas da mala traseira), o que causou grandes transtornos durante o tempo de aluguer.

Aspetos negativos: Eu escolhi um polo com porta-malas maiores e acreditei que fosse um carro novo com som no veículo. Quando fui buscar era um punto 2016 inteiro sujo, e o rádio não tinha usb, apenas cd.

Aspetos positivos: eficácia

Aspetos negativos: sem facilidade de modificar nr de dias da reserva

Aspetos positivos: Simpatia profissionalismo

Aspetos positivos: Muito agil e barato

Aspetos negativos: O atendente nao fala muito

Aspetos positivos: O Preço e o modelo do carro foram dez.

Aspetos negativos: Não funcionam antes das 9h da manhã. Não sabia e isto poderia ter sido um problema se meu voo fosse mais cedo. No meu caso específico não ocorreu. Mas quando liguei para saber se poderia entregar as 8h, foi dito que abriam as 9h.

Aspetos positivos: Consegui um ótimo valor.

Aspetos negativos: Carro um pouco velho.

Aspetos positivos: Carro era bom

Aspetos negativos: Atendimento,. / Limpeza veículo / localização da opo rent / obrigatoriedade de caução mesmo fazendo seguro. Muito insatisfeito

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Queriam que eu ficasse com um carro batido de frente, qd disse que não aceitaria a frente toda amassada, pq parecia ter grandes danos no veículo, eles me ofereceram outro com mais de 6 anos de vida, sujo e pneu careca, qd perguntei se era brincadeira aquilo, falaram que eu estava procurando problema. Problema seria se um policial me parasse com o carro naquele estado, ainda pagaria multa. No fim me deram outro carro, mas também cheio de problemas. OPO nunca mais!

Aspetos positivos: Agilidade e atenção

Aspetos negativos: Carro sem USB e acendedor de cigarro não carrega USB.

Aspetos negativos: pneus carecas ,aviso serviço

Aspetos negativos: Estado dos pneus do veiculo e algumas funcoes do mesmo nao foncinaram

Aspetos positivos: tudo exepto o cheiro horrivel a tabaco

Aspetos negativos: o cheiro horrivel a tabaco

Aspetos positivos: Serviço 5 estrelas

Aspetos negativos: Nada a registar

Aspetos positivos: Excelente

Aspetos negativos: Nada a registar