Drivalia all’aeroporto di Bari

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e nella consegna

Aspetti negativi: Alcuni difetti dell’automobile non erano presenti nei danni alla consegna

Aspetti positivi: Auto nuove, con vasta scelta. Prezzo conveniente

Aspetti negativi: Tempi di attesa lunghi per il ritiro

Aspetti positivi: Perfetta e Nuova

Aspetti positivi: Cortesia, qualità dell'auto noleggiata, rapporto prezzo/qualità.

Aspetti negativi: Eccessiva attesa allo sportello in aeroporto, distanza del deposito dal terminal.

Aspetti positivi: puntualità e completezza di informazione. L' elemento riportato sopra (richiesta di verbale) è stato messo in luce da loro.

Aspetti positivi: Velocissimi ne compilare documenti ed esaustivi sui contenuti degli stessi.

Aspetti negativi: non ne ho riscontrati.

Aspetti positivi: VELOCITA' NEL SVOLGIMENTO DELLA PRATICA NOLEGGIO E NEL CONSEGNA AUTO . QUALITA' DELL'AUTO SUPERIORE A QUELLA CHE ERA DA NOI PREVISTA

Aspetti negativi: NESSUN ASPETTO NEGATIVO CIRCA IL NOLEGGIO STESSO

Aspetti positivi: Tutto ottimo

Aspetti negativi: La prenotazione del seggiolino per bambini dai 9-18 kg non è servita assolutamente a nulla, in quanto all'arrivo in aeroporto avevano solo quelli per neonati, e siccome era notte, di fatto non ho avuto alternative se non viaggiare con mia figlia in condizioni di pericolo. Inaccettabile.

Aspetti positivi: SERVIZIO E GENTILIEZZA ECCELENTI

Aspetti positivi: Tutto fantastico

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: L'auto fornitami era quasi nuova e perfettamente efficiente,

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Personale efficiente e affidabile

Aspetti negativi: Alcune informazioni sulla auto non erano esatte, comunque in generale buona esperienza

Aspetti positivi: Efficienza da tutti i punti di vista

Aspetti negativi: Macchina sporca, con tante parti incidentate e serbatoio a 4/8

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto, l’auto era completamente graffiata, mi hanno addebitato danni non causati da me e in più hanno inventato che il rientro è avvenuto in ritardo quando in realtà non è stato così, avevo il volo alle 8 da Bari per Malpensa. Tutto ciò solo per rubare soldi! State attenti a questa compagnia a Bari Palese, sono LADRI e DELINQUENTI

Aspetti negativi: ho ritirato la macchina da solo nel parco auto, negli altri stand qualche inserviente era presente

Aspetti negativi: Mi sono stati applicati dei costi non evidenziati e non previsti durante la prenotazione tramite Discovercars, nonostante il mio voucher dicesse che non dovevo pagare nulla. Non consiglierò Drivalia ad altri

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: auto pulita e funzionale

Aspetti negativi: assolutamente assente il personale , ho dovuto cercare l'auto nel parcheggio , gia' buio , controllando tutte le targhe , avevo un tipo di chiave mai usato che non sapevo come utilizzare e x fortuna in parcheggio c'era un altro cliente che mi ha dato spiegazioni . causa problema di rifornimento ho inviato una mail ma NESSUNO si e' degnato di rispondermi . non usero'mai piu' drivalia

Aspetti negativi: invece di una utilitaria mi hanno dato un assetato suv

Aspetti positivi: Ottima spiegazione del funzionamento del veicolo, proposta di veicolo categoria superiore

Aspetti negativi: Na

Aspetti positivi: L'auto danneggiata ma notato sul rapporto.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Tempi di attesa per il ritiro dell'auto (più di due ore!)

Aspetti positivi: Staff professionale e disponibile verso il cliente. Veloce la procedura di consegna e restituzione del veicolo. Upgrade gratuito causa indisponibilità di veicoli della clase prenotata.

Aspetti positivi: Le condizioni dell’auto

Aspetti negativi: Tempi di consegna dell’auto molto lunghi (l’auto è stata consegnata quasi due ore dopo l’orario concordato), personale maleducato al desk di consegna che invece di scusarsi del ritardo ha risposto con toni strafottenti, consigliando addirittura di lasciare una recensione negativa “così avrebbero avuto meno gente da servire”, tempi lunghi di riaccredito della cauzione su carta di credito (ad oggi non ancora avvenuto)

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti negativi: Lunga coda e attesa per ritiro auto

Aspetti positivi: Ho ricevuto una jeep Renegade che sembrava uscita da un autosalone, senza un graffio ne un’ammaccatura, sono rimasta davvero contenta.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Prezzo basso, in linea al servizio.

Aspetti negativi: Auto danneggiata in partenza e non segnalata sul modulo (danno solo successivamente palesato al punto di ritiro dell'auto). Carburante dichiarato pieno per pieno con n.2 tacche mancanti (certificato con fotografie). Assistenza telefonica totalmente assente in momento di difficoltà. Scarsa conoscenza del veicolo (indicata come macchina prevalentemente a benzina con conseguente consumo spropositato di carburante, da noi commutato immediatamente in gpl). Servizio di noleggio da riconsiderare.

Aspetti negativi: Coda lunghissima per il ritiro dell’auto.

Aspetti positivi: Senza aggiunta di sovrapprezzo, ci hanno consegnato un'auto più grande di quella prenotata.

Aspetti positivi: Prezzo conveniente, velocità al desk e al ritiro veicolo molto ridotta. Auto tutto sommato affidabile.

Aspetti negativi: Personale nel parcheggio al ritiro dell'auto molto svogliato e apparentemente poco preparato. Auto non pulita internamente ed esternamente. Evidenti segni di usura, graffi e paracolpi laterale fuori sede non segnalati sul contratto di noleggio.

Aspetti positivi: 1 ora e più di attesa per riceve l'auto, nelle ore di punta servono almeno 2 persone per la consegna

Aspetti positivi: Disponibilità e cortesia

Aspetti negativi: Attesa di 1 ora al check in aereoportuale di Bari per la notevole presenza di utenti

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: Macchina non pulita . nè esternamente nè internamente

Aspetti positivi: Upgrade del veicolo

Aspetti negativi: Parcheggio lontano.

Aspetti positivi: Abbiamo prenotato una 500L o similare. Al momento del ritiro ci hanno consegnato un'Alfa Tonale diesel con il cambio automatico. Nessun intoppo dalla prenotazione alla riconsegna.

Aspetti negativi: Abbiamo trovato la macchina in riserva. Per fortuna ce ne siamo accorti perché nel modulo prestampato indicava il serbatoio pieno. Fate attenzione perché il conducente DEVE essere l'intestatario della carta di credito.

Aspetti positivi: Veicolo nuovo

Aspetti negativi: Lunga attesa al ritiro del veicolo

Aspetti positivi: Prezzo.

Aspetti negativi: Tempo d'attesa al ritiro, non disponibilità del tipo di auto prenotato online.

Aspetti positivi: Inqualificabile ...

Aspetti negativi: Tempi di consegna auto all arrivo 2 ore

Aspetti positivi: Mi è stata consegnata un'auto di categoria superiore

Aspetti negativi: Tempo di attesa elevatissimo. 1h e 40min di attesa al desk

Aspetti positivi: Il ritiro e la consegna della macchina veloce

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale in aereoporto gentilissimo. Mi hanno offerto un upgrade della macchina a costo zero! Top

Aspetti positivi: Auto nuova e perfetta

Aspetti negativi: Coda di un'ora e mezza per ritirare la macchina

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Pulizia del veicolo non accurata e a chiazze

Aspetti negativi: Tanto tempo di attesa

Aspetti positivi: Ottimo veicolo, al di sopra delle aspettative

Aspetti negativi: Tre ore e mezza per il disbrigo delle pratiche al desk in aeroporto. Troppo poche due sole postazioni per il numero di noleggi in contemporanea. Disagi grandi per l’attesa soprattutto per chi è disabile o ha bambini molto piccoli. Questo servizio deve assolutamente essere migliorato perché il buon prezzo del noleggio non si può “pagare” in termini di attese così lunghe.

Aspetti positivi: Positivo un cavolo

Aspetti negativi: Uno schifo!!!

Aspetti positivi: tutto bene

Aspetti negativi: troppa attesa per il ritiro dovuta alla mancanza di auto omeglio di targhe

Aspetti positivi: personale veloce ed efficiente, prezzi ragionevoli

Aspetti positivi: Auto nuova ed efficiente.

Aspetti negativi: Tempi di attesa per il ritiro troppo troppo lunghi.

Aspetti negativi: Tempi per la consegna lunghissimi

Aspetti positivi: efficienza e cortesia

Aspetti negativi: poca cura nella pulizia del veicolo, specialmente dei vetri, in particolare parabrezza.

Aspetti positivi: Non siete seri

Aspetti negativi: Non siete seri

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: 1h e 40 di attesa per il ritiro dell’auto, auto sporca, con graffi non segnalati e con serbatoio a metà al posto che pieno

Aspetti positivi: Niente

Aspetti negativi: Wery bad

Aspetti positivi: Prezzo competitivo Auto nuovissima

Aspetti negativi: Al momento del ritiro l’auto non era ancora pronta poiché era da lavare. Siccome l’attesa era lunga, ho chiesto che il veicolo mi fosse consegnato senza lavaggio

Aspetti positivi: Auto a disposizione: Ho prenotato una utilitaria ,ma la momento del ritiro non essendo disponibile , me ne è stata consegnata una di categoria superiore.

Aspetti positivi: consegna auto

Aspetti negativi: contratto con discovercars non preso in considerazione, proposta cauzionale fasulla, trasformata in contratto con assicurazione totale e quindi senza deposito. All'arrivo mi viene proposta una fiat tipo diesel con cauzione di 500 euro da me accettata con un contratto incomprensibile , senza nessuna spiegazione , di cui sulla fiducia firmo. Prendo l'auto pulita sommariamente all'interno e sporca all'esterno (sporca all'esterno ero avvisato). Il giorno verifico in banca e scopro il prelievo.

Aspetti negativi: Al telefono non hanno risposto subito erano giorni che provavo a chiamare. Inoltre mi hanno dato un'auto diversa da quella è chiesta seppur più grande, ma a me non serviva. Avrei preferito un'auto più piccola più maneggevole da guidare

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro

Aspetti negativi: Condizionatori non funzionante e mancata assistenza

Aspetti positivi: Mi hanno dato allo stesso prezzo una macchina più grande rispetto a quella prenotata. Auto nuovissima solo 2000 km.

Aspetti positivi: Ho pagato per una utilitaria e mi hanno dato un Suv bellissimo e nuovo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La risposta precisa rispetto alla richiesta di noleggio inoltrata

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna veloci

Aspetti negativi: auto in riserva freccia sx bruciata

Aspetti positivi: I ragazzi alla reception molto gentili Ne aumenterei il numero 2 a Bari sono pochi

Aspetti positivi: Efficienza e gentilezza

Aspetti positivi: Abbiamo ricevuto un’auto più grande di quella prevista, macchina praticamente nuova è molto confortevole!

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Autovettura differente da quanto richiesto e nessun supporto alla riconsegna

Aspetti negativi: Non spiegato modo d'uso auto ibrida.

Aspetti positivi: Gentilezza e chiarezza.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: cortesia del personale

Aspetti positivi: auto nuova pulitissima e full optional

Aspetti negativi: un po' di lentezza al ritiro dell'auto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo insuperabile, cortesia e professionalità del personale al top

Aspetti negativi: Essi. Aspetto negativo…

Aspetti positivi: condizioni di noleggio favorevoli

Aspetti negativi: Per essere perfetti, a mio modesto parere, dovreste semplificare le procedure per il transito estero

Aspetti positivi: costo contenuto e qualità veicolo offerto

Aspetti negativi: forse la presenza di una persona alla riconsegna vettura sarebbe preferibile

Aspetti positivi: Velocita' di consegna e veicolo nuivissimo

Aspetti negativi: Non è stato fatto il PIENO DI GASOLIO e lo stesso mi e' stato addebitato. L'ho fatto notare prima del ritiro del veicolo e nessuno ha preso nota del fatto.

Aspetti positivi: Sicuramente la velocità negli espletare le pratiche per il noleggio, auto auto abbastanza nuova e performante

Aspetti negativi: Il ritiro dell'auto distante dall'uscita dell'Aeroporto, cosa complicata se piove con valigie. Altra cosa negativa la la superficialità degli addetti al banco che dicono " tanto il veicolo non ha nulla" anche se il veicolo ha una ammaccatura ed è rigato in alcune parti. In ultimo la sporcizia all'interno del veicolo che evidentemente non era neanche stato aspirato considerati la quantità di capelli sui sedili passeggero e anteriore, e la sporcizia sui tappetini anteriori

Aspetti positivi: ricevimento delle chiavi e formalizzare i contratti

Aspetti negativi: nessuno c'era per insegnare il veicolo all'arrivo e alla partenza

Aspetti negativi: Il veicolo non era stato pulito adeguatamente, c'erano ancora documenti del precedente noleggio. Non c'era copia dell'assicurazione, alla mia richiesta mi è stato detto me l'avrebbero mandata via e.mail o sul telefono con whatApp ma non l'ho mai ricevuta... per fortuna non ce n'è stato bisogno. La macchina aveva parecchie ammaccature nella carozzeria ma mi è stata consegnata senza un controllo accurato e mi hanno fatto firmare tutti i documenti sul suo stato prima di vederla...

Aspetti positivi: Capillarità della rete

Aspetti negativi: A Bari poco professionali e puntuali

Aspetti positivi: Nel complesso quasi tutto

Aspetti negativi: il cambio auto ha creato qualche problemino per l'inserimento di tutti i bagagli. Nessuna spiegazione sulla guidabilità

Aspetti positivi: Vicinanza agli arrivi

Aspetti negativi: Mancata disponibilità degli operatori verso le esigenze del cliente. Poca educazione da parte di un addetto al ritiro del veicolo al parcheggio. Ho avviato un reclamo alla compagnia di noleggio di cui nn ho avuto risposta.

Aspetti negativi: Primo veicolo consegnato era con pneumatici usatissimi , siamo dovuti tornare allo sportello per fare vedere le foto scattate dei pneumatici, perché il ragazzo che ci ha consegnato la macchina non voleva sentire che era pericoloso. La signora gli ha chiamato subito chiedendo di farci trovare un’altra macchina . Peccato abbiamo persi due ore, ma alla fine ci hanno consegnato una macchina in uno stato perfetto.

Aspetti positivi: Tutto bene con i pagamenti

Aspetti negativi: Non ci è stata fornita tessera per caricare auto inrida e quindi non abbiamo sfruttato auto scelta, pulizia auto non il massimo e non aveva pieno benzina mentre noi abbiamo lasciato più benzina non ci è stato scontato nulla

Aspetti negativi: Una volta arrivata, non ricordando il pin della carta per saldare due imbambolati di impiegati mi guardano senza alcuna voglia di risolvere il problema. Dopo mezz’ora la soluzione l’ho trovata io ed era davvero stupida. Ho consegnato l’auto 1 settimana fa ma Leasys non mi ha ancora rimborsato l’acconto nè chiuso la pratica dopo la consegna pur avendo detto di avermi mandato una mail.

Aspetti positivi: Cortesia al desk in aeroporto

Aspetti negativi: Ho dovuto richiedere per ben 2 volte il cambio della vettura in quanto i pneumatici erano usurati e non a norma di legge( auto che successivamente sono state date ai clienti) contestualmente ho dovuto percorrere la distanza tra il parco vetture e il desk in aeroporto in quanto all interno dell ufficio di consegna la stampante non funzionava per ogni cambio di vettura richiesto (2) tutto ciò sotto 40 gradi.

Aspetti negativi: Avevo chiesto una 500, mi hanno consegnato una C1 che anche se stesse dimensioni non ha alcuna stabilità. Alcuni viaggi non si potevano fare

Aspetti positivi: Buon prezzo e macchina quasi nuova.

Aspetti positivi: Categoria auto superiore a quella richiesta.

Aspetti negativi: Importo secondo autista non riportato sul contratto.

Aspetti positivi: Ottimi consumi

Aspetti negativi: Al terzo giorno si è accesa la spia olio motore. L'olio era al minimo, ho integrato con un filo di olio. Il giorno successivo e apparso il messaggio di cambiare olio al motore. Ho provato a contattare il numero fornito senza nessuna risposta

Aspetti positivi: Efficienza nell'espletamento delle formalità e rapidità nel ritiro e riconsegna della vettura

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Auto in perfette condizioni

Aspetti negativi: Velocizzare i tempi di ritiro del veicolo, possibilmente creando una corsia preferenziale per coloro che hanno già definito il contratto in precedenza.

Aspetti positivi: tariffe concorrenziali

Aspetti negativi: attesa per pagamento e ritiro delle chiavi. 1h e 20 di volo ..... 1 ora di attesa....

Aspetti positivi: Non mi è stato consegnato il veicolo

Aspetti negativi: Vergonognoso il tempo di attesa! 1 ora e 15. Inaccettabile!

Aspetti positivi: Cortesia, chiarezza disponibilità

Aspetti negativi: Mancanza di personale al parcheggio per consegna e ritiro auovettura

Aspetti positivi: L'auto era perfetta

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: veicolo fornito

Aspetti negativi: Tempo di attesa per la riconsegna del veicolo (il personale non era presente , abbiamo dovuto attendere quasi mezz'ora per fare visionare il veicolo e consegnare le chiavi). Tempi di rimborso cauzione lenti e poco chiari, ovviamente immediati all'apertura del noleggio!

Aspetti positivi: Rapidità

Aspetti negativi: L'auto aveva dei graffi importanti sulla portiera e al ritiro nessuno lo ha segnalato. E' stato necessario ritornare in ufficio per avere lo scarico di responsabilità

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità prezzo, facile restituzione (ma non sempre l'operatore è nel parcheggio) , auto ben tenuta

Aspetti negativi: L'auto mi è stata data per piena di carburante, ma fatti 2 km è calato di 1 tacca

Aspetti positivi: Nada nessuno

Aspetti negativi: Per elencare tutti ci vuole un libro come la divina commedia

Aspetti positivi: Assistenza del personale in ufficio e al parcheggio sia per la consegna che il ritiro della vettura

Aspetti negativi: Ufficio piccolo e con una sola persona impiegata, con conseguente formazione di fila e lunga attesa prima di poter sbrigare le formalita'

Aspetti negativi: coda al ritiro della auto

Aspetti positivi: prezzo più basso della concorrenza

Aspetti negativi: 1 ora e mezzo per il ritiro del veicolo, personale addetto al ritiro quasi inesistente, nessuno alla riconsegna , un furgone come ufficio al parcheggio , addebitate 40 euro per benzina perchè non era completamente pieno alla riconsegna , ma non lo era nemmeno al ritiro.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Upgrade gratuito del mezzo e semplicità nel prenotare e prendere / restituire la vettura. Grazie

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo, condizioni del veicolo

Aspetti negativi: Tutto il resto

Aspetti negativi: Mi sono state consegnate le chiavi dell'auto con relativo contratto in aeroporto dopo l'orario di chiusura (dopo 1h e 30 minuti di attesa con sole 3 persone davanti). Una volta arrivato al deposito auto la persona addetta al ritiro/consegne non era presente e l'auto non aveva il pieno di carburante come indicato sul contratto. Pieno di carburante che però è stato preteso a tutti i costi al momento della consegna.

Aspetti negativi: Dopo aver rilasciato la macchina il 23/08 ad oggi non è ancora stato sbloccato il deposito cauzionale di 800€ che mi hanno fatto firmare nonostante la macchina sia stata controllata e riconsegnata in perfetto stato.